پیشنهادات تجاری - چیست؟ نحوه ارائه یک پیشنهاد تجاری

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

پیشنهادهای تجاری با صلاحیت نوشته شده، اشتراکی برای معاملات برای یک کارآفرین است. آنها حتی در دنیای تجارت بزرگ استفاده می شوند. نمایندگان شرکت های محترم با صرف وقت خود ، اغلب عجله ای برای صرف وقت برای مخاطبان با کارآفرینان جوان ندارند. در این مورد از عبارت مقدس استفاده می کنند: «پیشنهاد تجاری خود را بفرستید، بررسی می کنیم». به دنبال آن تشریفات یک خداحافظی مودبانه است. و اگر نوشتن یک پروپوزال تجاری یک نامه چینی برای بازدید کننده است، در آن صورت برای او بسته است.

نمونه نقل قول

با این حال، برای دسته دیگری از کارآفرینان، چنین درخواستی هنوز به معنای یک شانس است. همانطور که می دانید، آنها تاجرانی با انگیزه هستند که چیزی برای ارائه دارند و می دانند که یک پیشنهاد تجاری جذاب برای مشتریان چیست.

نمونه ای از چنین نامه ای خطاب به مدیرانفروشگاه های آرایشی و بهداشتی و کارآفرینان فعال در همین بازار را در زیر معرفی می کنیم.

مثال 1

پیشنهاد همکاری

عصر بخیر!

علاوه بر مکاتبات ایمیلی خود، اطلاعات برند و شرکت را برای شما ارسال می کنیم.

مارک محبوب آلمانی LLL در بازار لوازم آرایشی زنانه روسیه موفق شده است.

LLL امروز حدود 1000 نوع لوازم آرایشی حرفه ای با کیفیت بالا را با قیمت های کاملا مقرون به صرفه ارائه می دهد. تمام محصولات از مواد اولیه و مواد اولیه طبیعی با استفاده از فناوری های پیشرفته ساخته شده اند. طراحی بسته بندی منحصر به فرد قابل تشخیص، محصولات LLL را به سوغاتی های عالی تبدیل می کند.

Elza + LLC، توزیع کننده انحصاری محصولات LLL، یک شریک قابل اعتماد برای:

• فروشگاه های تخصصی چند برند؛
• بوتیک.

ما همچنین به کارآفرینان جوان کمک می کنیم تا بوتیک های LLL را باز کنند.

LLL است:

• لوازم آرایشی حرفه ای طبیعی با قیمت های مقرون به صرفه فروخته می شود.
• تحویل فوری از انباری در مسکو.
• شرایط خرید راحت: حداقل مبلغ سفارش از 500 دلار.
• سیاست قیمت گذاری انعطاف پذیر: سفارش از 1000 دلار با 5٪ تخفیف مطابقت دارد. از 5000 دلار - 10٪؛ بیش از 10000 - 15%.
• گزینه‌های خدمات اضافی: خدمات انبار، نمونه‌های رایگان.

همه محصولات LLL دارای گواهینامه هستند و با برچسب‌های Russified عرضه می‌شوند.

وب سایت ما: www.elza_plus.net

کاتالوگ محصولات با فرمت pdf، قابل دانلود، توسطwww.elza_plus.net\prilogenia\

روز خوبی داشته باشید!

گریگوری ایونین، رئیس فروش.

تلفن های ما: 0 (489) 777 22 99, 0 (925) 321 32 21.

آدرس: 119331 مسکو، خیابان ایوان کالیتین، 37-210.

چنین پیشنهاد تجاری برای کالاها جهانی است. در این مورد خطاب به مدیریت یک فروشگاه تجاری چند برند است. با این حال، هم هنگام برقراری ارتباط با صاحب بوتیک و هم برای ارسال به یک کارآفرین تازه کار می تواند مفید باشد. طراحی شده است تا پس از یک مکالمه تلفنی اولیه برای گیرندگان ارسال شود. اکثر شرکت های لوازم آرایشی توزیع با چنین پیشنهاد تجاری مشخص می شوند. عرضه کالا (نمونه - نامه تجاری فوق) شامل تخفیف در موارد انبوه می شود.

بررسی دقیق مثال، شکل ساختار یافته خود جمله و مطابقت ترکیب آن با الگوهای خاص را متقاعد می کند.

