2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25
در طول توسعه سریع تجارت، بانک ها، اپراتورها و ارائه دهندگان ارتباطات، شرکت های بیمه علاقه مند به جذب مشتریان بزرگ هستند. به هر حال، این شرکت هایی هستند که میلیون ها گردش مالی دارند که می توانند بیشترین درآمد را به ارمغان بیاورند. اما شرکت های ارائه دهنده خدمات مختلف به مشتریان متعلق به مشاغل متوسط و کوچک نیز علاقه مند هستند، زیرا در مجموع سود خوبی نیز به همراه دارند.
بانکداری
یک مشتری شرکتی برای هر موسسه مالی فرصتی برای سود بردن از هر یک از عملیات آن است. واضح است که هر چه گردش مالی شرکت بیشتر باشد، مبالغ بیشتر و بیشتر از بانک عبور می کند. و این بر اندازه کمیسیونی که او برای کارش دریافت می کند تأثیر می گذارد. اما فراموش نکنید که علاوه بر فعالیتهای عملیاتی، سازمانهای خدماتی وام میگیرند، وجوه آزاد را روی سپردهها سرمایهگذاری میکنند و ارز را مبادله میکنند. همه اینها منبع درآمد قابل توجهی برای مؤسسات مالی است. به همین دلیل است که بانک ها سعی می کنند تا حد امکان مشتریان شرکتی را جذب کنند.
برای شرکت های بزرگ، مدیران ویژه ای در نظر گرفته شده است که نمایندگان سازمان ها می توانند در هر زمان با آنها تماس بگیرند. آنها نه تنها در مورد برنامه های بانک صحبت می کنند، به شما کمک می کنند تا مانده وجوه موجود در حساب ها را پیدا کنید، دستورالعمل های لازم را به باجه ها ارائه می دهند، بلکه به عنوان یک واسطه بین خدمات فنی موسسه مالی، مدیریت آن و شرکت عمل می کنند.. هر مشتری شرکت بزرگ جذب شده دستاورد بانک محسوب می شود، به آنها شرایط ترجیحی، برنامه های ویژه، پاداش برای خدمات ثابت ارائه می شود و سعی می کنند با تمام توان آن را حفظ کنند.
Sberbank روسیه برای مشاغل
هر سازمانی و همچنین فردی به دنبال شرکای قابل اعتماد است. طبق بیش از یک میلیون شرکت فدراسیون ، این Sberbank است. به مشتریان شرکتی ارائه می دهد، به عنوان مثال، وام هایی برای اهداف مختلف با نرخ بهره ترجیحی، که بر اساس توانایی پرداخت بدهی شخص حقوقی، همراه با ارزیابی بازار مالی و سایر شرایط محاسبه می شود.
شرکت های بزرگ حدود 80٪ از سبد وام شرکتی Sberbank را تشکیل می دهند، 20٪ باقی مانده توسط شرکت های کوچک و متوسط استفاده می شود. قابلیت اطمینان این موسسه مالی با این واقعیت مشهود است که حدود یک سوم کل شرکت های روسی برای دریافت وام به این بانک مراجعه می کنند. دامنه خدمات آن گسترده است، نه تنها خدمات استاندارد، بلکه انواع مختلف وام و سرمایه گذاری را نیز ارائه می دهد. Sberbank همه چیز را برای حداکثر راحتی هر یک از مشتریان خود انجام می دهد.
خدمات Sberbank برای تجارت
کار با مشتریان شرکتی یکی از زمینه های کلیدی توسعه برای هر موسسه مالی است. اغلب آنها با ایجاد شرایط خدماتی جذاب، ارائه وام های ارزان قیمت و فرصت های سرمایه گذاری سودآور برای وجوه آزاد سعی در جذب آنها دارند.
برای راحتی مشتریان شرکتی، Sberbank یک منبع ویژه "Business onL@yn" ایجاد کرده است، که در آن می توانید حرکت وجوه را پیگیری کنید، اسناد پرداخت را ایجاد و ارسال کنید و برای خدمات اضافی درخواست دهید. برای اتصال به سیستم، باید تعدادی مدارک ارائه کرده و درخواست مناسب را پر کنید. Sberbank. تجارت آنلاین" کار هر مشتری را که یک شخص حقوقی است بسیار ساده می کند.
