Brandshop: بررسی، خرید، کیفیت محصول، سفارشات و تحویل

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

امروزه، میلیون‌ها فروشگاه وجود دارند که طیف وسیعی از لباس‌ها، کفش‌ها و لوازم جانبی را ارائه می‌دهند. با این حال، در اینجا خریدار با سه مشکل مواجه است: قیمت های گزاف برای کالاها، اختلاف بین قیمت و کیفیت، و مدل لباس در فروشگاه های متوسط.

اما شما واقعاً می خواهید از جمعیت خاکستری متمایز شوید! من کفش کتانی اورجینال از آدیداس، کفش های مارک دار مارتینز و سایر برندهای جهانی می خواهم. این مشکل مخصوصاً برای نوجوانان و جوانان است. و در این شرایط، یک فروشگاه مدرن کمک می کند - BrandShop.

درباره شبکه تجاری

در سال 2008، یک فروشگاه اینترنتی کوچک "BrandShop" در شبکه جهانی وب ظاهر شد. در آن زمان، در سایت می‌توانستید لباس‌هایی از مجموعه‌های قدیمی برندهای معروف جهان (به عنوان مثال، Lacoste، Burberry) پیدا کنید و دو سال بعد اولین نمایشگاه این فروشگاه در خیابان مسکو ظاهر شد. اما شرایط نیمه زیرزمین خیلی زود برای یک فروشگاه خوش آتیه نامناسب شد. قبلاً در سال 2011 ، یک "BrandShop" کوچک اما از راه دور در خیابان Fadeeva افتتاح شد. سپس بنیانگذاران این کار را کردندآنها تعمیرات خود را انجام دادند، آنها سعی کردند خود را در مکان های بزرگ نشان دهند و ثابت کنند که BrandShop یک پروژه جدی است.

در حال حاضر در مارس 2013، فروشگاه به بلوار پتروفسکی نقل مکان کرد. و امروزه یکی از محبوب ترین فروشگاه های برند در روسیه است. اجازه دهید دفتر BrandShop در مسکو واقع شود، فروشگاه آنلاین جزء جدایی ناپذیر آن است و همه کالاهایی که در سایت موجود است کاملاً با کالاهای موجود در قفسه های فروشگاه واقعی مطابقت دارد.

موفقیت در فروشگاه برند

به نظر می رسد که اکنون تعداد زیادی فروشگاه مانند این وجود دارد. برندشاپ چگونه با رقابت کنار می آید؟ در اینجا برخی از مزایای آن آمده است:

• سالها آزمایش شده است. این دلیل اصلی اعتماد مشتری است. همانطور که در بالا ذکر شد، فروشگاه اینترنتی برندشاپ از سال 2008 اعتماد مشتریان همیشگی خود را جلب کرده است.
• توسعه شبکه و گسترش انتخاب. مدیران فروشگاه هرگز در یک نقطه نمی ایستادند، اما همیشه به جلو حرکت می کردند، مسیر دشواری از زیرزمین تا فروشگاه بزرگ در بلوار پتروفسکی بود. دامنه بازار دائما در حال گسترش بود و مدیران همیشه به دنبال راه هایی برای ارتباط با برندهای محبوب جدید بودند.
• آزادسازی چیزهای اصلی. به مدت 10 سال "BrandShop" به خود اجازه نمی دهد تقلبی بفروشد و مشتریان را با اصل مارک های محبوب خوشحال می کند. مواردی وجود دارد که صف‌های بزرگی در خارج از فروشگاه برای مجموعه‌های محدود تشکیل می‌شوند.

نگرش خوب و دوستانه نسبت به مشتریان. بسیاری از مردم متوجه می شوند که فروشگاهکارکنانی مهربان که همیشه در انتخاب مدل مناسب کمک خواهند کرد. همین امر را می توان در مورد فروشگاه های آنلاین نیز گفت، جایی که کارکنان مسئول نیز در خطوط تلفن کار می کنند.

برندهای موجود در فروشگاه

حدود 120 برند مختلف در پورتال اینترنتی وجود دارد و 10 برند دیگر نیز برای فروش برنامه ریزی شده است. از جمله محبوب ترین برندهایی که همه آنها را با اطمینان می شناسند می توان به آدیداس، کالوین کلین، کاسیو، کانورس، لاکوست، دکتر اشاره کرد. Martens، Nike، Puma، Stone Island، Tommy Hilfiger، Vans و بسیاری دیگر. لیست کامل شرکت ها را می توانید در وب سایت رسمی پیدا کنید که در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

راهنمای سایت منبع آنلاین

ابتدا آدرس پورتال را در مرورگر خود وارد کنید. در صفحه اول، دسته بندی های فعلی، محصولات جدید، مدل های محبوب و اخبار فروشگاه به شما معرفی می شود.

