نحوه بررسی حساب با Sberbank: خط تلفن، اینترنت، پیامک و سایر روش‌های بررسی حساب و جوایز

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

پول نقد به آرامی اما مطمئناً به گذشته تبدیل می شود و بخشی از تاریخ می شود. امروزه پرداخت ها تقریباً در تمام زمینه های زندگی با استفاده از کارت های بانکی انجام می شود. مزایای این تغییرات واضح است:

• دسترسی نامحدود به امور مالی خودتان. می توانید در هر زمانی از روز و تقریباً در هر نقطه از جهان با استفاده از کارت از حساب خود پول برداشت کنید.
• نیازی نیست هنگام خرید از فروشگاه ها پول نقد همراه داشته باشید.
• امکان پرداخت مالیات، جریمه، آب و برق و سایر پرداخت های اجباری بدون خروج از خانه.
• انتقال دستمزد و سایر درآمدها به کارت بانکی، از بین بردن خطر اسکناس های جعلی.
• راحتی و امنیت هنگام انجام معاملات تسویه حساب با مبالغ هنگفت.
• محافظتاز انواع کلاهبرداران حتی در صورت گم شدن یا دزدیده شدن کارت، می توانید بلافاصله با تماس با خط تلفن بانک، حساب خود را مسدود کنید.
• برنامه ریزی هزینه. با برداشت از کارت دقیقاً به همان میزانی که برای یک هدف خاص لازم است، به راحتی می توان در برابر وسوسه خرج کردن تمام وجوه برای خرید خود به خود مقاومت کرد.
• راحتی در پرداخت در سفر به کشور دیگر داشتن کارت پرداخت نیاز به خرید ارز محلی را بی نیاز می کند. انجام یک عملیات تبدیل غیر نقدی کافی است.
• بدون مشکل غیر ضروری گمرکی و ثبت اظهارنامه هنگام سفر به خارج از کشور. حداکثر مقدار مجاز وجه نقد برای صادرات 10000 دلار است و محدودیتی برای کارت وجود ندارد.
• روش آسان و سریع برای پرداخت آنلاین.
• ارائه تعدادی خدمات اضافی: اطلاع رسانی به بانک در مورد تراکنش های حساب، تعلق سود سالانه به مانده وجوه، برنامه های پاداش، تبلیغات یکباره.
• کنترل. می‌توانید در هر زمان اطلاعاتی درباره وضعیت حساب خود دریافت کنید.

آخرین نکته را با جزئیات بیشتر با استفاده از مثال بزرگترین شرکت کننده در سیستم بانکی روسیه در نظر خواهیم گرفت.

بنابراین، چگونه حساب Sberbank را بررسی کنیم؟

پیامک

هنگام باز کردن حساب، از شما خواسته می شود که یک شماره تلفن همراه را به آن ضمیمه کنید، که امکان کنترل هرگونه عملیات انجام شده روی کارت را بدون خروج از خانه و همچنین در صورت لزوم، بررسی وضعیت را ممکن می کند. حساب با Sberbank. برای این کار کافی است پیامی متشکل ازکلمات: موجودی / موجودی، 4 رقم آخر شماره کارت. پاسخ نامه مبلغ موجود را نشان می دهد. به یاد داشته باشید که اگر پول کافی در حساب تلفن خود برای ارسال پیامک دارید، می توانید از این روش استفاده کنید.

تماس با خط تلفن

فقط می توانید با خط تلفن بانک تماس بگیرید: 88002003747.

در این مورد، رعایت الگوریتم اقدامات زیر مهم است:

• با شماره تماس بگیرید و منتظر منشی تلفنی باشید؛
• شماره پوند، شماره کارت و دوباره پوند را شماره گیری کنید؛
• کلمه رمز را با اعداد وارد کنید.

بعد از این دستکاری ها، منوی اصلی باز می شود که در آن باید خط مورد نظر را انتخاب کنید و درخواست اطلاعاتی در مورد موجودی وجوه روی کارت کنید.

