بررسی درباره مشتریان و کارمندان Sberbank

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2024-01-17 18:49

Sberbank امروز آشکارا در بازار خدمات بانکی با سایر مؤسسات اعتباری تجاری رقابت می کند. همگام با زمان تغییرات مالی و تکنولوژیکی است. با قضاوت بر اساس بررسی های مربوط به Sberbank، این بانک نه تنها به طور مداوم روندهای بانکداری مدرن را معرفی می کند، بلکه در طول مسیر از بسیاری از رقبای خود نیز پیشی می گیرد.

بررسی شغل

بررسی های مربوط به کار در Sberbank تأیید می کند که این بانک به بسیاری از کارمندان کمک کرده است تا اعتماد مالی و حرفه ای به آینده خود کسب کنند و برای آینده ای امن و شاد برنامه ریزی کنند. بانک فرصت های بسیار خوبی برای بازگشایی پتانسیل افراد و رشد شغلی کارکنان بانک فراهم می کند. بررسی های کارمندان Sberbank بیانگر این واقعیت است که کار را می توان نه تنها در روسیه، بلکه در بسیاری از کشورهای دیگر جهان نیز یافت. این بانک دائماً به کارمندان در تمام بخش ها نیاز دارد که تضمین می کند هر متخصصی که شرایط ذکر شده را داشته باشد می تواند در این موسسه اعتباری شغل پیدا کند. طبق بررسی ها در Sberbank کار کنیدکارکنان، ثبات مواد و رشد حرفه ای را تضمین می کند.

کارت های نقدی

Sberbank بیش از ده نوع مختلف کارت نقدی را به مشتریان خود ارائه می دهد.

مشاهده	شرایط و امتیازات	هزینه خدمات در سال، روبل	سیستم های پرداخت
"گلد اسبربانک"	هنگام پرداخت در کافه ها و رستوران ها تا سقف پنج درصد. هنگام پرداخت در سوپر مارکت ها - یک درصد. هنگام محاسبه با شرکت های همکار تا بیست درصد. طبق بررسی ها، "ویزای طلایی Sberbank" بسیار محبوب است.	1 500	Visa / Mastercard / WORLD
"ویزا با پاداش های بزرگ"	هنگام پرداخت در پمپ بنزین ها و برای سفر به "Jet" و "Yandex. Taxi" - تا ده درصد. هنگام محاسبه در کافه ها و رستوران ها - پنج درصد. هنگام پرداخت در سوپرمارکت ها - یک و نیم درصد	4,900 یا رایگان به عنوان بخشی از بسته خدمات Sberbank Premier	ویزا
"کارت طراحی سفارشی"	نیم درصد پاداش در هر خرید و حداکثر پنجاه درصد پاداش هنگام پرداخت با شرکت‌های شریک.	750	Visa / Mastercard
"کلاسیک"	برنامه پاداش "از Sberbank متشکرم"		Visa / Mastercard / WORLD
"بازنشستگی"	سه و نیم درصد در سال در موجودی کارت	رایگان	WORLD
"Aeroflot"	برای هر 60 روبل برای کلاسیک - 1 مایل، طلا - 1.5 مایل و حق بیمه - 2 مایل.	Classic - 900، طلا - 3500، Premium - 12000.	ویزا
"کارت جوانان"	نیم درصد پاداش در هر خرید و حداکثر ده درصد پاداش هنگام پرداخت با شرکت‌های شریک جوانان.	150	Visa / Mastercard
"زندگی ببخش"	هنگام پرداخت در کافه ها و رستوران ها - تا پنج درصد. هنگام پرداخت در سوپرمارکت ها - یک درصد.	کلاسیک - 1000، طلا - 4000.	ویزا
"کارت فوری"	برنامه پاداش "از Sberbank متشکرم"	رایگان	Visa / Mastercard
"Troika"	برنامه پاداش "از Sberbank متشکرم"	900	Mastercard

برنامه "قلک"

استفاده از سرویس "Moneybox" Sberbank، به گفته افراد، به آنها کمک می کند تا به طور خودکار مقادیر معینی پول را از حساب کارت نقدی مشتری به یک حساب پس انداز یا یک سپرده قابل شارژ بازشده در یک موسسه اعتباری انتقال دهند..

