بررسی: "بیمه زتا" (IC "Zurich"). شرکت بیمه جهانی

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

امروز باید بفهمیم که "بیمه زتا" چه نوع نقدهایی دریافت می کند. این چه نوع سازمانی است؟ او چه کار می کند؟ مزایا و معایب یک شرکت قبل از هر چیز ارزش توجه به آن چیست؟ آیا مشتریان از خدمات راضی هستند؟ بررسی های متعدد به درک همه اینها کمک می کند. همه آنها به یک اندازه مفید نیستند، اما از هر یک می توانید چیز مهمی برای خود بیاموزید. بنابراین، شما نباید هر چیزی را که نوشته می شود باور کنید. این طبیعی است. بنابراین چه اطلاعات مفیدی می تواند برای مشتریان بالقوه و بالفعل بیمه زتا مفید باشد؟

شرح

اولین قدم این است که بفهمید این شرکت در مورد چیست. پس از همه، این یک لحظه مهم است. هر مشتری باید دلیل تماس با یک سازمان خاص را بداند.

بیمه زتا چیزی جز یک شرکت بیمه نیست. خدمات بیمه جمعیت را در حوزه های مختلف ارائه می دهد. قبلا اس سی زوریخ نام داشت. تقاضای خوبی در بین مردم دارد. اما آنچه که هر مشتری بالقوه باید قبل از آن بداندچگونه می توان اینجا درخواست داد؟ آیا این شرکت واقعا خدمات خوب و با کیفیتی ارائه می دهد؟

خدمات

ارزش دارد که بفهمیم "بیمه زتا" چه وظایف خاصی را انجام می دهد. این نکته ی مهمی است. این احتمال وجود دارد که سازمان خدمات خاصی را ارائه ندهد. پس به هر حال درخواست اینجا معنا ندارد.

بنابراین، در میان خدمات ارائه شده توسط SC "Zurich"، می توان موارد زیر را تشخیص داد:

• OSAGO;
• CASCO;
• EuroCASCO;
• بیمه مسافرتی;
• بیمه اموال (از جمله کلبه و خانه)؛
• ثبت نام خط‌مشی‌های VHI؛
• بیمه حوادث;
• بیمه عمر عمومی.

بر این اساس، سازمان یک شرکت بیمه جهانی است. به شما امکان می دهد هر گونه خدمات بیمه ای را دریافت کنید، به استثنای بیمه بازنشستگی. و این واقعیت مشتریان را خوشحال می کند. با این حال، او کسی را شگفت زده نمی کند. تا به امروز، خدمات ذکر شده توسط تقریبا همه شرکت های بیمه ارائه می شود.

آدرس

این سازمان در کجا واقع شده است؟ "زیتا بیمه" شرکتی است که در سراسر روسیه توزیع می شود. از این رو دارای شعب و انشعاب های فراوان است. توصیه می شود مکان هر دفتر را در یک محل خاص پیدا کنید.

با این حال، بسیاری علاقه مند هستند که دفتر مرکزی سازمان در کجا واقع شده است. شهری که «بیمه زتا» در آن قرار دارد مسکو است. دفتر اصلی شرکت را می توانید در آدرس: Bagrationovsky proezd، 7، ساختمان 11 پیدا کنید.بر این اساس، اینجاست که مشتری باید با برخی ادعاها و خواسته ها درخواست دهد. همانطور که قبلا ذکر شد، توصیه می شود آدرس شعب شرکت در هر شهر را به طور جداگانه پیدا کنید. هیچ چیز سخت یا خاصی در این مورد وجود ندارد.

توزیع کشور

بررسی ها "بیمه زتا" با توجه به اندازه اش نوع مثبتی پیدا می کند. نکته این است که این شرکت، همانطور که قبلا ذکر شد، در سراسر روسیه توزیع می شود. این به مشتریان اعتماد به نفس در آینده می دهد.

