"TransKapitalBank": نظرات مشتریان، توضیحات، خدمات، سپرده ها و وام ها

فهرست مطالب:

"TransKapitalBank": نظرات مشتریان، توضیحات، خدمات، سپرده ها و وام ها
"TransKapitalBank": نظرات مشتریان، توضیحات، خدمات، سپرده ها و وام ها

تصویری: "TransKapitalBank": نظرات مشتریان، توضیحات، خدمات، سپرده ها و وام ها

تصویری:
تصویری: (دوربین مخفی) صحنه هایی که اگرضبط دوربین نمیشد کسی آنرا باور نمی کرد!! 2024, ممکن است
Anonim

در این مقاله به شما خواهیم گفت که TransKapitalBank چه نوع بازخوردهایی از کارکنان و مشتریان خود دریافت می کند. تمام اطلاعات مفید در مورد سازمان در زیر ارائه خواهد شد.

به هر حال، قبل از درخواست برای یک شرکت مالی خاص، مهم است که در مورد تمام ویژگی های آن بدانید. این احتمال وجود دارد که در جایی بهترین "تله ها" وجود نداشته باشد که می تواند مشکلات زیادی برای مشتریان ایجاد کند.

شرح

TransKapitalBank یک شرکت مالی بزرگ است. در سراسر کشور توزیع می شود. در شهرهای مختلف روسیه شعبه دارد. همانطور که برخی از شهروندان فکر می کنند کلاهبردار نیست. با این وجود، محبوبیت خاصی در بین مردم ندارد.

بررسی های ترانس سرمایه بانک
بررسی های ترانس سرمایه بانک

"TransKapitalBank" نظرات مختلفی دریافت می کند. خوب هستند و نه چندان خوب. هنگام همکاری باید به چه ویژگی هایی توجه کرد؟ آیا در ارائه خدمات نکات مشکوک یا منفی وجود دارد؟ چگونه TransCapitalBank می تواند به طور کلی کمک کند؟

خدمات

گستره خدمات این شرکت هیچامکانات. استاندارد برای کلیه مؤسسات مالی که فعالیت اصلی آنها ارائه خدمات بانکی است. بنابراین، "TransKapitalBank" به مشتریان خود ارائه می دهد:

  • خدمات بانکداری اینترنتی؛
  • وام دادن;
  • وام مسکن؛
  • افتتاح حساب و سپرده؛
  • انتقال پول؛
  • تراکنش های ارزی.

هیچ چیز خاص یا خاصی نیست. و این باعث خوشحالی برخی افراد می شود. همه به لطف این واقعیت است که "TransKapitalBank" رایج ترین است، هرچند نه کاملاً بزرگ. یا بهتر است بگوییم شبکه ای از بانک ها. برای خدمات استاندارد ارائه شده توسط مؤسسات مالی می توانید به اینجا مراجعه کنید.

بررسی کارمندان Transcapitalbank
بررسی کارمندان Transcapitalbank

مشارکت

سپرده ها توجه ویژه ای را به خود جلب می کند. آنها کسانی هستند که مردم بیشتر به آنها علاقه دارند. برای آنها، Transcapitalbank بررسی های متفاوتی دریافت می کند. اگرچه اکثر نظرات اکثراً مثبت هستند.

سازمان کمک های زیادی دارد. شما می توانید یکی را انتخاب کنید که مناسب یک فرد خاص است. شرایط همیشه مساعد نیست، اما از بسیاری از رقبا بهتر است. نرخ بهره به طور متوسط از 8 تا 10 درصد در سال است. نه زیاد، اما پایدار و قابل اعتماد.

امروز، برنامه های زیر را می توان در بین مشارکت ها متمایز کرد:

  • "زمان رشد. پاییز" - 10% در سال به روبل؛
  • "بازنشستگی" - 8.8٪ در سال برای یک دوره 368 روز؛
  • "سرمایه گذاری در آینده"؛
  • "گواهی پس انداز" - 10.05٪ در سال؛
  • "Universal";
  • "در صورت تقاضا";
  • "Universal Premium" - تا 8.55%.

تعداد زیادی برای انتخاب وجود دارد. اما، همانطور که مشتریان می گویند، برای اطلاعات دقیق تر در مورد سپرده ها ارزش دارد که مستقیماً با بخش های سازمان تماس بگیرید. آنها اطلاعات کاملی در مورد هر یک از برنامه های موجود ارائه می دهند و شرایط همکاری با بانک را توضیح می دهند.

