شرکت بیمه "کاردیف": بررسی ها، توصیه ها، تلفن تلفن، آدرس، برنامه کاری، شرایط بیمه و نرخ تعرفه بیمه

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

بررسی درباره شرکت بیمه کاردیف به مشتریان بالقوه این شرکت کمک می کند تا بفهمند که آیا ارزش تماس با آن برای خدمات، چه سطحی از خدمات را دارند. انتخاب بیمه‌گر وظیفه‌ای مسئولانه و مهم است که باید با تمام توجه انجام شود، زیرا تصمیم شما به این بستگی دارد که آیا می‌توانید در صورت وقوع یک رویداد بیمه‌شده به‌سرعت پرداختی را دریافت کنید یا اینکه مجبور خواهید بود برای مدت طولانی با دفاع از حقوق خود دفاع کنید. حقوق شما.

درباره شرکت

نظرات درباره شرکت بیمه "کاردیف" بسیار متفاوت است. شایان ذکر است که این یک شرکت نسبتاً قدرتمند است که در 35 کشور جهان نمایندگی دارد و حدود 35 هزار کارمند در کارکنان خود دارد که در مجموع حدود یکصد میلیون مشتری در سراسر جهان است.

مرکز این شرکت در پاریس است، بخشی از مجموعه مالی BNP Paribas است که یکی از پیشروان خدمات مالی و بانکی در بازار جهانی، یکی از شش بانک قوی روی کره زمین محسوب می شود..

در خاک کشورمان اولین دفاتر نمایندگی این شرکت در سال ۱۳۵۳ افتتاح شد. در حال حاضر دو بانک از این گروه در روسیه فعالیت می کنند که خدمات سرمایه گذاری و شرکتی، بانکداری خرده فروشی، لیزینگ و بیمه را ارائه می دهند.

خود شرکت ادعا می کند که در بیمه سلامت و تلفات متخصص است، اما آنها در اشکال دیگر این تجارت نیز مشارکت دارند. در اینجا آنها آموزش می دهند که درجه بالایی از مسئولیت پذیری و فرهنگ شرکتی را توسعه دهند.

کار در روسیه

این شرکت در حال حاضر در چندین قاره فعال است و موقعیت های قوی نه تنها در اروپا بلکه در آمریکا و آسیا دارد. شرکت تابعه رسمی در سال 2007 تاسیس شد. در سال بعد، سبد محصولات و تعداد شرکا به طور قابل توجهی افزایش یافت. علاوه بر بیمه اعتباری وام گیرندگان، امکان تنظیم وام مسکن، مصرف کننده، وام خودرو، حمایت از بودجه، بیمه سپرده گذاران و کارت های بانکی فراهم شد.

در سال 2012، این شرکت با محصولات "حفاظت خرید" و "گارانتی تمدید شده" وارد بازار شد.

شرکت فعالانه در حال توسعه فرهنگ مشارکت است. یکی از مزیت های اصلی، توانایی ارائه محصولات منحصر به فرد است که می تواند تمام نیازهای هر شریک را برآورده کند.

Bدر حال حاضر، این شرکت توسط مدیر کل کنستانتین کوزلوف، که مسئول توسعه، اجرای استراتژی و مدیریت تمام بخش ها در روسیه است، مدیریت می شود. النا مارتینوا مشتری و خدمات عملیاتی را مدیریت می کند، او مستقیماً مسئول خدمات مشتری، عملیات بیمه، نظارت بر کلیه درخواست های مربوط به وقوع رویدادهای بیمه شده است.

مدیر منابع انسانی آنا اسمیسلووا. او مسئول پذیرش و استخدام کارکنان، وفاداری کارکنان، سازماندهی فرآیند ارزیابی، ارتباطات داخلی و فرهنگ سازمانی است.

پرسنل

در حال حاضر، دفتر روسی این شرکت حدود 120 کارمند دارد که می توانند روی پیشرفت حرفه ای، کسب تجربه بین المللی در انجام تجارت حساب کنند. این شرکت می گوید یکی از اولویت هایش سرمایه گذاری روی افراد است.

سیاست داخلی موجود در شرکت با هدف توسعه سرمایه اجتماعی است که با تقویت روابط بین کارکنان، از جمله روابط غیررسمی، محقق می شود، در حالی که مدیریت به رفاه کارکنان اهمیت می دهد. در این مورد، ما در مورد امنیت اجتماعی، سلامت و محیط کاری راحت صحبت می کنیم.

در حال حاضر، این شرکت جای خالی یک هماهنگ کننده پروژه، تحلیلگر تجاری، مدیران پروژه در دفتر شرکا و امنیت اطلاعات، متخصص امنیت شبکه دارد.

انواع بیمه

شرکتسه نوع بیمه اصلی وجود دارد: بیمه درمانی، املاک و مستغلات و وام مسکن.

