کارکردهای اصلی یک رهبر: انواع مدیران و مسئولیت های آنها

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

برای درک اینکه وظایف مدیریتی توسط مدیر انجام می شود، باید با ویژگی های این موقعیت هدایت شود. چندین پست از این قبیل در شرکت وجود دارد - مدیر کل شرکت و کسانی که مسئول سطوح خاصی از شرکت و کارمندان هستند.

برخی عملکرد شعبه را کنترل می کنند، برخی دیگر به بخش ها و بخش ها سپرده می شوند. مدیران کسانی هستند که جایگزین افرادی می شوند که در سلسله مراتب شرکت پست های مدیریتی دارند. همه آنها باید وظایف اساسی یک رهبر را بشناسند و بر عهده بگیرند. بیایید آنها را با جزئیات بیشتر در نظر بگیریم.

قوانین برای همه

در کشور ما قانونی وضع شده است که می گوید مدیر ارشد، مسئول کار شرکت، مدیریت آن، کنترل فرآیندهای در حال انجام در داخل است. قانون کارکرد فردی را که چنین موقعیتی به او سپرده شده است مشخص می کند. یکی از ویژگی های موقعیت رسمی، وضعیت حقوقی دوگانه است. غالباً رهبر تقریباً به عنوان تلقی می شودسازمان، زیرا او نماینده آن است.

اختیارات رهبری توسط قانون کار و قوانین مدنی تنظیم می شود. در عین حال، هر مدیر یک فرد استخدام شده است که کارکرد شغلی از پیش تعیین شده ای دارد. او مسئول اجرای اعمالی است که شرکت از طریق آنها کار می کند.

به دلیل دوگانگی، ناهماهنگی جایگاه حقوقی متولد می شود. هر شخصی که در موقعیت رهبری قرار می گیرد، حقوق کارمندی دارد و قانون از آنها حمایت می کند. در عین حال، اقدامات هنجاری از بنیانگذاران، سهامداران محافظت می کند، در صورت اقدامات بی سواد، نادرست، غیر منطقی مدیریت با سطح صلاحیت پایین، از منافع آنها دفاع می کند.

درباره توافق

قوانین این فرصت را برای کارفرما فراهم می کند تا سطح صلاحیت فردی را که متقاضی پست مدیریتی است بررسی کند. چندین راه و روش وجود دارد که به وسیله آنها می توانید ارزیابی کنید که چگونه یک فرد در آینده با عملکردهای یک رهبر در یک تیم در جنبه های مختلف تولیدی و کاری کنار می آید. شما می توانید یک مسابقه را سازماندهی کنید، می توانید یک درخواست به وزارت امور داخلی ارسال کنید تا عصاره ای از ثبت نام شامل همه افراد رد صلاحیت شده ارائه شود.

قرارداد منعقده با رهبر جدید در هنگام استخدام دوره مشخصی دارد. گاهی اوقات نامحدود است. در نظر گرفتن مفاد اسناد داخلی ضروری است. اغلب، حداکثر مدت قرارداد کار با یک مدیر پذیرفته شده 5 سال است.

ممنوع قانونتعیین دوره آزمایشی برای پرسنل مدیریت. موقعیت رئیس به گونه ای است که هنگام انعقاد قرارداد با متقاضی برای آن، لازم است از قبل به تمام ویژگی های عدم افشای اطلاعات رسمی فکر کنید. این قوانین در سند امضا شده توسط طرفین گنجانده شده است. قرارداد تعیین می کند که اگر فرد محدودیت تعیین شده را نقض کند چه مسئولیتی خواهد داشت. برای شخصی که به سمت قائم مقامی منصوب می شود، امکان ایجاد دوره آزمایشی حداکثر تا شش ماه وجود دارد.

درباره عملکرد: اصول اولیه

تعدادی از وظایف وجود دارد که همه مدیران هر شرکتی باید انجام دهند. فرقی نمی کند در چه سطحی، چه جایگاهی دارد، چه مسئولیت خطیری بر عهده رهبر گذاشته شده است. حتی اگر تنها یک نفر، یک محل کار در حوزه مسئولیت او وجود داشته باشد، باز هم وظایف کلیدی باید بدون چون و چرا و کارآمد انجام شود.

