نحوه اتصال پرداخت خودکار در Sberbank: دستورالعمل ها و روش ها

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

Sberbank به مشتریان پیشنهاد می کند هنگام پرداخت هزینه های ارتباطات تلفن همراه و خدمات، در زمان و هزینه خود صرفه جویی کنند. انجام این کار با پرداخت خودکار آسان است. این سرویس به شما امکان می دهد نیاز به انتقال مستقل پول نقد به ارائه دهندگان مسکن و خدمات عمومی یا هنگام پر کردن موجودی تلفن همراه را فراموش کنید. مشتریان می‌توانند پرداخت خودکار Sberbank را در دفتر، پایانه‌ها یا با استفاده از خدمات بانکی وصل کنند.

درباره خدمات

پرداخت خودکار یک سرویس رایگان Sberbank است. همه مشتریانی که کارت بانکی با یک "موبایل بانک" پیوست دارند، می توانند آن را متصل کنند.

مشتریان بانک می توانند پرداخت خودکار انجام دهند:

• سلولی;
• Utilities;
• اینترنت؛
• انتقال بین کارت؛
• جریمه راهنمایی و رانندگی؛
• مالیات;
• وام به سایر موسسات مالی.

کمیسیون هنگام پرداخت خدمات به میزان 0-1٪ از مبلغ دریافت می شود. بستگی به این دارد که آیا Sberbank با ارائه دهنده خدمات توافق دارد یا خیر. بیش از 4/5 رسید بدون کارمزد توسط مشتریان بانک قابل پرداخت است. برای اتصال پرداخت خودکار برای تلفن همراه، تلویزیون و اینترنت هزینه ای دریافت نمی شود.

گزینه‌های پرداخت خودکار

قبل از اتصال پرداخت خودکار، مشتری باید درباره عملکرد سرویس ایده داشته باشد. تکمیل ارتباطات سلولی بلافاصله پس از رسیدن به حداقل حد مجاز (به عنوان مثال 30 روبل) بدون تأیید اضافی از طرف مشتری انجام می شود.

هنگام پرداخت برای آب و برق، سیستم به این صورت عمل می کند: یک روز قبل از اینکه مشتری اعلانی با مبلغ پرداخت، کمیسیون احتمالی و جزئیات دریافت کند. او می تواند با پاسخ دادن با یک کد از پیامک از نوشتن امتناع کند. در صورتی که چیزی ارسال نشود، روز بعد سیستم به صورت خودکار مبلغ تعیین شده در پیامک را از کارت مشتری کسر می کند. پرداخت طبق فاکتور صادر شده توسط شرکت مدیریت انجام می شود.

هنگام پرداخت اینترنت و وام از بانک دیگر، خود مشتری میزان پرداخت را انتخاب می کند. پرداخت در تاریخ انتخاب شده انجام می شود. کمیسیون بیش از مبلغ مشخص شده کسر می شود (شامل پرداخت خودکار نمی شود).

روشهای اتصال سرویس

مشتریان می توانند پرداخت خودکار Sberbank را به روش های زیر وصل کنند:

• در دفتر بانک؛
• به تنهایی، از طریق Sberbank Online؛
• در برنامه موبایل؛
• استفاده از سرویس "موبایل بانک" (مرتبط با پرداخت هزینه ارتباطات سلولی و اینترنت)؛
• از طریق پایانه ها ودستگاه های خودپرداز.

روش اتصال بر عملکرد سرویس تأثیر نمی گذارد. هنگام پرداخت خودکار، او حداکثر تا 24 ساعت از تاریخ درخواست پرداخت را انجام می دهد.

اتصال در شعبه Sberbank

مشتریان می توانند هنگام بازدید از دفتر یک موسسه مالی، پرداخت را از کارت Sberbank به صورت خودکار انجام دهند. برای انجام این کار، باید کارت و تلفن همراه خود را همراه داشته باشید.

برای اتصال پرداخت خودکار برای خدمات از Sberbank در دفتر، باید با یک مشاور تماس بگیرید. یک متخصص به شما کمک می کند تا رمزهای عبور را از Sberbank Online دریافت کنید و به شما بگوید چگونه سرویس را نظارت کنید.

