تغییر نام تجاری Sberbank: ماهیت، مسیرها، هزینه ها

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

تحول یک برند شناخته شده یک پدیده نسبتاً رایج در صنعت بانکداری است. بیشتر اوقات به دلیل این واقعیت است که شرکت ها سعی می کنند ترجیحات مصرف کنندگان مدرن را برآورده کنند. این، به عنوان یک قاعده، نه تنها در مورد کیفیت خدمات، بلکه در مورد طراحی نیز صدق می کند. این اولین بار نیست که تغییر برند Sberbank به برجسته ترین رویداد در بازار مالی تبدیل می شود.

ویژگی های سبک فعلی

هویت شرکتی این سازمان مالی با لوگوی شناخته شده و همچنین طراحی گرافیکی شکل گرفته است.

باید گفت که نماد فعلی شرکت به دلایلی انتخاب شده است. بسیار مبهم است.

دایره با یک شکل هندسی ایده آل، کامل و کامل همراه است. به نظر می رسد به فرآیندهای تجاری ساده و بی عیب و نقصی که در داخل شرکت انجام می شود اشاره می کند.

با این حال، اطلاعات جایگزینی وجود دارد که معنای مخالف دارد. مطابق با آن، لوگو را می توان به عنوان نوعی انزوا ونزدیکی به همین دلیل، حتی قبل از تغییر نام تجاری، Sberbank از یک دایره شکسته استفاده می کرد.

بنابراین کارشناسان لوگوی فعلی این سازمان را مختصرترین و در عین حال دارای معنای عظیم می دانند. علاوه بر این، می توان آن را نمادی از مفاهیمی دانست که به طور جدایی ناپذیری با بانکداری پیوند خورده اند. این یک سکه گرد، قلک یا کیف پول است.

انتخاب رنگی که Sberbank برای هویت شرکتی استفاده می کند اهمیت کمتری ندارد. سبز به عنوان منبع قدرت درونی تلقی می شود. آرام می کند، لحن را بالا می برد، به ترتیب برای مشتریان بالقوه و همچنین مشتریان فعلی یک موسسه مالی احساسات خوشایند ایجاد می کند.

نویسنده لوگو

تغییر نام تجاری Sberbank نباید بر سبک قابل تشخیص تأثیر بگذارد. به هر حال، مصرف کنندگان او را برای دهه ها می شناسند و به شدت با یک موسسه مالی قابل اعتماد مرتبط هستند.

لوگو توسط هنرمندی به نام لیودمیلا موروزوا ساخته شده است. تصویب آن در سال 1991 صورت گرفت. علاوه بر این، همیشه از همان فونت برای نوشتن نام بانک استفاده می شود. به این دلیل انتخاب شد که تا حدودی شبیه روسی قدیمی است و بنابراین بر هویت ملی مؤسسه مالی تأکید دارد.

دلیل تغییر

چرا به تغییر نام تجاری دیگر Sberbank نیاز داریم؟ این سوال توسط بسیاری از کاربران پرسیده می شود. بالاخره به نظر آنها هویت سازمانی این سازمان نیازی به دگرگونی ندارد. با این حال، مدیریت طور دیگری فکر می کند.

نیازبه یاد بیاورید که کانال اصلی افزایش آگاهی از برند، شبکه ای چشمگیر از شعب پراکنده در سراسر کشور است.

در همان زمان، موقعیت عجیبی به وجود آمده است که در آن دفاتر موجود نمی توانند به وحدت سبک ببالند. علیرغم وجود سبک شرکتی، همه شعب با آن مطابقت نداشتند، زیرا این روش مستلزم هزینه های مالی قابل توجهی از طرف شرکت بود. به همین دلیل بود که مبنایی برای تغییر نام تجاری Sberbank شد.

بالاخره، سبک یکنواخت شعب در سراسر کشور به شما این امکان را می دهد که تصویر یک سازمان معتبر را ایجاد کنید که از اعتماد و احترام مشتریان خود برخوردار است.

جوهر

تغییر نام تجاری Sberbank با هدف رساندن همه شعب موجود به یک سبک واحد، از بین بردن پراکندگی است.

برای مدت طولانی، هیچ به روز رسانی در سبک موجود انجام نشد، زیرا سازمان به دلیل ثبات و پایبندی به سنت ها در خدمات به مشتریان ضعیف شده بود.

