فروشگاه حیوانات خانگی پت شاپ، سن پترزبورگ: نظرات کارمندان درباره کار و کارفرما

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

بسیاری از کارمندان بالقوه این شرکت علاقه مند به بازخورد کارمندان در مورد "PetShop" در سن پترزبورگ هستند. از این گذشته ، این یک فروشگاه بزرگ حیوانات خانگی در پایتخت شمالی است که تعداد زیادی شعبه دارد ، به این معنی که دائماً به کارمندان نیاز دارد. از این مقاله می توانید دریابید که چه شرایطی را می توانید در این شرکت انتظار داشته باشید، آیا آنها حقوق را به موقع پرداخت می کنند، چگونه با زیردستان رفتار می کنند.

درباره شرکت

بازخوردهای بسیار زیادی از کارمندان در مورد PetShop در سن پترزبورگ وجود دارد، چه مثبت و چه منفی. همانطور که در خود شرکت اعلام شده است، جهت اصلی فعالیت آن، فروش کالا برای حیوانات خانگی است. این شرکت در تلاش است تا بهترین مجموعه را با نازلترین قیمت ممکن در اختیار مشتریان قرار دهد تا سطح بالایی از خدمات را ارائه دهد. اصل کلیدی فعالیت این است که طوری کار کنید که همه راضی باشند.

در حال حاضر پت شاپ "PetShop" بزرگترین استفروشگاه آنلاین کالا برای حیوانات در سراسر روسیه. در اینجا ما آماده ارائه مجموعه ای متنوع از جمله خوراک با کیفیت بالا، انتخاب گسترده ای از اسباب بازی ها، لباس ها، لوازم جانبی و موارد دیگر هستیم. مسئول کار تیمی متشکل از کارکنان پرانرژی و با انگیزه جوان است که در تمام طول هفته آماده برقراری ارتباط با مشتریان هستند. حدود صد اپراتور تنها در مرکز تماس کار می کنند.

فروشگاه حیوانات خانگی "PetShop" هر روز و نه تنها به مسکو و سن پترزبورگ تحویل می دهد. در مجموع، چندین ده شهرک در نقشه شرکت وجود دارد. از مهمترین آنها باید به یکاترینبورگ، کازان، روستوف-آن-دون، نیژنی نووگورود، نووسیبیرسک، کراسنودار، چلیابینسک، اوفا، امسک، پرم، کراسنویارسک، سامارا، ساراتوف، ورونژ، تور، ولگوگراد، سورگوت، تیومن اشاره کرد. کمروو، تومسک، مورمانسک. محصولات سفارش شده توسط مشتریان درب منزل تحویل داده می شود. سفارش در هر زمان مناسب برای خریدار آماده تحویل است. امکان هماهنگی ارسال به شهرهای دیگر کشور فقط از طریق شرکت حمل و نقل وجود دارد.

کارمندان این فروشگاه ها دوست دارند توجه داشته باشند که ارزش های اصلی آنها در کار آنها روابط دوستانه و جو دوستانه است، تمایل به ایجاد راحتی هر چه بیشتر برای مشتری برای خرید، دریافت بسیاری از کالاهای ضروری و مفید. اطلاعات، تعهدات خود را انجام دهند، دوستان و شرکای جدیدی پیدا کنند.

آدرس

دفتر مرکزی "PetShop" در سن پترزبورگ در آدرس: خیابان Vsevolod Vishnevsky، 12 A، دفتر 703 واقع شده است.

در شهرهایی که منطقه ای وجود دارددفاتر نمایندگی شرکت، فروشگاه های خرده فروشی و محل صدور کالا.

لازم به ذکر است که به غیر از سنت پترزبورگ، فروشگاه های حیوانات خانگی فقط در کیروفسک (خیابان پیونرسکایا، 14)، ولیکی نووگورود (خیابان بولشایا سن پترزبورگ، 11، ساختمان 1)، انگلس (خیابان تلمانا) وجود دارد. ، 132).

