FMCG - چیست؟ بازار FMCG و اسرار بازاریابی آن

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

آیا تا به حال توجه کرده اید که چگونه در یک صف طولانی در سوپرمارکت ایستاده اید، به طور غیرارادی دستتان را به سینی می روید که در پیشخوان برای یک تخته شکلات یا آدامس قرار دارد، که با خیال راحت به سبد مواد غذایی شما فرستاده می شود؟ در این لحظه، بدون اینکه متوجه شوید، در یک ترفند بازاریابی هستید و از این طریق گردش مالی در زمینه FMCG را تسریع می کنید. "چیه؟" - تو پرسیدی. محصولاتی که همه ما مرتباً با آنها روبرو می شویم و دائماً به آنها نیاز داریم. این مقاله کمک می کند تا به سوال درباره این محصول با جزئیات بیشتر پاسخ دهید.

چگونه محصولات FMCG را بشناسیم؟

از انگلیسی، مخفف به عنوان "کالاهای مصرفی با حرکت سریع" ترجمه می شود. به عبارت ساده، این همان چیزی است که به دلیل مصرف سریع، دائما و اغلب اوقات می خریم. آنها با سه ویژگی اصلی مشخص می شوند:

• کم هزینه؛
• اجرای سریع؛
• برای مدت کوتاهی استفاده کنید.

همه محصولاتی که تحت این پارامترها قرار می گیرند FMCG هستند. این کالاها چیست؟ اول از همه، محصولات با ماندگاری محدود (لبنیات، محصولات نانوایی) و مصرف سریع (سیگار، نوشیدنی، شکلات، الکل). علاوه بر این، این گروه شامل کلیه مواد شیمیایی خانگی (پودر، خمیر دندان، صابون) و لوازم آرایشی و بهداشتی، ظروف کاغذی و پلاستیکی، انواع باتری، لامپ و غیره می باشد.

ویژگی های بازار FMCG

بر خلاف کالاهای بادوام، FMCG بسیار ارزان‌تر است و بنابراین، برای کسب درآمد، شرکت‌های این حوزه باید دائماً گردش مالی بالایی داشته باشند. تعداد دفعات خرید کالاهای روزمره با هزینه نسبتاً کم مبنایی برای کسب سود خوب است.

در عین حال، در FMCG، مانند هیچ منطقه دیگری، بالاترین و سخت ترین رقابت برای یک مکان زیر آفتاب وجود دارد. به همین دلیل است که اشتباه کردن در انتخاب استراتژی بازاریابی مناسب، سیاست قیمت گذاری غیرممکن است، شما باید دائماً انگشت خود را روی نبض خود نگه دارید، در حالی که به دنبال محصولات جدید برای عرضه در بازار هستید.

سوپرمارکت بهترین مکان برای FMCG است

بیشترین محبوبیت در فروش این نوع کالاها را امروزه زنجیره های خرده فروشی FMCG و به عبارت دیگر سوپرمارکت ها به دست آورده اند. این فروشگاه‌های سلف‌سرویس بودند که به‌دلیل مولفه‌های زیر توانستند محصولات روزمره را به‌طور مؤثر بفروشند:

• دامنه وسیعکالا؛
• هزینه تولید نسبتاً پایین؛
• همه دسته‌بندی محصولات اصلی همیشه در انبار موجود است (تجدید مستمر).

علاوه بر این، برنامه ریزی شایسته برای قرار دادن کالاها در سرتاسر سوپرمارکت (یک استراتژی بازاریابی سنجیده شده) باعث تحریک فعالیت بالای مصرف کننده می شود. در چارچوب شبکه معاملاتی است که اصل خریدهای فوری به راحتی اجرا می شود. آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چرا یک ویترین با شکلات، آبنبات چوبی و آدامس همیشه در صندوق وجود دارد و قفسه هایی با نان معمولاً در پشت فروشگاه قرار دارند (برای رسیدن به آنها، ناخواسته باید از کنار کالاهای دیگر رد شوید)؟ همه اینها یک تصادف نیست، بلکه یک ترفند بازاریابی است که در FMCG بسیار محبوب است. چه چیزی می دهد؟ فرصتی برای افزایش فروش و کسب درآمد در شرایط قیمت پایین محصول.

ویژگی های اجرای سیاست بازاریابی در حوزه FMCG

ویژگی های مشخصه بازاریابی در این زمینه عبارتند از:

• افزایش مستمر گردش مالی (زمانی که هر محصول جداگانه ارزان است، تنها مقدار قابل توجهی از فروش می تواند سود بالایی به همراه داشته باشد)؛
• مهمترین بخش کار کار با ذهن مصرف کننده است (در اینجا مهم است که در خریداران میل مداوم و اغلب ناخودآگاه برای خرید یک محصول برانگیخته شود، نیاز به آن ایجاد شود)؛
• دو چیز مهم است - محل نمایش کالاها (قفسه های سوپرمارکت) و وفاداری مصرف کننده (شما باید بتوانید توجه آنها را جلب کنید، اعتماد آنها را جلب کنید).

بنابراین برای زنده ماندن در انواع کالاهای روزانهمصرف و رقابت زیاد در این زمینه، باید سخت و مستمر کار کنید، دائماً به دنبال محصولات جدید برای فروش و اسرار بازاریابی جدید باشید، سطح قیمت قابل قبولی را حفظ کنید و گردش مالی را افزایش دهید.

واقعیت بازار FMCG

در آمریکا و اروپای غربی، بازار FMCG برای مدت طولانی وجود داشته است و از نظر توسعه و سازماندهی به طور قابل توجهی از بازار روسیه جلوتر است. مقوله FMCG در روسیه کم و بیش در دوران پس از شوروی شکل گرفت. در همان زمان، یکی از اولین شرکت هایی که شروع به تسخیر بازار کالاهای پرمصرف روسیه کرد، شرکت "MARS" بود. با این حال، امروزه یکی از موقعیت های پیشرو در این زمینه را به خود اختصاص داده است. همه میله های Snickers یا Bounty، شکلات Dove و شیرینی Skittles را می شناسند. حتی حیوانات خانگی ما محصولات خود را مصرف می‌کنند و غذای Whiskas یا Pedigree را می‌خورند. هنگام خرید کالاها از گروه ها و برندهای مختلف، حتی فکر نمی کنیم که در واقع بسیاری از آنها فقط جنبه های مختلف یک کل هستند. برای تعدادی دیگر از محصولاتی که با مارک های مختلف فروخته می شوند، می توان گفت که اکثر آنها متعلق به یک برند بزرگ (نستله، ویم-بیل-دان، کوکاکولا) هستند. این نشان می دهد که این بازار عملاً تحت سلطه یک انحصار است و چندین شرکت بزرگ اکثریت سهم آن را در اختیار دارند. شرکت های کوچک در این شرایط کار سختی دارند، اما برخی از آنها جایگاه خود را پیدا کرده و با موفقیت در بازار مدرن FMCG وجود دارند. چیست،اگر نه یک سیاست بازاریابی موفق که به برنده شدن (یا به دست آوردن مجدد) قلب مصرف کنندگان کمک می کند؟