در ابتدا شامل تدوین اهداف اصلی دپارتمان و تعریف وظایف می شود که حل آنها نزدیک شدن به هدف مورد نظر را ممکن می سازد. یک عملکرد به همان اندازه مهم، توزیع تعهدات بین زیردستان، بر اساس شایستگی کارکنان است. تیم مدیریت مسئول ایجاد انگیزه در پرسنل استخدام شده ای است که به مدیریت آن سپرده می شود. نیاز به ایجاد انگیزه در افراد برای تلاش برای رسیدن به هدف تعیین شده توسط مدیریت.

نسخه کلاسیک انگیزه مادی است. یعنی اعطای پاداش به کارگر ممتاز علاوه بر حقوق پایه. یک نوع جایگزین انگیزه غیر مادی است. در برخی از شرکت ها، این از طریق اجرا می شودگواهینامه ها، دیگران هنوز هم به تمرین رول افتخاری می پردازند.

یکی از وظایف مهمی که پرسنل مدیریت در سطوح مختلف با آن روبرو هستند، ایجاد یک جو روانی راحت در سازمان است. وظیفه مدیر این است که موقعیت های درگیری را به موقع ببیند و از پیشرفت آنها جلوگیری کند. چنین فردی باید برای حل اختلافاتی که بین کارگران ایجاد می شود تلاش کند.

کارکرد: جزئیات بیشتر

در اشغال موقعیت یک رهبر، شخص باید تصمیمات مدیریتی بگیرد. برای هر چیزی که توسط تصمیمات آن تعیین می شود، این پرسنل مدیریت هستند که مسئول هستند. در عین حال، مدیر استخدام شده موظف است شرایط کاری را به گونه‌ای ایجاد کند که هیچ چیز مانع از سرمایه‌گذاری وقت و تلاش کارگران برای دستیابی به وظایف محوله نشود. هر فردی می تواند فداکارانه کار کند، با فداکاری کار کند، اگر شرایط راحت برای این کار فراهم شود.

پرسنل پیشرو مسئول تشویق کار تعاونی هستند. کارمندانی که تیم های کوچک تشکیل می دهند، گروه هایی که برای رسیدن به اهدافشان متحد می شوند، اگر چنین انجمنی منجر به دستیابی مؤثر و سریع به اهداف آنها شود، باید جایزه بیشتری دریافت کنند. تشویق ابتکار عمل کارکنان نیز به همان اندازه مهم است. هر کارمند می تواند ایده ها، پیشنهادات، و در زمینه عملکرد کارکنان مدیریت - برای تشویق یک فرد به چنین رفتاری تولید کند.

در عین حال، عملکرد پرسنلی مدیر، همراه با سازمانی و مدیریتی، شامل ایجادسیستم های مجازات این در هر شرکتی ضروری نیست، با این حال، در بیشتر موارد دیر یا زود مورد نیاز است. برای کارکنانی که مرتکب تخلفات انضباطی می شوند، مجازات اعمال می شود.

متفاوت و خاص

وظایف رئیس یک واحد ساختاری ذکر شده در بالا فهرست کاملی از عملکرد کلاسیک کارکنان مسئول مدیریت شرکت (بخش آن) نیست. کارکردهای ذاتی در پست های مدیریتی توسط شایستگی اساسی تعیین می شود. وظیفه هر کسی که چنین محل کاری را اشغال می کند این است که دیگران را متقاعد کند، آنها را آموزش دهد و در عین حال سطح صلاحیت خود را نشان دهد.

برای انجام این کار، باید مهارت های خاصی داشته باشید. برای تحقق بخشیدن به وظایف خود، یک فرد باید اطلاعات کافی داشته باشد. یکی از وظایف مدیر انتقال اطلاعات مفید به زیردستان است که در دسترس رهبر قرار گرفته است. با پنهان کردن داده های لازم، شخص به عدم اتحاد افراد استخدام شده کمک می کند. مردم اعتماد کمتری به عملکرد او دارند که برای یک مدیر غیرقابل قبول تلقی می شود.

