"AiMoneyBank": مشکلات، رتبه بندی، نظرات مشتریان

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

"IMoneyBank" که مشکلات آن به نارضایتی درصد معینی از مشتریان محدود می شود، تا همین اواخر فقط در Gorno-Altaisk شناخته شده بود. در دو سال گذشته، این موسسه مالی فعال بوده است که به آن اجازه می دهد تا به سطح فدرال برسد و با بزرگترین بانک های کشور همتراز شود. در حال حاضر، شبکه شعب شامل 31 دفتر در مناطق مختلف روسیه است. این موسسه مالی فقط با افرادی کار می کند که به طیف وسیعی از خدمات دسترسی دارند. در میان پیشنهادات، سپرده و اجاره صندوق امانات، طیف گسترده ای از محصولات اعتباری وجود دارد. پرتقاضاترین خدماتی که توجه را به موسسه ای مانند "IMoneyBank" در سن پترزبورگ و سایر شهرهای کشور جلب می کند، وام خودرو است.

تاریخچه بانک

AltaiEnergoBank که در سال 1992 افتتاح شد، به بانک پایه ای برای افتتاح مؤسسه ای مانند AaiMoneyBank تبدیل شد که مشکلات آن در طول بحران اقتصادی هیچ کس را دور نمی زد. داستان او در سال 2013 به پایان رسید. در این دوره، در دنیای مالی، در نتیجه تغییر نام تجاری، "IMoneyBank" ظاهر می شود. در اولین مراحل کار "AltaiEnergoBank"خدمات منحصراً در یک منطقه ارائه می شود. از اواسط دهه 2000، مدیریت موسسه تصمیم جدی برای ورود به سطح فدرال گرفته است. این موسسه از سال 2009 در فهرست 500 بانک برتر کشور قرار گرفته است. پس از تغییر نام تجاری، شرکت مالی آدرس دفتر اصلی را تغییر می دهد که اکنون به مسکو منتقل شده است. در سال 2013، یک تغییر کامل در استراتژی توسعه موسسه وجود دارد. اگر در سال 2012 تمرکز اصلی بر وام های مصرف کننده بود، از سال 2013، نیروهای اصلی به سمت وام های خودرو هدایت شدند. تا پایان سال 2014، iMoneyBank که مانند سلف خود فرصت درک مشکلات را نداشت، قبلاً از نظر حجم وام های صادر شده برای خرید خودرو در لیست ده بانک برتر کشور قرار گرفت. امروزه وام خودرو همچنان در اولویت است. سایر محصولات بانکی به سطح بالاتری ارتقا یافتند.

توسعه فعال وام خودرو

همانطور که در بالا ذکر شد، محصول اصلی بانکی این موسسه وام خودرو است. در این راستا است که کار فعالی در حال انجام است، ادغام با شبکه های نمایندگی برای فروش خودرو در حال انجام است. مشارکت های جدید به طور سیستماتیک شکل می گیرد، لیست نقاطی که مشتریان خصوصی می توانند وام دریافت کنند در حال گسترش است. بیشتر محصولات، به استثنای سپرده، مشتریانی هستند که قبلاً وام خودرو دریافت کرده اند. آنها را می توان صرفاً به عنوان اضافات راحت و سودمند برای خدمات وام در نظر گرفت. مدیریت توجه زیادی به خدمات بانکی راحت داردمشتریان خود در هر نقطه از کشور. هر مشتری به ابزارهایی به عنوان یک حساب شخصی در وب سایت رسمی موسسه و بانکداری اینترنتی "IMoneyBank" - "I-Click" دسترسی دارد. دسترسی از راه دور به حساب ها به طور مداوم در حال بهبود است. لیست خدمات اینترنتی به طور سیستماتیک در حال گسترش است، فرصت های جدید ظاهر می شود و سطح امنیت بهبود می یابد. مدیریت بانک با مذاکره با شرکای بالقوه جدید، دائماً امکانات را در زمینه پرداخت خدمات خود گسترش می دهد و روش های جدید بیشتری را برای پرداخت ارائه می دهد. امروزه، وام خودرو را می توان با شرایط ترجیحی ویژه از طریق سیستم های پرداخت مانند Leader و Eleksnet، Rapida و QIWI، CyberPlat بازپرداخت کرد. "IMoneyBank" در سن پترزبورگ و سایر دفاتر نمایندگی آن در این کشور اعضای "سیستم تسویه واحد" هستند که شامل 120 بانک داخلی است که یک دفتر نمایندگی 40000 را تشکیل می دهد.

بررسی درباره کار بانک

"IMoneyBank" که یافتن آدرس دفتر آن در بزرگترین شهرهای کشور بسیار آسان است، با پیشنهادات خود تعداد زیادی از مشتریان را به خود جذب کرد که منجر به ظهور تعداد زیادی از پاسخ ها در مورد مشارکت با موسسه کارشناسان، پس از ارزیابی بیشتر بررسی ها، توافق کردند که این بانک دارای مزایا و معایب است. بسیاری از مشتریان در مورد انواع برنامه های وام خودرو مثبت صحبت می کنند. هنگام خرید سوخت با استفاده از کارت موسسه از بازگشت بخشی از وجوه به حساب بانکی خوشحال شدم. بررسی های "AyMoneyBank" نه تنها مثبت هستند. درصد نسبتاً زیادی از مشتریان وجود دارند که از موارد مشکوک شکایت دارندشهرت نمایندگی های خودرو که بانک با آنها شراکت دارد. در مورد سپرده ها، اغلب مردم در مورد شرایط پیچیده مشارکت و سیستم نسبتاً پیچیده سود انباشته صحبت می کنند. همانطور که فقط برای وام خودرو، تمرکز اصلی بر اضافه پرداخت نسبتاً بزرگ است. افرادی هستند که بسته خدمات وعده داده شده در آگهی را دریافت نکردند، اما به طور تصادفی با یک امتناع بی ادبانه مواجه شدند. در مورد کارت Autopiggy Bank، نظرات در اینجا تقسیم شده است. مشتریان زیادی هستند که از این محصول بانکی رضایت کامل دارند. نه بدون دارندگان کارت که پلاستیک آن پس از چندین ماه استفاده مسدود شد، همراه با تمام وجوهی که روی آن است. به گفته آنها، CB "IMoneyBank" خواستار ارائه بسته ای از کپی اسناد به دلیل عدم حضور آنها در پایگاه داده شد. هنگام بازپرداخت زودهنگام وام برای خرید خودرو، امتناع از بازگشت بیمه مشاهده شد.

رتبه‌بندی و علائم

مهم مالی بانک آی مانی را که مشکلاتش به خشم مشتریان محدود می شود، که برای هر مؤسسه مالی معمول است، در فهرست ۲۰۰ بانک برتر کشور آورده است. بزرگترین درگاه بانکی Banki.ru به گفته مشتریان بانک ها که از این پروژه بازدید می کنند، این موسسه را با توجه به نتایج رتبه بندی ملی در بین ده موسسه مالی برتر کشور قرار داده است. آژانس Expert RA در سال 1393 اینترنت بانک یک موسسه مالی را به عنوان یکی از کاربردی ترین خدمات اینترنتی در کشور شناسایی کرد. می توان نتیجه گرفت که رهبریموسسات هدر نرفتند. به گفته مودیز، در سال 2014 این موسسه در مقیاس ملی رتبه Baa3.ru و در مقیاس بین‌المللی B3 دریافت کرد. بانک به عنوان ثابت علامت گذاری شده است. آژانس رتبه‌بندی Rus-Rating نیز این بانک را باثبات اعلام کرد و رتبه ملی BBB+ و رتبه بین‌المللی BB را به آن اختصاص داد.

چه چیزی برای مشتریان بانک در وام خودرو مناسب نیست؟

با توجه به این واقعیت که AiMoneyBank LLC در وام خودرو تخصص دارد، تعداد زیادی از بررسی ها در مورد موسسه مالی با این نوع محصول مرتبط است. مردم می نویسند که در مرحله مشارکت، کارمندان بانک همیشه اطلاعات درستی در مورد شرایط وام ارائه نمی دهند. اطلاعاتی وجود دارد که هنگام امضای قرارداد، متخصصان بانک یک شرایط وام را بیان می کنند و پس از امضای اسناد، کاملاً متفاوت است. در مورد کامنت آخر، خود مشتریان مقصر هستند. مردم، در تلاش برای صرفه جویی در وقت خود، به سادگی از خواندن یک قرارداد چند صفحه ای خسته نمی شوند و بلافاصله امضا می کنند. این باعث می شود وضعیت ناخوشایند در آینده، زمانی که زمان پرداخت ماهانه فرا می رسد. نارضایتی مشابهی را می توان نه تنها در رابطه با موسسه ای مانند بانک آی مانی در مسکو، بلکه در رابطه با سایر بانک ها نیز مشاهده کرد. برخلاف نظرات منفی در مورد این شرکت، می توانید کلمات سپاسگزاری زیادی از مشتریانی بیابید که ماهرانه وام خودرو را برای خود انتخاب کرده اند و به طور منظم به تعهدات خود تحت آن عمل می کنند.

برنامه های آینده

"IMoneyBank" که رتبه آن در سطح نسبتاً بالایی است، زیرا اکثریت آنها یک بانک معمولی نیست بلکه خدماتی است که به دریافت وام خودرو کمک می کند. یکی از تخصص های بانک، اعطای وام با وثیقه وسایل نقلیه موتوری است. اکنون حدود 30 شعبه در سراسر کشور وجود دارد که مدیریت در نظر دارد حداقل 50 شعبه دیگر افتتاح کند. قرار است دفاتر در هر یک از مناطق فدرال روسیه مستقر شوند. این امکان خدمات سریع و با کیفیت را برای همه مشتریان شرکت فراهم می کند. در آینده قرار است سرمایه گذاران خارجی به این موسسه مالی جذب شوند که راه را برای تبدیل شدن این موسسه به یکی از صدها بانک برتر روسیه هموار می کند. این ایده قرار است تا سه سال آینده اجرایی شود. برای پنج سال آینده، بانک قرار است در بخش تجاری خود جایگاه پیشرو داشته باشد. با توجه به طرح تجاری این بانک که هم اکنون زودتر از موعد مقرر در حال اجراست، در آینده به پویاترین موسسه مالی کشور تبدیل خواهد شد.

گزارش از 1 مه 2015

موسسه "AyMoneyBank" که قابلیت اطمینان آن در سطح نسبتاً بالایی است، به دسته بانک های متوسط روسیه تعلق دارد. از نظر خالص دارایی در این رده جایگاه 170 را دارد. از 1 می 2015، دارایی خالص موسسه مالی به 22.87 میلیارد روبل رسید. تنها در یک سال، دارایی ها 8.12 درصد افزایش یافته است. رشد دارایی تأثیر منفی بر بازگشت سرمایه داشت. طبق داده های دوره گزارش بعدی، از اول آوریل 2015، سودآوری از 0.76 درصد به 6.63 درصد کاهش یافته است.مودی گزارش می دهد که موسسه مالی در معرض ریسک های اعتباری بالایی قرار دارد و سطح اعتبار در سال 2015 همچنان پایین است. هر شانسی برای تنزل رتبه بیشتر وجود دارد. در مقایسه با شاخص ها و برآوردهای سال 2014 که در بالا ذکر شد، وضعیت بدتر شده است. اگر کار بانک را با سایر موسسات مالی این دسته در کشور مقایسه کنیم، به سختی می توان آن را منفی نامید. مؤسسه مالی مجبور به رسیدگی به مراحل اداری موقت و انحلال یا ورشکستگی نبود. علیرغم مشکلاتی که به طور کلی برای کل بخش مالی اقتصاد کشور وجود دارد، مؤسسه مسئولیتی را از خود سلب نکرد. بدتر شدن شاخص ها یا کاهش آمار در دوره 2014-2015 بیشتر به عنوان یک هنجار در نظر گرفته می شود تا یک نقص. تقریباً همه بانک ها تحت تأثیر این بحران قرار گرفته اند و AiMoneyBank نیز از این قاعده مستثنی نیست. این واقعیت که او با وجود شرایط سخت اقتصادی به فعالیت و گسترش شبکه شعب خود ادامه می دهد، وفاداری مشتریان را افزایش می دهد و سطح اعتماد را افزایش می دهد.

