وظایف نگهبان چیست؟ وظایف و مسئولیت های شغلی یک نگهبان

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2024-01-09 14:09

امروزه حرفه نگهبانی بسیار رایج است. و همه اینها به این دلیل است که این روزها فروشگاه ها و مراکز خرید بیشتری در حال افتتاح هستند که در آنها لازم است از ایمنی کارمندان و مشتریان و همچنین کالاها و پول در سطح مناسب اطمینان حاصل شود. علاوه بر این، کارخانه ها، نهادهای مختلف شهرداری و انبوهی از اشیاء دیگر دائماً به خدمات نگهبانان نیاز دارند. لازم به ذکر است که برخی از مدیران و مدیران سعی در صرفه جویی در هزینه های امنیتی دارند که در نتیجه از خدمات یک نگهبان خصوصی یا یک شرکت امنیتی غفلت می کنند. با این حال، اغلب، پس از مدتی، نظر آنها به طور چشمگیری تغییر می کند. به عنوان یک قاعده، این پس از چند حادثه ناخوشایند اتفاق می افتد. استخدام به اصطلاح نگهبانان به جلوگیری از چنین مشکلاتی کمک می کند و ایمنی یک شی را تضمین می کند. امروز از شما دعوت می کنیم تا با جزئیات در مورد آنچه در آن گنجانده شده است آشنا شویدوظایف نگهبانی.

ویژگی های این حرفه

اگر به فرهنگ لغت توضیحی مراجعه کنید، می توانید متوجه شوید که نگهبان کسی است که از چیزی یا شخصی محافظت می کند. اما این نظر که این کارمند فقط به امنیت مشغول است کمی اشتباه است، زیرا این حرفه شامل بسیاری از وظایف مهمتر است.

پس اولاً در هر شرکت یا فروشگاهی، نگهبان «چهره» مؤسسه است. پس از همه، یک بازدید کننده یا مشتری، پس از ورود به دفتر، اولین کسی است که نگهبان را می بیند. بنابراین، وظیفه او، از جمله، ایجاد یک تصور مطلوب برای مشتری است.

ثانیاً، نگهبان باید بهتر از سایر کارمندان در اماکنی که به او سپرده شده است حرکت کند. از این گذشته، در مواقع اضطراری، او مسئول تخلیه بازدیدکنندگان و کارکنان خواهد بود.

سوم اینکه این حرفه بیشتر فکری است تا فیزیکی. بنابراین، اغلب، همانطور که می گویند، نگهبان مجبور است بیش از یک یا دو بار در سال از زور استفاده کند. تا حد زیادی، کار چنین کارمندانی به نظارت بر وضعیت و کنترل دقیق ختم می شود.

چهارم، نگهبان باید گفتار شایسته ای داشته باشد تا تضاد دم با کلمات را حل کند.

تاریخچه این حرفه

قبل از فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی، وظایف یک نگهبان توسط پلیس انجام می شد. تنها پس از تصویب قانون "در مورد همکاری در اتحاد جماهیر شوروی" در 25 مه 1988، اولین سازمان هایی که فعالیت های امنیتی را انجام می دهند ظاهر شدند. بنابراین، اولین اداره کارآگاهی به نام "الکس" در سال 1989 در لنینگراد به ثبت رسیدسال در اینجا به همه پیشنهاد شد که از خدمات نگهبانان امنیتی خصوصی استفاده کنند.

به طور رسمی، تولد این حرفه در سال 1992 اتفاق افتاد، زمانی که قانون "در مورد کارآگاه خصوصی و فعالیت های امنیتی در روسیه" تصویب شد. امروزه، در سراسر کشور ما، بسیاری از شرکت‌های امنیتی خصوصی (PSC) وجود دارند که خدمات امنیتی را هم برای مشتری شخصی و هم برای کل سازمان ارائه می‌دهند.