وام مسکن

امروزه بسیاری از مردم وام می گیرند: هم مصرف کننده و هم وام مسکن. به هر حال، بسته به برنامه، نرخ برای اولین ها می تواند متفاوت باشد. بنابراین، بازنشستگان می توانند وام با نرخ 19٪ در سال، و مشتریان فعلی بانک - از 17٪. دریافت کنند.

وام مسکن در روسیه نیز بسیار محبوب شده است. بنابراین، بسیاری علاقه مند هستند که TransKapitalBank چه نوع بازخوردی در مورد وام مسکن دریافت می کند. آیا ارزش به عهده گرفتن چنین مسئولیتی را دارد؟

بررسی وام مسکن transcapitalbank
بررسی وام مسکن transcapitalbank

در اینجا نیز نظر واحدی وجود ندارد. این سازمان بررسی های مختلفی در مورد وام مسکن خود دریافت می کند. برخی می گویند که این TransKapitalBank بود که به آنها کمک کرد تا بدون مشکل زیادی مسکن خریداری کنند. و همکاری با یک موسسه مالی هیچ مشکلی ایجاد نمی کند - هیچ یادآوری دائمی در مورد پرداخت ها، هیچ بدهی، هیچ تاخیر مرموزی وجود ندارد.

علاوه بر این، برخی از مردم گلایه دارند که "ترانس کاپیتال بانک" یک موسسه مالی با وجدان نیست. با کوچکترین بدهی، مدیریت به جمع کنندگانی روی می آورد که حتی کوچکترین بدهی ها را از بین می برند.راه ها. اضافه پرداخت‌های وام مسکن بسیار زیاد است، و کاغذبازی‌های مربوط به کارهای اداری برای همه مناسب نیست.

چه چیزی را باور کنیم؟ بلکه بهتر است یک دیدگاه خنثی داشته باشیم. شایان توجه است که TransKapitalBank نظرات مثبت مشتریان را عمدتاً برای صدور وام و وام مسکن در مواردی که افراد در سایر سازمان های مالی رد می شوند، دریافت می کند.

به طور کلی، در عمل، امتناع از وام یا وام مسکن در TransKapitalBank امری نادر است. اما آنها نیز وجود دارند. عمدتاً به دلیل ناقص بودن بسته مدارک یا به دلیل درآمد کم مشتری. با این حال، بانک همچنان مطالبات مربوط به وام مسکن را دریافت می کند. دقیقا مشابه اکثر شرکت های مشابه. اما به طور کلی TransKapitalBank برای انعقاد قرارداد وام مسکن مناسب است.

خدمات مشتری

در مورد خدمات مشتری چطور؟ نکته بسیار مهم دیگر. نظرات در مورد بانک "TransKapitalBank" در این زمینه نیز مبهم است - کسی از خدمات راضی است، کسی نه خیلی.

افسانه لغو مجوز بانک فراسرمایه ای
افسانه لغو مجوز بانک فراسرمایه ای

ادعاهای اصلی که بازدیدکنندگان بیان می کنند، کارمندان کند و غیر دوستانه ای هستند که نمی دانند چگونه به سؤالات خاصی پاسخ دهند. آنها دوست ندارند در اینجا با بدهکاران ارتباط برقرار کنند و ممکن است با بی ادبی مواجه شوید.

اما نظرات مثبتی نیز وجود دارد که در آن از کارکنان "ترانس کاپیتال بانک" به عنوان کارمندان صادق و وظیفه شناس یاد می شود. آنها تمام تلاش خود را می کنند تا به سوالات مشتریان پاسخ دهند.همه جلب توجه می کنند اگرچه سرعت سرویس هنوز چیزهای زیادی برای دلخواه باقی می گذارد.

لازم به ذکر است که هم نظرات منفی در مورد شرکت و هم نظرات مثبت هیچ چیز پشتیبانی نمی شود. بنابراین، توصیه می کنیم به سادگی در نظر بگیرید که خدمات در TransCapitalBank خیلی سریع نیست و همچنین همه کارکنان همیشه نمی توانند به سؤالات خاصی پاسخ دهند. با این حال، مانند هر بانک دیگری.

