شرکت "Beeline": بازخورد کارمندان در مورد کار

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

امروز در مورد کار در Beeline با شما صحبت خواهیم کرد. نظرات کارمندان از بسیاری جهات متفاوت است. عوامل مختلفی بر شهادت کارکنان تأثیر می گذارد. از جمله موقعیت جغرافیایی دفاتر سیار. در واقع، در برخی مناطق، هر کاری ممکن است مانند یک جهنم واقعی به نظر برسد. با این وجود، ما سعی خواهیم کرد با شما بفهمیم که واقعاً چه جای خالی در Beeline وجود دارد. بازخورد کارمندان از مناطق مختلف و جهات مختلف به شما ارائه خواهد شد.

چه نوع شرکتی

اول از همه، بیایید با شما دریابیم که اصلاً با چه چیزی سر و کار داریم. در واقع، بدون این، ارزیابی کامل بررسی های مورد مطالعه غیرممکن است. تقریباً همه افراد در روسیه با Beeline آشنا هستند. یکی از معروف ترین اپراتورهای موبایل و اینترنت است.

البته مانند هر شرکت بزرگ دیگری، این شرکت همیشه به کارکنان جدید و آینده دار نیاز دارد. اما قبل از شروع کار، همیشه می خواهید نظر "از بیرون" را بدانید. و تنها پس از آن تصمیم بگیرید که آیا باید برای Beeline کار کنید یا خیر. بررسی هاکارمندان، صادقانه بگویم، کاملا مبهم وجود دارد. و اکنون سعی خواهیم کرد بفهمیم که کدام موقعیت های خالی معمولاً رایگان هستند و همچنین نظرات خریداران و خود کارمندان را مطالعه می کنیم. این برای هر شرکتی بسیار مهم است.

کار اپراتور

اولین گزینه برای توسعه رویدادها، انتصاب شما به مرکز تماس "Beeline" است. نظرات کارمندان در مورد این مکان و موقعیت های خالی از چاپلوس ترین نیست. فقط برای شروع، ما باید با شما بفهمیم چه وظایفی در آنجا در انتظار ما است و همچنین چه نوع شرایط کاری ارائه می شود. و تنها پس از آن تصمیم می گیریم که آیا باید در اینجا شغلی پیدا کنیم و آیا به نظرات غریبه ها اعتماد کنیم.

در مرکز تماس Beeline باید به عنوان اپراتور کار کنید. در اینجا چندین گزینه وجود دارد. اولی یک اپراتور ارتباطی است. این کارمند به تماس های مشتریان پاسخ می دهد و در مورد مسائل مختلف مشاوره می دهد. کار بسیار "غیر گرد و غبار" است، به خصوص اگر وجود یک صدای روباتیک خاص را در نظر بگیرید که به شما کمک می کند (به طور دقیق تر، شما را جایگزین می کند).

کارمند دوم مرکز تماس اپراتور-مدیر است. چنین کارمندانی برای ارائه کالاهای Beeline باید تماس های "سرد" و "گرم" داشته باشند. اگر در مورد اول، کارمندان حقوق ثابت و پاداش دریافت می کنند، اپراتورها-مدیران عمدتاً از فروش خدمات شرکت خود درآمد کسب می کنند. و تماس‌های تلفنی مختلف مشتریان را به شدت آزار می‌دهند. بنابراین، این مکان به دور از بهترین مکان برای کار است. ولیسعی می کنند آن را تبلیغ نکنند. به جای حقیقت، به شما وعده درآمد خوب و رشد شغلی داده می شود. و نه تنها در شرکت Beeline. بازخورد کارمندان در مورد کار در مرکز تماس متفاوت است، اما اکثر آنها منفی است. و اکنون با آنها آشنا خواهیم شد.

تفکر در مورد کار

در واقع نمی توان گفت که همه درباره جای خالی اپراتور در Beeline فکر بدی می کنند. مسئله این است که برخی از افراد واقعاً از دستمزد کار و مشغله کاری راضی هستند. از این گذشته، همه نمی‌توانند کارهای معمولی انجام دهند - برخی باید برای فروش تلفنی چیزی را "بیرون" کنند.

فقط خدمات را «پرتاب کنید» و مشتریان را عصبانی کنید - این با موفقیت‌آمیزترین حرکت فاصله زیادی دارد. و بنابراین، بیشتر و بیشتر، بررسی های کارمندان در مورد Beeline در بهترین نور نیست. در هر صورت در مورد مرکز تماس. برای شروع، شایان ذکر است که این سمت از سن 16 سالگی پذیرفته می شود. و این را خوشحال می کند، به خصوص دانش آموزان. به هر حال، آنها در مورد کار و فعالیت های شرکت بهتر از همه صحبت می کنند. سپس به شما وعده استخدام رسمی داده می شود - این یک واقعیت است. اما برنامه کاری، وظایف و دستمزدها گاهی اوقات فقط یک افسانه است. در واقع، بسیاری توجه دارند که مسئولیت و کار زیادی وجود دارد، حقوق برای چنین فعالیت هایی بسیار ناچیز است، و حتی برنامه کاری نامنظم است - می توانید در هر آخر هفته با شما تماس بگیرید.