پیشنهادات مالی
مشتریان شرکتی بانک نیز می توانند از تعدادی از محصولات وام استفاده کنند. این موسسه مالی تنها به اشخاص حقوقی که حداقل یک سال از فعالیت خود می گذرد وام می دهد. Sberbank می تواند وجوه را به: صادر کند
- افزایش دارایی های جاری؛
- توسعه کسب و کار؛
- مدرن سازی تولید؛
- تعمیر دارایی های ثابت؛
- انجام کار طراحی؛
- refinancing.
سایر اهداف وام دهی به صورت موردی توافق می شود.
علاوه بر وام، Sberbank خدماتی را برای سرمایه گذاری یا قرار دادن آنها در سپرده ها ارائه می دهد. علاوه بر برنامه های استاندارد، هر مشتری می تواند از سرویس "حداقل موجودی" استفاده کند و سود دریافت کندمقدار تعیین شده Sberbank همچنین خرید گواهی سپرده یا صورتحساب را ارائه می دهد.
خدمات ارتباطی
جذب مشتری شرکتی بزرگ نه تنها برای یک موسسه مالی، بلکه برای اپراتورهای مخابراتی نیز موفقیت بزرگی است. آنها شرایط خاصی را به اشخاص حقوقی ارائه می دهند. اپراتورها تعرفه های دیگری را برای ارتباطات ارائه می دهند، خدمات را در سراسر روسیه با شرایط یکسان ارائه می دهند، به کارکنان شرکت اجازه می دهند با نرخ های بسیار پایین با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. برای جذب مشتریان جدید، اپراتورها نه تنها بر قیمت ها، بلکه بر کیفیت خدمات نیز تمرکز می کنند. آنها محصولات نوآورانه تولید می کنند و محصولات موجود را بهبود می بخشند. هر یک از کارکنان شرکت نه تنها می توانند از طریق تلفن همراه ارتباط برقرار کنند، بلکه می توانند از اینترنت استفاده کنند یا نامه های شرکتی را مشاهده کنند.
اما امروزه بسیاری از شرکت ها هنگام انتخاب اپراتور به نرخ ها و روش های پرداخت توجه می کنند. بنابراین، تقریباً همه سازمان های مخابراتی سیستم پرداخت پیش پرداخت یا اعتباری را ارائه می دهند، علاوه بر این، اغلب می توان آنها را در یک قرارداد شرکتی ترکیب کرد. روش اول امکان کنترل دقیق تری هزینه ها را فراهم می کند. اما مورد دوم به شما امکان می دهد همیشه در تماس باشید.
انتخاب کرایه
قبل از پرداختن به یک اپراتور مخابراتی خاص برای یک سازمان، توصیه می شود تحلیل کنید که چقدر و در چه جهتی تماس ها برقرار می شود. بسته به این، یک مشتری شرکتی باید یک شرکت مخابراتی و سودمندترین طرح تعرفه را انتخاب کند.
بنابراین، برای مثال، اگر کارمندان اغلب در سفرهای کاری به سراسر کشور یا خارج از کشور سفر می کنند، توجه به نرخ های ارتباط در خارج از منطقه اصلی و در رومینگ مهم است. همچنین باید دریابید که چه تعرفه هایی برای ارتباط با شماره های مربوط به یک قرارداد شرکتی تعیین شده است. مهم است که بفهمیم آیا تماس از چنین تلفن هایی با شبکه های اپراتورهای دیگر یا تلفن های ثابت سودآور است یا خیر. اگر برای یک فرد عادی تفاوت چند کوپک یا حتی روبل خیلی قابل توجه نباشد، برای یک شخص حقوقی تعرفه نامطلوب می تواند منجر به پرداخت بیش از حد چند هزار روبل شود.