خط اول دارای بخش‌هایی است: «اخبار»، «برندها»، «مردان»، «زنان»، «لوازم جانبی» و «تخفیف‌ها». کمی در سمت راست نمادهای "کیف" (جایی که کالاهایی که در سبد قرار داده اید نمایش داده می شود) و "ذره بین" (با استفاده از آن می توانید محصولات مورد نیاز خود را پیدا کنید).

برای دیدن محصول مورد نظرتان، به برگه های مربوطه بروید: مرد/زن. هنگامی که ماوس را روی این دسته بندی ها قرار می دهید، فیلدی روی صفحه ظاهر می شود که می توانید بلافاصله به صفحات مورد نظر سایت بروید. به عنوان مثال، بیایید دسته بندی را انتخاب کنیم: "زنان، کفش های کتانی".یک پانل در سمت چپ ظاهر می شود که در آن می توانید رنگ، دسته، مارک، اندازه و قیمت را سفارشی کنید.

با مراجعه به صفحه محصول مورد نظرتان می توانید مواد، کشور مبدا، توضیحات دقیق و عکس های تکمیلی را مشاهده کنید. برای سفارش محصول باید بر روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید. پس از آن، شماره "1" در نزدیکی "کیف" در گوشه سمت راست بالا ظاهر می شود. سپس می توانید به صفحه اصلی بازگردید و به بخش های دیگر بروید.

در صورتی که سوالی داشتید، صفحه را به پایین اسکرول کنید و دکمه "کمک به خریدار" را پیدا کنید. مرورگر یک برگه با دسته بندی سوالات مختلف باز می کند. به عنوان مثال، سوالاتی در مورد تحویل، محصولات، تخفیف ها و غیره. کافیست روی قسمت مورد نظر خود کلیک کنید و پاسخ خود را برای سوال جستجو کنید

شایان ذکر است که اگر نام منبع - "Brandshop" را در کادر جستجوی Yandex تایپ کنید، دکمه "چت با شرکت" را خواهید دید. در آنجا می توانید مشکل خود را نیز به ما بگویید.

نحوه سفارش محصول

پس از اینکه کالا را به سبد خرید خود اضافه کردید، نشانگر را روی "کیف" نگه دارید و روی دکمه "تسویه حساب" کلیک کنید. در تب ظاهر شده، صحت سفارش را بررسی کنید و در صورت داشتن کد تبلیغاتی، کد تبلیغاتی را وارد کنید. پس از آن دوباره بر روی "ثبت سفارش" کلیک کنید. پس از انتخاب روش دریافت: در منطقه یا داخل مسکو. بعد، داده های مربوطه را وارد کنید، پرداخت را انجام دهید و منتظر محصولات باشید! اعلان آماده برای شما ایمیل خواهد شدسفارش دهید.

تحویل

در مسکو، BrandShop امکان ارسال با پیک را فراهم می کند. مزیت چنین تحویلی این است که می توانید دریافت کالا را در یک مکان مشخص و در یک زمان مشخص تعیین کنید، همچنین خدمات آزمایش در دو سایز به طور همزمان وجود دارد. هزینه این روش تحویل 300 روبل است.

هزینه ارسال به سایر مناطق روسیه 700 روبل است. مدت آن از هفت تا چهارده روز متغیر است. امکان ردیابی بسته توسط یک شناسه خاص وجود دارد، اما هیچ سرویس مناسبی وجود ندارد. اگر از محصول راضی نیستید، می‌توانید با پر کردن فرم مخصوص استرداد با هزینه شخصی آن را مرجوع کنید.

علاوه بر این، تحویل با خدمات پیک EMS Russian Post امکان پذیر است. حدود 4-5 روز طول می کشد، 900 روبل هزینه دارد، اما خدمات مناسبی نیز وجود ندارد. هزینه تحویل به بلاروس، قزاقستان و سایر کشورهای مستقل مشترک المنافع 1950 روبل خواهد بود.

همچنین یک روش تحویل توسط CDEK وجود دارد. در روسیه، لازم است 5 تا 7 روز صبر کنید، قیمت 750 روبل است. برای بلاروس (مینسک، برست، گومل) قیمت تحویل 750، برای شهرهای دیگر - 1250، برای قزاقستان - 1400 روبل است. تحویل درب منزل مشتری انجام می شود.