کمک به مشتریان

اغلب، "TransKapitalBank" برای کمک به مشتریان در اجرای برخی اسناد بازخورد مثبت دریافت می کند. این نکته بسیار مهمی است که به طور جداگانه در خدمت بازدیدکنندگان خودنمایی می کند.

برخی به این نکته اشاره می کنند که اگر در پر کردن درخواست ها و رسیدها مشکل دارید، می توانید از کارمندان بانک بخواهید این کار را برای شما انجام دهند. سپس فقط باید صحت داده ها را بررسی کنید و امضای خود را روی سند بگذارید.

این نمی تواند باعث خوشحالی شود، به خصوص وقتی صحبت از افراد مسن یا بی تجربه است که قبلاً هرگز با بانک ها معامله نکرده اند. "ترانس کاپیتال بانک" سعی می کند همه چیز را برای بازدیدکنندگان خود انجام دهد. و این قابل ستایش است.

بازخورد مشتریان transcapitalbank
بازخورد مشتریان transcapitalbank

ادعاها و حل و فصل

همانطور که قبلاً ذکر شد، "TransKapitalBank" بررسی های مختلفی دریافت می کند. برخی از افراد شکایت دارند که هنگام درخواست وام یا وام مسکن، معلوم می شود که باید بیش از آنچه در ابتدا وعده داده بودند، پرداخت کنند. خوشبختانه چنین شرایطی نادر است. شما نباید از آنها ترسید. چرا؟ مدیریت به سرعت تصمیم می گیردمشکل دارد و از مشتریان خود عذرخواهی می کند.

توصیه می شود قبل از انعقاد قرارداد مربوطه با کارمندان بانک، به سادگی تمام شرایط قرارداد را با دقت مطالعه کنید و همچنین هرگونه تفاوت ظریف را روشن کنید. آنگاه هیچ لحظه منفی به وجود نخواهد آمد. به خصوص وقتی صحبت از مشتریان وظیفه شناس باشد. و بدهکاران و غیر پرداخت کنندگان از هر کسی، حتی یک بانک ایده آل، مطالباتی خواهند داشت.

لغو مجوز

در رسانه ها شایعاتی مبنی بر تهدید سازمانی به نام «بانک فراسرمایه» به لغو مجوز منتشر شده است. آیا این یک افسانه است یا یک تهدید واقعی؟ چیزی برای ترسیدن وجود ندارد. ابطال مجوز بانک وجود ندارد و نخواهد بود. در هر صورت به زودی چنین اخباری یک تقلب واقعی است که هیچ چیزی از آن پشتیبانی نمی کند. به خصوص با توجه به اینکه مردم اکثراً از کار ترانس کاپیتال بانک راضی هستند و ادعای جدی علیه آن ندارند.

از کارکنان

اما به عنوان یک کارفرما، بانک به خوبی خود را ثابت نکرده است. متأسفانه، Transcapitalbank بهترین نظرات را از کارکنان دریافت نمی کند. شکایات اصلی دستمزد پایین، کار سخت، جریان مداوم بازدیدکنندگان و نیاز به اضافه کاری است.

بررسی در مورد بانک فراسرمایه ای
بررسی در مورد بانک فراسرمایه ای

با این وجود، ترانس سرمایه بانک به عنوان یک کارفرما جنبه های مثبتی نیز دارد. این است:

  • شرایط کاری راحت؛
  • بسته اجتماعی به طور کامل؛
  • درآمد پایدار؛
  • حقوق "سفید"؛
  • رشد شغلی؛
  • خودسازی؛
  • شرایط ترجیحی خدمات بانکی.

نتیجه گیری

همانطور که از آنچه گفته شد مشاهده می شود، "Transcapitalbank" نقدهایی با ماهیت متنوع دریافت می کند. به طور کلی، این بانک خوبی است که خدمات استاندارد ارائه می دهد. ادعاهای مطرح شده علیه یک موسسه مالی معمولاً فرمولی هستند.

به عنوان یک کارفرما، این شرکت نیز یک شرکت خوب است. درست است، با کاستی های آن. شما می توانید با خیال راحت در اینجا برای استخدام و دریافت خدمات خاص درخواست دهید. فقط کار با پول زیاد توصیه نمی شود. به هر حال، با بسته شدن احتمالی بانک (و هیچ کس در برابر این بیمه بیمه نیست)، بازگشت وجوه دشوار خواهد بود.

توصیه شده: