مشتری در ساخت و ساز تعریف، مسئولیت ها و کارکردها

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

نقش فعلی مشتری به عنوان چهره ای از نوع خاصی در ساخت و ساز توسط اسناد نظارتی تنظیم می شود. مشتری در ساخت و ساز شخصی است که فرآیند را مدیریت می کند. با توجه به ویژگی های مشخصه فعالیت و عملکرد، می توان آن را به یک توسعه دهنده و از نظر میزان کار انجام شده - به یک سرمایه گذار یا پیمانکار عمومی معادل کرد. قانون مدنی حکم خاصی در مورد مشتری در حین ساخت دارد که وظایف مورد نظر شخص مجاز و همچنین مجازات های پیش بینی شده بر خلاف قانون را به تفصیل بیان می کند.

اصطلاح و تعریف آن

مشتری می تواند هم شخص حقوقی و هم شخصی باشد که سرمایه گذاران به آنها اختیار اجرای پروژه را داده اند. مشتری در ساخت و ساز نهادی است که ساخت و ساز سپرده شده به او را مدیریت می کند.

فعالیت های پیمانکاران و روابط بین همه طرف های ذینفع توسط مشتری سازماندهی می شود. او می تواند هم از طرف سرمایه گذار و هم از طرف توسعه دهنده عمل کند.هدف این کار انجام تمام موارد مستندات پروژه، تنظیم پیشرفت ساخت و ساز و همچنین جریمه های مهندسی است.

روابط سرمایه گذار و مشتری

کارکردهای مشتری در ساخت و ساز می تواند توسط کسی که در ساخت و ساز سرمایه گذاری می کند و کسی که به عنوان مشتری عمل می کند انجام دهد. این دو تعریف را می توان شناسایی یا تفکیک کرد. سرمایه گذاران افرادی هستند که پول خود یا دیگران را به پروژه جذب می کنند. این عامل است که تفاوت اصلی بین مفاهیم مشتری و سرمایه گذار است. به کسانی که به عنوان اجیر و در جریان پروژه عمل می کنند، اختیار مدیریت ساخت و ساز به آنها داده می شود. در عین حال، حق مالکیت سرمایه گذاری و استفاده از آنها در مدت اختیاراتی که در قرارداد مقرر شده است، به آنها تعلق می گیرد. هنگامی که شرایط قرارداد توسط سرمایه گذار نقض شود، مشتری حق دارد اجرای تعهدات محول شده را متوقف کند.

قدرت های توسعه دهنده

در طول اجرای پروژه ساختمانی، سازنده مسئولیت مشخصی بر عهده مشتری دارد. تمام تعهدات در قرارداد مشخص شده است. نقش مشتری و توسعه دهنده می تواند توسط یک نفر انجام شود. برای اینکه وظایف ترکیبی مشتری در ساخت و ساز مستند شود، مشتری باید یک شخص حقوقی، دارای حق مالکیت یا مستاجر یک قطعه زمین باشد. و همچنین اختیار تصمیم گیری در مورد اجرای برنامه عمرانی را داشته باشد. این تنها راه برای دریافت مجوز برای: است

• ساخت؛
• راه اندازی ساختمان؛
• ثبت مالکیت.

طبق قانون مدنی یکی از الزامات اصلی مشتریان برای احداث تأسیسات، تأمین به موقع قطعه زمین است.

ارتباط تجاری با طراح

مشتری شخصی است که قصد دارد کار ساخت و ساز یا مرمت یک شیء معماری خاص را انجام دهد. در این صورت نیاز است که پروژه ای طبق تکلیف معماری و برنامه ریزی توسط معمار دارای مجوز اجرا شود. مشتری می تواند با متخصص خاصی تماس گرفته و یا با تعریف مشخصات فنی انتخاب طراحان را اعلام کند. او باید با طراح کلی قراردادی منعقد کند که وظیفه او جذب پیمانکاران فرعی است. قابل ذکر است که مسایل اخذ تاییدیه و سایر مجوزهای مرتبط جهت بررسی و کار طراحی به عهده مشتری می باشد.

مشتری و پیمانکار در ساخت و ساز

انعقاد قرارداد با یک پیمانکار عمومی برای انجام کارهای ساختمانی یک اقدام برنامه ریزی شده نادر از سوی مشتری نیست که وی را ملزم به کنترل پیمانکاران فرعی کند. چنین طرح عمومی پذیرفته شده همیشه مشتری را راضی نمی کند زیرا او در ابتدا اطلاعات لازم در مورد اینکه چه کسی در نتیجه در ساخت و ساز شرکت خواهد کرد ندارد - می تواند پیمانکاران فرعی زیادی وجود داشته باشد. برای کاهش احتمال چنین ناآگاهی،قرارداد با پیمانکار عمومی در بند جداگانه ای مقرر می کند که او شخصاً باید کلیدی ترین و اساسی ترین کار را انجام دهد (که با انتقال مشخص می شود). بنابراین پیمانکار کل حق واگذاری بخش قابل توجهی از کار ساختمانی را به پیمانکار فرعی ندارد.

