مدیر: مفهوم، ویژگی ها و ویژگی های حرفه. وظیفه مدیر چیست

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

امروزه در روسیه همه را مدیر می نامند، تا جایی که به کارمند یک شرکت نظافتی، مدیر نظافت می گویند. این با این واقعیت توضیح داده می شود که همه مردم معنای این کلمه را درک نمی کنند. بیایید در مورد آنچه در پس مفهوم "مدیر" پنهان است، ویژگی های این حرفه و کارهایی که این افراد انجام می دهند صحبت کنیم. پس بیایید با یک نظریه شروع کنیم.

مفهوم

مدیر فردی است که به طور حرفه ای چیزی را مدیریت می کند. مسئولیت تصمیم گیری های مدیریتی، تخصیص اختیارات و منابع به او محول می شود. افراد این حرفه با کمک مجریان درگیر دستیابی به اهداف هستند. گروه نسبتاً بزرگی از کارکنان تحت این تعریف قرار می گیرند: این رئیس یک سازمان یا واحد ساختاری، هماهنگ کنندگان فعالیت ها، متخصصان باریکی است که مراحل مختلف فرآیند تولید را مدیریت می کنند. مفهوم "مدیر" از یک سو بسیار کلی و مبهم است، بنابراین در هر مورد خاص باید مشخص شود.مسئولیت ها و وظایف شغلی معین و از سوی دیگر مستلزم شناخت تخصص شرکت است، زیرا مهارت ها و دانش مدیریت به تنهایی در مدیریت بسیاری از فرآیندها کافی نیست.

ویژگی ها

برای اینکه بفهمیم شغل یک مدیر چیست، لازم است درک کلی از این حرفه داشته باشیم. مدیر کسی است که چیزی را مدیریت می کند. حوزه مسئولیت او تصمیم گیری در حوزه کاری است. مدیر می داند چگونه اهداف و وظایف را تعیین کند، می داند چگونه خطرات را ارزیابی کند، منابع را تخصیص دهد، در حالی که استقلال اداری و اقتصادی دارد. همچنین نمایندگان این حرفه باید بتوانند به خوبی با کارکنان کار کنند، زیرا تنها با کمک افراد دیگر می توانند به اهداف خود برسند. ویژگی های این موقعیت این است که مدیر باید در یک محیط بسیار ناپایدار کار کند. بنابراین باید بتواند شرایط را ارزیابی کرده و استراتژی توسعه سازمان را تغییر دهد.

نقش ها و عملکردها

مفاهیم مدیریت و مدیر ارتباط تنگاتنگی با دستیابی به اهداف با استفاده منطقی از منابع دارد. در عین حال اهداف اصلی مدیریت عبارتند از: کسب سود برای شرکت، افزایش کارایی بنگاه، تامین نیاز بازار به کالاها و خدمات با کیفیت و حل مسائل اجتماعی. به عنوان بخشی از این فعالیت، وظایف و وظایف اصلی مدیر عبارتند از:

• تشکیل و بهینه سازی سازمانیساختار سازمانی؛
• توسعه سیستم های تولید و طرح های بازاریابی محصول؛
• هماهنگی فعالیت‌های بخش‌های مختلف ساختاری شرکت؛
• پشتیبانی اطلاعاتی برای مدیران ارشد؛
• مدیریت کار واحد اختصاص داده شده.

نظریه‌پرداز مدیریت، G. Mintzberg سه نقش اصلی یک مدیر را شناسایی کرد:

1. ارتباطات. این در این واقعیت نهفته است که مدیر تعامل کارکنان واحد خود را تضمین می کند و همچنین با سایر واحدهای ساختاری سازمان و در صورت لزوم با مخاطبان خارجی ارتباط برقرار می کند.
2. اطلاعاتی. مدیر اطلاعات لازم برای عملکرد مولد شرکت را جمع آوری، پردازش، ذخیره و انتقال می دهد.
3. مدیر. مدیر تصمیم می گیرد، دستور می دهد، فرآیند تولید را کنترل می کند.

مسئولیت های شغلی

مسئولیت های مدیران، البته، در هر مورد متفاوت است، زیرا بسیار به ویژگی های شرکت مرتبط است. اما در هر صورت، مدیران باید با چهار فعالیت اصلی سر و کار داشته باشند:

• برنامه ریزی;
• سازمان؛
• انگیزه;
• کنترل.