البته، در هر پیشنهاد تجاری یک قسمت اجباری حاوی جزئیاتی وجود دارد که تاجر و تجارت او را مشخص می کند. با قیاس با اسکیت بازی، این را با یک برنامه اجباری مقایسه کنید. با این حال، جنبه دیگری نیز در آن وجود دارد، که به عنوان ترکیبی انفجاری از ویژگی‌های کسب‌وکار با توطئه منافع تجاری آمیخته با آن تعریف می‌شود. این یادآور برنامه رایگان اسکیت بازی است. به هر حال، همانطور که اسکیت بازان فردیت خود را ثابت می کنند و قلب طرفداران را به دست می آورند، یک تاجر نیز با یک پیشنهاد تجاری درخشان ارائه می کند.طرف مقابل به خود با چشم های متفاوت نگاه کنند. چنین پیشنهادهای تجاری کلیدهایی هستند که می توانند درهای زیادی را باز کنند…

در این مقاله برخی از تفاوت های ظریف آنها را در نظر خواهیم گرفت.

مواد روش شناختی ما در ارائه آن عمدتاً برای مبتدیان متمرکز است. بنابراین، به بیان مجازی، ما همچنین به "برنامه اجباری" خواهیم پرداخت. توجه داشته باشید که نوشتن شایسته جزئیات لازم، یک پیشنهاد تجاری چندان کم نیست. حداقل، یک پیشنهاد تجاری ایجاد شده با تمام عناصر مورد نیاز، ویژگی ملموس یک تاجر به عنوان یک فرد با سواد اقتصادی و اجتماعی است. یک سبک تجاری واضح و منطق بحث در مورد منافع تجاری قبلاً توسط کارآفرینان محترم است.

همچنین توجه داشته باشید که فقدان مهارت مناسب به معنای بن بست نیست. از این گذشته، یک تاجر مدبر می تواند نوشتن یک پیشنهاد تجاری را به یک حرفه ای بسپارد. قیمت چنین خدماتی معمولاً بین سه تا پانزده هزار روبل است.

نمای کلی ویژگی های برخی از انواع پیشنهادات تجاری

تهیه پیش نویس سند تجاری مورد نظر یک کار معمولی برای بخش های فروش اکثر شرکت ها است. ما در این بررسی نمونه های آنها را به طور کامل بیان نمی کنیم، ما فقط در مورد "زشت" موجود در قسمت اصلی خواهیم نوشت.

به ویژه، پیشنهاد تجاری بانک به اشخاص حقیقی و حقوقی، ابزار مهمی در تبلیغ آن در بازار است. علاوه بر این، در دنباله پیشنهادات ارائه شده توسط بانک،مقداری نظم مشاهده می شود. در ابتدا، به مشتری کارتی ارائه می شود تا راحت تر وجوه خود را مدیریت کند. سپس - وامی که سودآوری بانک را افزایش می دهد. برخی از مشتریان بانک، به دنبال توصیه های ذخیره منطقی وجوه، سپرده های بانکی را باز می کنند. به طور دوره ای، مشتریان جدید توسط تبلیغات جذب می شوند و مهم ترین سرمایه گذاران با نرخ های مطلوب و خدمات پیشرفته تر جذب می شوند.

پیشنهاد تجاری یک شرکت ساختمانی خرید محل در حال ساخت را به خریداران پیشنهاد می کند و طیف کامل کار ساختمانی را به آنها نشان می دهد:

• ساخت ساختمان های مسکونی، تجاری، صنعتی؛
• بازسازی ساختمان ها و سازه ها و همچنین تبدیل آنها؛
• طراحی منظر؛
• ساخت ارتباطات.

اگر مجبور به نوشتن چنین نامه های تجاری هستید، به شیوه نگارش آنها توسط متخصصان دیگر توجه کنید. بنابراین می توانید ایده های تازه ای برای کار خود ترسیم کنید.

درباره کار تحلیلی قبل از نوشتن

بر کسی پوشیده نیست که یک تاجر باید پس از درک واضح از مخاطبان هدف، برای ارضای نیازهای آنها، شروع به نوشتن یک پیشنهاد تجاری کند که کالا یا خدمات او در نظر گرفته شده است. متأسفانه، کارآفرینان اغلب برای توصیف مخاطب هدف محصول خود مشکل دارند و به صورت مبهم و تک هجا پاسخ می دهند: "همه چیز!" کارآفرینان مشتاقی که این موقعیت را می گیرند در خطر پیوستن به 90 درصد استارتاپ هایی هستند که در سال اول شروع یک کسب و کار به ورشکستگی ختم می شوند.

