Globex Bank: بازخورد کارمندان و مشتریان

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

"Globex" یک بانک بزرگ شهری است که در سال 1992 تأسیس شد. Rosgosstrakh بنیانگذار اصلی موسسه اعتباری بود. در طول بحران سال 2008، خروج گسترده سرمایه از شرکت ها و افراد بزرگ صورت گرفت. این بانک در آستانه ورشکستگی قرار داشت، بنابراین ارزش سرمایه آن به شدت کاهش یافت. ونش اکونومبانک سازمان مالی و اعتباری را خرید و مالک انحصاری آن شد. در سال 2012، "بانک تجارت ملی" به موسسه اعتباری پیوست شد.

اطلاعات عمومی

امروز، بانک گلوبکس بخشی از گروه ونشاکونومبانک است و جایگاه خود را در بازار اعتبار ثابت نگه می دارد. این بانک دارای شبکه شعب خود است که در 8 منطقه کشور واقع شده است. دفتر اصلی سازمان اعتباری در مسکو واقع شده است. بحران مالی سال 2008 پیش نیازهایی را برای بانک گلوبکس ایجاد کرد تا به یکی از اولین سازمان هایی تبدیل شود که دوباره سازماندهی شد و نجات آن 80 میلیارد روبل برای دولت هزینه داشت.

مشکلات مالی

سیاست وام دهی نامتعادل بانک منجر به مشکلات مالی جدی شده استچالش ها و مسائل. تقریباً تمام وام ها به معاملات املاک اختصاص داده شد. این موسسه اعتباری بارها قصد کاهش حجم دارایی های غیر اصلی را داشت که این امکان وجود نداشت. در نتیجه تضاد منافع وجود داشت، زیرا 100 درصد سبد وام مربوط به تامین مالی تسهیلاتی است که متعلق به صاحب موسسه اعتباری است. بانک گلوبکس اجازه تمرکز بیش از حد ریسک را بر روی بدهکاران خود داده است، 6 وام گیرنده باقی مانده 100٪ از پرتفوی وام موسسه اعتباری را تشکیل می دهند. تعهدات و ریسک‌های مفروض از همه احتمالات پایه سرمایه فراتر رفت که ارزش‌های منفی پیدا کرد. Globex از مطابقت با استانداردهای تعیین شده توسط بانک مرکزی متوقف شد، زیرا خطرات ناشی از سرمایه گذاری به طور قابل توجهی از توانایی های پایه سرمایه بانک فراتر رفت. در این راستا عملکرد مالی گلوبکس بانک کاهش یافت. لغو مجوز در سال 2017 که بسیاری از کارشناسان بازار مالی به آن اشاره کردند، هرگز اتفاق نیفتاد.

مدیریت باید صورتهای مالی را با نتایج مخدوش ارائه می کرد. بانک مرکزی روسیه بارها خواستار تعدیل ساختار دارایی یک موسسه اعتباری شده است. مشکل اصلی بانک گلوبکس این بود که سازمان اعتباری برای اجرای پروژه های خود سپرده جذب کرد و گذاشت. این بانک همچنین به طور فعال از وجوه صندوق های بازنشستگی غیردولتی استفاده می کرد. مدیریت موسسه اعتباری بر اساس این واقعیت عمل کرد که تمام اقدامات انجام شددر چارچوب قانون متعهد شد، زیرا قانونگذاری در زمینه تنظیم بازنشستگی نسبتاً ضعیف بود. Vnesheconombank که گلوبکس را خریداری کرد، یک سیستم کنترل موثر و یک سیاست مالی شایسته ایجاد کرد که این امکان را فراهم کرد تا سازمان اعتباری را به سطح جدیدی برساند. تا به امروز، با وجود اینکه بسیاری از لغو مجوز در سال 2017 صحبت کردند، موسسه اعتباری طبق روال معمول کار می کند.