مشاوران بانک نه تنها می توانند برای پرداخت خودکار درخواست دهند، بلکه رسیدهای پرداخت های قبلی را نیز چاپ می کنند، اصل خدمات را توضیح می دهند و به تنظیم مبلغ یا مدت پرداخت (در صورت لزوم) کمک می کنند.

سفارش آنلاین سرویس در Sberbank

بیش از 2/3 مشتریان ترجیح می دهند خدمات خود را با استفاده از اینترنت بانک متصل کنند. "Sberbank Online" به صورت شبانه روزی کار می کند و برای استفاده از این سرویس، کافی است در ترمینال بانک وارد شوید و از کد شماره "900" استفاده کنید.

نحوه اتصال پرداخت خودکار از طریق Sberbank Online (به عنوان مثال پرداخت برای آب و برق):

1. وارد برنامه شوید.
2. برگه سمت راست «پرداخت‌های خودکار من» را پیدا کنید.
3. روی "فعال کردن پرداخت خودکار" کلیک کنید.
4. TIN تامین کننده را در نوار جستجو وارد کنید یا شرکتی را در آن پیدا کنیدلیست خدمات TIN در رسید نشان داده شده است. هنگام جستجوی یک سازمان، باید توجه داشته باشید که آیا منطقه صحیح (در کنار دکمه "جستجو") محل سکونت مشتری انتخاب شده است یا خیر. تعداد تامین کنندگان پیشنهادی به این بستگی دارد. علاوه بر این، در مناطق مختلف فدراسیون روسیه، TIN تامین کنندگان مختلف ممکن است یکسان باشد، تفاوت در شماره حساب و سایر جزئیات مورد نیاز خواهد بود.
5. روی سازمان کلیک کنید، نوع خدمات را انتخاب کنید (در صورت لزوم). به عنوان مثال، برخی از ارائه دهندگان از شما می خواهند که هزینه های خدمات و یک قفل کد را جداگانه پرداخت کنید. هنگام وارد کردن TIN در مرحله قبل، مشتری می بیند که 2 (یا بیشتر) سازمان با جزئیات مشابه، اما خدمات متفاوت در سیستم ظاهر شده اند.
6. یک حساب شخصی وارد کنید. برای هر مستأجر فردی است. در رسید مشخص شده است (گاهی اوقات همراه با کد مشتری). برای پرداخت کنندگان، Sberbank نکاتی را ارائه می دهد - باید روی نمونه رسید کلیک کنید تا ببینید شماره حساب شخصی مشتری در کجا قرار دارد.
7. شرایط پرداخت خودکار را انتخاب کنید: تاریخ شروع، منظم بودن (در صورت وجود). مشتری می تواند محدودیتی را تعیین کند، به عنوان مثال، حداکثر 10 هزار روبل در ماه.
8. بخوانید، شرایط را بررسی کنید و با یک کد از پیامک تأیید کنید.

اتصال سرویس در برنامه تلفن همراه

نسخه "Sberbank Online" در تلفن هوشمند به مشتریان این امکان را می دهد که نه تنها همیشه اطلاعاتی درباره حساب های Sberbank در دسترس داشته باشند. این یک راه راحت برای اتصال پرداخت خودکار Sberbank است.

برای درخواست برای این سرویس، صاحب گوشی هوشمند باید:

• برگه "پرداخت ها" را در برنامه پیدا کنید؛
• بخش انتخاب کنید"سایر" - "پرداخت های خودکار"؛
• روی دکمه "اتصال" کلیک کنید؛
• جزئیات پرداخت خودکار را وارد کنید؛
• بررسی داده ها و تأیید عملکرد.

با کمک یک برنامه تلفن همراه، مشتری نه تنها می تواند پرداخت خودکار Sberbank را به تلفن خود (و همچنین اینترنت، مسکن و خدمات عمومی و غیره) متصل کند، بلکه اطلاعات مربوط به عملکرد را نیز کنترل کند. خدمات.

ایجاد درخواست با استفاده از Mobile Banking

هشدارهای پیامکی الزامات اجباری برای مشتریانی است که می خواهند پرداخت خودکار صورتحساب را از کارت Sberbank صادر کنند. اما مشتری می تواند پرداخت خودکار را فقط با استفاده از اطلاع رسانی پیامکی فعال کند.