هرگزبرای ارائه یک پیشنهاد تجاری برای یک محصول (خدمت) باید عجله کنید!ابتدا باید تقاضای موثر برای آن را ارزیابی کنید.

بیایید به عنوان یک مثال واضح ارزیابی یک عملیات تجاری جداگانه را در نظر بگیریم - تولید یک دسته چاپی از کتابچه ها که به طراحی محل اختصاص داده شده است. تحلیل می کنیم. تیراژ باید با تعداد مناسب دفاتر معماری در شهر محقق شود زیرا تقاضای دفترچه در نهایت توسط معماران و طراحان تعیین می شود. تعداد حامل های تقاضا باید از طریق قضاوت متخصص تعیین شود.

تخمین بازار با کمک دایرکتوری ها نادرست است، زیرا با حضور تعداد قابل توجهی از "ارواح مرده" گناه می کند. سپس، با آموختن اطلاعات به روز در مورد تعداد نمایندگان حرفه های فوق، باید آنها را به 15-20٪ محدود کرد. این درصد از علاقه مندان به خرید را کارشناسان به شما می گویند. برای این تعداد خریدار است که باید تیراژ دفترچه محاسبه شود.

دومین جهت اولیه کار تحلیلی یک تاجر که بدون آن حتی نباید پیشنهادهای تجاری را قبول کرد، آگاهی عمیق از مزیت های رقابتی محصول خود و استراتژی برای افشای منطقی آنها از نقطه نظر است. مزایایی که برای کاربر به ارمغان آورده است.

اکنون هزینه تولید را با درآمد مورد انتظار مقایسه کنید. آیا سود دارد؟ پس بیایید دست به کار شویم!

برخی از تفاوت های ظریف یک نامه تجاری

هنگام ایجاد یک پیشنهاد، با خیال راحت به مخاطبان هدف خود به روشی مستقیم و قابل تشخیص خطاب کنید. آسان است، فقط باید چند کلمه را در عبارت وارد کنید. بهبه عنوان مثال، اگر مشتریان بالقوه کارمند هستند، به جای عبارت کلی "هشت ساعت کار در هفته"، ترجیح داده می شود از عبارت دیگری استفاده شود که به طور خاص خطاب می شود: "کارمندانی که هشت ساعت در هفته کار می کنند".

مهم است که وضعیت بازار مطلوبی را بدست آورید که تقاضا برای محصول یا خدمات شما را افزایش می دهد. مثلا فصلی بودن. اگر سطح خوش‌بینانه‌ای از تقاضا در بازار فروش کالا باقی بماند، کارآفرین باید فوراً نامه‌ای بنویسد.

پیشنهاد تجاری نوع خاصی از ژانر اپیستولاری است. این نوع اسناد تجاری را می توان به دو دسته تقسیم کرد: شخصی و تبلیغاتی.

اطلاعات و پیشنهادات تجاری تبلیغاتی

ما اغلب با گروه دوم پیشنهادات تجاری مواجه می شویم. این شامل هرزنامه هایی است که به طور انبوه به صندوق های پست الکترونیکی ارسال می شود و همچنین پیام های تبلیغاتی هدفمند. هدف از چنین CP جلب توجه اولیه، بیداری علاقه است.

همه چیز در آنها تابع یک هدف است: جلب توجه خواننده معمولی. با همه تنوع آنها، یک نوع ساختار مشخصه هر پیشنهاد تجاری است. نمونه با ویژگی های عمومی قابل تشخیص مشخص می شود:

• با عنوانی جذاب: باید توجه خواننده را جلب کند؛
• جمله اول که فتنه را در خواندن بیشتر نامه وارد می کند: طبق قوانین ژانر، باید به اندازه کافی کوتاه باشد و بیش از 10-11 کلمه نباشد. اولینپیشنهاد در یک پاراگراف جداگانه ارائه شده است.

فکر می کنید ایده اصلی جمله دوم چیست؟ وظیفه اصلی آن تنها یک است: وادار کردن خواننده شیفته به خواندن جمله سوم. مأموریت جمله سوم نیز مشابه است.

هر پاراگراف پیام به مشتریان نباید بیش از ۷ خط داشته باشد. متن، اگر بیش از 1000 کاراکتر باشد، به بخش‌های فرعی با عنوان‌های فرعی تقسیم می‌شود.