آموزش سنتی مدیر با هدف انجام این وظایف است. ویژگی وظایف پیش روی مدیر نشان می دهد که او درگیر کار ذهنی و خلاق است. به منظور تخصیص کارآمد منابع،در تصمیم گیری های شایسته، مسئولیت پذیر باشد، مدیر باید برای خود و زیردستان اهدافی تعیین کند و سپس راه های دستیابی به آنها را برنامه ریزی کند، اجرای این برنامه ها را کنترل کند. این مسئولیت هر مدیری است. این اهداف می تواند سطوح مختلفی داشته باشد، بستگی به سطح مدیر دارد. همچنین، مدیر باید در مورد وضعیت بازار تحقیق کند تا اهداف تعیین شده مرتبط باقی بماند و منجر به رونق شرکت شود. برای اینکه کارمندان به طور مؤثر کار کنند و به توسعه شرکت کمک کنند، باید انگیزه داشته باشند، وظایفی را تعیین کنند که برای آنها و شرکت مرتبط باشد، قابل حل و امکان پذیر باشد. و برای ارزیابی کار مجریان، مدیر باید معیارهای کافی را ایجاد کند و اندازه گیری و حسابداری شایسته فعالیت های زیردستان را انجام دهد. علاوه بر این، مدیر باید شرایطی را برای توسعه کارکنان ایجاد کند. تفاوت اصلی مدیر با سایر کارکنان این است که به عنوان بخشی از انجام وظایف خود، مسئولیت موفقیت ها و شکست های شرکت را بر عهده دارد.

ویژگی های حرفه ای

در توصیف مفهوم "مدیر"، ارزش دارد که به طور جداگانه در مورد ویژگی هایی که فردی که تصمیم به تسلط بر این حرفه دارد صحبت کنیم. این موارد عبارتند از:

1. داشتن دانش در زمینه مدیریت.
2. شایستگی ها در حوزه تولیدی که مدیر در آن کار می کند. به عنوان مثال، یک مدیر اقتصاددان نه تنها باید فنون مدیریت، بلکه اقتصاد و امور مالی را نیز بداند.
3. تجربه عملی در این زمینهمدیریت و در منطقه ای که شرکت در آن فعالیت می کند.
4. توانایی تجزیه و تحلیل فعالیت های شرکت، رقبا، وضعیت بازار.
5. توانایی پیش بینی و تصمیم گیری در عملکرد پایدار شرکت و همچنین در شرایط فورس ماژور.

ویژگی های شخصی

همه افراد نمی توانند مدیر باشند، این مستلزم داشتن استعداد و وجود ویژگی های روانی و شخصی است که برخی از آنها اکتسابی و برخی از طبیعت داده شده است. فهرست این ویژگی ها عبارتند از:

1. ابتکار. مدیر باید بتواند ابتکار عمل منطقی و معقولی داشته باشد.
2. تماس تجاری. مدیر باید دائماً با افراد زیادی ارتباط برقرار کند، بنابراین شما باید مهارت های ارتباطی بالایی داشته باشید.
3. مقاومت در برابر استرس. مدیر دائماً تحت فشار بالا کار می کند و بنابراین باید بتواند در برابر آن مقاومت کند.
4. بلوغ اخلاقی. برای تصمیم گیری منصفانه، باید اصول زندگی را تثبیت کرد.
5. مهارت های سخنوری. مدیر با مردم کار می کند و باید بتواند آنها را متقاعد کند، وظایف را با دلیل توضیح دهد. همچنین اعتقاد بر این است که یک مدیر باید خلاق، هدفمند، شجاع، صادق باشد.

شرایط لازم برای یک مدیر

ویژگی های اصلی حرفه یک مدیر، شرایط تغییر پویا که باید در آن تصمیم گیری شود، و مسئولیت پذیری بالا است. بنابراین، هنگام استخدام یک مدیر، الزامات سختی وجود دارد. در میانحرفه ای بودن بالای آنها چه به عنوان مدیر و چه به عنوان متخصص در یک زمینه خاص. آموزش ویژه؛ تجربه کاری؛ توصیه ها؛ دانش کسب و کار هنگام درخواست شغل، میزان برخورداری متقاضی از فناوری ها و مهارت های مدیریتی، اهداف شخصی یک مدیر بالقوه و تمایل به توسعه خود را ارزیابی می کنند. اما با ارزش ترین چیز، تمایل به یادگیری و کار به نفع شرکت است.

آموزش

بسیاری از دانش آموزان از خود می پرسند: "چگونه مدیر شویم؟" امروزه برنامه های آموزشی مدیریت تقریباً در هر دانشگاهی موجود است. این ممکن است آموزش خود مدیران باشد یا ممکن است آموزش مدیریت در برخی صنایع باشد: پزشکی، بخش کشاورزی و فناوری اطلاعات. برنامه های آموزشی مدیران شامل تعداد زیادی رشته در زمینه جنبه های مختلف مدیریت است. بنابراین، دانش آموزان در مورد مدیریت ضد بحران و استراتژیک، کار بر روی پروژه ها، مدیریت انواع منابع دانش دریافت می کنند. همچنین در برنامه ها موضوعات زیادی در روانشناسی وجود دارد، زیرا مدیر باید با مردم کار کند. برای کار موثر در آینده، به دانش‌آموزان دوره‌هایی در زمینه مدیریت مالی، سخنرانی‌هایی در زمینه بازاریابی، سواد اقتصادی و حقوقی و همچنین دوره‌هایی درباره کارآفرینی داده می‌شود.

انواع مدیران

شرح کامل حرفه یک مدیر بدون تصور اینکه چه مراحل شغلی در آن امکان پذیر است غیرممکن است. به طور معمول، مدیران سطوح پایین‌تر مشخص می‌شوند. اینها متخصصانی هستند که کار را سازماندهی می کنندمراحل مختلف تولید این گروه در این حرفه بیشترین تعداد را دارند؛ نه تنها افراد دارای تحصیلات خاص، بلکه کسانی که مثلاً دوره مدیریت مالی را گذرانده اند نیز به آن مراجعه می کنند. این نوع شامل مدیران برای انواع خاصی از کار می شود: برای فروش، برای لوازم، سرکارگر، سرکارگر، و غیره. مدیران ارشد یا مدیران ارشد کل شرکت را به عنوان یک کل یا کل صنعت اداره می کنند. این شامل مدیران، وزرا، رؤسا می شود. این کوچکترین گروه رهبران است، آنها بیشترین مسئولیت را در قبال فعالیتهای سازمان دارند.

تخصصهای مدیر

مدیران معمولاً باید در برخی از صنایع کار کنند و تخصص آنها از این امر ناشی می شود. رایج ترین انواع تخصص عبارتند از:

• مدیر فروش؛
• مدیر HR;
• مدیر دفتر؛
• مدیر تبلیغات؛
• مدیر گردشگری.

جایگاه یک مدیر در سازمان

در یک سازمان خاص، یک مدیر می تواند وظایف مختلفی را انجام دهد. به طور سنتی به افراد این حرفه یکی از سه مکان داده می شود. یا سازمان دهنده برخی کارها، رهبر برنامه و گروه های هدف، مسئول اجرای یک حوزه کاری جداگانه است. به عنوان مثال، یک مدیر پروژه در یک آژانس برندینگ مسئول هدایت پروژه مشتری از ابتدا تا انتها، لحظه به لحظه است.امضای قرارداد و تکمیل خلاصه قبل از تحویل سفارش و امضای گواهی پذیرش. و مدیر فروش در یک فروشگاه یا یک شرکت عمده فروشی به دنبال خریدار است و فروش کالای مناسب را سازماندهی می کند، یعنی وظیفه او انجام کار خاصی است. یا می تواند رئیس یک واحد ساختاری باشد، گروهی از افراد، زیردستان خود را رهبری کند. بنابراین رئیس بخش پرسنل در رابطه با کارکنان این بخش مدیر خواهد بود. او می تواند به آنها دستور دهد، بار را تقسیم کند، آنها را تشویق به انجام کار خوب کند، کارکنان را تشویق کند و آنها را تحریم کند. یا یک مدیر می تواند مدیر سطوح مختلف مدیریت باشد، وظیفه او سازماندهی فرآیند تولید و کارآمد ساختن آن است. به عنوان مثال، یک مدیر اقتصاددان، کار شرکت را در حوزه تخصصی خود سازماندهی می کند. اگرچه در این منظر، مدیر اغلب به عنوان فردی بدون تخصص شناخته می شود. چنین مدیری می تواند هر شرکت یا تولیدی را مدیریت کند، زیرا با روش های مدیریتی آشناست.

مزایا و معایب مدیر بودن

هر حرفه ای مزایا و معایبی دارد. مزایای مدیر بودن عبارتند از:

• منزلت اجتماعی بالا؛
• فرصت های شغلی خوب؛
• فرصت هایی برای کسب تجربه کارآفرینی و متعاقباً راه اندازی کسب و کار خود؛
• پرداخت به اندازه کافی خوب.

از معایب این حرفه می توان نام برد:

• استرس زیاد، هزینه های بالامنابع شخصی؛
• ریسک در تصمیم گیری؛
• فقدان الگوهای شغلی یکنواخت، تنوع بالا.