استراتژی محصول: انواع، شکل گیری، توسعه و مدیریت

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

در دنیایی که دائماً در حال تغییر است، یک محصول بدون استراتژی توسعه یافته برای اجرای آن نمی تواند موفق باشد، حتی اگر در مرحله فعلی وجود سودآور باشد و نیازهای مشتریان را برآورده کند. این استراتژی فرصت‌های احتمالی توسعه، جاه‌طلبی‌های توسعه محصول، اهداف و چشم‌انداز کلی برای تغییرات آینده را ترسیم می‌کند.

مفهوم

استراتژی محصول مجموعه ای از اقدامات است که مبتنی بر انطباق محصول با نیازهای مشتریان، نیازهای فعلی و آینده آنها است. چنین فعالیت هایی قبلاً در ابتدای توسعه مفهوم محصول انجام می شود و در مرحله جاری، یعنی ورود به بازار و فروش ادامه می یابد. فعالیت به موازات فراخوان محصول از بازار به پایان می رسد. استراتژی محصول به عنوان پایه ای برای مدیریت کسب و کار عمل می کند. این یکی از مهمترین ابزارهای مدیریت در نیمه دوم قرن بیستم است.

عناصر اساسی

برای موثر بودن، استراتژی محصول باید با سایر تلاش های بازاریابی هماهنگ شود. این قیمت، توزیع استو ارتقاء استراتژی شامل:

1. تشکیل عملکرد محصول، که تعیین ویژگی های تصویر آینده آن است: ویژگی های فیزیکی، کیفیت.
2. بسته بندی و محدوده گارانتی و خدمات پس از فروش. این ویژگی ها بر درک مشتری از مفید بودن آن تأثیر می گذارد، بنابراین تأثیر قابل توجهی در تصمیم گیری های خرید دارند.
3. تشکیل ساختار مجموعه، یعنی عرض و عمق مجموعه (انواع و انواع) محصولات ارائه شده.
4. برنامه ریزی چرخه عمر یک محصول، یعنی فعالیت های مربوط به عرضه به بازار، نظارت بر مراحل بعدی چرخه عمر، بهبود، خروج از بازار.
5. ایجاد نیازها و محصولات جدید که بتواند آنها را در نتیجه پیشرفت فناوری و تغییر سبک زندگی برآورده کند.

انواع پایه

استراتژی برای رقابتی نگه داشتن پیشنهاد، ایجاد محصولاتی است که به خوبی رقبا و حتی بهتر باشند. این امر مستلزم تمرکز مداوم بر تمام ویژگی های محصول، عمدتاً بر کیفیت است. بهبود نسبی کیفیت تأثیر تعیین کننده ای بر سهم بازار یک شرکت دارد. دو عامل به همان اندازه مهم که بر سهم بازار یک شرکت تأثیر می‌گذارند، گسترش فعالیت‌های محصول جدید و همچنین افزایش هزینه‌های تبلیغاتی و تبلیغاتی است.

شش نوع اصلی از استراتژی های معاملاتی وجود دارد:

• پیشنهادات طیف کاملمصرف کنندگان مجموعه کاملی از محصولات با تجهیزات کامل.
• محدوده محدود به مشتریان طیفی را ارائه می دهد که به طور خاص برای بخش خاصی از بازار یا کانال توزیع طراحی شده است.
• افزودن خط (پیشنهادها). این در مورد مشاغلی با خط تولید محدود است که می توانند عرضه خود را تا کامل شدن گسترش دهند. با این حال، قبل از گسترش پیشنهاد شرکت، تجزیه و تحلیل دقیق از وضعیت و گزینه های مختلف برای تجزیه و تحلیل مالی باید انجام شود.
• تکمیل خط تولید (پیشنهادها). این شامل پر کردن شکاف ها، یعنی کمبود واحدهای خاص در پیشنهاد شرکت است.
• تمیز کردن خط تولید (پیشنهاد) با هدف حذف محصولاتی از پیشنهاد شرکت است که دیگر انتظارات خریداران را برآورده نمی کند و در نتیجه سودی به همراه ندارد و حتی باعث ضرر می شود.