علاوه بر این، شغل بسیار پر استرسی نیز هست. در Beeline، نظرات کارمندان اغلب انجام می شودبه این کاستی توجه کنید در واقع، برخی از مشتریان تماس گیرنده قادر به بیان افکار و خواسته های خود نیستند، اما بسیار گستاخ هستند و خواستار پاسخ به یک سوال مبهم هستند. و این سناریو بسیار خسته کننده است. بنابراین، در بین کارکنان مرکز تماس Beeline، گردش مالی نسبتاً بالایی پرسنل وجود دارد.

مبلغ

جای خالی بعدی که اغلب در تمام مناطق کشور خالی است، پروموتر است. و ما در مورد توزیع پیش پا افتاده اعلامیه ها و برچسب ها صحبت نمی کنیم. همه چیز کمی متفاوت است.

اگر در Beeline به عنوان تبلیغ کننده شغل پیدا کردید، باید در "نقاط" - چادرهای سراسر شهر بایستید و محصولات این اپراتور تلفن همراه را بفروشید. ضمناً به موازات آن توزیع بروشورهای مختلف با سهام شرکت و نیز ارائه خدمات مشاوره به مشتری.

گاهی اوقات مجبور می شوید نظرسنجی از مشتریان انجام دهید و تبلیغات مختلفی را انجام دهید. با همه اینها بعد از مدتی به شما قول رشد و ارتقای شغلی خوبی داده می شود. در Beeline، بازخورد کارمندان در مورد این موقعیت خالی نیز از مثبت ترین آنها دور است. اما چرا اینطور است؟ حالا ما سعی خواهیم کرد بفهمیم چه چیزی چیست. نمی تواند آنقدر بد باشد که در نگاه اول به نظر می رسد؟

قصه ها را نابود کن

کار در Beeline، بررسی‌های کارکنان Beeline در مورد جای خالی پروموتر، همانطور که قبلاً ذکر شد، عمدتاً منفی است. موضوع این است که در این موقعیت، تقریباً دقیقاً مانند جایگاه یک اپراتور در مرکز تماس، از 14 سالگی قبول می کنند. دیگرکلمات، اگر پاسپورت دارید، پس خوش آمدید.

فقط مراقب باشید. هنگام درخواست کار به شما گفته می شود که حقوق خوبی دریافت خواهید کرد و همچنین پاداش و درصدی از فروش را دریافت خواهید کرد. اما در واقعیت، همانطور که بسیاری از کارمندان خاطرنشان می کنند، همه چیز کمی متفاوت است. حقوق استاندارد تقریباً 3000 روبل خواهد بود ، برنامه کاری شلوغ خواهد بود و سایر وجوه فقط به عنوان درصدی از فروش به جیب شما وارد می شود. و سپس اندک.

علاوه بر این، اکثر مشتریان سعی می کنند کالاهای Beeline را در دفاتر تخصصی خریداری کنند و نه در "چادر". و بنابراین از چنین مکان هایی بیشتر برای مشاوره استفاده می شود. آنها برای آنها پول اضافی نمی دهند. در اینجا هیچ رشد شغلی (هرچند وعده داده شده) وجود ندارد. به‌علاوه، آزمون‌هایی برای آگاهی از تعرفه‌ها و خدمات به شما هدایت می‌شود، و همچنین یک دوره آزمایشی به شما داده می‌شود. همانطور که بسیاری از کارمندان خاطرنشان می کنند، در پایان آن شما یا خودتان را ترک خواهید کرد یا اخراج خواهید شد. اگر این اتفاق نیفتد، می توانید با حقوق ناچیز به کار خود ادامه دهید.

در شرکت Beeline، بازخورد کارمندان در مورد این جای خالی فقط در بین دانش آموزان مثبت است. به عنوان یک قاعده، چنین حقوق کمی برای آنها کافی است. به علاوه، مهارت های آنها در فروش خدمات بسیار سریع در حال توسعه است. بله، و این یک تمرین عالی برای زندگی است. اما نسل قدیمی تر، به عنوان یک قاعده، نگرش منفی نسبت به کار یک پروموتر در Beeline دارد.

مشاور فروش

اما جای خالی دیگری برای آن وجود داردکسانی که تصمیم گرفتند با این اپراتور تلفن همراه همکاری کنند. به عنوان مثال، می توانید به عنوان دستیار فروش کار کنید. Beeline بازخورد مثبتی از کارمندان در اینجا دریافت می کند، بسیار بهتر از سایر موقعیت ها. فقط برای شروع، ما باید بفهمیم که با چه چیزی روبرو هستیم.

