نماینده فروش چه می کند؟ مسافر است

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

"هر کس چیزی می فروشد" یک ضرب المثل محبوب آمریکایی است. با این حال، شرکت در فعالیت های تجاری ضروری نیست. فروشندگان دوره گرد می توانند استخدام کنندگان ورودی های دانشگاه، کارمندان بیمارستان ها یا موزه ها باشند که برای نیازهای این مؤسسات کمک های مالی جمع آوری می کنند، کمیته های دعوت از مردم به کلیسا، نمایندگان فروش شرکت های دارویی که از پزشکان بیمارستان های مختلف به منظور تبلیغ محصولات جدید بازدید می کنند، مشاوران لوازم آرایشی و بهداشتی. شرکت‌هایی که لوازم آرایشی ارگانیک و غیره ارائه می‌دهند. مهم نیست که این افراد را چگونه صدا می‌کنند: مخاطبین، نمایندگان بازاریابی یا فروش، مشاوران، مهندسان فروش، اما اغلب - فروشنده‌ها.

فروشنده… است

بسیاری از مردم امروزه نمایندگان فروش را تحقیر می کنند و آنها را فریبکار و سرکشی می دانند که کالاهای بی کیفیت یا بی ادعا را عرضه می کنند. تجارت یک حرفه بسیار قدیمی است؛ چندین هزار سال پیش، حرفه یک فروشنده دوره گرد وجود داشت. لازم به ذکر است که او حتی در آن زمان احساسات مثبتی را در جامعه برانگیخت و چنین افرادی از احترام زیادی برخوردار نبودند. در روم باستانکلمه "فروشنده" با کلمه "کلاهبردار" همخوان بود و حامی نمایندگان این حرفه حیله گر و حیله گر، عطارد - خدای فریب در نظر گرفته می شد.

فروشنده دوره گرد یک تاجر دوره گرد، یک واسطه فروش دوره گرد است که یک حلقه واسط بین شرکت و مشتری، فروشنده کالا و خریدار است. معمولاً او فقط یک محصول را ارائه می دهد، در مورد شایستگی ها صحبت می کند و علاقه مند به خرید آن است. نماینده فروش عمدتاً به صورت دهان به دهان می فروشد و فقط کاتالوگ ها یا نمونه های محصول را نشان می دهد. در بیشتر موارد، حقوق یک فروشنده دوره گرد بستگی به مقدار یا مقدار کالای فروخته شده دارد. برخی از شرکت ها نرخ ثابتی را تعیین می کنند که در هر صورت کارمند آن را دریافت می کند و همچنین از سیستم پاداش - پاداش ها، کمک هزینه ها استفاده می کند.

ظاهر معمولی یک فروشنده دوره گرد

بسیاری از مردم نمی دانند که یک فروشنده دوره گرد چه می کند و چرا اصلاً به او نیاز است. در فضای تجاری کلیشه های زیادی شکل گرفته که اصلا با واقعیت مطابقت ندارد. در کلمه "فروشنده دوره گرد" بلافاصله با قهرمان نمایشنامه "موسیقیدان" ، هارولد هیل ارتباط برقرار می شود - شاد ، بازیگوش ، دست زدن به طرف مقابلش و همیشه سیگار می کشد. تصویر تاسف بار دیگری از یک نماینده فروش معمولی در نمایشنامه "مرگ یک فروشنده" نشان داده شده است، جایی که ویلی لومن به نظر بیننده بسیار ناراضی است.

خریداران نمایندگان این حرفه را اجتماعی، بشاش، با زبان آویزان، متکبر و آزاردهنده می دانند. در واقع فروشنده یک شخص استدر ارائه محصول خوب است اما در عین حال، مطلقاً لازم نیست که او مغرور و آزاردهنده باشد و به طور تهاجمی محصولات ارائه دهد. بسیاری از مشاوران بسیار خجالتی هستند، نمی دانند چگونه خود را به زیبایی بیان کنند، اما با این وجود با صداقت، تمایل به کمک، ارائه موفق و غیره رشوه می دهند.

ویژگی های اصلی یک فروشنده خوب

هر شرکت موفق رویای داشتن نمایندگان بازاریابی خوب را در کارکنان خود دارد که می توانند پایگاهی برای مشتریان ایجاد کنند و محصول خود را به طور سازنده تبلیغ کنند. برای جذب داوطلبان از برقراری ارتباط با دانشجویان دانشگاه های اقتصادی، اطلاعیه ها و دفاتر کاریابی استفاده می شود. این امر با انتخاب پر زحمت متقاضیان دنبال می‌شود، زیرا شناسایی فوری ویژگی‌های لازم می‌تواند کاملاً مشکل‌ساز باشد.

اگر فردی با اعتماد به نفس رفتار می کند، باز، پرانرژی، در ارتباطات پرخاشگر است، پس این نشان دهنده حرفه ای بودن او نیست. به کاری که فروشنده انجام می دهد، شخصیت او نیز بستگی دارد. بنابراین افراد متواضع و متواضع نیز می توانند فروشندگان عالی باشند. اساساً، هنگام انتخاب یک نامزد، به توانایی او در احساس احساسات مشتری، درک نیازهای او نگاه می کنند. همچنین مشاور باید هدفمند باشد تا موضوع را به پایان برساند.

دو نوع فروشنده دوره گرد

یک فروشنده دوره گرد نه تنها یک فروشنده خوب است، بلکه یک روانشناس عالی نیز هست. در برخی موارد رویکردی تهاجمی در پیش گرفته و با فشار شدید به خریدار ضربه می زند. هنگام فروش ماشین کار می کند. مشاور مزایای محصولات را اغراق می کند، تمام مزایای طراحی را نشان می دهدخرید در برخی موارد، به عنوان مثال، هنگام فروش لوازم آرایشی، نماینده فروش به عنوان دستیار عمل می کند. او نیازهای پنهان مصرف کننده را آشکار می کند، پیشنهادات عملی می دهد. این رویکرد توسط بسیاری از خریدارانی که قاطعیت بیش از حد را دوست ندارند بسیار قدردانی می شود.

رویکرد یک نماینده فروش به خریداران بالقوه

شناسایی سریع خریداران بالقوه و کار با آنها چیزی است که این حرفه شامل می شود. فروشنده دوره گرد باید به طور مستقل یک پایگاه مشتری برای شرکتی که برای آن کار می کند ایجاد کند. برای یافتن مشتریان، آنها عمدتا از تکنیک های اثبات شده استفاده می کنند:

1. بر اساس منابع مختلف اطلاعاتی، جمع آوری پایگاه مشتری از بانکداران، فروشندگان، تامین کنندگان، فروشندگان غیررقابتی.
2. از مشتریان وفادار نام آشنایان خواسته می شود که ممکن است خریداران بالقوه شوند.
3. به سازمان هایی بپیوندید که مشتریان بالقوه در آنها عضویت دارند.
4. مطبوعات و سایر منابع داده را مطالعه کنید.
5. از سازمان‌های مختلف بازدید کنید تا محصولات خود را اعلام کنند.