LLC "شرکت بیمه کاردیف" سه برنامه اصلی بیمه عمر و سلامت را ارائه می دهد. آنها را "کودک من"، "کودک و من"، "والدین همه چیز ما هستند" می نامند.

بیمه‌گران توجه دارند که همه والدین فرصت واقعی برای نظارت و کنترل دائمی فرزند خود ندارند. اما با تماس با آنها می توانند مطمئن باشند که از حمایت مالی مطمئن برخوردار خواهند شد و می توانند هزینه های درمان حتی گران قیمت را نیز جبران کنند. استفاده از این بیمه مخصوصاً در طول تعطیلات مدرسه، زمانی که بیشتر کودکان دچار مشکل می شوند و در حالی که والدین مشغول کار هستند، بی سرپرست می شوند، اهمیت بیشتری پیدا می کند.

بر اساس این برنامه سه نوع بیمه ایجاد شده است که صدمات ترومایی، تعیین ناتوانی و کمک به بستری شدن در بیمارستان را فراهم می کند. هر کدام دارای نرخ استاندارد و کامل هستند. حداقل مبلغ بیمه 750 روبل برای سه ماه است. برای این پول، می توانید حداکثر 100 هزار روبل برای جراحات، 500 هزار روبل برای ناتوانی و بستری شدن در بیمارستان با نرخ 1000 روبل در روز حساب کنید.

در برنامه «کودک و من»، هم کودک و هم بزرگسال بلافاصله در برابر حادثه بیمه می شوند. حداقل هزینه بیمه نامه 999 روبل برای یک سال است.

به عنوان بخشی از برنامه "والدین - همه چیز ما"، پیشنهاد می شود پدران و مادران خود را در برابر مشکلات پیش بینی نشده زندگی بیمه کنند. حداقل مقدار -999 روبل برای یک سال.

LLC "شرکت بیمه کاردیف" خدمات بیمه وام مسکن را ارائه می دهد. به عنوان مثال، وام وام مسکن تا سقف یک میلیون روبل 5500 در سال هزینه خواهد داشت. در صورت بازپرداخت زودهنگام وام مسکن مانند سایر شرکت ها، امکان برگشت بیمه به شرکت بیمه کاردیف وجود دارد.

می توانید تحت برنامه Home Hearth اموال خود را بیمه کنید. شما می توانید این کار را با یک آپارتمان یا خانه به صورت آنلاین انجام دهید. بنابراین از نظر مالی برای آتش سوزی، خرابی تاسیسات، سرقت و سایر بلایای طبیعی آماده خواهید بود. در صورت وقوع یک رویداد بیمه شده، آنها حتی می توانند در اجاره مسکن تا سقف 60 هزار روبل کمک کنند. در این صورت خانه خود را در برابر صاعقه، آتش سوزی، انفجار گاز، سقوط هواپیما، آسیب آب ناشی از فاضلاب، فشار آب، سیستم های گرمایشی و همچنین سیستم های اطفای حریق، بلایای طبیعی و سرقت بیمه می کنید. مسئولیت مدنی شما در صورت آسیب ناشی از بخار، آب یا سایر مواد مایع، انفجار دیگ بخار، آتش سوزی، گاز یا سایر مواد به همان میزان بیمه خواهد شد.

شرط اصلی بیمه این است که برنامه ها از 31 روز پس از پرداخت اجرایی شود. شایان ذکر است که اینها فقط گزینه هایی برای بیمه آنلاین هستند، در خود دفتر فرصت ها و برنامه های اضافی در دسترس شما خواهد بود، علاوه بر این، برای مبالغ بیشتر. در این صورت نرخ تعرفه بیمه نیز به شما توصیه می شود که بستگی به مدت بیمه دارد.

چگونه به آنجا برسیم؟

آدرس شرکت بیمه کاردیف: مسکو، خیابان Novodmitrovskaya، 1. با حمل و نقل عمومی، ساده ترین راه برای رسیدن به اینجا، مترو است، رسیدن به ایستگاه Dmitrovskaya. اگر تصمیم دارید از ماشین شخصی خود استفاده کنید، از حلقه سوم به خیابان بوتیرسکایا بپیچید.

در مجاورت دفتر شرکت، موزه فناوری اپل، کارخانه طراحی فلاکون، موزه یهودی و مرکز تساهل، پارک نووسلوبودسکی، منطقه مارینا روشچا وجود دارد. با رسیدن به آدرس شرکت بیمه "کاردیف" قادر به حل هر گونه مشکل و اختلاف خواهید بود. دفتر از دوشنبه تا جمعه از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر باز است، به استثنای تعطیلات آخر هفته و همه تعطیلات رسمی.

