STD "Petrovich": نظرات کارمندان در مورد نظرات کارفرما و مشتریان

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

در حال حاضر یکی از معروف ترین و موفق ترین شرکت هایی که در تجارت مصالح ساختمانی تخصص دارد، «پتروویچ» است. بازخورد کارمندان در مورد این شرکت برای هر کسی که قصد دارد در آینده شغلی در اینجا پیدا کند بسیار جالب است. در این مقاله، در مورد این شرکت صحبت خواهیم کرد، توجه داشته باشید که چه چیزی در انتظار کسی است که در اینجا کار می کند، و همچنین نحوه ارتباط مشتریان با فروشگاه های زنجیره ای را در نظر می گیریم.

درباره شرکت

نظرات کارمندان در مورد "پتروویچ" بسیار متنوع است. در حال حاضر این شرکت در بسیاری از مناطق مرکز و شمال غرب کشور پایگاه تجاری و ساختمانی خود را دارد.

تاریخ خود را از سال 1995 آغاز کرد، زمانی که آن را "پتروکون" نیز می نامیدند. در ابتدا، این شرکت به بسته بندی سیمان از کارخانه Pikalevsky مشغول بود. به زودی، اولین پایگاه شخصی او در خیابان Polevaya Sabirovskaya افتتاح شد.

Bدر سال 1998، این شرکت به شرکت با مسئولیت محدود خانه تجارت ساختمان پتروویچ تغییر نام داد. همزمان با وجود بحران اقتصادی، تولید شیشه در پایگاه Roschinskaya راه اندازی شد.

از سال 2000، این شرکت به شدت شروع به افزایش ظرفیت تولید کرد. سایتی برای تولید بنایی و مش تقویتی در گروزووی پرویزد افتتاح شد. چند سال بعد، تولید حلقه های بتن مسلح راه اندازی شد. قبلاً در اوت 2003، علامت تجاری "Petrovich" به طور رسمی ثبت شد.

تاریخچه شبکه تجاری

افتتاح اولین سوپرمارکت در سال 2004 انجام شد. او در خیابان سالووا ظاهر شد. پس از آن، فروشگاه های جدیدی در مکان های مختلف در سن پترزبورگ افتتاح شد و خانه تجاری ساخت و ساز پتروویچ حتی شریک رسمی باشگاه فوتبال زنیت شد.

به زودی نمایندگی های این سوپرمارکت های زنجیره ای در سایر مناطق کشور ظاهر شد.

اولین پایگاه تجاری و ساختمانی در مسکو در سال 2015 تأسیس شد. افتتاحیه آن در خیابان Ilimskaya انجام شد. طبق نتایج سال 2015، خانه تجاری ساخت و ساز "پتروویچ" در بین شرکت های درگیر در فروش مصالح ساختمانی با گردش مالی 20 میلیارد روبل، مقام چهارم را در کل فدراسیون روسیه به دست آورد.

وضعیت فعلی

در حال حاضر یکی از شرکت های پیشرو است. این شرکت منحصراً در فروش مصالح ساختمانی تخصص دارد. دارای 18 مرکز خرید استسن پترزبورگ، ناحیه فدرال مرکزی و شمال غربی فدراسیون روسیه. این سازه همچنین شامل تاسیسات تولیدی و انبار فلزات خود می باشد. این مجموعه شامل بیش از 22 هزار مورد است.

در بازار STD "Petrovich" در سن پترزبورگ و سایر شهرهایی که در آن دفاتر نمایندگی خود را دارد، خود را به عنوان یک خرده فروش همه کانالی قرار می دهد. این یک اصطلاح بازاریابی است که به معنای امکان ادغام متقابل کانال های ارتباطی حتی متفاوت در یک سیستم واحد است. هدف نهایی omnichannel ارتباط مستمر و بدون درز با مشتری است. این چیزی است که آن را از اکثر رقبا متمایز می کند.

مصرف کننده امروز این فرصت را دارد که ساده ترین و راحت ترین راه را برای پرداخت و خرید انتخاب کند. این را می توان با استفاده از وب سایت رسمی یا مستقیماً در فروشگاه انجام داد.