چندین ده فروشگاه پت شاپ در خود پایتخت شمالی افتتاح شده است. آدرس ها در سنت پترزبورگ به شرح زیر است:

• ایستگاه مترو "Avtovo" - خیابان Stachek, 96;
• ایستگاه مترو "Akademicheskaya" - Prospekt Nauki، 8; چشم انداز Piskarevsky، 40; خیابان Sofia Kovalevskaya، 1، ساختمان 1;
• ایستگاه مترو "B altiyskaya" - خیابان لرمانتوفسکی، 50;
• ایستگاه مترو بخارستسکایا - خیابان فوچیک، 2، مرکز خرید RIO؛
• ایستگاه مترو Vasileostrovskaya - خط هشتم جزیره واسیلیفسکی، 35;
• ایستگاه مترو Vyborgskaya - خیابان Smolyachkova، 14;
• ایستگاه مترو Gorkovskaya - خیابان Sytninskaya، 20;
• ایستگاه مترو Grazhdansky Prospekt - Grazhdansky Prospekt, 116, building 5; Prospekt Kultury, 29, building 1; خیابان Ushinsky، 25، ساختمان 1;
• ایستگاه مترو Devyatkino - خیابان Tikhaya، 14; خیابان Yuzhnaya، 5، هایپر مارکت "TAPE"؛ خیابان Arsenalnaya، 5a، سوپرمارکت SPAR. جاده مورینسکایا، 78;
• ایستگاه مترو Elizarovskaya - خیابان Elizarov 18;
• ایستگاه مترو "Zvenigorodskaya" - خیابان ماراتا، 80;
• ایستگاه مترو Zvezdnaya - خیابان پولکوفسکایا، 15; خیابان ترودا، 7/5،خیابان Tverskaya، 38; خیابان Zvezdnaya، 9، ساختمان 1;
• ایستگاه مترو "Kirovskiy Zavod" - خیابان مارشال گووروف، 14;
• ایستگاه مترو "Komendantsky Prospekt" - Prospekt Aviakonstruktorov, 3; Prospect Bogatyrsky, 49, building 2; خیابان ایلیوشینا، 1، ساختمان 1؛ خیابان شووالوفسکی، 40، سوپرمارکت "TAPE"؛
• ایستگاه مترو "Kupchino" - خیابان یاروسلاو گاشک، 4; خیابان اولکو دوندیچا 33; Kolpinskoe shosse، 32، هایپرمارکت SPAR; خیابان پروومایسکایا، 15;
• ایستگاه مترو "Ladozhskaya" - خیابان Bolshaya Porokhovskaya، 20; خیابان کوسیگین، 26، ساختمان 1; پروسپکت ناستاونیکوف، 43; خیابان Vsevolozhsky، 61;
• ایستگاه مترو "Leninsky Prospekt" - بلوار نواتوروف، 11; بلوار نواتوروف، 10; خیابان لنینسکی، 147;
• ایستگاه مترو Lesnaya - خیابان Pargolovskaya، 7;
• ایستگاه مترو "چشم انداز لیگوفسکی" - چشم انداز لیگوفسکی، 79; خیابان Razezzhaya، 44;
• ایستگاه مترو Lomonosovskaya - خیابان بابوشکینا، 48;