مشارکت

موسسه "AyMoneyBank" به طور فعال سپرده جذب می کند. این به دلیل تبلیغات و جوایز متعددی است که بسیاری از سرمایه گذاران جذب آن می شوند. نرخ بهره نسبتاً بالا در بازار مالی که بسته به برنامه از 13.07 درصد تا 15 درصد متغیر است، توجه ها را به خود جلب می کند. سودمندترین پیشنهاد یک موسسه مالی 16.29٪ در سپرده ای است که سرمایه گذاری سود را فراهم می کند. در حال حاضر موسسه مالی به درستی کار می کندتعهدات خود را انجام می دهد و هیچ گزارشی مبنی بر عدم پرداخت سود یا مبلغ اصلی سپرده وجود ندارد. افرادی هستند که از تحقق وعده های یک موسسه مالی صحبت می کنند. «آی‌مانی‌بانک» که تا به امروز سپرده‌های افراد را می‌پذیرد، در پایان ودیعه تلویزیون به یکی از مشتریان ارائه کرد. می توان با افزایش موازی میزان وجوه شخصی بانک اعم از بانک مرکزی بانک مرکزی و حساب های خبرنگاری، تغییر جزئی در حجم سپرده ها مشاهده کرد. بدهی های بهره مؤسسه مالی بابت سپرده ها حدود 10.4 درصد افزایش یافته است. از 17.4 میلیارد روبل به 19.21 میلیارد روبل رسیده است.

دارایی های مایع

دارایی های نقدی بانک شامل آن دسته از وجوهی است که می توان در کمترین زمان ممکن به پول تبدیل شود تا به سپرده گذاران بازگردانده شود و تعهدات آنها به طور کامل انجام شود. نقدینگی بخشی جدایی ناپذیر از قابلیت اطمینان است. نقدینگی دارایی ها نشان می دهد که طی ماه گذشته تغییری در حجم اوراق بهادار با نقدینگی بالا ثبت شده است ، افزایش نقدینگی موجود و در حساب های بانک روسیه مشاهده شده است. وام های بین بانکی رشد کرد، در حالی که دارایی های بسیار نقدشونده، با در نظر گرفتن تخفیف ها و تعدیل ها، از 4.01 میلیارد روبل به 9.78 میلیارد روبل تغییر کرد. «آی‌مانی‌بانک» طی دوره گزارش گذشته، سپرده‌های افراد را چندین برابر افزایش داد که با افزایش تعهدات به مشتریان همراه بود. به موازات آن، در سال آخر کار این موسسه مالی، با توجه به وضعیت اقتصادی ایجاد شده در کشور، خروج سرمایه از 1.08 میلیارد روبل به 1.75 میلیارد روبل در طول سال افزایش یافت. مقایسه مایعات زیاددارایی ها و حجم خروج سرمایه نسبت 558.26 درصد را تشکیل می دهد. این یک حاشیه ایمنی عالی را نشان می‌دهد که می‌تواند بر خروج سرمایه بسیار بیشتری نسبت به آنچه اکنون در حال وقوع است غلبه کند.

جمع بندی

بعد از ارزیابی وضعیت بانک "AyMoneyBank" (بررسی ها، رتبه بندی ها و آمار)، کارشناسان موسسه مالی را به عنوان یک موسسه نسبتا قابل اعتماد طبقه بندی می کنند. برای سرمایه گذاری توصیه می شود، اما به مبلغی که بیش از بیمه ارائه شده توسط آژانس بیمه سپرده به مبلغ 1.4 میلیون روبل نباشد. کاهش رتبه مودیز با دورنمای منفی بلندمدت فراگیر که موجب وحشت سپرده گذاران شد، بیشتر به فعالیت های خود بانک مربوط نمی شود، بلکه به وضعیت اقتصادی امروز روسیه مربوط می شود. خود بانک به سادگی حجم وام های خودرو را کاهش داد، اما مقررات را نقض نکرد و به طور منظم به انجام کلیه تعهدات خود در قبال مشتریان ادامه می دهد. امروز جای نگرانی سرمایه گذاران وجود ندارد و شایستگی اصلی متعلق به نمایندگی بیمه سپرده است. به سرمایه گذاران محتاط توصیه نمی شود که سپرده گذاری کنند، زیرا در صورت پیشرفت نامطلوب رویدادها، ممکن است وجوه آنها به سادگی مسدود شود. در مورد بازخورد مشتریان، آنها هم مثبت و هم منفی هستند. مانند وضعیت سایر موسسات مالی کشور، تامین منافع همه غیرممکن است. ضمناً خود مردم نیز به دلیل بی توجهی و بی اعتنایی به همکاری با بانک ها موافقت می کنندشرایط نامطلوب برای موقعیت خاص خود و سپس ابراز خشم خود را. کمی دقت، در نظر گرفتن دقیق شرایط مشارکت، یک محصول بانکی مناسب - و همکاری با بانک تنها تأثیرات خوشایندی را به جا می گذارد. خدمات ویژه موسسه بلافاصله به هر گونه ادعا پاسخ می دهد.