قوانین نوشتن نامه های تجاری تبلیغاتی

جذابیت اصلی ترین چیزی است که یک پیشنهاد تجاری تبلیغاتی و اطلاعاتی را مشخص می کند. نمونه ای از چنین نامه ای توسط افرادی نوشته می شود که عاشق محصول یا خدمات خود هستند. آنها با خوانندگان با احترام رفتار می کنند، انگار که مشتریان بالقوه آنها هستند و از آنها با عنوان "شما" یاد می کنند. به هر حال، حفظ "نسبت ضمایر" مشخصی مهم است: متخصصان توصیه می کنند از کلمات "شما" و "شما" چهار برابر بیشتر از "ما" و "ما" استفاده کنید.

انکار و مبالغه در متن چنین نامه ای منع شده است. از سوی دیگر، استعاره ها مورد استقبال قرار می گیرند. مشتری باید بخواهد تصویر واضحی از محصول بخرد. روانشناسان می گویند که اولین عبارت یک نامه که در گیومه قرار می گیرد، علاوه بر این، مخاطبان خوانندگان آن را 30٪ افزایش می دهد. علاوه بر این، حرف اول متن که با حروف بزرگ به تصویر کشیده شده است، توجه 13 درصد دیگر از خوانندگان را به خود جلب می کند. سبک روایت باید محرمانه باشد، بنابراین نباید از واژگان حرفه ای در آن سوء استفاده شود. اصطلاحات خاص مجاز به استفاده در موارد استثنایی و اساسی هستندموارد.

فوراً در مورد اشتباهات احتمالی که تلاش شما را بی اثر می کند به نویسندگان هشدار می دهیم. یک پیشنهاد تجاری با ماهیت تبلیغاتی و اطلاع رسانی (پیشنهاد تجاری برای فروش) در صورتی که به طور محتاطانه، بدون ساختار و بدون نشان دادن منافع خریدار طراحی شده باشد، به ماموریت خود عمل نمی کند. اگر نویسنده بیش از حد به جزئیات بپردازد و نتواند موضوع اصلی را برجسته کند، اثربخشی آن کاهش می‌یابد.

پیشنهادات تجاری شخصی

گاهی اوقات خود مشتری با ارسال یک درخواست برای یک پیشنهاد تجاری شروع به نوشتن چنین نامه تجاری می کند. در این صورت بخش اجرا وارد کار می شود. مجموعه ای اولیه از اطلاعات مربوط به شرکت یا شخصی که مستقیماً نامه به او ارسال شده است. نیازهای فوری و فوری آنها شناسایی شده است. برای این منظور، یک جلسه مقدماتی، گفتگو با کارشناسان برنامه ریزی شده است. سپس نیازهای شناسایی شده متناسب با مزیت های رقابتی محصول (خدمت) است.

اگر قرار است نامه ای برای اولین بار به طرف مقابل آینده ارسال شود، آنگاه به شخص اول ارسال می شود. اگر همکاری با یک شریک قبلاً انجام شده باشد، مجاز است آن را به معاونی که مستقیماً بر کار با تأمین کنندگان نظارت دارد، ارسال شود.

با این حال، شرکت هایی با شهرت تجاری قوی در منطقه می توانند یک پیشنهاد تجاری برای ارائه خدمات یا عرضه کالا به شکل غیرشخصی تهیه کنند. با این حال، این یک استثنا است. نمونه نامه تجاری زیر با این وضعیت مطابقت دارد.

مثال2

سبک مدرن ساختمان های تجاری تنها معماری شیک کاربردی نیست. شاخص اصلی که عملکرد موفقیت آمیز آنها را تعیین می کند ایمنی است.

رویکرد طراحی حرفه ای چالش های بالقوه را پیش بینی می کند و از حوادث احتمالی جلوگیری می کند.

محافظت. سیستم های حفاظت در برابر آتش” بر اساس اصول حرفه ای و کیفیت کار می کند!

ما انحراف از استانداردهای بین المللی ایمنی آتش نشانی را نمی پذیریم. بزرگترین شرکت ها و سازمان ها و همچنین افراد منطقه Tver مشتریان بلند مدت ما هستند. ما نسبت به انجام تعهدات قراردادی خود نگرش اصولی داریم و دائماً در قبال سلامت و زندگی که مشتریانمان به ما سپرده اند احساس مسئولیت می کنیم. همکاری تجاری با ما پذیرش بدون مشکل اشیایی که می‌سازید و عملیات موفقیت‌آمیز بعدی آنها را تضمین می‌کند. نظرات مثبت متعدد گواه انتخاب صحیح مشتریان ماست.