راه دیگر: B2CPl. هزینه - 650 روبل، هیچ سرویس و کمیسیون مناسبی برای پول نقد هنگام تحویل وجود ندارد. امکان ردیابی بسته از طریق پیامک و شماره شناسه پستی.

بررسی های تحویل برندشاپ عمدتاً مثبت است.

خط مشی بازگشت

قوانین زیر برای همه انواع برگشتی معمولی است:

• بسته بندی اصلی، برچسب های کارخانه باید نگهداری شود. محصول نباید داشته باشدآثار استفاده قابل مشاهده است.
• تعویض یا عودت کالا فقط تا ۱۴ روز از تاریخ دریافت سفارش امکان پذیر است.

بازگشت در مسکو:

• اگر تحویل با پیک سفارش داده اید، پس برگشت فقط در فروشگاهی در بلوار پتروفسکی، خانه 21 امکان پذیر است.
• اگر محصول از فروشگاه خرده فروشی خریداری شده باشد، پس از آن در محل خرید مرجوع می شود.

بازگشت در روسیه:

• ارسال بسته به شدت بدون پول نقد هنگام تحویل.
• قبل از آن، باید فرم خاصی را پر کنید که به بسته پیوست می شود.
• بازپرداخت به همان روشی انجام می شود که برای بسته پرداخت کردید.
• آدرس برگشت در عکس زیر نشان داده خواهد شد.

بازپرداخت برای کشورهای CIS:

• همچنین ارسال بسته بدون پول نقد هنگام تحویل الزامی است.
• قبل از بازگشت، حتماً فرم ضمیمه ذکر شده در بالا را تکمیل کنید.
• باید کالا را به آدرس درج شده در بسته ارسال کنید.
• بازپرداخت به همان روش پرداخت انجام می شود.

نظرات فروشگاه اینترنتی برندشاپ

نظرات درباره سفارشات آنلاین عمدتاً مثبت است. از نکات مثبت، خریداران به تحویل سریع، کیفیت مناسب محصول و بسته بندی آن، کارکنان خوش برخورد، قیمت پایین و همچنین تخفیف در صورت بروز مشکل اشاره می کنند. در فروشگاه "Yandex. Market" کارکنان تقریباً به تمام درخواست ها پاسخ می دهند و به سؤالات مورد علاقه خریداران پاسخ می دهند.

در بررسی های BrandShop شماخریداران توجه داشته باشند که یک محصول واقعا اصلی می آید. خود اقلام در جعبه های مارک بسته بندی می شوند و کالاها دارای برچسب های مارک هستند.

بسیاری از خریداران به خدمات و قیمت خوب فروشگاه توجه دارند. کیفیت کالاها نیز قابل تحسین است.

شایان ذکر است که ارسال پیک نقدهای مثبتی نیز دارد. خریداران به صبر و مهربانی پیک ها توجه می کنند.

همچنین "برند شاپ" در شبکه های اجتماعی دائماً با مخاطبان خود در تماس است. به عنوان مثال، انجمن "VKontakte" همیشه به نظرات مشترکین خود پاسخ می دهد.

بنابراین، نظرات درباره BrandShop.ru مثبت ترین هستند و هنگام سفارش از این سایت، می توانید از کیفیت خرید مطمئن شوید.

Brandshop در شبکه های اجتماعی

این فروشگاه دارای حساب در تمام شبکه های اجتماعی اصلی است:

• "اینستاگرام".
• "Vkontakte".
• "فیس بوک".
• Youtube.
• "تویتر".

یک فروشگاه آنلاین را همیشه می توان از طریق جستجو در یک شبکه اجتماعی خاص پیدا کرد. در مقابل نام فروشگاه یک علامت تیک وجود دارد که به این معنی است که حساب تأیید شده است.

آدرس خرده فروشی ها

در حال حاضر، تمام آدرس های BrandShop در مسکو هستند. شعبه اول در: بلوار پتروفسکی، 21، دوم - Bolshaya Polyanka 65/74s3 واقع شده است. هر دو فروشگاه از ساعت 10:00 تا 22:00 بدون وقفه و روزهای تعطیل باز هستند.

اگر در مورد عملکرد فروشگاه آنلاین سؤالی دارید، ساکنان مسکو و سایر شهرهای فدراسیون روسیه می توانند شماره گیری کنند.شماره نشان داده شده در وب سایت رسمی خط تلفن از ساعت 9:00 تا 22:00 بدون وقفه و روزهای تعطیل باز است.