برای اطمینان از حداکثر سود، بسیاری از شرکت ها از استراتژی ها و تاکتیک های موثر در مدیریت نوآوری محصول و خدمات استفاده می کنند. آنها نه تنها حداکثر سود را ارائه می دهند، بلکه هزینه ها و خطرات را نیز به حداقل می رساند. استراتژی محصول به شما امکان می دهد تعیین کنید در کدام بازارها، فناوری ها و حوزه هایی سرمایه گذاری کنید. بر اساس این تصمیمات، درک کنید که چه اقداماتی بهتر است در بازار اعمال شود.

استراتژی محصول با هدف تعیین جهت تصمیم گیری برای مدیریت در مورد تخصیص مؤثر منابع لازم برای توسعه بازارها است که به شرکت با مطلوب ارائه می شود.موقعیت رقابتی، بقا و توسعه در یک محیط در حال تغییر.

اصول توسعه

توسعه صحیح یک استراتژی محصول و اجرای متعاقب آن به طور مؤثر یک برنامه اقدام را در زمان رشد و بحران ایجاد می کند. فرآیند توسعه استراتژی باید شامل مراحل زیر باشد:

• تشکیل عملکرد محصول؛
• انتخاب توابع اساسی؛
• راه اندازی یک محصول جدید در بازار؛
• تصمیم گیری در مورد تغییرات؛
• تشکیل ساختار صحیح مجموعه؛
• جمع آوری اطلاعات لازم قبل از خروج کالا از بازار.

در فرآیندی که در بالا توضیح داده شد، تجزیه و تحلیل وضعیت یک محصول خاص بسیار مهم است. تدوین و اجرای استراتژی باید با دقت انجام شود تا بتوان به اهداف بالقوه دست یافت. جذابیت محصولات سودآور باید حفظ شود. مواردی که ضرر ایجاد می کنند باید از پیشنهاد حذف شوند.

اصول شکل دادن

هنگام شکل‌گیری استراتژی محصول، نه تنها ویژگی‌های محصول مهم است، بلکه مهمتر از همه، رابطه بین آن و نیازهای مشتری است. این روابط ممکن است به دلیل پویایی خود محصول و همچنین تغییر در نیازها و ترجیحات مصرف کننده تغییر کند. پدیده کسب تدریجی و از دست دادن توانایی یک محصول برای برآوردن نیازهای مصرف کننده با چرخه عمر آن مرتبط است.

علاوه بر عوامل تعیین کننده مانند نوع محصول، فنی و تکنولوژیکیپیشرفت در زمینه تولید یا قرار گرفتن یک محصول در معرض روندها، چرخه عمر آن با توسعه اجتماعی-اقتصادی، افزایش رفاه اجتماعی و تشدید فرآیندهای نوآوری کاهش می یابد. صرف نظر از مدت زمان این چرخه، چهار مرحله را می توان در آن متمایز کرد: معرفی، رشد، بازپرداخت و کاهش (یا کاهش) که هم در دسته خریداران، هم در سطح قابل دستیابی فروش و سود و هم در ویژگی های خاص متفاوت است. عملیات در ابزارهای بازاریابی فردی.

تشکیل استراتژی بسته به مراحل چرخه زندگی

مرحله 1 - مقدمه. این به دنبال معرفی و توسعه فنی محصول است. استراتژی محصول شرکت در این مرحله این است که محصول در بازار قرار گرفته و برای فروش عرضه شود. فروش به آرامی در حال رشد است، زیرا محصول به تازگی در بازار ظاهر شده است و خریداران شروع به آشنایی با آن کرده اند یا حتی از وجود آن اطلاعی ندارند. با این حال، توجه گیرندگانی را که مبتکر هستند و از ریسک کردن لذت می برند، متمرکز می کند. بنابراین، تبلیغات برای ارائه اطلاعات در مورد محصول و کاربرد مورد نظر، مزایای در دسترس بودن آن و مکان هایی که می توان آن را خریداری کرد، به مصرف کنندگان ضروری است.

مرحله 2 رشد است. استراتژی توسعه محصول در مرحله رشد، مرحله ای است که در آن افزایش شدید فروش از طریق ورود و توزیع در بازار هدف وجود دارد. میزان استقبال بازار از یک محصول جدید به واکنش رقبای که سعی در ورود به بازار دارند بستگی داردگونه های مشابه بر امید به زندگی آن تاثیر می گذارد. تمرکز تولیدکنندگان بر تنوع محصول، نوسازی، توسعه فناوری و گسترش توزیع است.

