فروش چیست؟ فروش کالا. قیمت فروش

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

بسیاری از مردم معتقدند که یک فروشنده خوب اهمیتی نمی دهد که دقیقاً چه چیزی را معامله کند، اما در واقع اغلب مشخص می شود که محصول متفاوت است. بسته به ویژگی های نوع فروش، مدیر باید ویژگی های شخصی کاملاً متفاوتی داشته باشد. برای درک اینکه چه چیزی باعث این تفاوت‌ها می‌شود، باید در تعریف «فروش» عمیق‌تر شد و تمام اشکال و جنبه‌های این فعالیت دشوار را مطالعه کرد.

فروشندگان انبوه بازار مصرف مانند دوندگان سرعتی هستند که برای سرعت و کمیت ارزش قائل هستند، در حالی که فروشندگان شرکتی بسیار بیشتر به ایجاد روابط اعتماد طولانی مدت برای به حداکثر رساندن سود اهمیت می دهند.

فروش چیست؟

درک ماهیت این مفهوم مدیریتی و اقتصادی بسیار مهم است، زیرا حجم اجرا بستگی به درک ماهیت و مراحل آن دارد. بسیاری از کارشناسان تعریف زیر را دوست دارند: فروش مجموعه ای از اقدامات برای تأثیرگذاری بر بینش مشتری از جهان به منظور تأثیرگذاری است.در ذهن و احساسات او نیاز به محصول خاصی را ایجاد می کند که بتواند برای منابع مالی خود به دست آورد. در عین حال حداکثر سود مشتری و سود فروشنده باید حاصل شود.

B2B مخفف چیست؟

مخفف B2B منشأ انگلیسی دارد: Business to Business، و ماهیت تأثیر اقتصادی و اطلاعاتی بین اشخاص حقوقی را نشان می دهد. ترجمه تحت اللفظی تجارت برای تجارت است. فروش B2B چیست؟ این بخش وسیعی از بازار است که در آن فروش نه مصرف کننده نهایی، بلکه در یک تجارت دیگر هدف گذاری شده است. یعنی در یک شکل کلی، اصطلاح B2B به تمام اشکال فعالیتی که مشتریان آن اشخاص حقوقی هستند مربوط می شود.

بازاریابی B2C چیست؟

پس از پوشش دادن به ماهیت فروش به یک کسب و کار، وقت آن رسیده است که بیاموزید فروش B2C چیست. این اصطلاح همچنین از زبان انگلیسی: Business To Consumer وام گرفته شده است و به نوعی تجارت از طریق فروش مستقیم به مصرف کنندگان نهایی اشاره می کند. ترجمه تحت اللفظی یک تجارت برای مصرف کننده است. این نوع فروش به شما این امکان را می دهد که با کمترین تعداد واسطه به تجارت بپردازید که منجر به افزایش سود می شود. در سیستم، روابط بر اساس طرح "تجارت-مشتری" ساخته می شود. به زبان ساده، این فروش خدمات و کالاها به طور مستقیم به مصرف کننده نهایی آنهاست.

اکنون ضروری است که ویژگی های اصلی متمایزکننده این دو شکل اساسی از فروش تجاری را شناسایی کنیم.

جلدهای مختلف

فروش مستقیم به مصرف کنندگان اغلب به بودجه خاصی محدود می شود که فرد مایل است در یک زمان خرج کند. حد آن ممکن استبه عنوان مقدار پول نقد در جیب مصرف کننده بیان می شود. از سوی دیگر، کارآفرینان، سرمایه‌های شرکتی بسیار بزرگ‌تری را در اختیار دارند که تنها با حجم گردش مالی سازمان محدود می‌شود. فروش محصولات به یک تجارت به صورت منفرد اتفاق نمی افتد، بلکه در صدها یا هزاران قطعه اتفاق می افتد. بنابراین، خرید یک ماشین برای یک فرد معمولی یک رویداد کامل است که فقط چند بار در طول عمر اتفاق می افتد، در حالی که یک تاجر برای اهداف شرکتی می تواند ده ها مورد از آنها را خریداری کند و هزینه ها خیلی ملموس نخواهد بود.