وظایف نگهبان

هنگام درخواست برای شغل به عنوان نگهبان، هر کارمند باید شرح شغل را بخواند و آن را امضا کند. وظایف یک نگهبان در هر مرکز ممکن است کمی متفاوت باشد. اما بیشتر الزامات چنین کارمندی استاندارد است. بنابراین، نگهبان دارای وظایف شغلی زیر است:

1. او در تأسیساتی که به او سپرده شده است خدمت می کند و موقعیت هایی را که در قلمرو پیش می آید نظارت می کند.
3. هنگام ورود به یک مرکز حفاظت شده اسناد را بررسی می کند و همچنین محتویات چمدان دستی را که به یک منطقه حفاظت شده آورده شده است بررسی می کند.
4. دستگاه های اعلام حریق و سارق را کنترل می کند و در صورت فعال شدن آنهافوراً رئیس نگهبان را مطلع می کند.
5. شهروندانی را که مرتکب سرقت شده اند یا کنترل دسترسی را در یک مرکز محافظت شده نقض کرده اند بازداشت می کند.

وظایف عملکردی یک نگهبان

وظایف عملکردی بسته به نوع شی محافظت شده، مستقیماً برای هر کارمند جمع آوری می شود. آنها شامل موارد زیر هستند:

1. نگهبانباید کنترل دسترسی ایجاد شده در منطقه حفاظت شده را بداند. او همچنین باید در مورد نوع پاس هایی که در قلمروی که به او سپرده شده استفاده می شود، مطلع شود.
2. طبق دستورالعمل تعیین شده، کارمند باید قانونی بودن صادرات اقلام از قلمرو تحت حفاظت خود را بررسی کند.
3. حفاظت و کنترل اشیاء و دستگاه های اعلام حریق و امنیتی نصب شده در اماکنی که به او سپرده شده است را از افراد مسئول مالی بر عهده می گیرد.
4. هنگامی که زنگ هشدار به صدا در می آید، ایست بازرسی در ورودی را می بندد و خروج امن شهروندان از قلمرو محافظت شده توسط آن را انجام می دهد.
5. در صورت نیاز می توان از سگ های نگهبان استفاده کرد.

حقوق نگهبانی

نماینده این حرفه علاوه بر وظایف دارای حقوقی است. اولاً او حق دارد با تصمیمات رئیس در مورد سمت خود آشنا شود. ثانیا، ممکن است نیاز به کمک مدیریت در انجام وظایف خود داشته باشد.

مسئولیت نگهبانی

افسر امنیتی مسئول: است

1. عدم انجام وظایف رسمی و عملکردی که در دستورالعمل ها هنگام پذیرش شیء تحت حفاظت مقرر شده است.
2. هر گونه تخلفی که در حین انجام وظایفش مرتکب شود.
3. خسارات مادی ناشی از تقصیر نگهبان.

شرایط عمومی برای یک نگهبان

با گسترش این حرفه، شرایط لازم برای افرادی که می خواهند در یک نگهبانی کار کنندشرکت. اکنون باید برای یک حرفه مطالعه کنید و امتحانات مناسب را که توسط کمیته امتحان اداره اصلی امور داخلی فدراسیون روسیه برگزار می شود، بگذرانید. دانش نظری متقاضیان و همچنین سطح مهارت های تیراندازی آنها را بررسی می کند.

برای یک شهروند آموزش دیده گواهی ویژه صادر می شود که نوعی آنالوگ دیپلم است. هر گواهی یک سری و شماره دارد. فقط با ارائه بسته اسناد زیر می توانید آن را دریافت کنید:

1. درخواست صدور سند.
2. رسید گواهی پرداخت هزینه دولتی برای گواهی جدید.
3. عکس پاسپورت.
4. گزارش پزشکی پس از گذراندن کمیسیون مربوطه.
5. فتوکپی گواهی صادر شده مبنی بر گذراندن دوره آموزشی ویژه حرفه ای.
6. سندی که مدارک اعطا شده را تأیید می کند.

نگهبان خصوصی

وظایف نگهبان خصوصی عملاً مانند سایر وظایف کارکنان شاغل در سرویس امنیتی است. همه دستورالعمل ها در قوانین محلی و مصوب قانونی نوشته شده است.

وظایف نگهبان خصوصی به شرح زیر است:

1. او باید به طور منظم تحت معاینات پزشکی مناسب قرار گیرد. با توجه به اینکه یک افسر امنیتی ممکن است اغلب در یک منطقه حفاظت شده در معرض شرایط خطرناک قرار گیرد، باید به طور مداوم بر سلامت خود نظارت داشته باشد تا از بروز انواع بیماری های شغلی جلوگیری کند. همچنین، نگهبان باید از نظر شایستگی حرفه ای برای کار در سرویس امنیتی آزمایش شود. معمولااین آزمون به توانایی استفاده از سلاح گرم و سایر ابزارهای دفاع شخصی کاهش می یابد.
2. یک نگهبان خصوصی باید همه شرایط قرارداد کار را رعایت کند.
3. کارمند باید الزامات حفاظت از کار را رعایت کند.

کلیه وظایف نگهبان هنگام درخواست کار در قرارداد کار مشخص شده است.

نگهبان فروشگاه

امروز، تقریباً در هر خروجی می توانید یک نگهبان را در ورودی ملاقات کنید. مسئولیت های شغلی نگهبان فروشگاه به معنای رعایت الزامات امنیتی است که در شرح وظایف تعیین شده است. همچنین، دستورالعمل ها ممکن است شامل مقررات کلی برای کار افسران امنیتی باشد.

وظایف اصلی یک نگهبان در فروشگاه نظارت بر ورود به محوطه و اقدامات داخل همه بازدیدکنندگان است. در اینجا مقداری تفاوت وجود دارد. از یک طرف، کارمند باید رفتار خریداران بالقوه را زیر نظر داشته باشد و اگر آنها رفتار سرکشی داشتند، آنها را به اتاق راه ندهید. از سوی دیگر، نگهبان حق ندارد افراد را به مکان عمومی راه ندهد. با این وجود، اگر یک افسر امنیتی به افراد ناکافی اجازه ورود داد، باید به شدت مراقب رفتار آنها باشد.

همچنین از وظایف نگهبان در فروشگاه می توان به ارتباط صحیح با مشتریان در صورت درگیری اشاره کرد. افسر امنیتی نباید لحن خود را بالا ببرد، بی ادبانه رفتار کند و یا از زور نسبت به مشتری استفاده کند. او تنها در صورتی می تواند خریدار درگیری را منزوی کند که متوجه تهدیدی برای زندگی و سلامتی شودسایر بازدیدکنندگان و پرسنل فروشگاه.

نگهبان در سوپرمارکت

کار به عنوان افسر امنیتی در سوپرمارکت کمی دشوارتر از کار در یک فروشگاه است. در اینجا، بازدیدکنندگان این فرصت را دارند که یک یا آن محصول را از قفسه بدزدند. شایان ذکر است که نگهبان حق درخواست از خریدار مظنون به سرقت را ندارد که محتویات کیف یا جیب خود را نشان دهد. همچنین، در ورودی، کارمند نمی تواند از شما بخواهد که کیسه ها و بسته ها را در یک انبار مخصوص قرار دهید. وظایف یک نگهبان در سوپرمارکت فقط شامل نگه داشتن مظنون به سرقت تا رسیدن پلیس است. او می تواند خریدار را به دفتر ببرد، اما در صورت عدم موافقت، مامور امنیتی حق ندارد او را مجبور کند. متأسفانه، این وضعیت اغلب تنها به دلیل عدم آگاهی شهروندان از حقوق خود در سوپرمارکت ها مشاهده و اجرا می شود.

