وظایف رهبر: مسئولیت های کلیدی، الزامات، نقش، عملکرد و دستیابی به هدف

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

آیا به زودی تبلیغی را برنامه ریزی می کنید؟ پس وقت آن است که برای آن آماده شوید. رهبران روزانه با چه چالش هایی روبرو هستند؟ چه کسی باید بداند که چه کسی قرار است در آینده بار مسئولیت دیگران را بر عهده بگیرد؟ همه چیز در مورد آن را در زیر بخوانید.

مسئولیت

مقام مسئول نه تنها یک حقوق خوب است. اینها همچنین وظایفی هستند که نه تنها به زمان، بلکه به فعالیت فعال مغز نیز نیاز دارند. وظایف یک رهبر چیست؟

• ارتباط با مشتریان. اگر شرکتی که شما سرپرستی می کنید کوچک است، رئیس این وظیفه را انجام خواهد داد. او باید تامین محصولات را ترتیب دهد یا برای عرضه خدمات قرارداد ببندد. مدیر تمام شرایط را مورد بحث قرار می دهد، قراردادها را تنظیم می کند و همچنین تمام اختلافاتی را که ممکن است در جریان کار به وجود بیاید حل و فصل می کند.
• دریافت تماس. بعضی ها فکر می کنند فردی که منشی دارد تلفن را جواب نمی دهد. اما اینطور نیست. فرد علاقه مند بهتوسعه این شرکت، به طور مستقل با مشتریان متعدد به صورت روزانه ارتباط برقرار می کند و به ایمیل های آنها پاسخ می دهد.
• پیشرفت پروژه را دنبال کنید. وظایف حل شده توسط مدیر شامل تمام تصمیمات مسئولانه ای است که باید در مورد یک پروژه خاص گرفته شود.
• جلسات و جلسات برنامه ریزی برگزار کنید. فردی که در راس قرار دارد باید به مردم آموزش دهد، آنها را تشویق کند و در مورد چشم انداز توسعه صحبت کند. همچنین، مدیر باید گزارش های مربوط به وظایف انجام شده توسط کارکنان را مشاهده کند.

نیازها

رهبران متفاوت هستند، اما مسئولیت های آنها به ندرت متفاوت است. وظیفه رهبر چیست؟

• مسئولیت شکست ها را بر عهده بگیرید. اگر فردی نتواند در قبال تصمیمات اتخاذ شده مسئولیت پذیر باشد، هرگز نمی تواند در جایگاه رهبری موفق شود. فقط کسی که مسئولیت را بپذیرد و درک کند که در صورت شکست تمام تقصیرها بر دوش او خواهد افتاد، دستاوردهای زیادی خواهد داشت.
• خنکی. فردی که در موقعیت رهبری قرار دارد نباید دوست کارمندان باشد. روابط آشنا در تیم فضای کار را خراب می کند و شایعات زیادی را به وجود می آورد.
• تعهد به یک هدف مشترک. فردی که رئیس شرکت است، اول از همه باید هدف را نه در قالب درآمد، بلکه هدف را در قالب کمک به مردم ببیند. البته افراد کمی حاضر به کار برای یک ایده هستند، اما باید یک ایده وجود داشته باشد. بدون او و بدون ایمان به او کار کردن غیرممکن خواهد بود.

ویژگی های شخصیت

یک رهبر خوب چگونه به نظر می رسد؟ این یک فرد با اعتماد به نفس است که می داند چه می خواهد. فردی که با موفقیت از عهده وظایف یک رهبر بر می آید، چه ویژگی های شخصیتی باید داشته باشد؟

• انتقادی. نقد موتور پیشرفت است البته اگر منصفانه و عینی باشد. رهبر نباید از محکوم کردن زیردستان یا آسیب رساندن به ذات روحانی ظریف آنها هراس داشته باشد. قضاوت دیگران همیشه آسان است، بنابراین اولین انتقاد همیشه باید متوجه خودتان باشد.
• طلبانه. برای رشد و توسعه یک شرکت، به یک رهبر خوب نیاز دارد که بتواند نه تنها به کارکنان انگیزه دهد، بلکه آنها را به کار وا دارد. وقتی رئیس منصف است اما خواستار است، کارکنان آرام نمی‌گیرند و وظایف خود را به طور کامل انجام نمی‌دهند.
• منصفانه. رئیس باید با تک تک اعضای تیمش خوب رفتار کند. دستمزدها و همچنین سایر سود سهام باید به طور عادلانه بین کارکنان تقسیم شود و نه به میل مدیریت. وقتی همه اعضای تیم یک سیستم پاداش شفاف می بینند، می توانند با آرامش و بدون ترس از فریب خوردن کار کنند.