این سرویس سه مزیت اصلی دارد:

• انباشت وجوه به صورت مستمر.
• انتخاب برنامه پس انداز به انتخاب مشتری.
• ارائه خدمات به صورت رایگان.

سه نوع برنامه وجود دارد:

• انتقال درصد معینی از مبلغ اعتبارات به سپرده به صورت دائمی.
• انتقال درصد ثابتی از مبلغ هزینه های سپرده.
• پرداخت مبلغ معینی را به صورت مستمر انتقال دهید.

طبق بازخورد مشتریان Sberbank، سرویس Piggy bank به راحتی متصل می شود:

• در شعب بانک؛
• از طریق اینترنت بانک؛
• از طریق اپلیکیشن موبایل؛
• از طریق پایانه پرداخت بانکی.

کارت های اعتباری

بررسی های استفاده از کارت های اعتباری Sberbank به مزایای غیرقابل انکار آنها اشاره می کند. بنابراین، این بانک به مشتریان خود بیش از ده نوع کارت اعتباری مختلف ارائه می دهد.

مشاهده	شرایط و امتیازات	هزینه خدمات در سال، روبل	سیستم های پرداخت
ویزا برای مسافران	10% پاداش برای سفر و سرگرمی (پرداخت بلیط، هتل)، 2% برای خرید در خارج از کشور	0	ویزا
مسترکارت کلاسیک	حداکثر سقف وام اعطایی ششصد هزار روبل است. مهلت دریافت وام پنجاه روز است. نیم درصد از پاداش در هر خرید، پنجاه درصد از پاداش از شرکت های شریک.	0 تا 750	Mastercard
کارت طلا	محدودیت اعتبار تا ششصد هزار روبل. مهلت پنجاه روز است.	0	Visa / Mastercard
Premiumکارت	حداکثر سقف وام اعطایی سه میلیون روبل است. مهلت پنجاه روز است.	4 900	Visa / Mastercard
کارت کلاسیک Visa "Aeroflot"	محدودیت اعتبار تا ششصد هزار روبل. به عنوان هدیه 500 میلیون به ازای هر شصت روبل، یک میلیون شارژ می شود. امکان صدور کارت اضافی وجود ندارد. پرداخت بدون تماس برای خریدهای Visa PayWave در دسترس نیست.	0 تا 900	ویزا
ویزا کارت طلایی "Aeroflot"	محدودیت اعتبار تا ششصد هزار روبل. مهلت پنجاه روز است.	3 500	ویزا
کارت پرمیوم Visa "Aeroflot"	محدودیت اعتبار از سیصد هزار تا سه میلیون روبل. مهلت دریافت وام پنجاه روز است. مدیر شخصی ارائه شده است. به ازای هر شصت روبل دو میلی‌متر محاسبه می‌شود.	12000	ویزا
ویزا کارت "Give Life"	محدودیت اعتبار تا ششصد هزار روبل. مهلت دریافت وام پنجاه روز است. نیمی از هزینه سال اول خدمت به صندوق و 0.3 درصد از هر خرید به صندوق تعلق می گیرد.	از 0 (در صورت وجود پیشنهاد کارت مشتری با شرایط ویژه) تا 900	ویزا

پنج قانون برای استفاده ایمن از کارتها

با قضاوت بر اساس بررسی های Sberbank، تقریباً هر شهروند امروز کارت دارد. موارد کلاهبرداری از کارت نیزتقریبا هر روز برگزار می شود. قوانین اساسی استفاده از کارت ها را به خاطر بسپارید:

• توصیه نمی شود کد مخفی کارت را به دیگران بگویید و همچنین آن را در مکانی مشخص یادداشت کنید یا در کیف پول خود ذخیره کنید.
• در صورتی که مشتری شماره تلفن همراه شخصی خود را تغییر داده است، باید بلافاصله به بانک اطلاع داده شود. در صورت مفقود شدن یا سرقت گوشی، مشتری باید بلافاصله به بانک اطلاع داده و سیم کارت را مسدود کند.
• همه تراکنش های هزینه شده در فضای مجازی توسط سیستم 3D-Secure محافظت می شود. هنگام انجام تراکنش ها، مشتری یک کد مخفی یک بار مصرف را در تلفن شخصی خود دریافت می کند. هرگز توصیه نمی شود که کد را با کسی به اشتراک بگذارید، حتی اگر مشتریان از آن استفاده نکرده باشند.
• توصیه نمی شود که کارت را بدون مراقبت رها کنید. طبق بررسی هایی که در مورد کارت های Sberbank انجام شده است، کلاهبرداران قطعاً از یک لحظه خوب استفاده می کنند و از یک کارت مشتری کپی می کنند و سپس بدون اطلاع صاحب کارت در فضای مجازی خرید می کنند. هنگام انجام تراکنش های نقدی، سعی کنید کارت نقدی را از دستان خود رها نکنید. ترمینال POS در رستوران ها، مغازه ها باید برای شما بیاورند. در موارد شدید، ممکن است به مشتری پیشنهاد شود که با کارت همراه شود تا تراکنش بدهی به پایانه POS انجام دهد.
• هنگام تایپ راز، صفحه کلید ترمینال را پنهان کنید. این به شهروندان اجازه می دهد تا از دزدیدن کد مخفی کلاهبرداران جلوگیری کنند.

اعتبارات

بررسی های اعتباری Sberbank توانایی صدور هر نوع را تأیید می کندوام:

• وام مسکن.
• وام خودرو.
• اعتبار مصرف کننده.

وام مسکن

بررسی وام مسکن در Sberbank امکان دریافت وام تضمین شده توسط املاک و مستغلات را در شرایط مختلف تأیید می کند. ما برنامه های اصلی وام بانکی را که توسط املاک تضمین شده است فهرست می کنیم:

• وام مسکن با حمایت دولت برای خانواده های دارای فرزند. این برنامه برای خانواده هایی است که در آنها از اول ژانویه سال جاری تا پایان سال 2022 فرزند دوم یا سوم متولد شده یا خواهد بود. نرخ وام شش درصد بوده و برای وام خانواده های دارای فرزند دوم در سه سال اول و در مورد فرزند سوم پنج سال اول اعتبار خواهد داشت. پس از پایان مدت تعیین شده، نرخ 9.25 درصد تعیین می شود. حداکثر مبلغ وام هشت میلیون روبل هنگام خرید مسکن در پایتخت و منطقه مسکو، پایتخت شمالی و منطقه لنینگراد، سه میلیون در هنگام خرید مسکن در مناطق دیگر است. حداکثر مدت وام سی سال است. با قضاوت در مورد وام مسکن در Sberbank، بیش از یک میلیون خانواده می خواهند از این برنامه استفاده کنند. پیش پرداخت باید حداقل بیست درصد باشد.
• خرید مسکن در حال ساخت. خرید املاک و مستغلات در حال ساخت (مدت اتمام ساخت و ساز با شرایط تبلیغات محدود نمی شود) یا مسکن در یک ساختمان جدید تمام شده از شرکت فروشنده. اسناد مربوط به اماکن مسکونی اعتباری را می توان ظرف 90 روز از تاریخ تصمیم موسسه اعتباری برای صدور ارائه کرد.وام. امکان خرید آپارتمان در حال ساخت وجود دارد. ارزش املاک و مستغلات باید از سیصد هزار تا سی میلیون روبل باشد. نرخ پایه این وام 9.4 درصد است. حداکثر مبلغ وام هشت میلیون روبل هنگام خرید مسکن در پایتخت و منطقه مسکو، پایتخت شمالی و منطقه لنینگراد، سه میلیون در هنگام خرید مسکن در مناطق دیگر است. حداکثر مدت وام سی سال است.
• خرید مسکن تمام شده.
• وام مسکن به اضافه سرمایه زایمان. مشتری در هنگام خرید مسکن آماده در حال ساخت با کمک وام بانکی می تواند از وجوه سرمایه خانواده برای پیش پرداخت (کل یا جزئی) استفاده کند. مزایای این نوع وام: نرخ بهره رقابتی مطلوب، بدون کمیسیون، شرایط اعطای وام برای خانواده های جوان با شرایط مطلوب، رویکرد فردی برای در نظر گرفتن درخواست وام برای هر مشتری، شرایط ویژه برای وام گیرندگان آینده که دستمزد را به حسابی دریافت می کنند. Sberbank و امکان جذب وام گیرندگان برای افزایش میزان وام دریافتی.
• ساخت ساختمان مسکونی. رویکرد فردی برای بررسی درخواست وام برای هر مشتری. حداقل مبلغ وام سیصد هزار روبل است. حداکثر مبلغ وام نباید کمتر از سه چهارم ارزش اماکن مسکونی قرض داده شده طبق قرارداد یا سه چهارم ارزش اماکن مسکونی وام داده شده یا سایر اماکن مسکونی رهن شده طبق ارزیابی مستقل باشد. حداکثر مدت وام سی سال است.
• کشوررهن. وام با شرایط زیر صادر می شود: خرید یا ساخت خانه ویلا یا باغ. خرید زمین؛ حداقل مبلغ وام سیصد هزار روبل است. نرخ اعتبار - 9.5 درصد در روبل؛ حداکثر مدت وام سی سال است. پیش پرداخت باید حداقل یک چهارم وام باشد.
• وام مسکن نظامی. این وام برای خرید ملک در بازار ثانویه مسکن و یا خرید مسکن در ساختمان های نوساز ارائه می شود. نرخ پایه وام 9.5 درصد است. حداکثر مدت وام بیست سال است.
• وام بدون هدف با تضمین املاک و مستغلات.
• تامین مالی مجدد وام مسکن و سایر وام ها.

شرایط برای وام گیرندگانی که مایل به درخواست وام مسکن در Sberbank هستند:

• شهروندی وام گیرنده - فدراسیون روسیه.
• حداقل بازده بیست و یک سال است.
• حداکثر سن در زمان بازپرداخت وام هفتاد و پنج سال است.
• تجربه کاری باید حداقل شش ماه در محل کار فعلی و حداقل یک سال تجربه کل در پنج سال گذشته باشد.
• وام گیرندگان مشترک در وام مسکن نمی توانند بیش از سه شهروند باشند که درآمد آنها در محاسبه اولیه اندازه وام وام مسکن لحاظ می شود. زن یا شوهر وام گیرنده اصلی رهن باید در هر حال وام گیرنده مشترک باشند، صرف نظر از توان پرداخت بدهی و سن. اگرچه شایان ذکر است که شرایط برای وام گیرندگان مشترک مانند وام گیرنده اصلی است. زن یا شوهر وام گیرنده اصلی وام مسکن تنها در صورت وجود وام معتبر در فهرست وام گیرندگان مشترک قرار نمی گیرد.قرارداد ازدواج یا عدم حضور همسر (همسر) وام گیرنده عنوان تابعیت فدراسیون روسیه.