ترمینال

یک راه آسان برای بررسی حساب Sberbank خود استفاده از نزدیکترین ترمینال است. برای این شما نیاز دارید:

• کارت را وارد کنید و کد پین را وارد کنید؛
• بخش مناسب را در منوی باز شده انتخاب کنید؛
• دریافت داده (نمایش یا چاپ به عنوان رسید).

بانکداری اینترنتی

راحت ترین راه برای بررسی حساب در کارت Sberbank این است که به حساب آنلاین شخصی خود بروید، جایی که تمام اطلاعات مربوط به حساب های شما در آن قرار دارد. با ثبت نام در سامانه خدمات مشتریان بانک می توانید این سرویس را متصل کنید. عملکرد برنامه غنی و متنوع است. در اینجا می توانید اطلاعاتی در مورد خدمات بانک پیدا کنید، فرصت هایی برای انتقال وجه، پر کردن حساب، پرداخت ها فراهم کنید.

الگوریتم عمل وقتیبررسی حساب کارت Sberbank از طریق اینترنت به شرح زیر است:

• مجوز در سیستم؛
• کد را وارد کنید (از پیامک)؛
• دریافت اطلاعات در مورد همه حساب‌های فعال.

برنامه موبایل

راه آسان دیگر برای بررسی حساب Sberbank خود، دانلود یک برنامه ویژه تلفن همراه است. این کار پس از ثبت نام در سایت بانک و دریافت کدی که دسترسی به سامانه را باز می کند، قابل انجام است.

دستورالعمل در زیر آمده است:

1. اتصال به سیستم موبایل بانک.
2. ثبت نام در سایت.
3. دانلود برنامه.
4. مجوز در برنامه.
5. بررسی حساب‌ها.

بازدید از شعبه بانک

اگر روشهای مدرن بررسی موجودی حساب Sberbank برای شما مناسب نیست یا فرصت انجام این کار را از راه دور ندارید، با همراه داشتن پاسپورت و کارت خود به نزدیکترین شعبه بانک بروید. با مدیر تماس بگیرید با مقایسه آن با داده های وارد شده به پایگاه داده Sberbank هویت شما را شناسایی می کند و حساب پس انداز را بررسی می کند و تمام اطلاعات لازم را در مورد آن ارائه می دهد.

بررسی حساب پس انداز Sberbank

دفترچه خوب قدیمی تقریباً هرگز برای پرداخت استفاده نمی شود. اما نسل قدیم هنوز بیشتر از یک کارت پلاستیکی به آن اعتماد دارند.

برای بررسی حساب شخصی خود با Sberbank، باید از یکی از روش های زیر استفاده کنید:

با گذرنامه و دفترچه پس‌انداز خود با کارمند بانک تماس بگیرید.

به Sberbank Online بروید و حق را دریافت کنیداطلاعات برای فعال سازی این سرویس باید در شعبه بانک یک اپلیکیشن بنویسید. پس از آن، مدیر یک ورود و رمز عبور برای حساب شخصی شما ارائه می دهد و به شما آموزش می دهد که چگونه حساب خود را با Sberbank از طریق اینترنت بررسی کنید. در این برنامه نه تنها می توانید موجودی خود را کنترل کنید، بلکه می توانید مالیات، جریمه، قبوض آب و برق و سایر خدمات را نیز بپردازید.

البته برای یک سالمند راحت تر است که به بانک مراجعه کند و از یک شخص واقعی کمک بگیرد.

با بررسی پول حساب Sberbank خود به روش های دیگر، به عزیزان خود در تسلط بر فناوری های جدید کمک کنید. این مهارت ها باعث صرفه جویی در وقت و دردسر آنها در صف ایستادن می شود.

چرا باید دفترچه ام را رها کنم؟

دفترهای پس انداز یک ابزار بانکداری قدیمی است که به دلیل درجه حفاظت پایین و خدمات نامناسب به تدریج در حال تبدیل شدن به موضوعی است. از اواسط امسال لغو جزئی دفاتر پس انداز برنامه ریزی شده است. با این حال، برخی از انواع آنها، به عنوان مثال، برای انتقال مستمری، فعلا به قوت خود باقی خواهد ماند.