محافظت. سیستم های حفاظت در برابر آتش تضمین می کند:

• معرفی و استفاده از فناوری های مدرن ایمنی آتش نشانی برای ساختمان ها و سازه های تجاری و مسکونی در حال ساخت؛
• اطمینان از گواهینامه مناسب دستگاه ها و سازه های عرضه شده، نصب واجد شرایط آنها توسط متخصصان خبره؛
• اطمینان از سطح طراحی حفاظت در برابر آتش، عایق صدا و عایق، از جمله استفاده از سیستم های ALT، ارائه حد مقاومت در برابر آتش از نیم ساعت تا یک ساعت و نیم؛
• حفاظت در برابر آتش فلز و بتنعناصر ساختاری؛
• طراحی فردی و توسعه سیستم های اطفاء حریق و ایمنی آتش سوزی خودکار با عمر مفید 25 سال یا بیشتر؛
• تولید درب ضد حریق در سایزهای مختلف به سفارش مشتری.

بسته به ویژگی های مورد نیاز حفاظت در برابر آتش، ما تعرفه های انعطاف پذیری را برای نصب سیستم های ALT از 0.5 تا 1 هزار روبل ارائه می دهیم. در هر متر مربع.

برای بحث در مورد پروژه مورد نیاز، لطفاً از طریق تلفن در Tver با ما تماس بگیرید: (4822) 52-52-52, (4822) 52-52-53.

این پیشنهاد تجاری - نمونه ای برای خدمات - مبتنی بر وفاداری مشتری برای اطمینان از ایمنی امکانات تجاری و مسکونی است. مخاطب خاصی ندارد. اما این قابل قبول است، زیرا همانطور که در این نامه تجاری آمده است: "بزرگترین شرکت ها و سازمان ها و همچنین افراد در منطقه Tver مشتریان بلند مدت ما هستند."

برای شرکتی با چنین شهرتی جایز است که بدون مخاطب پیشنهاد تجاری بدهد. بدیهی است که قبل از نوشتن این نامه درخواست پیشنهاد تجاری از سوی خریداران بالقوه صورت گرفته است. بنابراین، پیشنهاد تجاری، با وجود این شکل، شخصی است. چنین درخواستی نوعی نامه تجاری است که به شکل دلخواه ایجاد می شود. محتوای آن حاکی از علاقه به خرید کالاهای خاص یا دریافت خدمات تخصصی است. اغلب مشتریان به کاتالوگ شرکت مراجعه می‌کنند و از روش‌های خرید و همکاری درخواست تفسیر گسترده می‌کنند.

درباره ایجاد یک الگوی تجاریپیشنهادات

الگوی یک پیشنهاد تجاری (اگر مخاطب یک شخص حقوقی باشد) با در نظر گرفتن منافع ادعایی سه نفر به طور همزمان ایجاد می شود: مدیر کل، معاون مالی، معاون تولید. یعنی بدیهی است که در میان افرادی که حتی ممکن است در مذاکرات نبینید، علاقه به محصول خود را برانگیختید. با توجه به درک جهت محتوای مالی پیشنهاد، باید اولویت اصلی خریدار را درک کرد: به حداقل رساندن هزینه ها یا کسب سود بیشتر. در حالت اول، بر موفقیت دستیابی به کالا از نظر معیار "قیمت/کیفیت" تاکید می شود. در مورد دوم - در مورد کارایی و ویژگی های کیفی عملکرد کالا.

با این حال، چنین الگوی پیشنهاد تجاری یک جزء دیگر نیز دارد. در آن، شما باید به طرز ماهرانه ای کاستی های موجود محصول (خدمت) خود را شکست دهید. در نامه خود مختارید که با جبران کاستی های آشکار توجه خریدار را به مراحل تجاری خود معطوف کنید. به عنوان مثال، اگر سرعت تحویل تجهیزات شما بیشتر از آن چیزی است که رقبا می توانند ارائه دهند، پس منطقی است که نشان دهید زمان تحویل بر تاریخ راه اندازی تجهیزات تأثیری ندارد.

پیشنهاد تجاری نمونه کلاسیک برای یک محصول در واقع بر اساس الگویی نوشته شده است که ساختاری سنتی (به معنای مقدمه، بدنه و نتیجه گیری) در نظر گرفته است. در مقدمه، باید پیوندی به انگیزه ها و شرایط نوشتن نامه قرار دهید. در عین حال، توضیحی جامع و مختصر از بازار ارائه شده استکه در آن شرکت مخاطب فعالیت می کند، نیازهای مشتری شما به اختصار تاکید می شود. اجازه دهید به عنوان مثال یک پیشنهاد تجاری - نمونه ای از ترویج نرم افزار تجاری را ارائه دهیم. با این حال، در این مورد، زمینه خاص فعالیت چندان مهم نیست. یک پیشنهاد تجاری - نمونه ای برای خدمات یک شرکت توزیع کننده نرم افزار اختصاصی - اساساً با پیشنهاد خود برای یک محصول تفاوت ندارد. به هر حال، فروش و تنظیم هر دو به طور همزمان انجام می شود. علاوه بر این، پشتیبانی بیشتر از محصول ارائه شده است.

مثال 3

پیشنهاد فروش تجاری از توسعه‌دهنده نرم‌افزار JJSOFT

شرکت شما یک توزیع کننده منطقه ای برجسته محصولات نرم افزاری داخلی برای اتوماسیون حسابداری و حسابداری مدیریت است. علاوه بر این می توانید 60% از درآمد حاصل از فروش CRM - سیستم شماره 1 inCRM را دریافت کنید. نکته اساسی در همکاری احتمالی این است که عملکرد inCRM اساساً با عملکردی که در حال حاضر توزیع می کنید متفاوت است. به این ترتیب شما قادر خواهید بود محصولات غیررقابتی را پیاده سازی کنید.

مزایای فروش CRM - سیستم های inCRM این است که شرکت شما 60 درصد از درآمد حاصل از اجرای آن را دریافت می کند. سیستم inCRM یکی از پیشتازان فروش در قسمت های «مدیریت پایگاه مشتریان» و «مدیریت فروش» است. نام تجاری amoCRM همچنین برای مدیران شرکت و مدیران فناوری اطلاعات به عنوان نرم افزار تخصصی پیشرو در بازار روسیه شناخته می شود.

inCRM 1 CRM کسب و کار کوچکاست

محصول نرم افزاری ما در نظر گرفته شده استموفق ترین برای مشاغل کوچک با چرخه فروش طولانی (کسب و کار B2B و B2C). این با موفقیت توسط دفاتر نمایندگی ما واقع در مسکو و سانفرانسیسکو اجرا شده است. این با موفقیت توسط فروشگاه های آنلاین سافت پلاس و نرم افزار All&soft پیاده سازی شده است و رتبه های حدود 25 تا 30 رتبه را در رتبه بندی اجرای 1500 برنامه پیشرو به خود اختصاص داده است.

inCRM توصیه شده توسط کارآفرینان

بررسی های کاربران این برنامه گواه مزایای عملی آن برای مشاغل کوچک است. این نه تنها برای ایجاد پایگاه مشتری موثر است، بلکه استفاده از آن آسان است. کارآفرینان، به لطف کمک او، با مشتریان فراموش شده، تماس های بی پاسخ "گناه" نمی کنند، مسائل واقعا مهم را از دست نمی دهند.

هر کاربر با حقوق دسترسی متناسب با عملکرد او پیکربندی شده است. کارایی کار با مشتریان توسط یک رابط کاربری مناسب تضمین می شود که افزودن فیلدها به پایگاه داده ها و تولید سریع گزارش های تحلیلی را آسان می کند.

inCRM خدمات کارآمد به مشتریان را ترویج می کند

هنگام کار موثر با پایگاه مشتری، کارمندان شرکتی که از inCRM استفاده می کنند به راحتی می توانند اطلاعات به روز را در مورد هر مشتری دریافت کنند: چه چیزی خریده است، چه خواسته هایی که بیان کرده است. بر اساس تجزیه و تحلیل ساده این داده ها، می توانید بفهمید که چه نوع پیشنهاد تجاری برای عرضه باید برای یک مشتری خاص تهیه شود. نمونه ای از چنین نامه تجاری را می توان در inCRM نیز وارد کرد.

همکاری و مخاطبین

برای بحث در مورد همکاری، توصیه می کنیم با شماره های تماس + (495) 123-45-67، + (495) 123-45-68 تماس بگیرید.