• ایستگاه مترو "Mezhdunarodnaya" - خیابان Bela Kun، 8; خیابان بوداپست، 39; چشم انداز شکوه، 15;
• ایستگاه مترو Moskovskaya - خیابان Altaiskaya، 21; خیابان تیپانووا، 21، کوزمینسکوئه شوسه، 66، ساختمان D، هایپرمارکت SPAR؛
• ایستگاه مترو "Narvskaya" - خیابان Perekopskaya، 3;
• ایستگاه مترو "Novocherkasskaya" - خیابان Zanevsky، 23; خیابان سردنئوختینسکی، 18;
• ایستگاه مترو "Ozerki" - خیابان Siqueiros، 6; خیابان انگلس، 115، ساختمان 1; خیابان هنرمندان، 10،ساختمان 1;
• ایستگاه مترو پارک پوبدی - خیابان مسکوفسکی 155; خیابان Varshavskaya، 48;
• ایستگاه مترو "پارناس" - خیابان میخائیل دودین، 25، ساختمان 2; خیابان فدور آبراموف، 4;
• ایستگاه مترو Pionerskaya - خیابان Kolomyazhsky 26;
• ایستگاه مترو پلوشچاد لنینا - خیابان کوندراتیفسکی 51;
• ایستگاه مترو Primorskaya - خیابان Nalichnaya، 40;
• ایستگاه مترو "Prospekt Bolshevikov" - خیابان کولونتای، 23; خیابان Pyatiletok 3;
• ایستگاه مترو "Prospect Veteranov" - بلوار Novatorov، 102; خیابان ژنرال سیمونیاک، 1; خیابان لنی گولیکووا، 50;
• ایستگاه مترو "Prospect Prosveshcheniya" - خیابان اسنینا، 32، ساختمان 1؛ چشم انداز روشنگری، 30; خیابان لوناچارسکی، 54; خیابان انگلس، 150;
• ایستگاه مترو "Rybatskoye" - خیابان Karavaevskaya، 28;
• ایستگاه مترو سادووایا" - چشم انداز Moskovsky، 2;
• ایستگاه مترو "میدان سنایا" - خیابان سادووایا، 97; خاکریز کانال گریبایدوف، 42;
• ایستگاه مترو Sportivnaya - خاکریز ماکاروف، 22;
• ایستگاه مترو "Staraya Derevnya" - خیابان ساووشکینا، 127; کوچه لیندن 11; بینایی شناسان خیابانی، 34;
• ایستگاه مترو Udelnaya - خیابان انگلس 30; Prospekt Specific, 21;
• ایستگاه مترو "خیابان دیبنکو" - خیابان دیبنکو، 22; خیابان دیبنکو، 42، ساختمان 3; خیابان بلشویک، 25; خیابان اروپایی، 18، ساختمان 2; خیابان لنینگرادسایا، 7; خیابان پیونرزکایا، 14;
• ایستگاه مترو"رودخانه سیاه" - خیابان ساووشکینا، 1؛ خیابان Torzhkovskaya، 1، ساختمان 2;
• ایستگاه مترو "Chernyshevskaya" - خیابان نکراسوف، 44؛، خیابان Kirochnaya، 8; خیابان تولسکایا، 9;
• ایستگاه مترو Chkalovskaya - خیابان Zelenina، 3;
• ایستگاه مترو Electrosila - Moskovsky Prospect, 172.