به اشخاص حقوقی امکان پرداخت معوق داده می شود، آنها قیمت های جداگانه دارند. یک برنامه وفاداری برای افراد ایجاد شده است که به عنوان باشگاه دوستان پتروویچ شناخته می شود. در حال حاضر حدود 400000 عضو دارد.

مدل کسب و کار موفق به شرکت این امکان را می دهد که برای یک دهه و نیم رشد موفقیت آمیزی (حدود 20 درصد در سال) نشان دهد. در پایان سال 2016، این شرکت به عنوان بزرگترین زنجیره DIY در کشور شناخته شد و وارد سه خرده فروش برتر شد.

در میان مناطقی که امروزه به طور پویا در حال توسعه هستند، تجارت اینترنتی باید ذکر شود که تا 40٪ از کل گردش مالی را تشکیل می دهد.در میان فروشگاه های آنلاین داخلی "پتروویچ" در جایگاه شانزدهم قرار دارد.

آدرس

شرکت به طور قانونی در سنت پترزبورگ در خیابان سوفیسکایا، 59، ساختمان 2، ساختمان 1، اتاق 44 ثبت شده است.

شهر در حال حاضر دارای هفت مرکز ساختمانی با طبقه تجاری است:

• Industrialny proezd، 73 (نزدیک ایستگاه های مترو "Akademicheskaya" و "Prospect Bolshevikov").
• Prospect Engels، 157، حرف A (نزدیک ایستگاه های مترو "Prospect Prosveshcheniya" و "Parnassus").
• 21 کیلومتر از جاده کمربندی بین خیابان انگلس و بزرگراه ویبورگسکویه.
• خیابان Planernaya، 15v (منطقه ایستگاه های مترو Pionerskaya و Staraya Derevnya).
• بزرگراه Moskovskoe، 304 (نزدیک ایستگاه‌های مترو Kupchino و Zvezdnaya).
• خیابان Sofiyskaya، 59، ساختمان 2، ساختمان 1 (نزدیک ایستگاه های مترو Lomonosovskaya و Mezhdunarodnaya).
• بزرگراه تالینسکوی، 155، ساختمان 1 (محدوده ایستگاه های مترو "Prospect Veteranov" و "Leninsky Prospekt").

برخی از فروشگاه های ذکر شده در تمام ساعات شبانه روز باز هستند. در اکثر فروشگاه های دیگر پتروویچ، ساعات کاری از دوشنبه تا شنبه از ساعت 8 صبح تا 9 شب است. همچنین می توانید یکشنبه از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر به آنها مراجعه کنید.

همچنین، در سن پترزبورگ، یک مرکز ساختمانی "پتروویچ" بدون طبقه تجاری در کیلومتر 12 بزرگراه مورمانسک وجود دارد.(نزدیک ایستگاه های مترو "Lomonosovskaya" و "Ulitsa Dybenko"). سه دفتر فروش افتتاح شد که یکی از آنها در شهر وسوولژسک، منطقه لنینگراد واقع شده است.

مناطق دیگر

STD "Petrovich" را در مسکو در 23 کیلومتری بزرگراه Novoryazanskoye و در 26 کیلومتری بزرگراه Novorizhskoye در منطقه Krasnogorsk خواهید دید. هر دو به صورت شبانه روزی کار می کنند. همچنین یک مرکز ساخت و ساز با یک منطقه فروش در Tver در خیابان Oktyabrsky 113 وجود دارد.در ناحیه فدرال شمال غربی، دفاتر منطقه ای در ولیکی نووگورود و پتروزاوودسک افتتاح می شوند. یک فروشگاه پتروویچ نیز در بالاشیخا وجود دارد. این در: بزرگراه Entuziastov، 11a. واقع شده است.

این شرکت سفارشات را به ولادیمیر و کالوگا تحویل می دهد.

مجموعه

محصولات و قیمت های فروشگاه "پتروویچ" مشتریان زیادی را به خود جذب می کند. یکی از مزیت های اصلی این سوپرمارکت ساختمانی این است که تقریباً هر چیزی که برای ساخت و ساز و تعمیر نیاز دارید را می توانید در اینجا پیدا کنید. مصالح ساختمانی و تکمیلی در "پتروویچ" با بهترین قیمت ارائه می شود.