فعالیتهای اصلی

فعالیت اصلی بانک گلوبکس اعطای وام است. مشتریان همچنین می توانند از خدمات زیر استفاده کنند:

• اکتساب؛
• ارائه ضمانت‌های سریع؛
• قرار دادن پول نقد رایگان؛
• عملیات تبدیل ارز؛
• تامین مالی مطالبات؛
• اجاره صندوق امانات;
• اضافه برداشت;
• پروژه های حقوق و دستمزد؛
• خدمات فاکتورینگ؛
• معاملات اوراق بهادار؛
• تبادل ارز.

بانک گلوبکس وب سایتی راه اندازی کرده است که در آن مشتریان می توانند راحت ترین برنامه خدماتی را انتخاب کنند. او همچنین یک برنامه وفاداری ویژه برای مشتریان خود که صاحب کارت های پلاستیکی و حقوق و دستمزد هستند، ایجاد کرد. مشتریان ثروتمند می توانند از استراتژی های مدیریت اعتماد شرکای سرمایه گذاری TKB شریک بانک استفاده کنند.

نظرات مشتریان

به منظور ایجاد تصوری عینی از فعالیت های این موسسه اعتباری،شما باید نظرات مشتریان را بخوانید. بررسی های بانک "Globex" کاملاً مخالف است، زیرا نظرات منفی و مثبتی در مورد ویژگی های فعالیت این موسسه اعتباری وجود دارد. بسیاری توجه دارند که مؤسسه مالی دارای سیستم حفاظت از داده های شخصی قدیمی است، بنابراین افراد غیرمجاز می توانند به وجوه مشتریان دسترسی پیدا کنند. بررسی‌های منفی درباره بانک گلوبکس نشان می‌دهد که یک مؤسسه اعتباری می‌تواند به طور یک‌طرفه وجوهی را از یک حساب به نفع سازمان‌های دولتی برداشت کند، بدون اینکه به صاحب حساب از این عملیات اطلاع دهد.

مشتریان همچنین می گویند که وجوه سپرده و سود آن فقط در شعبه ای که توافق نامه تنظیم شده است قابل دریافت است. بنابراین، مشتریان می توانند معاملات سپرده را فقط در شعبه خاصی از بانک، حتی در مسکو، انجام دهند. بانک گلوبکس عمدتاً نظرات منفی در مورد سپرده ها دریافت می کند، زیرا مشتریان نمی توانند وجوه و سود انباشته را دریافت کنند. در میان جنبه های مثبت، مشتریان کار سریع متخصصان و کارکنان خوش برخورد بانک را برجسته می کنند. همچنین در برخی از بررسی های بانک گلوبکس شرایط خوبی برای سپرده گذاری ارزی وجود دارد.

نظرات کارکنان

بازخورد منفی کارمندان نشان می دهد که بانک فرصت هایی را برای پیشرفت و رشد شغلی بیشتر فراهم نمی کند. بسیاری از بررسی‌های بانک گلوبکس گزارش می‌دهند که بوروکراسی در سازمان و در داخل رشد می‌کندتیم فاقد انسجام و یکپارچگی است.

کارمندان از عدم رعایت قوانین کار توسط کارفرما صحبت می کنند، زیرا باید دائماً اضافه کاری بمانند که در آینده پرداخت نمی شود. برخی به صراحت در مورد عدم رشد شغلی در بانک گلوبکس صحبت می کنند. بازخورد کارمندان وجود دارد و مثبت است که به حقوق مناسب و نگرش وفادار مدیریت اشاره می کند. کارمندان سابق بانک می گویند که این شرکت یک سیستم شایسته انگیزه مادی ایجاد کرده است.

خلاصه

سازمان اعتباری «گلوبکس» پروژه‌های موفق و برنامه‌های ویژه‌ای را اجرا کرده است که مورد تقاضای اشخاص حقوقی و حقیقی است. این بانک برای هر مشتری یک رویکرد فردی ارائه می دهد.

علیرغم اینکه وضعیت مالی بانک تضعیف شده بود، ساختار اعتباری به طور فعال در حال توسعه و افزایش سیستماتیک توان فنی، پرسنلی و مالی آن است. امروزه این بانک بر ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان خود متمرکز شده است. بنابراین، گلوبکس در بازار مالی جایگاه قدرتمندی دارد.