ساعات کار "PetShop" در سن پترزبورگ - از ساعت 9 صبح تا 10 شب. به عنوان یک قاعده، فروشگاه های واقع در مراکز خرید بزرگ در ساعت 10 صبح باز می شوند.

چگونه سفارش بدهیم؟

روش خرید محصولات حیوان خانگی در پت شاپ تا حد امکان ساده است. با افزودن محصولات مورد نیاز خود به سبد مجازی می توانید بلافاصله در سایت سفارش دهید.

پس از ثبت سفارش، یک نسخه از آن از طریق ایمیل برای مشتری ارسال می شود. هنگام وارد کردن اطلاعات شخصی خود، شرکت ها از شما می خواهند که مراقب باشید، زیرا آدرس یا شماره تلفن نادرست باعث می شود سفارش با تاخیر به شما تحویل داده شود.

به عنوان یک قاعده، ظرف یک ساعت پس از آن، یک مدیر با مشتری تماس می گیرد، که یک بار دیگر در مورد جزئیات بحث می کند، جزئیات تماس و همچنین زمان تحویل و زمان دقیق را روشن می کند.

می توانید از طریق تلفن در "PetShop" در سن پترزبورگ و سایر شهرها با خود تماس بگیرید. مدیران با خوشحالی به تمام سوالات شما پاسخ خواهند داد. در اکثر شهرها امکان تحویل خودسرانه از مبادی صدور کالا وجود دارد. ساکنان پایتخت شمالی تقریباً در هر قسمت از شهر می توانند یک فروشگاه حیوانات خانگی "PetShop" در سن پترزبورگ پیدا کنند. در منطقه پریمورسکی و سایر بخش های مرکز منطقه -مغازه ها تقریباً در همه جا قرار دارند.

مجموعه

دامنه کالاها در این شبکه تا حد امکان گسترده است. در اینجا همه چیزهایی را که برای گربه ها، سگ ها، جوندگان، پرندگان، ماهی ها نیاز دارید پیدا خواهید کرد. بخشی از محصول به طور مداوم در فروش است، بنابراین می توانید آن را با قیمت بهتری خریداری کنید، فروش به طور منظم برگزار می شود.

محصولات موجود در فروشگاه های حیوانات خانگی "PetShop" در سن پترزبورگ در منطقه پریمورسکی و سایر نقاط شهر را می توان با تخفیف ده تا سی درصد خریداری کرد. برخی از اقلام در فروش هستند. اینها معمولاً غذاهایی با ماندگاری طولانی و همچنین تزئینات آکواریوم، مجموعه بازی با گربه و موارد مشابه هستند.

غذای حیوانات در "PetShop" در سنت پترزبورگ تا حد امکان به طور گسترده ارائه می شود. در اینجا می توانید محصولات تقریباً هر سازنده ای را که در روسیه فعالیت می کنند پیدا کنید. همه چیز اینجاست - از غذای درجه یک گرفته تا بودجه و گزینه های نسبتا ارزان.

تحویل

به کسانی که مایل به دریافت محصولات فروشگاه حیوانات خانگی با تحویل در اینجا هستند، قول مساعدترین شرایط داده شده است. شما می توانید سفارش خود را در وب سایت شرکت پیگیری کنید. به درب منزل شما و یا به محل صدور آورده می شود. شایان ذکر است که حداقل ارزش سفارش با تحویل باید 999 روبل باشد.

در عین حال، محدودیت هایی اعمال می شود: وزن یک سفارش نمی تواند بیش از چهل کیلوگرم باشد. کالاهای تخفیف دار به شهرهای دیگر ارسال نمی شوند، فقط می توانند از فروشگاه های خرده فروشی خریداری شوند.

محصولات می توانندتحویل به ترمینال شرکت حمل و نقل در شهر شما یا مستقیماً درب آپارتمان. آخرین گزینه در روزهای هفته از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر موجود است. تحویل کالا تا درب آپارتمان در صورتی امکان پذیر است که وزن آن بیشتر از سی کیلوگرم نباشد.

زمان تحویل نباید بیش از دو هفته از تاریخ سفارش باشد. در عین حال، شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که در صورت عدم صحت سفارش، آن را لغو کند. در این صورت باید به مشتری اطلاع داده شود.

شغل

شرکتی با این تعداد شعبه در شهرهای مختلف روسیه و فروشگاه های خرده فروشی در سن پترزبورگ دائماً در حال جذب نیرو است.

به عنوان مثال، در حال حاضر به جمع کننده، انباردار، دستیار فروش، مشاور دامپزشکی، رانندگان حمل و نقل، لودر، نظافتچی، بسته بندی، مدیران پرسنل، طراحان وب، حسابرسان انبار نیاز داریم.

مسئولیت

برای مثال، یک راننده در PetShop در مسکو که روی ماشین خود کار می کند، می تواند روی حقوق 70000 روبل حساب کند. او یک کار تمام وقت تضمین می کند و حداقل به یک سال تجربه کاری نیاز دارد.

