مسئولیت های شغلی رئیس بخش فروش. شرح شغل معمولی

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

موقعیت "سرپرست فروش" امروزه بسیاری را به خود جذب می کند. اما قبل از اینکه تصمیم بگیرید رزومه خود را برای چنین موقعیت خالی ارسال کنید، باید مطمئن شوید که می توانید چنین باری را به دوش بکشید، که این همان کاری است که برای شما جالب خواهد بود.

رئیس بخش فروش: مشخصات حرفه

شرح شغل رئیس بخش فروش حاکی از این است که این یک متخصص است که وظایف او نه تنها شامل فرآیند سازماندهی فروش کالاها یا خدمات ارائه شده توسط شرکت وی می شود. او همچنین باید آماده انجام کارهایی باشد که با کنترل مرحله ای تاریخ های تحویل، اجرای کامل حجم های فروش برنامه ریزی شده توسط هر فرد در بخش خود، آموزش مستقیم مدیران و همچنین نظارت بر آنها همراه است. کارش دیگه چیه؟ مدیر فروش اغلب کنفرانس ها را میزبانی می کند یا مستقیماً با فروشندگان فعلی و بالقوه تعامل دارد. همچنین موظف است در صورتی که در شرح وظایف پیش بینی شده باشد شرکت نمایدمذاکراتی که نتیجه‌گیری آن تأثیر مستقیمی بر کار بخش وی دارد.

کجا چنین متخصصی می تواند کار کند؟

مسئولیت های شغلی رئیس بخش فروش حاکی از آن است که وی باید در فروش کالاها یا خدمات و همچنین افزایش سطح فروش آن کالاهایی که شرکت او تولید یا عرضه می کند مشغول باشد. یعنی چنین جای خالی را می توان در هر شرکتی که در زمینه فروش تخصص دارد باز کرد و لزومی ندارد که کالاهای مادی باشد.

چه مدت این حرفه وجود داشته است؟

تنها با اوج رقابت در بازار بین المللی، در لحظه ای که شرکت های پیشرو دریافتند که برای یافتن هر مشتری جدید، فقط تولید محصولات کافی نیست، مسیر جدیدی در تجارت شروع به ظهور کرد. - مدیریت فروش. قبل از آن پیشرفت قابل توجهی در سیستم حمل و نقل ارتباطات در مقیاس جهانی، شکل گیری مفهوم "شبکه تجاری" صورت گرفت. از آنجایی که مدیران فروش نیز نیاز به نظارت داشتند، موقعیت "سرپرست فروش" متولد شد.

مدیر فروش چه وظایفی دارد؟

وظایف رئیس بخش فروش تا حد زیادی به ویژگی های فعالیت شرکتی که او برای آن کار می کند بستگی دارد. اما می‌توانیم فهرستی از مسئولیت‌هایی را که برای همه روسای این بخش‌ها مشترک است برجسته کنیم:

- تشکیلبرنامه ریزی مشخص برای فعالیت های واحد؛

- تشکیل ترکیب بخش، انطباق و بهبود سطح صلاحیت هر یک از کارکنان؛

- مسئولیت های شغلی رئیس بخش فروش همچنین مستلزم حفظ نوع خاصی از گزارش است که باید مستقیماً به مدیریت ارشد ارائه شود؛

- جستجوی مشتریان بالقوه برای شرکت.

یک متخصص خوب علاوه بر انجام وظایف رئیس بخش فروش که در شرح وظایف تعیین شده است، قادر است بازاری را که با آن کار می کند تجزیه و تحلیل کند و بر اساس داده های به دست آمده، فرم دهد. پایگاه اطلاعاتی در مورد مشتریان بالقوه او به راحتی به مشوق اصلی تیم خود تبدیل می شود و از انجام برخی فعالیت هایی که باعث ایجاد روحیه و افزایش میل به کار برای هر مدیر می شود، هراسی ندارد.

