روش ها و معیارهای ارزیابی گواهینامه پرسنل

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

معیارهای ارزیابی پرسنل عنصری ضروری در حوزه مدیریت منابع انسانی است. علیرغم نیاز آشکار به این رویه، بحث‌های زیادی در این زمینه در بین متخصصان وجود دارد، به ویژه با توجه به توسعه معیارها، خواه بهره‌وری نیروی کار، نظم و انضباط، رویکرد خلاقانه به کار، ابتکار عمل یا رویکرد شایسته.

ارزیابی پرسنل در یک سازمان باید منظم باشد و در مهلت‌های کاملاً تنظیم شده انجام شود و وظایف مدیریتی خاص را حل کند:

• ارزیابی و صدور گواهینامه پرسنل به شما این امکان را می دهد که موفقیت ها و دستاوردهای یک کارمند را به دقت ارزیابی کنید، حقوق فعلی او را در نظر بگیرید، فرصت های ارتقاء، ارتقاء یک کارمند در یک موقعیت و احتمالاً حتی اخراج را ارزیابی کنید..
• کار کمیسیون تصدیق باید توسط آیین نامه مربوطه سازمان تنظیم شود. گواهینامه باید به درستی از نظر قانونی رسمی شود، زیرا نتیجه گیری های گواهی مبنای قانونی برای ارتقاء، اخراج، انتقال نیروی کار،توبیخ، پاداش و تغییر در دستمزد کارمند.

معیارهای ارزیابی برای گذراندن گواهینامه نیز در مفاد بخش مربوطه سازمان، دستورالعمل ها و سایر اسناد تنظیم کننده فعالیت های کارمند و همچنین حقوق و تعهدات وی به وضوح بیان شده است. برای کارمندان رده مدیریتی، الزاماتی برای ویژگی های تجاری، مدیریتی و شخصی تعیین می شود، به عنوان مثال، موارد زیر اجباری در نظر گرفته می شوند:

• آشنایی با مبانی تولید، ویژگی های فنی و فناوری آن و جهت گیری های احتمالی برای توسعه این تولید؛
• دانش اقتصاد خرد و کلان، روش های برنامه ریزی، تحلیل و نظارت؛
• آشنایی با تولید و فعالیت های اقتصادی، راه های کاهش هزینه ها و سایر هزینه ها در حوزه های مالی، تولیدی، پرسنلی و غیره؛
• آشنایی با ویژگی های مدیریت منابع انسانی؛
• آشنایی با فناوری های روز در زمینه بازاریابی، تبلیغات و روابط عمومی؛
• آشنایی با مبانی حاکمیت شرکتی؛

آشنایی با مبانی تدوین برنامه های استراتژیک برای توسعه یک سازمان (برنامه بازاریابی، برنامه تولید، برنامه بودجه و غیره) برای دوره های کوتاه مدت و بلندمدت، آگاهی از مفاهیم نظارت بر بازار، پیش بینی و تحلیل بازار، مطالعه محیط رقابتی؛

• توانایی تعامل با سازمان های دولتی، شرکای استراتژیک، سرمایه گذاران، مشتریان عمده و خرده فروشی و کارمندان سازمان. وفاداری بهسازمان ها.

معیارهای ارزیابی کیفی توسعه یافته یکی از دشوارترین مراحل در صدور گواهینامه است و موضوع خود ارزیابی این است:

• انجام وظایف با کیفیت بالا و کارآمد؛
• رعایت هنجارهای رفتاری مطابق با وضعیت رسمی آنها؛
• به موقع و کارآمدی در دستیابی به اهداف، اهداف، برنامه های تولید، اجرای برنامه بودجه، حجم فروش و خروجی؛
• وجود ویژگی های تجاری شخصی، مانند ابتکار عمل، مسئولیت پذیری، وقت شناسی، شایستگی، و غیره.

معیارهای ارزیابی باید عینی، صادقانه و شفاف باشد، که به خود کارمند اجازه دهد تا نقاط قوت و ضعف خود را به وضوح درک کند. چنین صراحتی رقابت سالم را در تیم بیدار می کند، مسئولیت و ابتکار را توسعه می دهد که باعث اثربخشی می شود.