در عمل، رعایت نکردن ضرب الاجل برای اجرای کارهای حتی به ظاهر کم اهمیت می تواند برنامه زمان بندی را مختل کند. اغلب، برای اطمینان از پیمانکار عمومی، مشتری برای ساخت خانه ها لیست پیمانکاران فرعی را هماهنگ می کند. با این رویکرد، در ابتدا نامزدهای پیمانکاران فرعی را به صورت کتبی تأیید می کند.

این ممکن است اتفاق بیفتد:

1. یکپارچه: هنگام مناقصه، پیمانکار عمومی فهرستی از پیمانکاران فرعی را ارائه می دهد که روی پروژه کار خواهند کرد. بنابراین، مشتری در ابتدا از اینکه چه کسی کار را انجام می دهد آگاه است و آگاهانه انتخاب می کند.
2. بومی سازی شده: در طول کار، با نامزدهای احتمالی برای پست پیمانکار فرعی موافقت می شود.

هنگام انتخاب گزینه دوم توصیه می شود قبل از امضای قرارداد با تایید پیمانکار فرعی برخورد کنید. اگر این کار انجام نشده باشد، مشتری مسئولیتی در قبال امتناع یک طرفه پیمانکار عمومی از همکاری با پیمانکار فرعی ندارد و تمام مسئولیت بر عهده پیمانکار اصلی خواهد بود.

دعوت مستقیم از یک پیمانکار فرعی

مشتری در ساخت و ساز به شخصی گفته می شود که با دور زدن پیمانکار عمومی حق دارد با یک پیمانکار فرعی همکاری کند. برای انجام کارهای خاص می توان قراردادهایی امضا کرد. با چنین توسعه روابط، طرفین تحمل می کنندمسئولیت رعایت کلیه بندهای قرارداد از جمله پرداخت مستقیم در قبال یکدیگر. اما هر ساخت و ساز نمی تواند به این شکل انجام شود. برخی از پروژه‌ها ویژگی‌های خاص خود را دارند که اجازه انحراف از فرمت پذیرفته‌شده «کلاسیک» روابط بین مشتری، پیمانکار عمومی و پیمانکار فرعی را نمی‌دهد.

نقش مشتری در تامین تجهیزات

کار به عنوان مشتری در ساخت و ساز، ایجاد روابط درست و دوجانبه سودمند با تامین کنندگان است. قبلاً آنها به الگوهای روابط استاندارد متوسل می شدند، اکنون با توسعه فناوری، افزایش برخی نیازها و سطح الزامات، 2 مدل رایج است:

1. Narrow که در آن مشتری فقط با تامین کنندگان تجهیزات مرتبط است. کسانی که اقلام موجودی، سازه ها و مواد اولیه را تامین می کنند، مستقیماً با پیمانکاران قرارداد امضا می کنند.
2. Extended - نشان دهنده رابطه ای است که مشتری می تواند تا حدی در مورد خرید مواد خام و مواد برای ساخت و ساز تصمیم بگیرد. در چنین مواردی، تامین کنندگان مستقیماً با مشتری، پیمانکاران فرعی و پیمانکار عمومی کار می کنند.

در هر دو حالت، قانون مدنی به مشتری ساختمانی خصوصی و دولتی این حق را می دهد که کیفیت مصالح خریداری شده توسط پیمانکار را کنترل کند. چنین فرآیندی مستلزم هماهنگی پیچیده اقدامات است، اما در نتیجه، نظارت مستمر و قراردادهای فروش امضا شده با تامین کنندگان، که تمام تفاوت های ظریف ممکن را بیان می کند.کمک به تکمیل کار ساخت و ساز به موقع.

مسئولیت های مشتری

برای اینکه تمام مراحل ساخت و ساز بدون شکست پیش برود، باید از عملکردهای مشتری فنی در ساخت و ساز که بسته به مراحل کار در حال انجام شکل می گیرد، ایده ای داشت. خروجی:

1. آماده سازی طراحی اولیه. این شامل تدوین یک طرح تجاری، موافقت و اخذ کلیه مجوزهای لازم، پردازش داده های موجود برای تولید اسناد پروژه، برگزاری مناقصه، امضای قرارداد با پیمانکاران فرعی، حل مشکلات با سرمایه گذاران، تجزیه و تحلیل ریسک ها و انتخاب یک شرکت بیمه است.