البته شما باید کالاها و خدمات شرکت را بفروشید. بله، محل کار شما یک فروشگاه گرم و دنج یا یک دفتر تخصصی خواهد بود. با تمام این اوصاف، باید یک دوره آزمایشی و آزمایشی کوتاه را برای آگاهی از کالاهای در حال فروش سپری کنید. علاوه بر این، کار در Beeline معمولاً بیشتر و بیشتر از کارمندان در این زمینه بازخورد دریافت می کند. و این بر اساس استخدام مداوم است.

فروش کالاها و خدمات یک اپراتور تلفن همراه در یک فروشگاه ویژه بسیار راحت است. علاوه بر این، در اینجا است که مردم اغلب برای کمک و مشاوره مراجعه می کنند. یک کامپیوتر به شما کمک می کند تا به سؤالات سریع و آسان پاسخ دهید، که در آن همه سناریوهای ممکن از قبل ارائه شده است. همانطور که می بینید، یک جای خالی بسیار جالب است. در مورد شرکت "Beeline" بررسی کارمندان (مسکو و سایر مناطق)، به عنوان یک قاعده، بسیار خوب است. اما دقیقا چی؟ بیایید سعی کنیم هر چه زودتر آنها را بشناسیم.

مثبت

اولین چیزی که کارمندان به آن توجه می کنند نوع اشتغال است. کار مشاور فروش کاملا رسمی است. به همین دلیل است که اکثر افراد بزرگسال برای این موقعیت استخدام می شوند. اما استثناهایی وجود دارد. گاهیکارگران از سن 16 سالگی مجاز به انجام وظایف هستند.

علاوه بر این، دستمزد چنین کارگرانی معمولاً ثابت است. حقوق + پاداش. البته با موفقیت ویژه در محیط کار، جوایز متنوعی نیز دریافت خواهید کرد. بنابراین، برای مثال، در شهرهای بزرگ، Beeline (سنت پترزبورگ) بیش از بررسی های چاپلوس کننده از کارمندان دریافت می کند. بالاخره دستمزدها در اینجا بسیار بالاست.

همچنین، دستیاران فروش، به عنوان یک قاعده، در یک فروشگاه کار می کنند و، البته، از کل بسته مزایایی که طبق قانون به آنها تعلق می گیرد - مرخصی، مرخصی استعلاجی و غیره دارند. قاعدتاً در اینجا استثمار کارگری وجود ندارد. بالاخره این پدیده ها خیلی سریع سرکوب می شوند.

مشتریان درباره کار

بررسی کارمندان در مورد شرکت "Beeline" که به تازگی آموخته ایم. به طور کلی، آنها خیلی خوب نیستند، به خصوص در مناطق کوچک. اما نظر خود مشتریان در مورد کار اپراتور و سایر کارکنان چیست؟ این نیز عامل بسیار مهمی در موفقیت شرکت است. به هر حال، اغلب این مشتریان هستند که کارمندان اصلی شرکت می شوند.

در اینجا هیچ نظر واحدی وجود ندارد. کسی می گوید که به عنوان یک اپراتور "Beeline" به سادگی زرق و برق دار است، اما کسی با این گفته موافق نیست. در حقیقت، خدمات این شرکت بسیار گران است. و این خیلی ها را دفع می کند.

کارمندان تمایل دارند در مورد آنها به خوبی صحبت شود. بیشتر در مورد مشاوران فروش. اما معمولاً شکایاتی از اپراتورها وجود دارد. اینجا و بی توجهی به اصل سوالاتی که از سوی مشتریان می شود و بی ادبی و انتظار طولانیواکنش. به طور خلاصه، اگر هزینه بسیاری از خدمات و رفتار برخی از کارکنان را در نظر نگیریم، تصویر کلی Beeline مثبت است.

جمع بندی

بنابراین، امروز با اپراتور Beeline آشنا شدیم. همانطور که می بینید، نظرات کارمندان و بازدیدکنندگان از بسیاری جهات متفاوت است. با این حال، آنها همچنان مبهم هستند. در برخی مناطق آنها بسیار خوب هستند، اما در برخی دیگر آنها به سادگی وحشتناک هستند.

بیشتر بررسی ها، صادقانه بگویم، به موقعیت جغرافیایی دفتر اپراتور تلفن همراه بستگی دارد. از این گذشته، مناطق مختلف از شرایط کاری و دستمزد متفاوت استفاده می کنند. هرچه وعده های بیشتری عمل شود، پاسخ های بهتری باقی می ماند.

با این حال، اگر یک پسر مدرسه ای هستید و می خواهید مقداری پول اضافی به دست آورید، می توانید یک شغل پاره وقت در Beeline پیدا کنید. تلاش خود را امتحان کنید - شاید یک جای خالی رایگان برای شما و روح شما مناسب باشد.