مسئولیت های او شامل تحویل کالا برای حیوانات به مشتریان در مسکو و منطقه مسکو، دریافت پول نقد از مشتریان، اجرای اسناد مربوطه خواهد بود. برای این سمت آماده پذیرش یک نفر متخصص با حداقل سه سال سابقه رانندگی با ویژگی هایی مانند جامعه پذیری، حسن نیت،مقاومت در برابر استرس، مسئولیت پذیری داشتن تجربه در سیستم توزیع کالا مطلوب است. مطابق با قانون کار صادر می شود ، یک بسته اجتماعی کامل به کارمند ارائه می شود. پرداخت پایدار دستمزد وعده داده شده است - دو بار در ماه، برنامه کاری: دو هفته - 5/2، دو هفته - 6/1.

یک لودر در انبار می تواند روی حقوق 28 تا 30 هزار روبل حساب کند. وظایف او شامل عملیات بارگیری و تخلیه، حفظ نظم در یک مکان معین در انبار، بسته بندی فیلم روی دستگاه «پرس» و کاغذ باطله خواهد بود. این نیاز به تجربه با واگن برقی هیدرولیک "rokhlya" و همچنین توجه، سخت کوشی، مقاومت در برابر استرس و نجابت دارد. ساعات کاری: 5/2 از 8 صبح تا 5 بعد از ظهر.

تجارب کارکنان

چه چیزی می توانید از بازخورد کارمندان در مورد "PetShop" در سن پترزبورگ بیاموزید؟ کارمندان توجه داشته باشند که بیشتر معایبی که ممکن است در روند کار با آنها مواجه شود از قبل هشدار داده می شود و پس از آن به یک دوره کارآموزی دعوت می شوند که لزوماً پرداخت می شود.

علاوه بر این، در بررسی های مربوط به کارفرمایان پت شاپ در سن پترزبورگ، به عنوان یک نکته مثبت، آنها به این نکته اشاره می کنند که دستمزدها را به موقع پرداخت می کنند، اما فقط در صورتی که ظرف یک ماه جریمه دریافت نکرده باشید..

کار در مرکز تماس

به طور منظم، اپراتورهای مرکز تماس در شرکت استخدام می شوند، زیرا این بخش دارای کارکنان نسبتاً زیادی (بیش از صد نفر) است، به ترتیب، تیم تقریباً دائماً به روز می شود.ساعت کاری: دو روز بعد از دو. شما باید فوراً آماده باشید که نتوانید بی دقت در این موقعیت کار کنید، باید واقعاً تمام زمان تعیین شده را کار کنید. تقریباً تمام سیزده ساعت شیفت باید واقعاً برخی از وظایف را انجام دهند.

اول، کارمند یک دوره کارآموزی را طی می کند، که در طی آن بار روی تازه وارد به تدریج افزایش می یابد. در ابتدا زیر نظر مدیری که مدام در سالن است کار می کنید. او آماده است چندین بار همه چیز را توضیح دهد و نشان دهد، بنابراین همیشه کسی وجود دارد که برای کمک و مشاوره به او مراجعه کند. خود تمرین تا حد امکان راحت است.

هنگامی که امکان تسلط بر دانش لازم وجود دارد، کارمند به اتاق مشترک به متخصصان مرکز تماس منتقل می شود. کار به خودی خود تا حد امکان ساده است، فقط باید از اجسام بزرگ خسته شوید. به دلایل مختلف باید تماس های زیادی بگیرید و با خود تماس بگیرید. یک مرکز تماس واحد برای کل شرکت در اینجا واقع شده است، کار بلافاصله برای همه شهرهایی که دفاتر منطقه ای در آنها باز هستند انجام می شود، به همین دلیل است که چنین پرسنل زیادی وجود دارد.