وام گیرندگانی که می خواهند برای وام مسکن در Sberbank درخواست دهند چه باید بکنند:

• بسته ای از مدارک مورد نیاز را برای بررسی درخواست به مؤسسه اعتباری Sberbank ارسال کنید.
• منتظر تصمیم مثبت بانک باشید.
• شی مسکن مورد نظر (خانه، آپارتمان) را انتخاب کنید.
• بسته ای از مدارک مورد نیاز در مورد شی را به موسسه اعتباری Sberbank ارسال کنید.
• مستندات لازم را امضا کنید.
• حقوق خود را در مورد شیء ثبت کنید.
• به مبلغی که می خواهید وام مسکن بگیرید.
• ایفای به موقع تعهدات تحت قرارداد وام مسکن.

Refinancing

بررسی های مربوط به تامین مالی مجدد در Sberbank نشان دهنده شرایط بسیار مطلوب برای ارائه وام های جدید پس از بازسازی است. تامین مالی مجدد وام مسکن و سایر وام ها با شرایط زیر ارائه می شود:

• نرخ وام - از 9.5 درصد.
• مبلغ کل وام های بازپرداخت شده باید حداقل یک میلیون روبل باشد.
• حداکثر مدت وام سی سال است.

بررسی‌ها درباره Sberbank درصد بالایی از تأیید درخواست‌های مشتری برای تأمین مالی مجدد وام‌های موجود را نشان می‌دهد. ما مزایای اصلی بازسازی وام در Sberbank را فهرست می کنیم:

• ممکن ترین ترکیب وام های رهنی و مصرفی ارائه شده در موسسات اعتباری مختلف در یک وام.
• وقتی ترکیب شدوام در یک بانک، پرداخت وام راحت می شود.
• طبق بررسی های Sberbank، هنگام درخواست برای بازپرداخت وام، باید گواهی مانده حساب های قابل پرداخت را ارائه دهید.
• هنگام تامین مالی مجدد وام رهنی، برای بازسازی بیشتر وام رهنی نیازی به کسب رضایت وام دهنده اول ندارید.
• در دسترس بودن برای کاهش میزان پرداخت وام های موجود.
• در دسترس بودن برای دریافت وام اضافی برای اهداف شخصی وام گیرنده با نرخ بهره پایین.
• طبق بررسی های Sberbank، تقریباً همیشه یک رویکرد فردی برای در نظر گرفتن کاربرد هر مشتری وجود دارد.

بیمه

نظرات درباره بیمه در Sberbank همیشه مثبت نیست، زیرا بسیاری از مشتریان بانک در هنگام درخواست وام به ماهیت داوطلبانه-اجباری بیمه توجه می کنند.

بانک به مشتریان خود چهار برنامه بیمه اصلی ارائه می دهد:

• بیمه عمر و سلامت مشتری. این راهی برای محافظت از خود و عزیزانتان در صورت ناتوانی در اثر تصادف یا مرگ غیرقابل پیش بینی است. شرکت بیمه تمامی وام‌های وام گیرنده را بازپرداخت می‌کند و افراد نزدیک مشتری با مشکلات غیرضروری مرتبط با موضوع وام مواجه نمی‌شوند.
• بیمه اموال. بیمه از هر گونه اموال بدهکار، چه ماشین، یک آپارتمان یا خانه روستایی محافظت می کند.
• بیمه مسافرتی. این راهی برای محافظت از خود در هنگام سفر دور از خانه است.
• مجتمعبیمه ایجاد یک سیاست چندگانه فرصتی برای بیمه کردن تمام خطرات مرتبط با املاک، مسئولیت شخصی یک شهروند، سلامت و زندگی در یک زمان است. در مجموع، بانک سه برنامه بیمه جامع، یکی پایه و دو برنامه پیشرفته ارائه می دهد.

نتایج

بررسی ها در مورد Sberbank یک مؤسسه اعتباری را به عنوان یک مؤسسه مالی قدرتمند توصیف می کند که در آن هر مشتری می تواند راه حلی برای مشکلات خود بیابد، خواه نیاز به صدور کارت بدهی یا اعتباری، ارائه یک هدفمند یا غیر هدفمند باشد. وام هدفمند.