تا به امروز، دفاتر بیمه زتا تقریباً در تمام شهرهای کم و بیش بزرگ فدراسیون روسیه قرار دارند. شما می توانید به راحتی در اینجا برای برخی از خدمات بیمه درخواست دهید. مشتریان اغلب تأکید می کنند که مقیاس بزرگ شرکت باعث می شود مطمئن شوید که کلاهبردار نیست. بنابراین، شما واقعاً می توانید برای کمک به بیمه زتا مراجعه کنید.

مخاطبین

نکته دیگری که برای هر مشتری واقعی و بالقوه مهم است حتی قبل از مطالعه بررسی های متعدد بداند، تماس های ارتباطی با سازمان است. چگونه می توانم با شرکت "بیمه زتا" در ارتباط باشم؟ شماره تلفن دفتر مرکزی در مسکو به شرح زیر است - 8 (495) 727-07-07.

علاوه بر این، چند مخاطب مفید دیگر وجود دارد که به شما کمک می کند تا به راحتی در مورد خدمات ارائه شده توسط شرکت بیمه مشاوره دریافت کنید. مشتریان می توانند از ترکیب های زیر استفاده کنند:

• 8 (800) 700-77-07 - خط تلفن چند کاناله؛
• 8 (965)243-72-07 - تماس WhatsApp.

همه اینها به هر گونه مشکل کمک می کند تا به مدیریت شرکت بیمه برسید و شرایط خاص را حل کنید. بسیاری خاطرنشان می‌کنند که این تماس‌ها همچنین این اطمینان را ایجاد می‌کند که بیمه زتا فعالیت‌های کلاهبرداری انجام نمی‌دهد.

رتبه قابلیت اطمینان

یک شاخص نسبتاً مهم رتبه قابلیت اطمینان سازمان است. "بیمه زتا" (سن پترزبورگ یا هر شهر دیگری - نه چندان مهم) اعتماد نسبتاً بالایی دارد. یا همانطور که به آن اعتماد نیز می گویند.

طبق آمار، بیمه زتا دارای رتبه اطمینان +A است. این سطح اعتماد بالایی است. این نشان دهنده ثبات سازمان و همچنین میزان اعتقاد مردم به یکپارچگی شرکت است. "بیمه زتا" عملکرد بسیار بالایی در این زمینه دارد. بر این اساس، مردم شروع به بررسی دقیق شرکت برای همکاری بیشتر می کنند.

رتبه روسی

نقدها "بیمه زتا" نیز به دلیل جایگاهی که در رتبه بندی شرکت های بیمه کشور دارد، نوع مثبت دریافت می کند. قبلاً گفته شد که این شرکت در سراسر روسیه شعبه دارد. اما او چقدر محبوب است؟

بر اساس آمار، "بیمه زتا" در بین ده شرکت بیمه برتر قرار دارد. نمی توان موقعیت دقیق را نام برد، اما این شرکت با مکان های پیشرو فاصله دارد. بسیاری از مردم در حال حاضر خوشحال هستند که در میان سازمان های بیمه متعدد "زیتا بیمه" در بین 10 شرکت برتر قرار گرفت. یعنیشما می توانید سازمان را برای همکاری بیشتر در نظر بگیرید.

خدمات آنلاین

در وب سایت خود "بیمه زتا" "حساب شخصی" به همه مشتریان خود ارائه می دهد. دسترسی آسان به خدمات شرکت را تسهیل می کند. یک دستیار عالی برای ارتباط از راه دور با شرکت بیمه.

نقدها "بیمه زتا" برای داشتن چنین فرصتی مثبت می شود. مشتریان خوشحال هستند که به عنوان مثال، CASCO الکترونیکی یا OSAGO الکترونیکی را بدون هیچ مشکلی صادر می کنند. "حساب شخصی" زندگی را بسیار آسان تر می کند.