رویداد بیمه شده

همه مشتریان به خوبی می دانند که در صورت وقوع یک رویداد بیمه شده در شرکت بیمه «کاردیف» چگونه اقدام کنند. توالی اقدامات بستگی به نوع رویداد بیمه شده دارد. در اکثر آنها اولین قدم تماس با خط تلفن شرکت بیمه کاردیف است. این همان کاری است که باید انجام دهید اگر خودرو دچار خرابی شد، رویدادهایی تحت برنامه های بیمه لوازم خانگی و وسایل الکترونیکی شخصی رخ داده است.

بنابراین، اگر وسیله نقلیه شما خراب شد، با شرکت بیمه کاردیف تماس می گیرید تا اتفاقی که افتاده را گزارش کنید و اپراتور مخاطبین نزدیکترین نمایندگی را به شما می گوید.

اگر خودروی شما به سرقت رفته یا تحت پوشش بیمه نامه شما قرار گرفته است، بایدلیست مدارکی که باید ارسال شود را با دقت مطالعه کنید. در قرارداد بیمه شما مشخص خواهد شد. پس از آن، مشتری فرم درخواست را به شرکت بیمه "کاردیف" پر می کند. کپی های اسکن شده درخواست و تمام مدارک مورد نیاز به آدرس ایمیل یا فرم بازخورد ارسال می شود.

تجارب مشتری

مشتریانی که واقعاً با این شرکت کار می کردند، نظرات مختلفی را در مورد شرکت بیمه کاردیف ارائه می دهند. بیشتر موارد منفی با تحمیل بیمه در هنگام درخواست وام بانکی، معمولاً برای خودرو، همراه است. به عنوان یک قاعده، در چنین شرایطی، اگر وام دهنده زندگی و سلامت آنها را بیمه نکند، کارمندان بانک از تایید وام خودداری می کنند. در این صورت شرکت بیمه کاردیف متعهد می شود در صورت بیماری، فوت یا از کارافتادگی، وام وی را بازپرداخت کند.

روشی وجود دارد که در آن موجودی استفاده نشده پس از بازپرداخت زودهنگام وام برگردانده می شود. با این حال، مشتریان موسسات اعتباری در بررسی های خود از شرکت بیمه کاردیف خاطرنشان می کنند که این شرکت به این تعهدات عمل نمی کند. حتی با بازپرداخت زودهنگام وام، امکان برگشت پول بیمه استفاده نشده وجود ندارد.

شرکت متذکر می شود که در این صورت امتناع از بیمه در شرکت بیمه "کاردیف" قابل اعمال نیست. بر اساس شرایط قرارداد، مشتری این حق را دارد که فقط ظرف مدت 5 روز از تاریخ انعقاد قرارداد، استرداد وجوه خود را مطالبه کند. پس از آن، توافق ممکن استفقط در صورتی خاتمه می یابد که احتمال وقوع حادثه بیمه شده از بین رفته باشد. این مقررات قانون مدنی فدراسیون روسیه است که توسط شرکت بیمه LLC "SK Cardif" هدایت می شود. در این حالت وقتی بیمه با خطرات جانی و سلامتی همراه است، بازپرداخت زودهنگام وام نمی تواند مبنای بازپرداخت باشد. در این مورد، شرکت بیمه کاردیف در مسکو توصیه می کند که از چنین فرصتی خودداری نکنید. و در صورت وقوع یک رویداد بیمه شده، برای پرداخت اقدام کنید.

شایان ذکر است که بیشتر بازخوردها، سوالات و مشکلاتی که فرد باید با آن روبرو شود فقط به تمایل به صدور معافیت از شرکت بیمه کاردیف مربوط می شود. این زمانی اتفاق می‌افتد که کارمندان بانک خدمات اضافی را تحمیل می‌کنند، که در حال حاضر یک روش رایج است که در همه جا اعمال می‌شود.

فرصت های بیمه آنلاین

کاردیف یکی از شرکت هایی است که خدمات بیمه آنلاین یا تلفنی ارائه می دهد. در عین حال، نیازی نیست که شخصاً به دفتر بیایید، اسناد اضافی تهیه کنید و حتی عکس هایی از مورد بیمه ارسال کنید. بسیاری از افراد همچنان نسبت به این نوع بیمه محتاط هستند و تردید دارند که در این صورت امکان دریافت سریع وجه به طور کامل وجود خواهد داشت و برخی نیز متقاعد شده اند که به هیچ وجه نمی توانند آن را دریافت کنند.

با این حال، با قضاوت بر اساس بررسی ها، شرکت به شدت به تعهدات خود عمل می کند، حتی اگر بیمه از راه دور صادر شده باشد.به عنوان مثال، بسیاری از افراد زمانی که انتظار دارند در صورت آسیب رساندن به سلامت، مبلغی را دریافت کنند، با ویژگی های بیمه خانواده مواجه می شوند. در واقع، این کار تا حد ممکن ساده است: اگر فرم درخواست و تمام مدارک لازم به موقع ارسال شود، پرداخت مورد نیاز به طور کامل در چند روز کاری ارائه می شود.