حرفه ای گرایی مشتری

تجار خریداران حرفه ای هستند که کاملاً از این که خریدشان برای چه منظوری استفاده می شود، از همه مزایا و معایب آن آگاه هستند. علاوه بر این، آنها می توانند با کارشناسان مستقل مشورت کنند. پس از تصمیم گیری برای خرید، کارآفرین از قبل پارامترهای خاص محصول را می داند که برای حل مشکلات تجاری او مناسب تر است. یک مصرف کننده از مردم ممکن است تصور جدی مثلاً در مورد لوازم خانگی نداشته باشد و در انتخاب خود به صحبت های یک فروشنده تکیه کند.

پیچیدگی فنی محصول

فروش محصولات تجاری مستلزم پیچیدگی بالای خود محصول است. بنابراین، هر تاجری مایل است در مورد تمام تفاوت های ظریف عملکرد تجهیزات پیچیده (تجهیزات ارتباطی، ماشین ابزار با نرم افزار، خطوط تولید و غیره) و همچنین در مورد دوره های احتمالی بازپرداخت و سودآوری استفاده از آن در یک مکان خاص اطلاعات کسب کند. کسب و کار.

طول چرخه خرید

بر خلاف فروش مصرف کننده، محصولات تجاری پیچیده به سرعت به فروش نمی رسند. جلسات با فروشنده اغلب در چندین مرحله انجام می شود و پس از آن خریدار تمام جوانب مثبت و منفی و همچنین جایگزین های احتمالی را ارزیابی می کند و پس از آن توافق نامه منعقد می شود - به عنوان یک نتیجه منطقی برای فرآیند. نمونه‌هایی از معاملات پایانی که به فروشندگان مصرف‌کننده آموزش داده می‌شوند برای استفاده در این موارد مناسب نیستند.

سطح ریسک خریدار

خریداران کسب و کارهای بزرگ بسیار بیشتر از مصرف کنندگان عادی ریسک می کنند. و مفهوم ریسک نه تنها شامل مبلغ پرداختی برای کالا می شود، بلکه شامل تمام زیان های احتمالی و از دست دادن سود ناشی از عملکرد نادرست تجهیزات در آینده تا وجود ساختار تجاری به عنوان یک کل می شود.

مسئولیت در تصمیم گیری

فروش به یک کسب و کار چیست؟ از منشی تا مدیر مسئول تصمیم گیری لازم برای خرید، مسیر آسانی نیست. در عین حال، لازم است که هر یک از طرفین را به وضوح احساس کنید و در عین حال تمام جنبه های مثبت محصول خود را تبلیغ کنید. در اینجا شما نمی توانید خریدار را عجله کنید، باید هدفمند و سیستماتیک عمل کنید.

تقاضای صنعتی

پیچیدگی وظیفه فروشنده کالا به یک تجارت بزرگ این است که او نه تنها تقاضا برای محصولات خود را محاسبه می کند، بلکه بازارهای مرتبط را نیز نظارت می کند. تقاضا برای منابع از سوی کارآفرینان با تقاضای محصولات نهایی آنها رابطه مستقیم دارد. و بررسی ساختار سن و جنسمصرف کنندگان (مانند سازمان فروش به جمعیت) در اینجا به هیچ وجه نمی توان آن را محدود کرد.

نزدیک بودن ارتباط بین فروشنده و خریدار

مدیر فروش کسب و کار اغلب در دفتر خریدار عضو ثابتی می شود. با این حال، حتی پس از امضای معامله و انجام تعهدات طرفین، رابطه بین فروشنده و مصرف کننده شرکتی قطع نمی شود. قیمت فروش در این مورد بالا است، بنابراین مدیر فرآیندهای تحویل، اشکال زدایی و نگهداری کالاهای خود را کنترل می کند (گاهی برای سالها). علاوه بر این، پس از فروش زیاد، دو طرف قرارداد تا حدودی شریک تجاری می شوند که مسئولیت آنها را در قبال یکدیگر مشخص می کند.