هر رئیس یک شرکت مسئول ارزیابی نتایج فعالیت ها است. برای انجام صحیح این کار، باید بتوانید رویکردها و روش های مختلف ارزیابی را اعمال کنید. آنها با تجزیه و تحلیل نتایج کار یک فرد خاص، گروه، بخش، شرکت به عنوان یک کل تمرین می شوند. وظیفه کارکنان مدیریت شناسایی اقداماتی برای اصلاح وضعیت فعلی برای بهتر شدن است. این امر به ویژه در صورتی صادق است که بخش با یک برنامه از پیش تعیین شده، که اجرای آن احتمالاً بر ثبات کل شرکت تأثیر زیادی می گذارد، عمل نکند.

دیروز، امروز، فردا

رئیس یک شرکت شخصی است که باید آینده را احساس کند. وظیفه آن انتزاع به موقع از پیچیدگی فعلی و تفکر در مورد روش ها و راه های رسیدن به هدف نهایی و همچنین ارزیابی میزان فاصله وضعیت فعلی با نتیجه مطلوب است. برنامه ریزی به همان اندازه مهم است. وظیفه کارکنان مدیریت این است که ابتدا اهدافی را تدوین کنند، سپس برنامه‌های گام به گامی را ایجاد کنند که به آن‌ها اجازه می‌دهد تا برنامه‌های خود را انجام دهند.

برای مؤثرتر کردن برنامه ریزی، می توانید از رویکردها و برنامه های مدرن استفاده کنید. برای مثال، بسیاری ساختن درختی از اهداف را راحت می‌دانند. یک ابزار به همان اندازه مؤثر برای اجرای برنامه ریزی به عنوان تابعی از کارکنان مدیریت، نمودار ایشیکاوا است.

مهم است که بتوانید گردش کار را کنترل و هماهنگ کنید. با اشغال یک موقعیت رهبری ، شخص متعهد می شود که از دستیابی به معقول بودن فعالیت های مشترک اطمینان حاصل کند. هماهنگی حلقه های ساختاری مختلف زنجیره تولید ضروری است. مدیران در سطوح مختلف مسئول بررسی عملکرد تمامی افراد مسئول هستند. در عین حال، کارکرد ارتباطی رهبر مهم است، از جمله عملکردی که از طریق تفویض اختیار بیان می شود.

اثربخشی فرآیند کاری هر مدیر با توانایی او در واگذاری وظایف معمول به افرادی که موقعیت پایین تری را در سلسله مراتب ساختاری در شرکت دارند تعیین می کند. می توانید برخی از وظایف خود را به معاونان اعتماد کنید. برخی دیگر ترجیح می دهند تعدادی از وظایف را به پرسنل عادی محول کنند. البته رعایت آن مهم استروشی که کارکنان با آنچه به آنها سپرده شده است برخورد می کنند.

کارکرد و پیاده سازی

برای اینکه وظایف ارتباطی، سازمانی و مدیریتی مدیر به طور مؤثر انجام شود، لازم است که به طور فعال از دستگاه اداری موجود در یک شرکت خاص استفاده شود. عملکرد مدیریت با در نظر گرفتن سطح مسئولیت یک شخص توسط مدیران اجرا می شود. سطح مدیریت محتوای عملکرد کاری مدیر را مشخص می کند.

کارکردهای اقتصادی بسیار مهم هستند. هدف اصلی آنها افزایش اثربخشی فرآیند تولید کار با شناسایی منابع تولید و استفاده از آنهاست. بر این اساس، کارکرد مدیریتی اقتصادی ارتباط تنگاتنگی با کارکردهای تولید دارد. با تجزیه و تحلیل وضعیت اقتصادی، مدیر راه هایی را برای بسیج ذخایر فعلی ایجاد می کند، محاسبات اقتصادی را بهبود می بخشد. وظیفه یک مدیر این است که به کارمندان بیاموزد که چگونه اقتصادی کار کنند و منابع موجود را به روشی بهینه مصرف کنند.