شرایطی که یک مدیر بالقوه باید رعایت کند

شرح شغل رئیس فروش همچنین اغلب شامل اطلاعاتی در مورد برخی از الزامات خاص است که شخصی که می‌خواهد این موقعیت خاص را بگیرد باید رعایت کند. از جمله:

- تجربه در یک موقعیت مدیریتی. تجربه در اکثر موارد در شرکت های بزرگ، که در آن چشم انداز شغلی بسیار بزرگ است و دستمزد بالاتر از میانگین است، مورد نیاز است. سازمان های کوچک نیز ممکن است فردی را بدون تجربه رهبری بپذیرند، به عنوان مثال، یک نفراز کارکنان همان شرکت.

- تجربه فروش فعال. شما نمی توانید بدون تجربه در این زمینه کار کنید. یعنی قبل از اینکه بخواهید چنین موقعیتی بگیرید، باید خود را به عنوان یک کارمند خوب در پست مدیر فروش نشان دهید.

- تجربه استخدام. یک رهبر خوب باید بتواند به طور مستقل تیمی را تشکیل دهد که حداکثر سود را برای کل سازمان به ارمغان بیاورد. به عنوان مثال، رئیس واحد فروش خودرو موظف است برای فروش این خودروها ستادی تشکیل دهد که فقط از کارکنانی که می دانند چه کاری و چگونه باید انجام دهند.

- دانش اولیه کامپیوتر و مجموعه استاندارد نرم افزار. امروزه بیشتر کار تمام بخش ها به صورت خودکار انجام می شود، حتی گزارش دهی نیز با استفاده از برنامه های تخصصی تولید می شود. بنابراین، موقعیت "سرپرست فروش" با رایانه همراه است، بدون توانایی دست زدن به چنین تجهیزاتی، نباید سعی کرد وارد چنین شغلی شود.

شرایط خاص برای یک کارمند بالقوه

در شرکت های بزرگ، فهرست الزامات گسترده تر است و ممکن است شامل موارد زیر باشد:

- داشتن ماشین. کار به عنوان مدیر فروش به معنای تماس مستقیم با مشتریان معمولی و بالقوه است، بنابراین سفرهای مکرر تضمین شده است، بنابراین خودروی شما ضروری است.

- دانش زبان های خارجی. اگر می‌خواهید رئیس فروش در یک سازمان جدی شوید، حداقل، مکالمه انگلیسی باید تابع شما باشد.

هیچ جابدون تحصیل

البته، بدون تحصیلات عالی، گرفتن یک موقعیت رهبری تقریبا غیرممکن است. حتی در شرح وظایف دستیار مدیر می گوید که باید تحصیلات عالیه داشته باشد. اگر مربوط به بازاریابی یا مدیریت باشد بهتر است. همچنین آموزش می تواند ارتباط مستقیمی با حوزه فعالیت سازمانی داشته باشد که می خواهید در آن موقعیتی مشابه داشته باشید.

مهارتهایی که به شما کمک می کند خود را تثبیت کنید

حتی هنگام مصاحبه برای موقعیت دستیار فروش، باید بدانید که برای تحت تأثیر قرار دادن یک مدیر بالقوه باید در مورد چه مهارت هایی صحبت کنید. بنابراین، شرح وظایف دستیار مدیر حاکی از آن است که در صورت لزوم، در صورتی که در حال حاضر به دلایل عینی قادر به انجام وظایف خود نیست، باید بتواند به جای مدیر مذاکره کند. یک رهبر خوب و معاون او باید مهارت سازماندهی یک تیم و توانایی انتقال اطلاعات در مورد خواسته های مدیر مستقیم به مجریان عادی مانند مدیران فروش را داشته باشد.

طبق آمارهای تزلزل ناپذیر، مؤثرترین مدیران فروش افرادی هستند که خود را به عنوان بهترین در بین مدیران فروش معمولی معرفی کرده اند و سپس وظایف دستیار مدیران را نیز انجام داده اند و موفق شده اند همه مهارت های لازم را از آنها بیاموزند.. یک رهبر خوب یک حائل خاص بین مدیریت ارشد و نمایندگان فروش و مدیران است. این بدان معنی است که اوباید بتواند منافع را هماهنگ کند و بدون درگیری با یک طرف و طرف مقابل تعامل کند.

یک آس واقعی در رشته خود در چنین موقعیتی می تواند حقوق نسبتاً مناسبی دریافت کند که به توانایی های خود سازمان بستگی دارد.