می توانید پرداخت خودکار Sberbank را از طریق پیامک فقط برای پرداخت هزینه ارتباطات سلولی وصل کنید. برای انجام این کار، دنبال کنید:

• گزینه های پرداخت خودکار تلفن همراه را انتخاب کنید. مجاز به پرداخت منظم از 50 تا 1000 روبل است؛
• ارسال پیامک به شماره "900" با محتوای "پرداخت خودکار XXX"، که در آن XXX مقدار مورد نظر برای تکمیل موجودی تلفن همراه است؛
• تأیید با یک کد (در یک پیام پاسخ از بانک ارسال خواهد شد).

در برخی مناطق، می توانید برای پرداخت هزینه اینترنت از طریق "موبایل بانک" نیز درخواست خدمات دهید. شما می توانید پرداخت خودکار Sberbank را از طریق پیام کوتاه فقط برای بزرگترین ارائه دهندگان، به عنوان مثال Rostelecom وصل کنید.

برای این کار به جای کلمه Autopayment، Rostelecom درج شده، سپس شماره حساب شخصی مشتری و مبلغ پرداختی وارد می شود.قبل از اتصال سرویس، توصیه می شود در مورد ارائه دهندگان موجود در دفتر Sberbank مشاوره دریافت کنید.

ثبت خدمات در پایانه های بانکی

برای پیوند پرداخت خودکار در دستگاه های خودپرداز Sberbank، مشتری باید یک کارت بانکی و جزئیات رسید دریافت کند (در صورت لزوم). منو در پایانه ها دارای یک عملکرد مشترک با سرویس Sberbank Online است. مشتری همچنین می‌تواند تراکنش‌های منظم، کنترل اطلاعات و چاپ رسید را انجام دهد.

نحوه اتصال پرداخت خودکار Sberbank برای وام در ترمینال - دستورالعمل:

1. پس از وارد کردن کارت، به تب "پرداخت ها و نقل و انتقالات" بروید.
2. بخش «پرداخت‌های من»، برگه «پرداخت‌های خودکار» را انتخاب کنید.
3. روی پنجره "پرداخت وام در بانک دیگر" کلیک کنید.
4. از بین شرکت های پیشنهادی انتخاب کنید یا TIN سازمان را وارد کنید.
5. جزئیات شماره گیری: شماره حساب یا قرارداد، مبلغ و تاریخ پرداخت.
6. مشاهده نتایج و تایید عملیات.

هنگام اتصال پرداخت خودکار برای بازپرداخت وام در بانک دیگر، ممکن است کارمزد دریافت شود. در مبلغ پرداخت گنجانده نشده است، بنابراین مشتری باید با در نظر گرفتن کمیسیون Sberbank از در دسترس بودن وجوه روی کارت بانکی مراقبت کند.

تنظیم سرویس

گاهی اوقات یک مشتری نه تنها می خواهد پرداخت خودکار Sberbank را متصل کند، بلکه پارامترهای خدمات را نیز تغییر دهد یا بدهی را به حالت تعلیق درآورد. در حالت اول، باید پرداخت خودکار را انتخاب کنید (در صورت وجود چندین). با کلیک بر روی آن قسمت فعال باز می شودپنجره برای تغییر سرویس، برگه «ویرایش» را انتخاب کنید.

کاربر سرویس می تواند تاریخ، دفعات یا میزان برداشت را تغییر دهد (با پرداخت ثابت). تغییرات پس از تایید عملیات از طریق پیامک اعمال خواهند شد.

برای تعلیق سرویس، هنگام کلیک بر روی پرداخت خودکار، مقدار مناسب را انتخاب کنید. طبق شرایط، پرداخت خودکار به مدت حداکثر 1 سال متوقف می شود، تا زمانی که مشتری تصمیم به از سرگیری مجدد آن بگیرد. اگر در مدت 1 سال مشتری سعی نکند پرداخت خودکار Sberbank را دوباره وصل کند، عملیات به طور کامل لغو خواهد شد.