رتبه 6 در گارد

هر افسر امنیتی با گذراندن دوره آموزشی و تحصیلی، یک رتبه دریافت می کند. سه نفر از آنها وجود دارد: یک نگهبان از رده 4، 5 و 6. بررسی و بازآموزی برای آموزش پیشرفته هر 5 سال یک بار انجام می شود. شرط لازم برای کسب رده ششم (بالاترین) داشتن سابقه کار با مدرک رده پنجم به مدت حداقل یک سال می باشد. وظايف نگهبان رده 6 شامل تمام مقررات رده 4 و 5 مي باشد. بنابراین، اگر کارمند به او ارائه شود، باید از اماکن و قلمروی که به او سپرده شده است و همچنین دارایی در فرآیند حمل و نقل محافظت کند.حفاظت. وظایف یک نگهبان از دسته ششم با شرایط زیر مشخص می شود: در صورت خطر یا سرقت، کارمند می تواند از سلاح های غیرنظامی یا خدماتی مجاز استفاده کند.

کنترل نگهبان

امروز، تقریباً در هر سوپرمارکتی که می توانید در خروجی کنترلر ملاقات کنید. او همان وظایف اصلی یک نگهبان را انجام می دهد، اما با چند استثنا.

مسئولیت های نگهبان-کنترل کننده:

1. رسید کالا را که واقعاً از ترمینال POS عبور کرده است بررسی کنید. بررسی می تواند انتخابی یا کامل باشد. در اینجا باید وزن، قیمت، نام، تجهیزات و غیره را بررسی کنید.
2. کنترل کننده باید تجهیزات صندوق و همه کارهای صندوقدار را بداند.
3. برای درک کامل و دقیق نرم افزار مورد استفاده برای انجام تمام تراکنش های نقدی.
4. اطمینان از ایمنی کالاهای سپرده شده به او و همچنین کمک در شمارش و بسته بندی.
5. کنترل وقوع سرقت و جلوگیری از سرقت.
6. از طیف وسیعی از کالاهای فروخته شده در فروشگاه و نمایش آنها در ویترین مطلع شوید.
7. در صورت بروز شرایط درگیری به دلیل آسیب رساندن به اموال توسط خریدار، به مدیریت بالاتر اطلاع دهید.
8. محل کار را تمیز و مرتب نگه دارید و همچنین اقدامات احتیاطی مشخص شده در قوانین مربوطه را رعایت کنید.
9. از نظر ظاهری منظم و مناسب باشید و در برخورد با مشتریان بسیار مودب باشید.

امنیت در مدرسه

در سالهای اخیر، بیشتر و بیشتر شده استموسسات آموزشی کشور ما پرسنل امنیتی ظاهر شدند. در شوراهای معلمان و جلسات اولیا، آنها در مورد نصب تجهیزات امنیتی با مشارکت یک نگهبان خصوصی تصمیم می گیرند. بنابراین در اطراف مدرسه یا سایر موسسات آموزشی دوربین های مدار بسته و دزدگیر نصب می شود. مسئول حراست در مدرسه وظایف کلی حراست را بر عهده دارد که در آیین نامه ها و قوانین مربوطه پیش بینی شده است. همراه با آنها، شورای معلمان به ریاست مدیر مدرسه دستورالعمل ایمنی تکمیلی را تنظیم می کند که نگهبان هنگام ورود به خدمت آن را امضا می کند.

نگهبانی در مدرسه:

1. محافظت از قلمرو موسسه آموزشی برای تمام روز.
2. کنترل دسترسی مناسب به مدرسه را برای دانش آموزان و معلمان و همچنین سایر بازدیدکنندگان انجام دهید.
3. اموال مدرسه نگهبانی.
4. حفظ سلامت ابزارهای از قبل نصب شده.
5. به هشدارهای آتش و سارق واکنش مناسب نشان دهید.
6. نظم را در محوطه مدرسه و همچنین در محوطه مدرسه حفظ کنید. بنابراین، به عنوان مثال، وظایف او شامل جلوگیری از دعوا بین دانش آموزان است.