کار در MFC: نظرات کارمندان (مسکو، سن پترزبورگ، ورونژ، اوفا، نووسیبیرسک)

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

دریافت خدمات عمومی (هر چه که باشد) همیشه با تأخیرهای بوروکراتیک فراوان، تأخیرها و لحظات ناخوشایند مختلفی همراه بوده است که زمان زیادی را می گیرد. به منظور تغییر وضعیت و تسریع در ارائه خدمات، اصلاح اداری با هدف ایجاد به اصطلاح MFC در سراسر کشور انجام شد. درباره اینکه چیست و چگونه می توان کار در چنین مراکزی را از دید کارکنان مراکز توصیف کرد، در این مقاله بخوانید.

مفهوم کلی MFC

بنابراین، بیایید با رمزگشایی مخفف شروع کنیم. MFC به معنای "مرکز چند منظوره" است. خدمات اداری را به مردم ارائه می دهد. اصل فعالیت این گونه موسسات مبتنی بر سیستم یک مرحله ای است. به این معنی که اگر فردی که در چارچوب فعالیت های این نهاد اداری نیاز به این یا آن عصاره، گواهی، اطلاعات و هر اقدام دیگری داشته باشد، به این سازمان مراجعه کند، هر آنچه که نیاز دارد در محل در اختیار او قرار می گیرد. این به نوبه خود باعث صرفه جویی قابل توجهی در زمان و تلاش می شود و به فرد این امکان را می دهد که از دویدن در دفاتر و ایستادن در صف خودداری کند.

با دومی، به هر حال، یک سیستم الکترونیکی ویژه به شما امکان مبارزه می دهدتوزیع بازدیدکنندگان به عبارت ساده تر، این ترمینال های الکترونیکی هستند که به شما یک بلیت با شماره می دهند. وقتی نوبت شماست، شماره ای روی نمایشگر روشن می شود که نشان می دهد نوبت شماست که با اپراتور تماس بگیرید.

بردار فعالیت

در مورد خدمات اداری ارائه شده به شهروندان، باید به تعداد زیادی فرصت اشاره کرد که هم برای اشخاص حقوقی و هم برای کارآفرینان خصوصی مورد توجه است. به عنوان مثال، تهیه عصاره، اخذ مجوز، گواهی، گواهی، اوراق مختلف که برخی حقوق را تأیید می کند، و بسیاری موارد دیگر که یک شهروند می تواند در همان "پنجره واحد" انجام دهد. به همین دلیل، همانطور که ممکن است حدس بزنید، او از مراجعه به موسسات مختلف اجتناب می کند (همانطور که قبلاً انجام شد).

به نوبه خود، کار در MFC (بررسی های کارمندان این را تأیید می کند) به معنای کار بر روی کاغذها و با افرادی است که از این موسسه بازدید می کنند. یعنی فردی که به چنین موقعیتی می رود باید صمیمی، اجتماعی، توجه و کوشا باشد تا بتواند وظایف خود را به درستی انجام دهد.

جای خالی

آیا به کار در MFC علاقه دارید؟ بازخورد کارمندان که در این مقاله ارائه می کنیم به شما کمک می کند تا در مورد اینکه استخدام در مراکز خدماتی چیست بیشتر بدانید. بیایید با مشاغل خالی که در اینجا مورد تقاضا هستند شروع کنیم.

اگر به تبلیغات دعوت از متقاضیان برای کار در MFC نگاه کنیم، مشاغل خالی عمدتاً برای وکلا، حسابداران واپراتورها دومی کارمندانی هستند که مستقیماً با بازدیدکنندگان مرکز اداری در تعامل هستند - آنها برنامه های کاربردی را از آنها می پذیرند، اطلاعات را با جزئیات توضیح می دهند و صف را کنترل می کنند.

چندین متخصص از این قبیل در بخش وجود دارد (بسته به اندازه MFC). به عنوان مثال، در شعبه های بزرگ مسکو یا سن پترزبورگ، این تعداد ممکن است از 40-50 کارمند فراتر رود که هر کدام در پنجره اطلاعات قرار دارند. البته اکثریت قریب به اتفاق متخصصان دختر هستند. آنها ویژگی هایی دارند که کار در MFC به آنها نیاز دارد.

بررسی کارمندان تأیید می کند که نمایندگان نیمه زیبای بشریت برای چنین موقعیتی مناسب تر هستند.