متخصصان این شرکت به طور منظم نظرات مشتریان خود را زیر نظر دارند. اغلب آنها از مدت زمان خدمت و همچنین بی ادبی کارمندان ناراضی هستند. یکی دیگر از دلایل تغییر نام تجاری، تلاش برای غلبه بر کلیشه ای است که در بین مردم در مورد وجود خطوط چشمگیر و کارمندان نالایق ایجاد شده است.

تغییرات قبلی

اثربخشی تغییر نام تجاری Sberbank آشکار است. با این حال، تغییرات در هویت شرکت فقط به طور غیر مستقیم بر مالی تأثیر می گذاردشاخص های سازمان.

تغییر برند قبلی در سال 2009 انجام شد. این تغییرات نه تنها هویت شرکت، بلکه خدمات ارائه شده توسط شرکت را نیز تحت تاثیر قرار داد. سبک جدید چنین لوگوی شناخته شده ای و همچنین رنگ آشنا را به دست آورده است. با این حال، باید توجه داشت که تغییرات چشمگیر نبودند. نام تجاری هنوز قابل تشخیص است.

هزینه

هر گونه تغییر در هویت شرکتی گران است. هزینه تغییر نام تجاری قبلی حدود بیست میلیارد روبل بود. به گفته کارشناسان، چنین هزینه هایی توجیه شده بود و به شرکت اجازه داد تا انتقال خود را به سطح جدیدی از توسعه مشخص کند.

تغییر نام تجاری فعلی هزینه زیادی برای Sberbank خواهد داشت. این سازمان قصد دارد ده ها میلیون دلار برای تغییر هویت شرکتی هزینه کند. با این حال، اعداد دقیق ناشناخته است.

مسیرها

پس از تغییر نام تجاری، نام Sberbank باید کمی کاهش یابد. به گفته رئیس فعلی این شرکت، نام فعلی به طور کامل نشان دهنده تنوع خدمات ارائه شده نیست. به همین دلیل است که کلمه "بانک" باید از نام حذف شود. به گفته آلمانی گرف، لیست خدمات و پیشنهادات ارائه شده توسط این شرکت تا حدودی گسترده تر از یک بانک سنتی است.

با این حال، همه از چنین تصمیمی حمایت نمی کنند. به عنوان مثال، آناتولی آکساکوف معتقد است که تغییر نام تجاری برای یک شرکت بسیار پرهزینه است. در حال حاضر، این برند به شدت با یک شرکت قابل اعتماد مرتبط است که مورد اعتماد است. بر این اساس، لوگو و نام فعلی به طور کامل وظیفه خود را انجام می دهد. علاوه بر این، شرکت هاکه سابقه طولانی دارند، برعکس، به دنبال حفظ نام خود هستند و آن را رها نمی کنند.

اما برگردیم به اصل برندسازی مجدد. چرا رئیس شرکت لزوم استفاده از کلمه بانک در نام را تکذیب می کند؟ مسئله این است که در حال حاضر این سازمان چیزی بیشتر است. علاوه بر خدمات مالی، خدمات اپراتور مخابراتی، پلت فرم معاملاتی و غیره را ارائه می دهد.

علاوه بر این، برنامه های بعدی Sberbank نشان دهنده انحراف بیشتر از استانداردهای تجاری سنتی است. تحت یک برند، تعداد فزاینده‌ای از خدمات ترکیب می‌شوند که کمتر و کمتر مستقیماً به بخش بانکداری مرتبط هستند.

به طور خلاصه، شایان ذکر است که تغییر نام تجاری بعدی Sberbank تغییرات مهم یا اساسی را به همراه نخواهد داشت. اگر آنها هستند، پس آنها ناچیز هستند و به احتمال زیاد برای اکثر مشتریان اصلا قابل توجه نخواهند بود. با این حال، تغییرات نه تنها باید بر تصویر خارجی، بلکه بر سازماندهی کار در بانک تأثیر بگذارد. فن آوری های جدید معرفی می شود، برنامه های اعتباری توسعه می یابد و خدمات پرداخت ارائه می شود. علاوه بر این، فقدان تقریباً کامل صف و همچنین در دسترس بودن پایانه های مناسب، شگفتی خوشایند خواهد بود.