ابتدا یک تحلیل اقتصادی لازم است و بر اساس آن تصمیمات مدیریتی گرفته می شود. به عنوان بخشی از تجزیه و تحلیل، داده های کافی برای توجیه تصمیم برنامه ریزی شده به دست می آید. با دانستن روش‌هایی که تجزیه و تحلیل انجام می‌شود، می‌توان به یک رهبر مؤثر تبدیل شد، بنابراین داشتن چنین اطلاعاتی یکی از الزامات کلیدی متقاضی برای موقعیت مربوطه محسوب می‌شود.

وظایف آموزشی

مدیریت اداری انجام شده توسط رئیس نه تنها سختگیرانه ومدیریت فنی فرآیندهای پرسنل، بلکه آموزش پرسنل استخدام شده. این عملکرد از طریق انجمن های جوانان، سازمان های حزبی، اتحادیه های عمومی که در داخل شرکت سازماندهی شده اند، اجرا می شود. از بسیاری جهات، عملکرد آموزشی از طریق شخصیت فردی که شرکت را رهبری می کند یا بخشی از آن انجام می شود.

نباید نقش رئیس شرکت را به عنوان مربی کارکنانی که به او اعتماد دارند دست کم گرفت. از بسیاری جهات، از طریق عملکرد آموزشی، اتحاد تیم و بهبود جو روانی امکان پذیر می شود. یک فرد می تواند به طور موثرتری فعالیت و ابتکار افراد استخدام شده را افزایش دهد، به این معنی که کارمندان مستقل تر خواهند بود.

تسلط بر مهارت های متقاعدسازی و ایجاد رابطه ای قابل اعتماد با کارکنان بر اساس درک متقابل و احترام مهم است. در صورت امکان، به گفته کارشناسان، مدیر باید از رویکردهای تیمی برای حل مشکلات مدیریتی اجتناب کند. به لطف این طراحی گردش کار، مدیریت عملیاتی را می توان با خیال راحت به موقعیت ها، ساختارهای پایین تر واگذار کرد و منابع آنها را برای کار با مناطق امیدوارکننده آزاد کرد.

عملکرد مدیریت

وقتی در مورد وظایف اصلی یک رهبر صحبت می کنیم، نمی توان این بلوک را نادیده گرفت. برای درک بیشتر موضوع، شایسته است به آثار مینتزبرگ که به ویژگی های تجزیه و تحلیل نتایج و محتوای کار یک مدیر اختصاص داده شده است، اشاره کنیم. در نوشته های این اقتصاددان می توان تحلیل دقیق و قابل فهمی از گردش کار مدیر مشاهده کرد. با این حال، تعاریفی که امروزه توسط نویسنده طبقه بندی استفاده می شود، باعث اختلاف نظر در میان تعدادی از اقتصاددانان شده است. هنوز ایجاد نشده استتوصیف استانداردی از مدیریت که الزامات و انتظارات دانشمندان در سراسر جهان را برآورده می کند.

کارکردهای اصلی یک رهبر برنامه ریزی فرآیند کار و سازماندهی اجرای آن، ایجاد انگیزه در کارکنان و نظارت بعدی بر فعالیت های آنها، ارتباطات و رهبری آنها و همچنین اتخاذ به موقع تصمیمات مسئولانه است. رویه فعلی این است که مدیران مجبور می شوند در شرکت هایی کار کنند که به طور منظم با شرایط بازار رقابتی دشواری روبرو هستند و این نیاز به منابع ویژه و بیشتر، کوشش و تلاش دارد تا صرفاً انجام وظایف تعریف شده توسط قوانین.

هر مدیر مدرنی که خواهان موفقیت برای خود و شرکتش است باید به نفع بهره وری شرکت کار کند و اطمینان حاصل کند که کارایی فرآیند کار از همه رقبا فراتر می رود.

سطوح و توابع

هنگام استخدام یک مدیر جدید، ارزش بررسی رزومه مدیر را دارد تا دریابید که تجربه او در گذشته چگونه بوده است. در نظر گرفته شده است که بخش های خط، سخت افزار دارای تعهدات کمی متفاوت هستند، به ترتیب، صلاحیت های مختلف فردی که در آنها کار می کند مورد نیاز است. این بر کار مدیر مسئول بخش ها، بخشی از او تأثیر می گذارد. اگر حوزه مسئولیت یک فرد یک عملکرد خطی باشد، چنین رهبر معمولاً سعی می کند فرصت های فعلی را حفظ کند و با انجام عملکردهای خطی به بالاترین لایه های مدیریتی ارتقا یابد.