برنامه کاری

در مورد رژیم کاری، بررسی ها نشان می دهد که هیچ الزام واحدی برای کارمندان وجود ندارد. اطلاعاتی وجود دارد که در یک مرکز خاص مجاز به کار بر اساس برنامه 2/2 (دو روز کار و پس از آن دو روز تعطیل است). این برای کسانی است که علاقه مند به نحوه سازماندهی زمان در MFC هستند. بازخورد کارمندان همچنین به حالت های دیگری مانند طرح 4/2 و 5/2 اشاره دارد. همانطور که می بینیم آنها به معنای ساعات کاری بیشتر هستند، به این معنی که پرداخت برای چنین رژیمی بیشتر خواهد بود.

اینجا کار در MFC است. بررسی های کارمندان (مسکو، سنت پترزبورگ یا هر شهر دیگری - هیچ تفاوتی وجود ندارد) توجه داشته باشید که کار در این ساختار مستلزم تعدادی مسئولیت خاص است. دقیقاً در مورد چه چیزی صحبت می کنیم، بیشتر خواهیم گفت.

مسئولیت

زمان‌بندی.

چیز دیگر مسئولیت های اضافی است که کار در MFC تحمیل می کند. بازخورد کارمندان (اوفا - شهری که نظر زیر در آن منتشر شد) نشان می دهد که مدیریت الزامات خاصی برای لباس دارد - بالا سفید، پایین سیاه. این یک نوع سبک شرکتی افرادی است که در اینجا کار می کنند. بنابراین، دخترانی که در اینجا ساکن شده اند باید لباسی را انتخاب کنند که با این قانون مطابقت داشته باشد.

یکی دیگر از ویژگی های جالب: محدودیت زمانی برای ارائه خدمات به بازدیدکنندگان وجود دارد. این همان چیزی است که کار در MFC بر اساس آن است. بازخورد کارمندان (سن پترزبورگ بخشی است که اطلاعات در مورد آن منتشر شده است) نشان می دهد که روسای بخش ها از کار سریع با مشتریان استقبال می کنند. با این حال، اتفاق می افتد که فرد قبلی هنوز همه چیز را متوجه نشده است و می خواهد سؤالات اضافی بپرسد، اما زمان او تمام شده است.

پرداخت

کار در MFC بسیار شبیه به خدمات عمومی سطح ابتدایی است، بنابراین پرداخت در اینجا مناسب است. بله، و از نظر پیچیدگی، کار در MFC دشوار نیست. بازخورد کارمندان (Voronezh - بخش مورد نظر) اشاره می کند که آنها در اینجا حدود 15 هزار در هر پرداخت می کنند.ماه اگر داده های شهرهای دیگر را بگیریم، در مسکو و سن پترزبورگ می توانید حدود 20-25، در اوفا - 11، در اومسک - 14، در یاروسلاول - 18، در پنزا - 10 هزار روبل درآمد کسب کنید. میزان دستمزدها اول از همه به میانگین حقوق شهر و دوم به سطح تامین مالی MFC منطقه ای بستگی دارد. به زبان ساده، اگر مرکز بزرگی با تعداد شعبه های زیاد است، اینجا پول خوبی می دهند.

برنامه های اجتماعی برای کارکنان

می توان اشاره کرد که حمایت اجتماعی امتیاز بزرگی است که کار در MFC را متمایز می کند. بازخورد کارمندان (نووسیبیرسک شهری است که بیشترین نظرات مثبت را جمع آوری کرده است) نشان می دهد که آنها مایل به ارائه مرخصی استعلاجی با حقوق هستند، برای یک کار خوب انجام شده پاداش می دهند، آنها را بدون تاخیر و هر گونه مشکلی به تعطیلات می فرستند. علاوه بر این، با کار کردن در اینجا، مطمئن خواهید بود که به طور رسمی ثبت نام خواهید کرد و حقوق "سیاه" به شما پرداخت نمی شود و در نتیجه حقوق شما نقض می شود.

بررسی و تصویر بزرگ

در مورد کار به عنوان کارمند مرکز خدمات اداری چطور؟ اول از همه، این فرصتی است برای یافتن شغل برای دختران و زنانی که در یافتن کار مشکل دارند. مراکز MFC زیادی وجود دارد، این سازمان مشاغل زیادی در سراسر کشور ایجاد می کند که در حال حاضر یک مزیت بزرگ برای فعالیت های آن است. علاوه بر این، کار یک خدمت عمومی است که تجربه ارزشمند و امکان استخدام بیشتر در سایر مراجع را به همراه دارد. بله، و آنها در اینجا به طور ثابت و "به روش سفید" پرداخت می کنند، که در حال حاضر امکان پذیرش را فراهم می کندتصمیم به نفع دستگاه در این ساختار.