رنسانس بانک: بازخورد مشتریان و کارمندان

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

بانک "رنسانس"، بررسی هایی که در مورد آن به شما امکان می دهد نظرات مختلفی را شکل دهید، چگونه یک موسسه اعتباری در بازار فدراسیون روسیه در سال 2000 ظاهر شد، اما نام فعلی خود را تنها 3 سال بعد - در سال 2003 دریافت کرد. از همان ابتدا، مالکان قصد داشتند آن را تنها در جهت رفع نیازهای مصرف کننده مشتریان خود و صدور وام مناسب جهت دهند.

چند سالی است که تعداد خدمات بانکی به میزان قابل توجهی افزایش یافته است و آنها دیگر محدود به صدور وام نیستند. در حال حاضر، بانک رنسانس، که بررسی کارشناسان آن را به عنوان یک شرکت در حال رشد توصیف می کند، طیف گسترده ای از خدمات خود را به بیش از 5 میلیون کاربر ارائه می دهد. محصولات عرضه شده توسط این سازمان کارت های اعتباری و انواع وام های مصرفی می باشد.

در حال حاضر، دفاتر نمایندگی بانک را می توان در منطقه 61 فدراسیون روسیه یافت. علاوه بر این، موسسه اعتباری از نزدیک با اکثر فروشگاه های زنجیره ای در روسیه همکاری می کند.به مشتریان خود تخفیف و ویژگی های Cash Back ارائه می دهد. شبکه عظیم دفاتر نمایندگی و سهولت باورنکردنی در اخذ وجوه اعتباری، بانک را در بین مردم کشور بسیار محبوب کرده است.

بانک رنسانس: نظرات مشتریان

در انجمن‌های مختلف می‌توانید نظرات منفی زیادی درباره مشتریان "توهین‌شده" بی‌ادب، فریب خورده و در یکی از شعبه‌های بانک ارائه نکرده‌اید. با این حال، به چند دلیل به این موضوع توجه زیادی نکنید:

• اول از همه، 90٪ از همه نظرات همیشه منفی هستند. این امر به این دلیل اتفاق می‌افتد که اگر چیزی آنطور که او در نظر داشت و برنامه‌ریزی کرده بود پیش نرود، فرد تمایل بیشتری به سرزنش سازمان دارد.
• ثانیاً، یک مصرف کننده بسیار نادر نظر مثبتی را از خود به جای می گذارد، زیرا همه خدمات مؤسسات اعتباری را بدیهی می داند.
• سوم، شرکت های زیادی هستند که به طور خاص نظرات منفی را سفارش می دهند به این امید که پس از خواندن آنها، مشتریان بالقوه به جای بانک رنسانس به آنها مراجعه کنند.

اگر نرخ رشد بانک و برنامه های ارائه شده توسط آن را در نظر بگیریم، مشخص می شود که فقط افراد حرفه ای در سازمان فعالیت می کنند. حرفه ای بودن همیشه با دقت و کیفیت همراه است. بانک "رنسانس" که بررسی های آن همیشه مبهم است، بالاترین سطح خدمات را به مشتریان خود ارائه می دهد. علاوه بر این، او یکی از اعضای سیستم بیمه سپرده است که تعداد زیادی از مشتریان را جذب می کند.

"Renaissance"-bank: بازخورد از کارکنان

اگر به دقت به آنچه کارکنان آن در مورد سازمان می گویند نگاه کنید، می توانید نظرات منفی بسیاری از افرادی که اخراج شده اند و نظرات مثبت کسانی که واقعاً کار می کنند را مشاهده کنید. به سختی می توان انتظار داشت فردی که به دلیل نداشتن مهارت یا دانش بیکار شده است، نظرات سازنده خود را بیان کند. به احتمال زیاد، او به سادگی کینه خود را در صفحات انجمن خواهد ریخت، به این امید که حداقل از این طریق، بانکداران منفور را به ستوه آورده باشد. با این حال، شایان ذکر است که حرفه ای بودن در هر سازمانی ارزشمند است. بنابراین اگر اخراج می شد، به اندازه کافی خوب نبود. آیا در این مورد ارزش شنیدن نصیحت چنین فردی را دارد؟

امروز، بانک رنسانس، که بررسی های متفاوتی دارد، یکی از باثبات ترین موسسات مالی در روسیه است.