در میان مجموعه دسته بندی های مختلفی از کالاها وجود دارد:

• مصالح ساختمانی خشک.
• عایق حرارت و صدا.
• مخلوط ضد آب و خشک.
• Lumber.
• لاک و رنگ.
• سایدینگ، سقف، سیستم های ناودانی.
• چوب و مصالح کاشی.
• چسب، فوم پلی اورتان، درزگیرها.
• تکمیل سقف و دیوارها.
• کاشی و دوغاب.
• پوشش کف.
• لوله کشی.
• تجهیزات پمپاژ و گرمایش.
• لوله کشی مهندسی.
• پنجره، در، سخت افزار.
• کابل گرمایش و لوازم جانبی.
• تجهیزات الکتریکی.
• تهویه.
• بستن.
• ابزار برقی و تمام لوازم جانبی لازم.
• لوازم باغ.
• مصالح ساختمانی عمومی.
• لباس کار، ابزار دستی و لوازم خانگی.

خدمات

این شرکت خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می دهد که با هدف تسهیل در تحویل کالاهای خریداری شده و همچنین خود فرآیند تعمیر است.

در فروشگاه های زنجیره ای پتروویچ می توانید سفارش بلند کردن اجناس روی زمین، حذف ضایعات ساختمانی، اره کردن، اجاره ابزار، رنگ آمیزی گچ و رنگ های تزئینی، مرتب سازی الوار را بدهید..

تجارب مشتری

نظرات درباره فروشگاه های پتروویچ بسیار متنوع است. بسیاری از مجموعه های بزرگ، قیمت های مقرون به صرفه، دستیاران فروش مودب و شایسته راضی هستند.

با این حال، کسانی که مدت زیادی در کار ساخت و ساز بوده اند اعتراف می کنند که بسیاری از کالاها برای چنین فروشگاه بزرگی کافی نیست. به عنوان مثال، هیچ دپارتمانی با لوستر و سایر وسایل روشنایی وجود ندارد، مجموعه شامل دکور خانه - پتو، بالش، پرده و موارد مشابه نیست. در این راستا، مشتریان اغلبآنها توسط شبکه Leroy Merlin هدایت می شوند که در سال های اخیر دفاتر نمایندگی های بیشتری را در کشور ما افتتاح کرده است. فقط این موقعیت‌ها تا حد امکان در آنجا نشان داده می‌شوند.

بسیاری از مشتریان مرتباً از بخش تحویل شکایت دارند که اغلب ضرب الاجل ها را از دست می دهند. در تبلیغات قول می دهند هر چیزی که نیاز دارید را در عرض 5 ساعت بیاورند. در واقعیت، معلوم می شود که برخی از موقعیت ها دائماً در انبار موجود نیستند. در نتیجه، هر چیزی که لازم بود تنها پس از چند روز آورده می‌شود.

شغل

"Petrovich" یک شرکت بزرگ است که شعبه های زیادی در مناطق فدراسیون روسیه دارد. بنابراین، جای تعجب نیست که کارکنان جدید به طور مرتب در اینجا کار کنند.

برای مثال، در حال حاضر جای خالی در دفتر، منطقه فروش و انبار باز است. مشاغل منظم برای دانش آموزان وجود دارد. جهت کار در مرکز خرید آماده پذیرش کارگر کمکی، حسابدار، فروشنده، صندوقدار طبقه بازرگانی، تکنسین بهره برداری از تاسیسات و سیستم های مهندسی ساختمان می باشیم.

نیازها

آنها به موقعیتی که دارند بستگی دارند. به عنوان مثال، وظایف یک کارگر کمکی شامل جابجایی و چیدمان کالا از یک انبار در یک طبقه تجاری، کار با مصالح ساختمانی است. ما آماده ارائه چنین ثبت نام کارمندی با رعایت کامل کد کار، مرخصی استحقاقی 28 روزه، تهیه لباس، آینده شغلی، کار در یک تیم دوستانه، برنامه زمانی مناسب هستیم.