مرحله 3 بلوغ است. سررسید دوره ای را پوشش می دهد که طی آن فروش محصول به اوج خود می رسد و به آرامی شروع به کاهش می کند. سطح فروش بستگی به مقیاس تقاضا، خریدهای مکرر این محصول توسط همان خریدار دارد. برای شرکت، این سودآورترین مرحله کل چرخه است، بنابراین آنها اغلب سعی می کنند آن را گسترش دهند.

این کار از طریق اقداماتی با هدف گسترش بازار انجام می شود، یعنی تحریک رشد فروش هم در بازار جهانی و هم در بخش های جدید (به دست آوردن مشتریان جدید، یافتن استفاده اضافی از محصول، افزایش دفعات خرید) یا گسترش محصول (بهبود بسته بندی، کیفیت و خدمات، تمایز پیشنهاد، به عنوان مثال، انواع دیگر، اندازه ها، اضافه کردن واحدهای دیگر تحت همان نام تجاری).

مرحله 4 - نزول. این کاهش با کاهش فروش به دلیل ظهور فناوری ها و روندهای جدید و کارآمدتر مشخص می شود که ترجیحات مصرف کنندگان به آن روی آورده اند. در این مرحله، سازمان‌ها به دنبال کاهش هزینه‌ها و افزایش موقعیت بازار خود با به کارگیری یکی از سه گزینه استراتژی محصول سازمانی هستند:

• تلاش برای حفظ برتری، به امید اینکه رقبا زودتر صنعت را ترک کنند؛
• عملیات ، حفظ سطح فعلی فروش و در عین حال کاهش هزینه های مرتبط با تبلیغات و فروش؛
• فراخوان کالا، شاملتوقف تولید و فروش یا فروش مجدد مجوز به شرکت دیگری.

هنگام توسعه یک استراتژی محصول، همیشه باید درک کنید که در چه مرحله ای از چرخه محصول قرار دارد، زیرا مسیر قابل قبول اقدام را تعیین می کند. در حالی که در مراحل اولیه ممکن است یک شرکت تصمیم بگیرد که با گروهی از نوآوران در جامعه ارتباط برقرار کند و به آنها قیمت بالایی ارائه دهد، انتظار اینکه چنین استراتژی در مرحله بلوغ درست باشد، زمانی که بازار به شدت رقابتی است دشوار است. مشتری می تواند از بین بسیاری از پیشنهادات مشابه انتخاب کند..

مبانی مدیریت

تجربه سازمانی نشان می دهد که مدیریت استراتژی محصول باید با دقت انجام شود. به خصوص اگر قصد دارید به سود برنامه ریزی شده دست یابید.

مدیریت محصول در بسیاری از جنبه ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است. انتخاب یک استراتژی محصول و همچنین توسعه بیشتر آن باید با تجزیه و تحلیل وضعیت انجام شود که هدف آن جمع آوری اطلاعات لازم و ارائه آن به تجزیه و تحلیل دقیق است.

مثال

یک استراتژی فروشگاه مواد غذایی را به عنوان مثال در نظر بگیرید. اولین قدم برای توسعه آن، انتخاب یک محدوده محصول بهینه تر است. اغلب این به یکی از اصلی ترین مزیت های رقابتی خروجی تبدیل می شود. معرفی نوآوری های مختلف، ابداع روش های جدید برای تحریک مشتریان، جذب تعداد زیادی مشتری ضروری است.

مهم است که دامنه محصولات را عمیق تر کنید، آن را گسترده تر و بیشتر کنیدمحبوب بین خریداران این به شما این امکان را می دهد که یک فروشگاه یا فروشگاه منحصر به فرد در بازار تعیین کنید.

نتیجه گیری

استراتژی محصول جهت بهینه سازی محدوده محصول شرکت است که برای دستیابی به حداکثر اثر آن ترجیح داده می شود. اینها گزینه هایی برای استراتژی های بلند مدت هستند. آنها به مجموعه، عقلانیت آن و سودآوری محصولات فردی در خط مربوط می شوند. استراتژی محصول می تواند مسیر توسعه شرکت را در رابطه با انتخاب عرضه محصولات خود در بازار با در نظر گرفتن نظرات مشتریان تعیین کند.