ناتوانی

یکی از رایج ترین حوادث بیمه ای که مشتریان باید با آن دست و پنجه نرم کنند، از کار افتادگی موقت است. در عین حال، مواردی وجود دارد که طبق معمول، بیمه در هنگام درخواست وام خودرو وضع شده است، اما شرکت از پرداخت خودداری می کند. در واقع معلوم می شود که در عین حال در چارچوب قانون باقی می مانند، بدون اینکه چیزی نقض کنند. بنابراین، باید از قبل بدانید و برای این واقعیت آماده باشید که در هر موردی نمی‌توانید مبلغی را که روی آن حساب می‌کنید دریافت کنید، حتی اگر از نظر شما، همه موارد لازم برآورده شده باشد.

بیایید با استفاده از یک مثال خاص این وضعیت را با جزئیات بیشتر توضیح دهیم. هنگام درخواست وام خودرو در بانک، مشتری به طور سنتی مجبور به گرفتن بیمه نامه در صورت بیماری یا فوت می شود. در قرارداد آمده است که در صورت بیماری و از کار افتادگی موقت می توانید روی حق بیمه حساب کنید. هنگامی که مشتری دچار حمله قلبی می شود و به دنبال آن عمل می شود، احتمال زیادی وجود دارد که از پرداخت قانونی خودداری شود.

واقعیت این است که طبق شرایط قرارداد بیمه استاندارد که در این مورد منعقد می شود، بیماری به عنوان یک اختلال سلامتی شناخته می شود که ناشی از تصادف نیست.مورد و برای اولین بار پس از لازم الاجرا شدن این معاهده تشخیص داده شد. اگر بیماری که به دلیل آن سکته قلبی رخ داده است، ابتدا قبل از انعقاد قرارداد تشخیص داده شده باشد، متأسفانه این رویداد جزء حوادث بیمه ای محسوب نمی شود. چنین ترفندهایی امروزه توسط اکثر شرکت های فعال در این بازار استفاده می شود. با تشکر از آنها، می توان تعداد پرداخت ها را به حداقل رساند، بنابراین دریافت پرداخت بیمه واقعی چندان آسان نیست.

پاسخ فوری

از نظرات مثبتی که در مورد این شرکت بیمه یافت می شود، اغلب تصوراتی وجود دارد که کارمندان شرکت بیمه با رعایت دقیق کلیه شرایط مندرج در قرارداد توسط مشتری با سرعت و کارآمدی کار کرده اند.

اگر قرارداد با دقت خوانده شود، و سپس تمام الزامات برآورده شود، پس از آن پول به طور کامل بازپرداخت می شود، در صورت بروز حوادث بیمه شده، حق بیمه پرداخت می شود.

به طور کلی، در صورت لزوم، بسیاری از مسائل مربوط به فعالیت های این شرکت را می توان با موفقیت از راه دور - از طریق تلفن یا از طریق اینترنت - حل کرد. بیمه گر خط تلفنی ایجاد کرده است، علاوه بر این، یک سرویس ویژه برای ارتباط با مشتریان وجود دارد که به سرعت به هر درخواستی پاسخ می دهد. قابل توجه است که مشتری نه تنها در صورتی که مستقیماً به وب سایت رسمی خود شرکت بیمه مراجعه کند، می تواند پاسخی آموزنده و دقیق دریافت کند. کارمندان کاردیف به دقت بر محبوب ترین و پربازدیدترین منابعی که کاربران از آنجا خارج می شوند نظارت می کنندبازخورد در مورد کار بانک ها و شرکت های بیمه. به محض ظاهر شدن درخواست تجدید نظر در تاپیک مربوطه در خصوص کار این شرکت بیمه، بلافاصله پاسخ کامل و مفصل ظاهر می شود. به عنوان یک قاعده، این روز بعد از برنامه اتفاق می افتد. اگر درخواست حاوی اطلاعات ناقص است، حجم داده های ارائه شده اجازه نمی دهد مشکل را در محل درک کنید، سپس از کاربر خواسته می شود اطلاعات را روشن کند تا به او در درک موضوع، یافتن بهترین راه حل کمک کند.

پس از بررسی نظرات درباره کاردیف، می توان به این نتیجه رسید که محصول اصلی که با آن سروکار دارد، بیمه نامه های تحمیلی در VTB و پست بانک هنگام درخواست وام است. تقریباً همه بررسی ها به نوعی به این موضوع مرتبط هستند. در عین حال، به سادگی هیچ اطلاعاتی در مورد نحوه عملکرد شرکت بر روی سایر محصولاتی که ارائه می دهد وجود ندارد.