علی رغم رسمی بودن کارمند، بیشتر حقوق در پاکت داده می شود، البته به موقع. علاوه بر این، مبلغ کمتر از مقدار ذکر شده در آگهی خواهد بود، اما این بلافاصله در مرحله مصاحبه هشدار داده می شود. حقوق نهایی از حقوق و پاداش برای اجرای طرح ها تشکیل می شود. پلن مقداری از کالاهای یک برند معین است که باید در ماه فروخته شود. در این صورت نیازی نیست مستقیماً با فروش سر و کار داشته باشید. نتیجه را می توان با تعداد سفارشات پردازش شده به دست آورد.برخی مجبورند برای همگام شدن با برنامه، شیفت های اضافی را انجام دهند. در نتیجه، حقوق اپراتورها می تواند بسیار متفاوت باشد.

در طول روز کاری، همه وقفه ها به شدت تنظیم می شوند، به این معنی که شما نمی توانید در هر زمانی که برای شما مناسب است برای سیگار یا میان وعده بیرون بروید. هر سه ساعت یک بار می توانید ده دقیقه بیرون بروید. ناهار در وسط روز کاری، مدت آن 45 دقیقه است.

در واقع جریمه هایی وجود دارد، اما اکثر کارمندان در بررسی های PetShop در سن پترزبورگ می گویند که آنها برای کار مرخص شده اند - به دلیل تأخیر، انجام ندادن وظایف خود، اشتباهات جدی هنگام ثبت سفارش، بی ادبی نسبت به مدیر.

منفی

شایان ذکر است که نظرات منفی زیادی در مورد این شرکت وجود دارد. در بررسی کار در PetShop، کارمندان خاطرنشان می‌کنند که صراحتاً از کارآموزان در اینجا پول نقد می‌کنند. به عنوان مثال، استخدام برای موقعیت انباردار. کارمند احتمالی را مجبور می کنند چند روز مجانی کار کند و بعد اعلام می کنند که مناسب نیست و شروع به جستجوی متخصص جدید می کنند.

در نظرات کارمندان درباره پت شاپ، یکی از ادعاهای اصلی مربوط به پرداخت دستمزد «سیاه» است. روسا با زیردستان خود متکبرانه و بی احترامی می کنند، اغلب آنها مجبورند هفت روز در هفته کار کنند و حتی بخشی از حقوق را می توان به دلیل جریمه کسر کرد. به همین دلیل، گردش مالی زیادی وجود دارد، زیرا تعداد زیادی از کارمندان پس از چند ماه پس از فهمیدن نحوه چیدمان کار در این شرکت، کار را ترک می کنند.

نگرش بی حوصله کارمندان اغلب مجبور استدر حال حاضر در مرحله مصاحبه تست کنید. متخصصانی که در مورد تجربه و سابقه کار می پرسند دائماً متقاضی را قطع می کنند و از پاسخ دادن به سؤالات وی حتی در مورد شرایط کاری خودداری می کنند و اظهار می کنند که هنوز آماده ارائه چیزی نیستند.

در بسیاری از بررسی ها در مورد کار در پت شاپ، کارمندان خاطرنشان می کنند که بزرگترین اشکال نگرش مدیریت شرکت نسبت به زیردستان است. دستمزدها ناچیز است، همه از نگرش تحقیرآمیز شکایت دارند.

در آگهی های شغلی، آنها نه تنها حقوق متورم را نشان می دهند، که در واقعیت تقریباً دو برابر کمتر است، بلکه یک برنامه کاری که با واقعی مطابقت نخواهد داشت. تقریباً هیچ کس به موقع اینجا را ترک نمی کند، زیرا همیشه افراد کافی در فروشگاه ها، نقاط توزیع و انبارها وجود ندارد، به همین دلیل شما باید به طور منظم، اغلب برای یک یا دو ساعت، معطل شوید. حتی پس از کار طولانی مدت در این شرکت، نمی توانید دو روز متوالی مرخصی بگیرید.

در عین حال، با توجه به "سیاه بودن" بودن حقوق، می توان آنها را با محاسبه در هنگام اخراج با پرداخت حداقل دستمزد که توسط کارگر تعیین شده است فریب داد. با این حال، بیشتر پول را دریافت نخواهید کرد.