اما در عین حال برخی تاکید می کنند که این سرویس همیشه به درستی کار نمی کند. "بیمه زتا" "حساب شخصی" همه مشتریان خود را ارائه می دهد، اما این سرویس هنوز به طور کامل ایجاد نشده است. گاهی اوقات ممکن است برخی از مشکلات در مجوز یا سفارش خدمات خاص وجود داشته باشد، شما نباید از این تعجب کنید.

درباره کارکنان

کارمندان شرکت نظرات متفاوتی از مشتریان دریافت می کنند. خیلی به شاخه یا بخش خاص بستگی دارد. بالاخره افراد مختلفی در همه جا کار می کنند. در جایی با فرهنگ تر و پاسخگوتر هستند، در جایی کمتر.

"بیمه زتا" (ایوانوو یا هر شهر دیگری - چندان مهم نیست) به طور کلی، بررسی ها برای کارکنانی که در اینجا کار می کنند مثبت است. برخی نظرات حاکی از آن است که افراد مودب و کمکی در شعب شرکت بیمه مشغول به کار هستند. آنها همیشه به هر بازدید کننده توجه می کنند، سعی می کنند به تمام سوالات پرسیده شده سریع و واضح پاسخ دهند. بدون بی ادبی یابی ادبی.

در عین حال، بخشی از بازخوردها نشان می دهد که کارکنان بیمه زتا گاهی کاملاً صلاحیت ندارند و قادر به دادن پاسخ جامع به سؤالات مشتری نیستند.

چه چیزی را باور کنیم؟ در عوض، یک دیدگاه خنثی داشته باشید. به طور کلی بیمه زتا از کارکنان حرفه ای خوب و با دقت استفاده می کند. اما حتی آنها نیز می توانند بی ادب باشند. بالاخره هیچ کس عامل انسانی را لغو نکرد. خوشبختانه، نظرات مثبت در مورد پرسنل شاغل بیشتر از نظرات منفی است.

تجدید خط‌مشی‌ها

نظرات "بیمه زتا" انواع مختلفی دریافت می کند. گاهی اوقات قضاوت درباره یکپارچگی شرکت توسط آنها دشوار است. برخی تاکید می کنند که تجدید سیاست ها در برخی موارد با ظرافت هایی صورت می گیرد. دشوار است که آنها را مشکل بنامیم، بلکه کمبود هستند.

برای مثال نظراتی وجود دارد که حاکی از عدم وجود فرم های مناسب در هنگام تمدید بیمه نامه در دفاتر بیمه زتا می باشد. با این وجود، این باعث عصبی شدن مشتریان نمی شود - کارمندان به سرعت وضعیت را حل می کنند. بر این اساس، پسوند بیشتر بدون نقص می گذرد.

در واقع، چنین ادعاهایی مواردی مجزا هستند. اغلب، مشتریان تاکید می کنند که امکان تمدید هر گونه سیاستی که قبلا خریداری شده است بدون هیچ مشکلی امکان پذیر است.

CASCO و OSAGO

شرکت های بیمه OSAGO و CASCO به مشتریان خود بیمه نامه ارائه می دهند. این یکی از محبوب ترین فرصت هایی است که مردم به آن علاقه دارند. "بیمه زتا" پیشنهاد می کنداین سرویس مانند تمامی شرکت های مشابه بیمه ماشین چطور؟

در این زمینه، نظرات متفاوت و کاملاً جدی است. "زیتا بیمه" ("زوریخ") به همه مشتریان خود OSAGO و CASCO را برای وسایل نقلیه ارائه می دهد. برخی از مشتریان نشان می دهند که این شرکت خدمات عالی بیمه اتومبیل را ارائه می دهد. شما می توانید به راحتی و بدون تاخیر پرداخت ها را در مبالغ تعیین شده دریافت کنید. وسایل نقلیه پس از تصادف به سرعت و بدون هیچ نقطه منفی تعمیر می شوند. اینجا جایی است که می توانید برای بیمه کردن ماشین خود مراجعه کنید.