دستیار فروش باید مستقیماً در آن کار کندطبقه تجاری، به مشتریان در مورد خواص و ویژگی های محصولات، هدف مواد، تخفیف ها و تبلیغات موجود توصیه می کند. مزیت بزرگ در استخدام مسئولیت پذیری، مشتری مداری، دانش مصالح ساختمانی، مثبت بودن متقاضی خواهد بود.

برنامه کاری 3/3، ثبت نام مطابق با TC. یک مزیت بزرگ فرصت دریافت کمک هزینه تحصیلی، آموزش در فرآیند کار، فرهنگ سازمانی توسعه یافته است (این شرکت به طور منظم مسابقات والیبال، فوتبال، بسکتبال، رویدادهای خلاقانه و فکری را سازماندهی می کند).

می توانید در انبار به عنوان لودر، نگهبان، راننده لیفتراک برقی، پذیرش مدیران، متخصصان پشتیبانی فنی در انبار کار کنید.

نظرات کارکنان

در بررسی های کارکنان درباره پتروویچ، اغلب ذکر می شود که این یکی از بزرگترین و موفق ترین شرکت های شبکه است که بسیاری رویای کار در آن را دارند.

دستمزدها همیشه در اینجا به موقع پرداخت می شود. البته جای کار زیاد است. اگر یک کارمند کوشا باشد، مدیریت همیشه از آن قدردانی می کند. در این مورد، می‌توانید روی یک ترفیع یا پاداش پولی حساب کنید.

بسیاری از شرایط کاری نسبتاً راحت که آماده ارائه اینجا هستند، فرصت دریافت بیمه نامه درمانی اضافی، حفظ سطح بالای روحیه شرکتی، و دستمزدهای فوق العاده خوب جذب می شوند.

منفی

ارزش این را دارد که بدانیم به اندازه کافی وجود داردبازخورد منفی زیادی از کارمندان در مورد "پتروویچ". در پیام‌های مربوط به تقریباً همه بخش‌های این شرکت، می‌توان موارد منفی را یافت.

برای مثال، رانندگان شکایت دارند که شرکت نرخ تحویل بسیار پایینی دارد که به سختی به آنها اجازه می دهد هزینه های بنزین و فنی را جبران کنند. علاوه بر این، شرکت برای کوچکترین تخلف جریمه می کند. به عنوان مثال، اگر کارمندی با شلوار جین، تراشیده نشده، یا کمی زنگ زدگی در کنار ماشین به سر کار برود، مجازات می‌شوند.

کارکنان دائماً باید با نگرش متکبرانه مدیریت مقابله کنند. کارمندان گزارش می دهند که به طور منظم مجبور به بازیافت هستند، معمولاً بدون پرداخت هزینه اضافی.

بازیافت

کارمندان می نویسند که معلوم می شود حقوق واقعی یک مرتبه کمتر از آن چیزی است که در ابتدا در هنگام استخدام وعده داده شده بود.

کارمندان اغلب از این واقعیت ناراضی هستند که مدیریت از آنها می خواهد کارهای زیادی را برای آنها انجام دهند و به همین دلیل کیفیت از بین می رود. اگر اشتباهاتی پیدا شود، این لزوماً در حقوق منعکس می شود که کاهش می یابد.

حتی کارکنان دفتر هم شاکی هستند. بسیاری از آنها با حقوق نسبتاً بالایی جذب می شوند. با این حال، با توجه به حجم کاری که باید انجام شود، همه چیز آنقدرها هم که در نگاه اول به نظر می رسد گلگون نیست.

کارمندان ادارات باید به طور منظم دو تا سه ساعت پس از پایان رسمی روز کاری بمانند. بنابراین، زمان بسیار کمی برای زندگی شخصی وجود دارد. خود کارمندان ادعا می کنند که کار در"پتروویچ" فقط برای کسانی مناسب است که آماده هستند کاملاً خود را وقف این شرکت کنند. اما اینها هزینه های نظام سرمایه داری است. این در بسیاری از شرکت‌های خصوصی و نه تنها در پتروویچ مشاهده می‌شود.