2. آماده سازی کلیه اجزای لازم محل ساخت و ساز. این ممکن است شامل انتخاب قلمرو برای ساخت یک ساختمان، اخذ مجوز از مقامات مربوطه، تشکیل اسناد، هماهنگی منابع و ارتباطات، انتخاب افراد مسئول، ایجاد پایگاه ژئودتیک، تجزیه مسیرها، سازماندهی یک مکان ویژه برای صادرات و واردات خاک، مذاکرات در مورد تخریب یک ساختمان فرسوده موجود در سایت مورد نظر، محاسبه ارزش باقیمانده، کنترل وضعیت ساختمانهای واقع در نزدیکی سازه بالقوه.
3. کنترل بر روند ساخت و ساز. این تاییدیه افراد مسئول و سازمان های مجاز به نمایندگی از مشتری است که کنترل کیفیت تجهیزات، سازه ها، مواد را انجام می دهند. فقط افراد تایید شده و ثبت شده می توانند ساخت و ساز را متوقف کنند، کار را انجام دهندریسک بالا، به عهده گرفتن تعادل ساختمان، مصالح، تصویب برنامه کاری، حفاظت از تاسیسات، رسیدگی به اسناد راه اندازی تاسیسات، کنترل در دسترس بودن مجوزها و گواهی های پیمانکاران.

مشتری در ساخت و ساز یک فرد مجاز است که در برابر سرمایه گذار نه تنها در قبال رعایت کلیه اسناد، بلکه در مورد راه اندازی به موقع تأسیسات نیز مسئول است.

حسابداری مالی

در فرآیند ساخت و ساز، ما نباید جنبه حسابداری را فراموش کنیم که عبارت است از افتتاح حساب بانکی، تجزیه و تحلیل وجوه سرمایه گذاری شده، کنترل شرایط پرداخت (موقت، جبرانی، پاداش، پیش پرداخت و سایر اشکال محاسبه). ، حسابداری عملیاتی و آماری، مقایسه وجوه و هزینه های سرمایه گذاری شده، سازماندهی حسابرسی و گزارش به سرمایه گذاران.

در این فرآیند، مسئولیت های مدیریت سرمایه مشتری خاص پروژه است و در توافق نامه ها مستند شده است.

در کار مشتری تفکیک نقش مجری و کنترل کننده و همچنین رعایت کلیه حقوق و وظایف عمومی و ناگفته مهم است.

فهرست قدرت

مشتری حق دارد:

• دفاع از منافع سرمایه گذار در سازمان های دولتی و خصوصی و همچنین سایر خدمات نظارتی؛
• حضور در دادگاه به عنوان شاکی یا متهم از طرف یک سرمایه گذار؛
• کسب نتیجه گیری در مورد رعایت استانداردهای ساختمان؛
• گرفتن سفارش ساخت براینیازهای دولتی و تجاری؛
• انتخاب پیمانکاران و پیمانکاران فرعی، انعقاد قرارداد با آنها؛
• دفع منابع مالی و منابع تخصیص یافته توسط سرمایه گذار؛
• تأیید اسناد کاری؛
• تأیید برآورد با در نظر گرفتن هزینه یابی؛
• نظارت بر کنترل کیفی تجهیزات، مصالح، سازه های استفاده شده؛
• تصمیم گیری در مورد انطباق سازه تمام شده با کلیه هنجارها و الزامات؛
• پذیرش تاسیسات و راه اندازی آن؛
• انتقال شی تکمیل شده به سرمایه گذار؛
• تصمیم گیری در مورد حفاظت از ساخت و ساز؛
• کنترل فرآیند ساخت و ساز، فعالیت های پیمانکار و تامین کننده.

کنترل کیفیت

مشتری در ساخت و ساز شخصی است که در کار خود دو کار را دنبال می کند:

1. تکمیل TOR بر اساس مستندات فنی آنها.
2. جلوگیری از صلاحیت سازه آینده به عنوان ساخت و ساز غیرمجاز.

مشتری باید اشتباهات احتمالی پیمانکار را رصد کرده و کاستی های مشاهده شده را به وی گوشزد کند. در غیر این صورت در آینده از حق رجوع به این نواقص در موضوعات بحث برانگیز محروم می شود.

مشتری مدیر فرآیند ساخت و ساز است. او می تواند هم به عنوان سرمایه گذار و هم به عنوان پیمانکار عمل کند. توصیه می شود برای جلوگیری از سؤال در مورد رعایت کلیه حقوق و تعهدات، همه چیز در قراردادها و قراردادها مستند باشد.