پیشنهادات از MegaFon
در مبارزه برای مشتریان بزرگ، اپراتورهای مخابراتی در حال توسعه طرحهای تعرفهای مختلف هستند و سعی میکنند اکثریت آنها را راضی کنند. بنابراین، به عنوان مثال، شرکت Megafon تعرفه های مشتریان شرکتی را با هزینه اشتراک ثابت، که شامل دقیقه، پیام و اینترنت رایگان است، ارائه می دهد. اگر پیشنهاد «جهانی با نام تجاری» را انتخاب کنید، مشتریان شرکتی به خدماتی دسترسی خواهند داشت که تماس های نامحدودی را در شبکه شرکتی با هزینه معینی فراهم می کند. MegaFon همچنین یک گزینه ویژه "Business Time" را ارائه می دهد. هنگامی که فعال می شود، مشتری 90٪ تخفیف در تماس های محلی در طول روز دریافت می کند. او بعد از 5 دقیقه ارتباط شروع به عمل می کند.
و تعرفه "Business Unlimited" به 850 روبل امکان می دهد تا در منطقه انتخاب شده (در مسکو یا منطقه) به صورت رایگان ارتباط برقرار کنید. با قیمت مشخص شده، مشترک 2000 دقیقه دریافت می کندشماره هر عملگر.
پیشنهادات از MTS
اما MegaFon تنها شرکتی است که با اشخاص حقوقی کار می کند. MTS به مشتریان شرکتی پیشنهادات جالب کمتری ارائه می دهد. برای 500 روبل، همه می توانند به تعرفه Easy متصل شوند. بر اساس شرایط طرح، مشتری می تواند با 36 کوپک تماس بگیرد. با انتخاب "نامحدود روسیه-2014"، مشتریان شرکتی 3000 روبلی می توانند در مدت 6000 دقیقه با هر شماره در روسیه به صورت رایگان تماس بگیرند.
طرح "Leader Online" به شما امکان می دهد بدون محدودیت با مشترکین مستقر در مسکو یا منطقه با 1200 روبل ارتباط برقرار کنید. به علاوه هر ماه 1500 مگابایت در اختیار مشتریان قرار می گیرد. طرح های دیگر نیز کاملاً سودآور هستند. برای انتخاب بهترین گزینه برای تجارت خود، باید پیشنهادات مختلف را تجزیه و تحلیل کنید، مزایا و معایب آنها را با هم مقایسه کنید.
توصیه شده:
عبارات برای جذب مشتری: شعارهای جالب، عبارات تبلیغاتی و مثالها
هر صاحب کسب و کار در جستجوی عبارات بازاریابی جادویی است تا مشتریانی را جذب کند که ترافیک وب سایت ارگانیک یا تجارت واقعی آنها را به پول تبدیل کند. کلمات نه تنها برای اهداف سئو قدرتمند هستند، زیرا آنها قدرت الهام بخشیدن به افراد را برای اقدام دارند. با نزدیک شدن به عبارات بازاریابی برای جلب توجه مشتریان، ممکن است فکر کنید که این کار بسیار دشوار است
وب سایت های شرکتی: ایجاد، توسعه، طراحی، ارتقاء. چگونه یک وب سایت شرکتی ایجاد کنیم؟
وب سایت های شرکتی به چه معنا هستند؟ چه زمانی ضروری می شوند؟ این مقاله تفاوت های ظریف اصلی را که توسعه چنین پروژه هایی را همراهی می کند مورد بحث قرار خواهد داد
وکیل شرکتی: وظایف. شرح شغل وکیل شرکتی
در این مقاله به جایگاه "وکیل شرکتی" پرداخته شده است که چه وظایفی در این حرفه بر عهده فرد گذاشته می شود که در محدوده صلاحیت های وی قرار می گیرد. علاوه بر این، در پایان در نظر گرفته می شود که چه چیزی باید در رزومه ذکر شود تا توجه یک کارفرمای بالقوه به نامزدی شما جلب شود
محتوای خدمات مشتری. توابع خدمات مشتری خدمات مشتری است
فرآیندهای بحث برانگیز که گاهی بین مشتریان و شرکت های ساختمانی ایجاد می شود، می تواند زندگی هر دو طرف را برای مدت طولانی خراب کند. خدمات مشتری برای همین است. این مسئولیت مستقیم او است که از همکاری متقابل سودمند و شایسته اطمینان حاصل کند
مشتری مداری چندین مزیت برای هر شرکتی است
تمرکز بر مشتری یک مفهوم نسبتا مبهم است. برای تعیین هدف آن، لازم است ویژگی های اصلی این جهت در کار یک شرکت، شرکت یا موسسه برجسته شود