نقش

اهداف و مقاصد رهبر به نحوه قرار دادن خود در تیم بستگی دارد. همه افراد در زندگی نقش دارند. یک رهبر خوب چگونه به نظر می رسد؟ او باید چه کسی بازی کند؟

• لیدر. فردی که در مدیریت شرکت ایستاده می داند چگونه مردم را پشت سر خود هدایت کند. کارمندان باید به رهبر خود اعتماد کنند.ایمان به آینده ای روشن به افراد کمک می کند به ارتفاعات عالی دست یابند.
• مدیر. رهبر باید از هر اتفاقی که در شرکتش می افتد آگاه باشد. به افراد دیگر تکیه نکنید. منشی ها و مدیران به سازماندهی گردش کار کمک می کنند، اما بررسی هر از گاهی کار آنها ضروری است.
• کارآفرین. هر شرکتی اگر تامین مالی خوبی داشته باشد کارآمد خواهد بود. و اینکه آیا چنین خواهد شد، فقط به رئیس و برخورد صحیح او با هزینه های شرکت بستگی دارد.
• زمانبندی. برای رسیدن به آینده ای روشن باید برنامه ریزی کرد. اگر یک شرکت برنامه توسعه ای داشته باشد که هر چند وقت یکبار تعدیل شود، شرکت توسعه و گسترش خواهد یافت.

انواع

همانطور که قبلاً آموختید، وظایف رئیس یک سازمان در همه زمینه های فعالیت یکسان است. اما رویکرد افراد به این وظایف متفاوت خواهد بود. به طور معمول، رهبران را می توان به چهار نوع تقسیم کرد:

• کارگر قالب. فردی که روشی را که در مدرسه بازرگانی به او آموزش داده شده مدیریت کند، هرگز نمی تواند یک شرکت بزرگ را رشد دهد. چنین رهبرانی عملکرد خوبی دارند. آنها می توانند توسعه یک کسب و کار کوچک را دنبال کنند و با شرایط اقتصادی خوب، کسب و کارشان سرپا بماند.
• مبتکر. چنین رهبرانی دوست ندارند از یک رویکرد منسوخ برای سازماندهی گردش کار و تجارت استفاده کنند. آنها دائما در حال تغییر، بهبود و بهبود هستند.
• دیپلمات. رهبران این نوع بیشتر ترجیح می دهندمدتی را صرف توسعه ارتباطات اجتماعی خود کنند. آنها در انواع رویدادها شرکت می کنند، با تامین کنندگان تماس برقرار می کنند، مراکز فروش را پیدا می کنند و به ندرت از کارخانه خود بازدید می کنند.
• متفکر. افرادی از این نوع دوست دارند به این فکر کنند که چگونه همه چیز خوب می شود اگر … روند تفکر آنقدر زمان زیادی از آنها می گیرد که به سادگی برای اجرای پروژه های اختراع شده باقی نمی ماند.

توابع

دستیابی به اهداف. هر رهبر باید چه کند؟ به اهداف خود برسید. در این صورت است که شرکت توسعه می یابد. یک فرد برای گسترش تجارت برنامه ریزی می کند، به هدف می رسد و برنامه جدیدی برای خود می نویسد. این الگوی توسعه ایده آل است.

بستن گروه. مدیر باید بر نحوه پیکربندی کارکنان خود نظارت کند. افراد با انگیزه ای که می دانند برای چه کاری کار می کنند بهتر از افرادی که تصور ضعیفی از نتیجه فعالیت های خود دارند، عمل می کنند.

دستیابی به هدف

مهمترین وظیفه یک رهبر چیست؟ درست است، به اهداف خود برسید. این فرآیند گام به گام چگونه به نظر می رسد؟

• تنظیم هدف. قبل از شروع حرکت، باید در مورد جهت تصمیم بگیرید. اگر فردی برنامه عملی داشته باشد، اجرای آن بسیار آسان خواهد بود.
• اصلاحات. ممکن است برخی از مشکلات در این مسیر پیش بیاید. شما باید بتوانید آنها را حذف کنید و جریان کار را متوقف نکنید.
• کار سازمانی. یک رهبر خوب می داند چگونهکار را بین کارمندان به بهترین شکل ممکن توزیع کنید.
• کنترل کارکنان. کاری که تحت نظارت دائمی است همیشه بهتر از کاری است که هیچ کس تماشا نمی کند.
• بررسی کنید. هر هفته باید یک جلسه برنامه ریزی برگزار کنید تا ببینید کار چگونه پیش می رود و در عین حال برای اقدامات آینده برنامه ریزی کنید.

تجربه

کسی که اصول کار را بداند بهتر از یک مبتدی این کار را انجام می دهد. وظایف اصلی رهبر در بالا توضیح داده شده است. پیدا کردن فردی برای سمت رئیس شرکت می تواند دشوار باشد، زیرا برخی افراد اعتماد به نفس را در خود ایجاد نمی کنند و برخی افراد نمی دانند چگونه افراد را مدیریت کنند. رهبر باید با موفقیت ویژگی های یک روانشناس و یک مدیر، یک برنامه ریز و یک هماهنگ کننده را ترکیب کند. برای اینکه روند کار به خوبی و بدون شکست پیش برود، فردی که قبلاً مسئولیت مشابهی در گذشته داشته است باید در راس کار باشد.