چگونه برای کارکنان دانش مشتری پیدا کنیم

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

اساس هر کسب و کار موفق، همزمانی عرضه و تقاضا برای یک محصول یا خدمات است. البته اینکه کجا و چگونه مشتری پیدا کنیم در درجه اول به صنعت بستگی دارد. به عنوان مثال، اگر یک تجارت یک فروشگاه فست فود است، منطقی است که در مکان های شلوغ (ایستگاه های قطار، موسسات آموزشی بزرگ، مراکز تجاری و اداری) به دنبال خریداران بگردید.

به طور کلی برای کالاها، تئوری های کاملی وجود دارد که به درک بهترین نحوه انتخاب مکان شرکت، نحوه ایجاد روابط با شرکا، نحوه سازماندهی صحیح نمایشگر در قفسه های فروشگاه کمک می کند. جذب مشتری به عوامل زیادی بستگی دارد: از حسی (موسیقی، بسته بندی، بو)، قیمت، فصلی و غیره.

در مورد خدمات کمی متفاوت است. قانون اساسی برای آنها: در دسترس بودن در زمان مناسب در مکان مناسب با قیمت مقرون به صرفه. بیایید سعی کنیم راه های اصلی پیدا کردن مشتری برای فریلنسرها و کارگران دانش را در نظر بگیریم. در نگاه اول، برای "هنرمندان آزاد" همه چیز بسیار ساده به نظر می رسد. وجود داردمبادلات آزاد، اسکریپت ها، مقالات، سهام عکس. شما هم می توانید محصولات نهایی (متون، تصاویر، عکس ها، برنامه ها، قالب های وب سایت و غیره) را بفروشید، هم برای پروژه های آینده و همکاری طولانی مدت مشتری پیدا کنید و هم بازار را مطالعه کنید. اما هنگام کار با صرافی ها، باید چندین تفاوت ظریف را در نظر بگیرید. اولاً، آنجا برای یک مبتدی دشوارتر است.

در پرتال های بزرگ، ثبت نام رایگان است، اما امکان عضویت رایگان بسیار محدود است. بنابراین سرمایه گذاری در پرداخت «حق عضویت» الزامی خواهد بود. هزینه می تواند بسیار متفاوت باشد، اما به طور متوسط (پرتال برای مترجمان در نظر بگیرید) حدود 100 دلار در سال است. با این حال، سفارشات به هیچ وجه تضمین نمی شود. ثانیاً، یک مبارزه قیمت بسیار سخت در بورس ها وجود دارد، دامپینگ قوی. بنابراین برای ارتقاء، برای توسعه پورتفولیو، پورتال ها را می توان به عنوان درآمد اندک موازی در نظر گرفت. اما باید بدانید که چگونه مشتریان مستقیم، حلال و جدی پیدا کنید.

بسیاری از نمایندگان حرفه های آزاد اغلب به ساخت وب سایت یا نمونه کارها کارت ویزیت خود نمی پردازند. و این یکی از امن ترین راه ها برای یافتن مشتریان است.

البته، شما باید روی سایت کار کنید - آن را تبلیغ کنید، آن را موقعیت دهید. اما نتیجه فراتر از همه انتظارات خواهد بود. با داشتن سایتی با موقعیت های بالا، دیگر با نگرانی به دنبال گیرندگان خدمات خود نخواهید بود. مشتریان به تنهایی شما را پیدا خواهند کرد. فقط مهم است که بفهمیم آنها به دنبال چه چیزی هستند و درست به آنها پیشنهاد دهیمراه حل. همین امر را می توان به توصیه هایی در مورد نحوه یافتن موکل برای وکیل نسبت داد. صف ها برای ارجمند و معتبر صف خواهند کشید. اما جوان و مبتدی باید سعی کنند نامی برای خود ایجاد کنند. با خیال راحت توصیه نامه بخواهید. در حوزه خدمات حقوقی، تبلیغات شفاهی بیش از سایرین اهمیت دارد. یعنی اگر خدمات با کیفیتی ارائه کرده اید (اعم از ثبت شرکت، طلاق، تقسیم اموال یا حمایت در دادگاه)، مطمئن باشید که به آشنایان و دوستان توصیه می شود. تلفن یک وکیل قابل اعتماد، مانند یک دندانپزشک درجه یک، دست به دست می شود.

راه دیگری هم وجود دارد: انتشار منظم تبلیغات در روزنامه ها یا تابلوهای اعلانات. در نظر بگیرید که کجا و چه کسی به خدمات شما نیاز دارد. به عنوان مثال، ارائه خدمات پرستار در خانه، پرستار بچه، ماساژدرمانگر که در آن مادران با فرزندان جمع می شوند منطقی است: به عنوان مثال، در پلی کلینیک ها یا نزدیک آنها، در روزنامه های خانوادگی. اما بعید است که مترجم از این طریق مشتری پیدا کند. مشتریان تجاری برای او اهمیت بیشتری دارند. بنابراین، او باید تبلیغات خود را در سایت های تخصصی، در نشریات تخصصی، در پورتال هایی که بازرگانان فعال در صادرات و واردات کالا به دنبال اطلاعات هستند، منتشر کند.

آیا باید قیمتی را در آگهی قید کنم؟ همچنین بستگی به این دارد که خدمات مورد نظر چه کسی باشد. اگر خصوصی، به عنوان یک قاعده، افراد فقیر، پس قیمت باید نشان داده شود، به خصوص اگر رقابتی باشد. اگر خطاب به شرکت ها و افراد تجاری است که شکل گیری ارزش به مؤلفه های زیادی بستگی دارد، بهتر است این کار را انجام ندهید. خیلی زیادقیمت پایین (بر اساس استانداردهای آنها) ممکن است مشتریان ثروتمند را بترساند.

هنگام ارائه هر تبلیغی، باید در نظر داشت که گیرنده بالقوه چه کسی (و چه زمانی) خواهد بود. به عنوان مثال، ترویج خدمات حقوقی در زمینه زندگی تجاری، در طول روز کاری، در نشریات تجاری توجیه می شود. اما تبلیغ آژانس مسافرتی در مطبوعات تفریحی، روی آنتن برنامه های خانوادگی مناسب تر است. تجزیه و تحلیل کمپین های رقبا نیز به شما چیزهای زیادی برای فکر کردن و یادگیری می دهد.