در نسل قدیمی تر، نوآوری های مدرن به طور منطقی شک و ترس را برمی انگیزند. انصافاً باید توجه داشت که بسیاری از آنها کاملاً منطقی هستند. به عنوان مثال، کاستی های زیر در کارت های پرداخت اغلب ذکر می شود:

• مشکلات فنی در استفاده از ترمینال. در یک سن قابل احترام، به خاطر سپردن یک الگوریتم جدید از اقدامات، و حتی در یک سیستم خودکار، دشوار است. علاوه بر این، همه دستگاه های بانکی متفاوت کار می کنند.
• نیاز به یادآوری یا مکتوب کردن کد پین کارت.
• در دسترس بودن کمیسیون برایحفظ حساب کاربری و انجام برخی خریدها.
• خرابی های دوره ای در عملکرد دستگاه های خودپرداز، به عنوان مثال، نگهداری کارت. وضعیت ناخوشایند است و اگر نه در شعبه بانک، بلکه در خیابان اتفاق بیفتد، تقریباً فاجعه‌بار است.
• انبوهی از کلاهبرداران که هر روز راه‌هایی را برای فریب دادن شهروندان ساده لوح و بهبود می‌بخشند.

چگونه نسل مسن را آرام کنیم؟ فقط صبر و مراقبت توضیح دهید، اقدامات لازم را مرحله به مرحله نشان دهید. به بستگان مسن کمک کنید تا از کارت مستمری بگیرند. به پیرمرد در صف نشان دهید که چگونه یک بلیط را در ترمینال ناک اوت کند تا در ردیف مشتریان دیگر بنشیند. به مادربزرگ همسایه توضیح دهید که چگونه پول حساب Sberbank را با استفاده از پیامک بررسی کند.

اگر دستگاه خودپرداز کارت را نداد چه باید کرد؟

شرایطی وجود دارد که یک دستگاه خودپرداز کارتی را می گیرد و آن را پس نمی دهد. چرا این اتفاق می افتد؟

• برنامه عملیات انجام شده را به عنوان مشکوک طبقه بندی کرد (مثلاً مبلغی را وارد می کنید که چندین بار در حساب نیست).
• مشتری کد پین را فراموش کرده و با استفاده از "روش poke" تعداد معینی اعداد را اشتباه وارد کرده است.
• مشتری تردید کرد و وقت نداشت (فراموش کرد) کارت را به موقع از خودپرداز برداشت کند.
• کارت مسدود یا منقضی شده است.
• کارت آسیب دیده است.
• یک نقص ارتباطی یا مشکل فنی در خود دستگاه خودپرداز وجود داشت. در این صورت پیام مربوطه بر روی مانیتور ظاهر می شود. ده دقیقه صبر کن این احتمال وجود دارد که دستگاه بازیابی شود و کارت شما برگردانده شود.

در تمام موارد فوق، باید فوراً با پیروی از دستورات کارمند نزدیکترین شعبه تماس بگیرید.

اگر حتی یک شعبه Sberbank در نزدیکی شما وجود ندارد، باید از یکی از گزینه های پیشنهادی استفاده کنید:

• با خدمات پشتیبانی بانک تماس بگیرید و حادثه را گزارش دهید. سپس طبق دستورالعمل اپراتور ادامه دهید.
• با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. شماره آن باید روی دستگاه درج شود. به شما اطلاع داده می شود که چه زمانی کار با این خودپرداز انجام می شود و همچنین از کجا و چگونه می توانید کارت را تحویل بگیرید.
• حتی اگر متخصص خدمات فنی قول داده باشد که کارت فردا حذف و برگردانده می شود، باز هم باید مسدود شود. زیرا وقتی از دستگاه خودپرداز دور می شوید، می تواند برای شخصی که بعد از شما آمده است درآمد کسب کند و کارت صادر کند.

اگر کارت شما توسط پایانه بانک دیگری "بلعیده" شد، از همین الگو پیروی کنید:

• با بانک خدمات دهنده این خودپرداز تماس بگیرید و نحوه دریافت کارت خود را بیابید؛
• برای مسدود کردن حساب خود با بانک خود تماس بگیرید.