ما به شرکای خود اسناد ضروری برای کار ارائه می دهیم: کتابچه راهنمای کاربر، کتابچه، ارائه، مواد تبلیغاتی.

شرکت های تولید کننده و فروش نرم افزار چگونه چنین نامه تجاری می نویسند؟ بسیاری از شرکت‌ها از فرم قیمت‌گذاری استفاده می‌کنند که از سربرگ شرکت الگوبرداری شده و امضای فکس مدیر در پایین فرم نقش بسته است.

درباره محتوای معنایی پیشنهاد تجاری

بخش اصلی اطلاعاتی در مورد مزایای رقابتی کالاهای فروخته شده ارائه می دهد. در این مورد، تاکید بر نظرات مشتریان شما در مورد عملکرد محصولی که قبلا خریداری کرده اید است. مشتریان کلیدی شما را فهرست می کند. در پاراگراف های پایانی قسمت اصلی، اطلاعات تماس شما، شرایط تحویل به مشتری ارائه می شود.

در پاراگراف آخر الگوریتم بهینه برای مشتری برای خرید محصول شما را بیان کنید. نباید بیشتر از سه خط باشد.

چه اشتباهاتی تلاش نویسندگان پیشنهادهای تجاری شخصی سازی شده را بی اثر می کند؟ بسیاری از کارآفرینان مشتاق، هنگام ایجاد یک پیشنهاد تجاری نمونه، خود را محدود به پوشش عوامل قیمت می کنند. در عین حال، قسمت مقدماتی خطاب به خریدار خاص با پوشش نیازهای او در محصول (خدمات) شما اغلب نادیده گرفته می شود. به مزایای خریدار توجه لازم داده نمی شود.

یک کارآفرین، با ارسال چنین نامه ای، بدون مزاحمت برای مخاطب، بررسی آن را زیر نظر دارد. به طور دوره ای با او ارتباط برقرار می کرد. ابتدا باید دریابید که آیا نامه به آن رسیده است یا خیربه مخاطبش اگر ظرف سه روز پاسخی دریافت نکردید، تماس بگیرید و در گفتگو تأکید کنید که مشتری ممکن است مزایای آشکار را از دست بدهد. در کسب و کار، نمی‌توانید فقط موارد فروش شخصی را ارسال کنید و سپس آنها را فراموش کنید. مطمئن شوید که نامه های شما زودتر از نامه های نوشته شده توسط رقبا در نظر گرفته می شود.

پیشنهاد چقدر کامل است؟

آیا یک نمونه پیشنهاد تجاری همیشه شامل اطلاعات جامع در مورد محصول (خدمت) است؟ در واقع این سوال به معنای یک پاسخ واحد برای همه موارد نیست. به عنوان مثال، اگر مذاکرات مقدماتی روز قبل انجام شده باشد، در واقع، یک پیشنهاد تجاری باید تا حد امکان به طور کامل ارائه شود.

اگر تماس اولیه با یک مشتری بالقوه رسمی بود (شما با او تماس گرفتید یا از طریق ایمیل پیام رد و بدل کردید)، نباید بلافاصله اطلاعات کامل را ارائه دهید. منطقی است که «کارت های برنده» را برای گفتگوی شخصی با او ذخیره کنید. با این حال، حتی با درخواست اولیه، ضروری است که او را از قیمت تخمینی و اصل قیمت گذاری مطلع کنید.

قرار است در صورت حداقل بودن سود تراکنش، اطلاعات کامل (حتی بدون جلسه مقدماتی) به خریدار ارائه شود. در عین حال، کارآفرین بر اساس منطق به حداقل رساندن هزینه های زمانی غیرمولد عمل می کند.

نتیجه گیری

خلاصه محتوای مقاله. تنها پس از انجام یک ارزیابی تحلیلی از امکان سنجی، یک کارآفرین باید یک نامه تجاری به مشتری بنویسد.جمله. نمونه این سند تجاری حاکی از ثبات و منظم بودن است. بسته به ویژگی های تشکیل پایگاه مشتری، پیشنهادات اطلاعاتی و تبلیغاتی یا تجاری شخصی نوشته می شود.

دلبخواهی خاصی از جمله بندی یک نامه تجاری هنوز یک الگوریتم نوشتن واضح را نشان می دهد. کارشناسان در مورد نیاز به اجتناب از اشتباه هشدار می دهند، زیرا پیشنهادات تجاری یک ابزار تجاری نسبتاً ظریف هستند.