Benchmarking: در تجارت چیست

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

Benchmarking - این چه اصطلاحی است که خیلی دیرتر از مدیریت و بازاریابی وارد فرهنگ لغت کارآفرینان داخلی شد؟ این مفهوم در هسته خود به معنای جستجو و استفاده عملی از تجربه مثبت دیگران است. از یک طرف، همه چیز واضح و ساده است، اما در واقع، اجرای این تکنیک بسیار دشوار است. با این وجود، اخیراً این روش مدیریت کسب و کار یکی از سه روش محبوب است. بنابراین، معیار، آن چیست؟ فقط یک دوره جدید یا فرصتی برای تبدیل شدن به یک تاجر موفق؟

Benchmarking: مزایا و معایب

تجربه شرکت هایی که از معیارسنجی در عمل استفاده می کنند همیشه استفاده از این تکنیک را تشویق نمی کند. تردیدهایی وجود دارد که غول های تجاری و نمایندگان شرکت های کوچک از یکدیگر دور هستند. محک گذاری فرآیند چیزی بزرگ و دور از واقعیت های ما است. به همین دلیل، مدیران شرکت های متوسط به مشاوران علاقه خاصی ندارند.کسانی که پیشنهاد می کنند از تجربه شخص دیگری برای حل مشکلات فوری استفاده کنند. و بازاریابان باتجربه که تکنیک محک زدن، چیستی و نحوه اجرای آن را می دانند، ترجیح می دهند برای شرکت های بزرگ کار کنند تا شرکت های کوچک. علاوه بر این، این روش شامل تبادل دو طرفه اطلاعات و تجربه است. یعنی برای دریافت باید داد. اما، با وجود این، می توان و حتی ضروری است که از تجربه رقبا یا شرکای خارجی استفاده کرد.

Benchmarking: آنچه در عمل است

اگر روال یک روز کاری را نادیده بگیرید، می توانید متوجه صدها شرکتی شوید که به هر نحوی با شما در تماس هستند. آنها تجربه و دانش دارند و وظیفه شما این است که مطمئن شوید آنچه را که به دست آورده اند به اشتراک می گذارند. اما نباید انتظار داشته باشید که تامین کنندگان اروپایی یا تولیدکنندگان بزرگ به طور ناگهانی بخواهند تجربه خود را با شرکتی از روسیه به اشتراک بگذارند. اما در اینجا شرکای شما، فروشندگان، تامین کنندگانی که با آنها رابطه خوبی دارید، ممکن است نامزدهای مناسبی برای تبادل تجربه باشند. علاوه بر این، رونق و رشد کسب و کار شما و منافع آنها.

نمونه های محک زدن

بزرگترین اپراتورهای تلفن همراه در آمریکا و اروپا بخش های کاملی را ایجاد می کنند که وظیفه اصلی آنها جستجو، پردازش و فروش اطلاعات است. هر یک از تماس ها یا پیام های ارسالی شما بر روی دکل تلفن همراه علامت گذاری شده است. این اطلاعات ثبت می شود و اپراتور بر اساس آن می تواند حرکت افراد را در سطح شهر یا منطقه ردیابی کند. در دنیای مدرن، موضوع موقعیت جغرافیایی بسیار مهم است. بنابراین، این اطلاعات بسیار ارزشمند است. بدانیدترکیب جمعیتی جمعیت یک چیز است، اما درک اینکه چند نفر می روند و در چه شغلی هستند چیز دیگری است. بنابراین، معیارسنجی، تحقیقات بازار را به سطح بعدی می برد و آن را دقیق تر و هدفمندتر می کند.

دلایل محبوبیت بنچمارک

Benchmarking - چیست؟ این استفاده از تجربه شخص دیگری است که در عصر جهانی شدن تجارت بسیار مهم است. شرکت ها درک می کنند که چقدر مهم است که مطالعه کنند و سپس از بهترین دستاوردهای رقبا برای بقای خود استفاده کنند. به این معنی که رقابت جهانی را می توان یکی از دلایل پیدایش و توسعه بنچمارکینگ نامید. برای عقب نماندن از رقبای خود، همه شرکت ها، صرف نظر از اندازه یا صنعت، باید به طور مستمر تخصص خود را در زمینه تولید و فناوری کسب و کار بیاموزند و به کار گیرند.