نظرات مخالف هم وجود دارد. آنها نشان می دهند که سایر شرکت های بیمه OSAGO و CASCO با شرایط مطلوب تری نسبت به بیمه زتا ارائه می دهند. این شرکت خدمات بیمه خودرو را به درستی ارائه نمی دهد. پرداخت ها یا دریافت نمی شود یا با تأخیرهای زیاد و در مقادیر کم انجام می شود. تعمیر خودرو نیز چیزهای زیادی برای دلخواه باقی می گذارد. سیاست های OSAGO و CASCO بیمه زتا در همه جا قابل قبول نیستند. و برخی موارد بیمه نیستند. بنابراین، ممکن است برای دریافت پرداخت بیمه مشکلاتی ایجاد شود. حتی نظراتی وجود دارد که نشان می دهد «بیمه زتا» مشغول بیمه نیست، اما «معلوم نیست چه». همه اینها بهترین تأثیر را بر رتبه سازمان ندارد.

چه چیزی را باور کنیم؟ اگر دقت کنید، بیمه زتا بیشتر بازخوردهای مثبت دریافت می کند. از جانببرخی از مشکلات و لحظات منفی هیچ کس در امان نیست. برای اینکه دقیقا بدانید کدام موارد بیمه شده و کدام بیمه نیستند، فقط باید قراردادی را که در هنگام خرید OSAGO یا CASCO توسط طرفین امضا می شود، به دقت مطالعه کنید.

تعمیر خودرو

خیلی اوقات، مشتریان در مورد تعمیر وسایل نقلیه بازخورد می دهند. این ویژگی مورد توجه اکثر مردم است. درباره LLC "Zeta Insurance" چه می توانید بگویید؟

تعمیر خودروها پس از تصادف در سازمان نظرات مختلفی را شکل می دهد. اغلب، مشتریان می گویند که باید مدت زیادی برای آن صبر کنند. اما همچنان تولید می شود. نه همیشه، اما در بیشتر موارد. در برخی شرایط، این ویژگی به صورت منفی بیان می شود: "کمتر از یک سال گذشته است"، "مدت زیادی منتظر ماندم" و غیره.

اما نظراتی نیز وجود دارد که نشان می دهد تعمیرات خودرو در بیمه زتا به سرعت و در اسرع وقت انجام می شود. "کار عالی!"، "سریع و کارآمد!" - چنین اظهاراتی در مورد تعمیر خودروها پس از تصادف یافت می شود.

چه چیزی را باور کنیم؟ در این مورد، نظر صریح وجود ندارد. برخی از مردم ماشین خود را به سرعت تعمیر می کنند، برخی نه. و ممکن است برخی از مشتریان به دلیل بی توجهی خود به هیچ وجه بدون پوشش بیمه ای و تعمیرات از سوی سازمان رها شوند. اما اغلب مردم همچنان از همکاری با شرکتی به نام "زیتا بیمه" راضی هستند.

نتیجه گیری

چه چیزی را می توان خلاصه کرد؟ "بیمه زتا" زیباستمکانی مناسب برای درخواست بیمه نامه در یک مورد. بله، اشکالاتی دارد. همه سازمان ها آنها را دارند.

به طور کلی، "بیمه زتا" دارای شاخص های نسبتاً بالایی از قابلیت اطمینان و اعتماد مردم است. شما به راحتی می توانید برای هر سیاستی در اینجا درخواست دهید. اما باید به خاطر داشت که در حین تعمیر و نگهداری ممکن است برخی ضربه ها ایجاد شود. این کاملا طبیعی است. به طور کلی، "زیتا بیمه" یک شرکت بسیار محبوب و وظیفه شناس است که اغلب در رسیدگی به مسائل بیمه ای مورد توجه قرار می گیرد.