سه مرحله اصلی را برای اطمینان از ایمنی وجوه خود در هر موقعیت فورس ماژور به خاطر بسپارید:

1. شماره تلفن بانکی که کارتتان در آن باز شده است را در دفترچه یادداشت خود نگه دارید و اگر حاوی اطلاعات سازمان خدماتی نیست، هرگز از دستگاه خودپرداز استفاده نکنید.
2. در صورت گم شدن یا دزدیده شدن کارت چه باید کرد؟ وحشت نکنید! سعی کنید آرام باشید و تمام شرایط و جزئیات کوچک را به خاطر بسپارید. اگر مطمئن هستید کهکارت در کیف پول شما بود و در خانه نمی ماند، بلافاصله آن را مسدود کنید! برای این کار فقط با خط تلفن بانک تماس بگیرید. علاوه بر این، می توانید با ارسال پیامک و همچنین مسدود کردن از وب سایت رسمی بانک، از خدمات "موبایل بانک" استفاده کنید.
3. در عرض چند روز باید به بانک بیایید و اظهارنامه ای در مورد مفقود شدن کارت بنویسید. لطفاً پاسپورت یا گواهینامه رانندگی خود را همراه داشته باشید.

بازیابی کارت

پس از انجام مراحل مسدود کردن کارت، باید نسبت به بازیابی آن اقدام کنید. مدت انتشار نسخه جدید از دو روز تا یک هفته خواهد بود. برای انتشار اولیه باید 200 روبل بپردازید.

اگر از شعبه ای که کارت را صادر کرده اید دور هستید، می توانید با نزدیکترین شعبه تماس بگیرید. کارکنان درخواست شما را به آدرس صحیح ارسال می کنند. فراموش نکنید که محل دریافت کارت جدید خود را مشخص کنید.

در صورت گم شدن کارت چگونه از حساب برداشت کنیم؟

کارت هنوز آماده نیست، اما پول لازم است. چه باید کرد؟ با بانک خود تماس بگیرید و درخواستی برای صدور وجه بدون کارت بنویسید. در چنین شرایطی، بانک ها به ملاقات مشتریان خود می روند.

توصیه های کلی

نکات مفید بیشتر:

• کارت را بدون مراقبت رها نکنید. زمان زیادی طول نمی کشد تا داده های خود را از آن کپی کنید.
• پین خود را با کسی به اشتراک نگذارید و مهمتر از همه، آن را با کارت خود نگه ندارید.
• اگر چندین کارت دارید، به خاطر سپردن همه کدها بدون مخلوط کردن آنها بسیار دشوار است. رمزگذاری کنیدترکیبی از اعداد به روشی خاص، به عنوان مثال، به هر عدد 1 اضافه کنید (کد شما 1234 است، شما 2345 دریافت می کنید). کد منبع را می توان روی کارت نوشت. می دانید که هنگام ورود باید از هر رقم یک عدد کم شود. و اگر کارت به دست کلاهبرداران بیفتد، ترکیب اصلی را شماره گیری می کنند و دستگاه خودپرداز آن را مسدود می کند. گزینه های رمزگذاری ممکن است متفاوت باشد. نکته اصلی این است که شما خودتان آنها را به خاطر بسپارید.
• شماره خط تلفن بانک را در دفترچه تلفن خود ذخیره کنید.
• قبل از برداشت پول، مطمئن شوید که دوربین و صفحه کلید اضافی وجود ندارد. همچنین بررسی کنید که دستگاه خودپرداز اطلاعات عمومی بانک و شماره تلفن آن را داشته باشد.
• اگر قصد سفر طولانی دارید، از قبل به بانک اطلاع دهید. از آنجایی که ممکن است تراکنش های انجام شده در منطقه دیگری مشکوک تلقی شود که منجر به مسدود شدن حساب شما می شود.

این توصیه ها را دنبال کنید تا به راحتی حساب Sberbank خود را با استفاده از قابلیت های فناوری مدرن بررسی کنید و در عین حال از ایمنی و امنیت سرمایه خود نترسید.