اگر در مورد یک عملکرد سخت افزاری صحبت می کنیم، مدیری که آن را برای مدت طولانی اجرا می کند ممکن است با آن مواجه شود.مشکل ارتقاء دقیقاً به دلیل چنین شیوه های کاری. در نتیجه، بسیاری از رهبران مدرن به اندازه کافی در قبال تعهدات سخت افزاری که بر اساس موقعیت به آنها محول شده است، مسئول نیستند.

هنگام برنامه ریزی برای استخدام یک مدیر جدید، باید رزومه ارسال شده توسط مدیر احتمالی را مطالعه کنید. در آن، شخص نشان می دهد که قبلا کجا و چگونه کار کرده است. تمامی مشاغل به مدیریت، تخصصی و فنی تقسیم می شوند. با رهبری یک واحد، یک فرد باید به طور منظم تصمیم بگیرد و تلاش کند تا از اجرای آنها اطمینان حاصل کند، اما متخصصان فقط مسئول پشتیبانی اطلاعاتی برای تصمیم گیری هستند. کادر فنی باید ترتیب عملکرد عادی دو خط دیگر ایالت را بدهد.

بر این اساس، هنگام برنامه ریزی برای استخدام فردی که رزومه اش فقط حاوی اطلاعاتی در مورد کار در یک موقعیت فنی یا به عنوان یک متخصص باشد، ابتدا باید مسئولانه مطمئن شوید که آن شخص از ویژگی های کار خط مدیریت مطلع است.

کار: با چه کسی و چگونه؟

کارکردهای اصلی رهبر شامل تشکیل یک تیم به عنوان یک نهاد منسجم است. وظیفه مدیر حفظ جو روانی مناسب است. ساختن یک تیم یک کار در حال پیشرفت است. وظیفه مدیر این است که بفهمد به چند نفر نیاز است، چه موقعیت هایی لازم است، کارمندان را آماده کند، ویژگی های عملی کار فعلی را برای آنها توضیح دهد. رهبر مسئول معرفی افراد جدید به تیم است، ثبات روابط بین شاغلان را تضمین می کند.

بخوریدچندین روش و روش مدیریت هنگام در نظر گرفتن انواع رهبران و سبک های رهبری در مورد آنها صحبت می شود. مرسوم است که در مورد رهبری و رهبری صحبت می شود. اولی شامل کار متقابل، به دلیل اختیارات مدیر، اعتماد و همدلی بین کارکنان است. رهبران رهبری می‌شوند، رهبری می‌شوند.

یک فرد باهوش، منطقی و متبحر در کار خود، می تواند رهبر شود. از ویژگی های شخصی، شجاعت، اقتدار، میل به عدالت و گاه وسواس در شغل انتخاب شده از اهمیت ویژه ای برخوردار است. از مهارت های اکتسابی، صمیمیت و شوخ طبعی، توانایی ارزیابی صحیح افراد، موقعیت ها، خطرات به چشم می خورد.

رهبری به نوبه خود بیانگر فرآیند مدیریت مبتنی بر اختیارات قانونی است. چندین سبک وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید. به نظر برخی، امیدوارکننده‌ترین آن یک امر استبدادی است که از طریق دستورات اجرا می‌شود. آلترناتیوها لیبرال و دموکراتیک هستند. در حالت اول، فعالیت خیلی بزرگ نیست، مدیر منتظر دستورات مافوق است و مسئولیت اقدامات را بر عهده نمی گیرد.

دومی شامل تفویض اختیار است. کارمندان حق مشارکت در حل و فصل مسائل را دارند و مدیر شخصاً تنها مهمترین و پیچیده ترین آنها را بر عهده می گیرد. این رویکرد مؤثرترین و سازگار با طبیعت انسان در نظر گرفته می شود.