SOP - چیست؟ رمزگشایی مخفف

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

در زندگی ما اختصارات مختلفی وجود دارد. برخی از آنها را می شناسیم، برخی را نمی شناسیم. جالب است که برخی از اختصارات چندین رونوشت دارند. به عنوان مثال، AON می تواند مخفف Academy of Social Sciences یا Caller Line Identifier باشد. SOP یکی از این مخفف های مبهم است. این یکی از رایج ترین اختصارات مورد استفاده در واژگان حرفه ای افراد است. مناطقی را که در آن استفاده می شود در نظر بگیرید.

SOP: رمزگشایی اختصارات در فرهنگ لغت

اگر به پایگاه فرهنگ لغت "آکادمیک" نگاه کنید، می توانید گزینه های زیر را بیابید: "محصول اجتماعی کل"، "خدمات سازمان حمل و نقل"، "رویه عملیات استاندارد"، "اتاق عمومی اتحادیه"، "موضوع- برنامه نویسی گرا» و چند SOP دیگر. رایج ترین مثال رونویسی، رویه عملیاتی استاندارد است.

معنای آن را در رابطه با چندین حوزه فعالیت انسانی در نظر می گیریم تا بفهمیم کجا و به چه معناست. از آنجایی که SOP یک مخفف مبهم است.

نسخه پزشکی

در پزشکی SOP وجود دارد. رمزگشایی در این زمینه یکی از معروف ترین آنهاست. در زیر این سه حرف "رویه عملیاتی استاندارد" وجود دارد. اختصار در این زمینه، مانند سایر موارد، برای صرفه جویی در زمان ضروری است. SOP کوتاه و دقیق است. و عبارت "رویه عملیات استاندارد" اغلب گفته می شود، اما بیان آن خیلی طول می کشد.

در پزشکی، رمزگشایی SOPها دستورالعمل ها، الگوریتم هایی برای انجام اقدامات توسط کارکنان است که شامل پزشکان و همچنین بقیه کادر پزشکی می شود. هر سازمان پزشکی استانداردهای خاص خود را دارد، زیرا موسسات از نظر ظرفیت، ساختار، تدارکات، پرسنل و غیره با یکدیگر متفاوت هستند. SOP ها در کار آزمایشگاه های پزشکی مهم هستند. به منظور به حداقل رساندن خطر خطا و افزایش قابلیت اطمینان نتایج تحقیقات در حال انجام، کارکنان آزمایشگاه در تمام مراحل کار خود از استانداردها استفاده می کنند. استانداردسازی عملیات در سراسر کار آزمایشگاه وجود دارد: مراحل پیش تحلیلی، تحلیلی، پس از آنالیز.

حوزه هوانوردی. SOP

SOP راه خود را به هوانوردی پیدا می کند. رمزگشایی به شرح زیر تفسیر می شود: "خدمات سازمان حمل و نقل". من می خواهم توجه داشته باشم که به عنوان یک روش عملیاتی استاندارد SOP در صنعت هوانوردی نیز استفاده می شود. فقط مردم در مورد آن کمتر از پزشکی می دانند. معمولاً SOPها در هوانوردی با خدمات حمل و نقل مرتبط هستند.

SOP به عنوان یک سرویس تولیدی در فرودگاه در حال ارائه خدمات سریع است. وظایف کارکنان آن شامل پردازش داده های مسافران، چمدان، محموله، پست است که از طریق مسیرهای هوایی داخلی و بین المللی جابجا می شوند. به هر گروه تولیدی از پرسنل SOP مسئولیت های خاص خود محول می شود. گروه اول که مدیریت تردد مسافران را بر عهده دارند، از لحظه شروع ورود تا دریافت چمدان خود در محل ورود، فرد را همراهی می کنند. گروه دوم به مسافران VIP و کلاس تجاری خدمات ارائه می دهد. وظیفه آنها ارائه بیشترین راحتی است. گروه سوم پرسنل SOP مسئولیت محموله را بر عهده دارند و به وظایف پذیرش، ذخیره سازی، جابجایی و پشتیبانی مستند آن می پردازند.

حوزه هوانوردی. SOP 2

تفسیر دوم SOP در هوانوردی مشابه تفسیر پزشکی است - یک روش عملیاتی استاندارد که دستورالعمل های کاملاً تعریف شده ای را در مورد نحوه عمل در یک موقعیت خاص به خدمه هواپیما ارائه می دهد. استانداردها در هوانوردی همراه با پیشرفت فناوری و رویدادهای خاصی که در محیط هوانوردی اتفاق می‌افتد، تغییر می‌کند.

SOPهای هوانوردی نباید خیلی دقیق باشند، اما گزینه‌های زیادی داشته باشند تا تیم وقت خود را برای تصمیم‌گیری طولانی تلف نکند.

SOP در تجارت داروخانه

دستورالعمل شماره 647n وزارت بهداشت فدراسیون روسیه قوانین عملکرد خوب داروسازی برای محصولات دارویی برایاستفاده پزشکی»، که در 1 مارس 2017 لازم الاجرا شد و رویه های عملیاتی استاندارد برای عملکرد داروخانه ها را تصویب کرد.

SOP برای داروها فعالیت‌هایی هستند که توسط آن یک واحد تجاری خدمات دارویی را در یک محیط خرده‌فروشی ارائه می‌کند. هر مدیری خودش آنها را برای سازمان داروسازی خود تایید می کند. به منظور رعایت استانداردهای کیفیت، کارایی و ایمنی محصولات داروخانه، کلیه فرآیندهای عملیاتی در داروخانه مطابق با SOP عمل می کنند. آنها همه فرآیندهای یک داروخانه را استاندارد می کنند: رویه مصرف داروها، تجهیزات پردازش، رسیدگی به شکایات و تجدید نظرها، حفظ مدیریت اسناد داخلی، و غیره.

SOPها در یک داروخانه باید دارای چندین معیار مهم باشند: در دسترس بودن، دقیق و شفاف بودن، تایید شده توسط رئیس سازمان داروسازی، به روز رسانی منظم مطابق با تغییرات محیطی.

آیا سازمانها به روشهای عملیاتی استاندارد نیاز دارند

برای اینکه یک سازمان بتواند از SOPها در کار خود استفاده کند، نیازی به فعالیت در حوزه پزشکی، هوانوردی یا دارویی ندارد. اگر یک شرکت اغلب با مشکلاتی مانند عدم اطلاع کارکنان از تجهیزات یا ماشین آلات اداری، کار یا خدمات بی کیفیت، تاخیر در سفارشات، نوآوری های مکرر یا تغییرات مواجه می شود که باید به طور مداوم به کارمندان به صرفه ترین روش معرفی شوند.

کیفیت بالای فعالیت های شرکت با استفاده از معیارها و شاخص های مختلف تعیین شده در اسناد نظارتی تضمین می شود. برای اینکه SOPها به یک ابزار کاری واقعی تبدیل شوند، فرآیند استانداردسازی فقط باید با سند در دست بحث شود که در طول اجرای آن مشکلاتی ایجاد شود.

معنای رویه‌های عملیاتی استاندارد

یک رهبر مدرن همیشه باید به فکر بهبود کارایی سازمان خود باشد. او، مانند هیچ کس دیگری، نیاز به پیگیری محیط در حال تغییر و یادگیری روش های مدیریت جدید دارد. علاوه بر این، مدیر باید نظارت کند که آیا روش‌هایی که قبلاً در مدیریت استفاده شده است مؤثر باقی می‌مانند یا اینکه آیا باید تغییر کنند.

استانداردها نقطه شروعی برای بهبود نحوه عملکرد یک سازمان هستند. در عین حال، همیشه باید به یاد داشته باشید که اجرای SOP ها یک اثر مثبت فوری به همراه نخواهد داشت. در طول زمان پخش می شود. اما او هست.

SOP بیان گرافیکی

رویه های عملیاتی استاندارد با هم بیان گرافیکی خود را دارند - SOC که مخفف یک کارت عملیات استاندارد شده است. برخی از مردم فکر می کنند که SOC و شرح شغل مفاهیم مترادف هستند. اما اصلاً اینطور نیست. دستورالعمل، به عنوان یک قاعده، بدون مشارکت کارمند، بر اساس برخی از اقدامات قانونی و اسناد قانونی تنظیم می شود. شرح شغل در معرض تغییر کمی است. SOK مطابق مدل ایجاد شده کامپایل نشده است. به صورت مستقیم تشکیل می شودنظارت بر فرآیند، عملیات انجام شده SOC به عنوان یک سند باید به ساده ترین و قابل فهم ترین زبان نوشته شود. هر مرحله از کار شرح داده شده در نقشه باید با کارگری که این کار را انجام می دهد هماهنگ شود. تنها با همکاری او می توان یک ابزار مدیریتی واقعاً مؤثر ایجاد کرد.

بنابراین، رایج‌ترین و مورد استفاده‌ترین رمزگشایی مخفف SOP، رویه عملیاتی استاندارد است. از آن در زمینه های مختلف فعالیت های انسانی استفاده می شود: پزشکی، هوانوردی، داروسازی و غیره. اهمیت SOP برای مدیریت فرآیند بسیار زیاد است. این به شما امکان می دهد کارایی کار، بهره وری کارکنان را افزایش دهید، گلوگاه ها را در فرآیندهای در حال انجام پیدا کنید و کاستی ها را برطرف کنید. مخفف SOP به طور محکم در زبان روسی تثبیت شده است و جایگاه مهمی در واژگان حرفه ای دارد.