مدیر کیست و چه می کند؟ پنج عملکرد اصلی

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

مدیر کیست و چه می کند؟ این سوالی است که اکنون افراد جویای کار در رابطه با محبوبیت روزافزون این حرفه می پرسند. اکثر مردم بر این باورند که مسئولیت اصلی شغلی یک مدیر مدیریت فرآیند کار و پرسنل است. در واقع همه چیز به حوزه فعالیت بستگی دارد. به عنوان مثال، اگر در مورد کاری که یک مدیر فروش انجام می دهد صحبت کنیم، آنگاه او کالا یا خدماتی را به مشتریان ارائه می دهد، تجزیه و تحلیل آماری انجام می دهد و همچنین تعامل بیشتری با مشتریان ایجاد می کند. این اتفاق می افتد که یک مدیر فروش می تواند به طور همزمان در آموزش کارکنان شرکت کند. هر شرکتی شرایط خاص خود را دارد. اما نکته ای وجود دارد که همه مدیران فارغ از حوزه فعالیت، دپارتمان و سمتشان مشترک هستند. و این مشترک را می توان به چند عنصر یا عملکرد تشکیل دهنده تقسیم کرد. بیایید دریابیم که یک مدیر باید چه کاری انجام دهد و چه وظایفی را برای بهبود کیفیت کار خود انجام دهد.

توابع

1. تنظیم هدف

مدیر اهدافی را برای سازمان تعیین می کند. یعنی معیارهایی را تعیین می کند که باید برای آن تلاش کنید و همچنین وظایفی را برای دستیابی سریع به اهداف تعیین می کند. اینکه آیا می توان آنها را به دست آورد یا خیر، بستگی به این دارد که چگونه آنها به درستی فرموله شده اند و به کارکنان ابلاغ شده اند. این مهمترین کارکرد در در نظر گرفتن اینکه یک مدیر کیست و چه می کند است.

2. سازمان

این تابع شامل تجزیه و تحلیل فعالیت ها، تصمیمات و ارتباطات ضروری است. مدیر کار را طبقه بندی می کند، مهمترین اجزای آن را برجسته می کند و آنها را به وظایف تقسیم می کند. سپس از آنها یک ساختار سازمانی تشکیل می دهد و اجرای کارمندان خاصی را به آنها محول می کند.

3. انگیزه و شبکه

از افراد در پست‌های مختلف، مدیر یک تیم کاملاً هماهنگ می‌سازد. در عین حال می تواند در مورد افزایش حقوق و انتصاب او به سمتی تصمیم بگیرد. علاوه بر این، مدیر به طور منظم با همکاران، سرپرستان و زیردستان خود ارتباط برقرار می کند. این به ایجاد تماس ها و بهبود کیفیت ارتباطات کاری کمک می کند.

4. ارزیابی و کنترل

این پاسخ دیگری به این سؤال است که مدیر چیست و چه می کند. یک عملکرد به همان اندازه مهم ارزیابی و کنترل فرآیند کار و نتایج آن است. مانند هر زمینه دیگری، همه اینها مورد توجه همکاران، مدیران و زیردستان قرار می گیرد.

5. توسعه

مدیر دائماً درگیر پیشرفت خود و همکارانش است. در شرایط رقابت شدید امروزی و تکنولوژی بالا، باید به این کالا اهمیت ویژه ای داد.

نتیجه گیری

بنابراین فهمیدیم که یک مدیر کیست و چه می کند. در واقع، هر یک از عملکردهای ذکر شده در بالا را می توان به یک کتاب جداگانه اختصاص داد. و برای اجرای موثر هر یک از آن ها داشتن صفات و شایستگی های خاص لازم است. به عنوان مثال، هدف گذاری همیشه یک مبادله بین اجرای اصول و نتایج سازمان، ابزارهای موجود و نتیجه مطلوب و غیره است. به طور کلی، برای تبدیل شدن به یک مدیر خوب، باید دائماً کار کنید. در مورد بهبود مهارت های خود در پنج دسته بالا.