پرسنل خط کارمندان سطح پایین تر هستند

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

بخش اصلی کار در شرکت های تولیدی و تجاری توسط پرسنل خط انجام می شود. اینها کسانی هستند که خانه می سازند، در و پنجره می سازند، فلز می کنند، کالاها را به فروشگاه ها حمل می کنند، پشت صندوق می نشینند، بیمه نامه تنظیم می کنند، و همچنین به سایر فعالیت های کم اعتبار، اما ضروری می پردازند.

در هر سازمانی، تعداد این کارکنان به طور قابل توجهی از تعداد پرسنل دیگر بیشتر است. این تعجب آور نیست، زیرا مدیران، بازاریابان، بازرگانان و سایر کارمندان قبلاً با آنچه کارکنان خط تولید کرده اند کار می کنند. اینها به اصطلاح اسب های کار همه شرکت ها هستند.

کارگران غیر ماهر

اغلب، کار این دسته از پرسنل به عنوان غیر ماهر طبقه بندی می شود، زیرا برای انجام وظایف ساده کاری آنها به دانش خاصی نیاز نیست. این در مورد موقعیت هایی اعمال می شود که یک دوره کارآموزی کوتاه یا آزمایشی برای آنها کافی است:

• صندوقداران.
• فروشندگان.
• اپراتورها.
• نصب کنندگان.
• گارد.

تجار اغلب از دانش آموزان، مادران در مرخصی زایمان، بازنشستگان یا معلولان دعوت می کنند تا این مسئولیت ها را انجام دهند.

کارکنان خط واجد شرایط

با این حال، متخصصانی که آموزش های تخصصی دیده اند و طبقات پایینی نردبان سلسله مراتبی را در شرکت اشغال می کنند نیز پرسنل خط هستند. اینها کارگرانی مانند: هستند

• مدیران فروش.
• کارمندان بانک.
• پزشکان.
• معلمان.
• قفل ساز، جوشکار، ریخته گری و دیگران.

متقاضیان چنین موقعیت هایی مشمول تعدادی از شرایط هستند که در چارچوب تحصیلات آنها قرار می گیرد. گاهی اوقات نمایندگان کارکنان خط ممکن است در یافتن شغل با مشکل مواجه شوند، که به دلیل کمبود تجربه، توصیه‌ها، یا سطح ناکافی یک متخصص جوان در تخصص خود است.

مشکلات در استخدام کارکنان خط

پرسنل خط تولید یا سایر مناطق دارای بالاترین نرخ گردش مالی در مقایسه با سایر بخش های همان شرکت ها هستند. این تا حد زیادی به دلیل دستمزد بسیار پایینی است که به چنین کارگرانی پرداخت می شود. بر اساس این واقعیت که کار آنها غیر ماهر است (و در صورت وجود مدارک تخصصی هنوز در پایین ترین سطح است)، کارفرمایان خود را به جمع آوری حداقل مورد نیاز محدود می کنند. اغلب در شرکت های بزرگ یک سیستم انگیزه برای فعال و سریع وجود داردو کارکنان کوشا و همچنین پیشرفت شغلی آنها.

نتیجه عملکرد چنین سیستمی همچنین این واقعیت است که کارکنان خط پیوندی است که کارگران برای مدت طولانی در آن نمی مانند.

علاوه بر این، بسیاری از متقاضیان پست‌های کارکنان خط ابتدا این موقعیت‌های خالی را موقتی می‌دانند: دانش‌آموزان بین دوره‌های تحصیل فعال کار می‌کنند، مادران در مرخصی زایمان بسیار متحرک هستند و می‌توانند در هر زمانی به کارهای امیدوارکننده‌تر و سودآورتر روی آورند.

استخدام یک کارگر غیر ماهر برای کارفرما کار سختی نیست، زیرا همیشه افراد کافی وجود دارند که می خواهند. با این حال، اگر ما در مورد شخصی صحبت می کنیم که مسئولیت وظایف کاری خود را بر عهده دارد، جستجو بسیار پیچیده تر می شود. وقتی صحبت از استخدام کارگران با دانش تخصصی (مثلاً کارکنان خط تولید) می شود، این کار دشوارتر است. برای بستن چنین مشاغل خالی، متخصص منابع انسانی باید حد وسطی بین نامزدهای سطح نامناسبی که با حقوق اعلام شده موافق هستند و متقاضیان قابل اعتماد و مسئولیت پذیری که مجبور به پذیرش پیشنهاد کارفرما هستند، بیابد.

چه کسی پرسنل خط را مدیریت می کند و چگونه

ساختار سازمانی طراحی شده برای مدیریت کارکنان سطوح پایین، مدیریت خط نامیده می شود. ماهیت آن این است که به هر بخش یک رهبر اختصاص داده می شود که به مافوق گزارش می دهد. یکی از ویژگی های سیستم این است که هر یک از کارکنان در سلسله مراتب به طور مستقیم به آن گزارش می دهندبه سرپرست خود: از او وظایف یا دستورالعمل هایی دریافت می کند و موظف است فقط به این شخص گزارش دهد.

مزیت ساختار مدیریت عمودی این است که زیردستان توسط وظایف مرتبط با یکدیگر روشن هدایت می شوند و در تهیه و ارائه گزارش ها سوء تفاهم وجود ندارد. علاوه بر این، کل عملکرد عمودی به عنوان یک کل عمل می کند.

درست است، یک سیستم منابع انسانی خطی مسئولیت بیشتری را به مدیران و توانایی کنترل تمام جنبه های فرآیند تولید تحمیل می کند.

بنابراین، می‌توان نتیجه گرفت: نقش تعیین‌کننده در فرآیند تولید کالا یا خدمات متعلق به کارکنانی است که به آنها «پرسنل خط» می‌گویند (این فردی است که شایستگی کمی دارد یا اصلاً شایستگی ندارد). این دسته از کارکنان شرکت بخش مهمی از فعالیت اقتصادی را انجام می دهند که مبنایی برای اجرای عملکرد کار سایر کارکنان (نمایندگان تبلیغات، مدیران فروش، نمایندگان بخش های حمل و نقل و حسابداری) می شود..