همچنین در وب سایت رسمی فروشگاه بخش "مخاطبین، آدرس، ساعات کاری" وجود دارد. در آن می توانید آدرس های ایمیل برندشاپ را بیابید که به شما کمک می کند برای همکاری، رسانه، بازگشت و خرید کالا، پشتیبانی فنی سایت با شرکت تماس بگیرید. علاوه بر این، می توانید شکایات و پیشنهادات خود را به یک آدرس خاص ارسال کنید.

محصول

طبق مدیریت فروشگاه، کالا در شبکه خرده فروشی با کالای موجود در سایت فروشگاه مطابقت کامل دارد. می توانید هم لباس و کفش گرم زمستانی بخرید و هم لباس زیر، لوازم مختلف و حتی کتاب.

شایان ذکر است که کالکشن مردانه بسیار متنوع تر از زنانه است. زمانی که فروشگاه اینترنتی برای اولین بار افتتاح شد، برندشاپ فقط در زمینه پوشاک مردانه تخصص داشت. تنها بعدها، با گسترش شبکه، لباس های زنانه در قفسه ها ظاهر شد.

خوش شانس ها می توانند یک مجموعه کودکان را پیدا کنند که در تعداد بسیار محدود ارائه شده است.

سیاست قیمت‌گذاری

قیمت ها بسیار متنوع است. به عنوان مثال، گران ترین ژاکت در فروشگاه 280 هزار قیمت دارد، اما این بدان معنا نیست که همه قیمت ها در اینجا بیش از چهار رقمی است. با قیمت‌های کاملاً مناسب، می‌توانید کفش‌های کتانی، تی‌شرت، شلوار جین و غیره را در اینجا بدون پرداخت هزینه اضافی برای برند پیدا کنید.

به عنوان مثال، یک تی شرت Levis 1690 روبل قیمت دارد، کفش ورزشی از Puma - 2100، یک لباسهلی هانسن - 6690 روبل. فراموش نکنید که فروشگاه دارای تبلیغات و تخفیف های زیادی است و این فرصت خوبی برای خرید یک کالای مارک دار و با کیفیت است.

واقعیت جعلی بودن در نظرات BrandShop هرگز دیده نشده است. حتی اگر در مورد اصالت اشیا سوالی دارید، می توانید به قسمت "کمک به خریدار" سایت مراجعه کنید و سپس روی "محصولات" کلیک کنید. سوال شما در آنجا پاسخ داده خواهد شد.

نظرات فروشگاه خرده فروشی

نظرات درباره BrandShop عمدتا مثبت هستند. مشتریان از فضای دنج فروشگاه، موقعیت مکانی مناسب، در دسترس بودن همه کالاها و خدمات دوستانه راضی هستند.

بنابراین، در ده سال گذشته، فروشگاه به طور کامل انتظارات و شهرت خود را برآورده کرده است.

آنچه رسانه ها در مورد BrandShop می نویسند

این فروشگاه از رسانه ها در امان نماند. روزنامه‌نگاران از همان ابتدا علاقه‌ی پنهانی به این شبکه نشان داده‌اند. برای خواندن تمام اخبار مطبوعات در مورد "BrandShop" در مسکو، فقط باید صفحه اصلی سایت را تا انتها پیمایش کنید و بخش "مطبوعات درباره ما" را پیدا کنید.

در اکتبر ۲۰۱۸، وب‌سایت Trendymen مقاله‌ای در مورد این فروشگاه منتشر کرد که در آن، طراح اصلی، ایوان کورنینکو، داستان لوگوی فروشگاه را به افتخار دهمین سالگرد آن بیان کرد. این سایت همچنین ظاهر لوگوهای مختلف فروشگاه را به ترتیب زمانی به اشتراک گذاشته است: از 2008 تا 2018.

مقاله مشابهی در مورد تکامل لوگو نیز توسط وب سایت Vechernyaya Moskva منتشر شده است.

اغلب مقالاتی در مورد جالب ترین چیزهای جدید این فصل وجود دارد. به عنوان مثال، در سپتامبر 2018، دهکده مقاله ای در موردبارانی بارانی، و قبلاً Afisha Daily در مورد مجموعه مشترک Asics و BrandShop صحبت کرد.

در سال 2013، دهکده مقاله ای منتشر کرد که در آن موسس فروشگاه سفر طولانی خود به سوی موفقیت را بیان کرد.

چه چیزی در آینده در انتظار BrandShop است هنوز ناشناخته است. اما اینکه این فروشگاه تا سالیان متمادی لباس های مارک دار و باکیفیت می فروشد یک واقعیت است.