123.ru: نظرات مشتریان، محصولات، تضمین کیفیت، روش های پرداخت و تحویل

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

خرید لوازم خانگی نیازمند یک رویکرد دقیق است. این به این دلیل است که هنگام انتخاب لوازم الکترونیکی، خریدار با چندین اصل هدایت می شود. اول از همه، این قیمت است. هر کاربری همیشه به دنبال محصولی با بالاترین تخفیف ممکن است. بنابراین، شما باید یکی از چندین خروجی را انتخاب کنید که در آن مطلوب ترین شرایط وجود دارد. شرط دوم کیفیت است. همه فروشندگان عمده محصولات با کیفیت یکسانی ندارند. این بستگی به سازنده خاص دارد. بنابراین مهم است که نقطه فروش یا فروشگاه اینترنتی را انتخاب کنید که دارای ضمانت های مناسب از سوی سازنده باشد.

شرط سوم نحوه تحویل و پرداخت است. امروزه بیشتر خریدها در کشور با استفاده از اینترنت انجام می شود. مشتریان بالقوه از طریق وب سایت های رسمی شرکت های تجاری به دنبال کالا هستند. بسیاری از آنها شعبه و محل فروش محصولات ندارند، بنابراین لازم است از قبل با کلیه شرایط پرداخت سفارش و تحویل آن موافقت شود.

نظرات درباره 123.ru، به عنوان یک فروشگاه آنلاین، در شبکه اغلب مثبت است. شرکت براییک دوره طولانی کار توصیه ها و آرزوهای زیادی برای موفقیت در توسعه دریافت کرد. در طول تاریخ خود، این سازمان شبکه توزیع محصولات خود را گسترش داده است و امروزه نه تنها رایانه های شخصی، لپ تاپ و لوازم جانبی، بلکه محصولات خانگی و وسایل نقلیه را نیز انتخاب می کند. در کل، بیش از 160 هزار کالا در مجموعه وجود دارد.

درباره سایت 123.ru در نظرات مشتریان، می توانید تعداد زیادی نمرات مثبت مرتبط با طیف گسترده و یک سیستم پرداخت راحت پیدا کنید. این سایت توسط بیش از 100 متخصص و مشاور پشتیبانی می شود. مراکز لجستیک و نقاط وانت در سراسر کشور توزیع شده است. علاوه بر این، این سازمان با کلیه ارسال کنندگان اصلی کشور همکاری می کند که به شما امکان می دهد زمان تحویل و خرید را بهینه کنید.

درباره فروشگاه

درباره سایت 123.ru نظرات را می توان در انجمن ها و پورتال های مختلف بررسی یافت. این شرکت فعالیت خود را از سال 1389 آغاز کرد. در آن زمان فقط در قلمرو مسکو فعالیت می کرد و تنها 3 نقطه خود تحویل برای محصولات داشت. بنیانگذاران این شرکت تصمیم گرفتند از ایده کلاسیک فروشگاه لوازم خانگی و الکترونیک فاصله بگیرند و یک شبکه دیجیتال در اینترنت از سایت هایی با سرویس کاملاً از راه دور ایجاد کنند. این بدان معنی است که شرکت هیچ نقطه فروش دیگری جز از طریق وب سایت رسمی نخواهد داشت.

فروشگاه 123.ru پس از چند سال وجود به یکی از پیشتازان خرده فروش لوازم خانگی و الکترونیک تبدیل شده است. در وب سایت Yandex. Market، این شرکت بیش از 6 هزار رتبه مثبت در مورد کار و کیفیت خدمات ارائه شده دارد. خط مشی شرکت به گونه ای تنظیم شده است کهفقط با تامین کنندگان قابل اعتماد لوازم خانگی و الکترونیک همکاری کنید. متخصصان زنجیره قبل از عرضه محصولات یک برند جدید، نمونه هایی را آزمایش می کنند و امتیاز آنها را می دهند.

سیاست قیمت گذاری نیز متفاوت است. سوپرمارکت اینترنتی تخفیف های گسترده ای را به مشتریان فعال و دائمی ارائه می دهد. کاربرانی که کالاهایی به ارزش بیش از 10 هزار روبل خریداری می کنند در سیستم خریداران پیشرفته قرار می گیرند. این به شما امکان می دهد با مزایای گسترده خرید کنید.

مزایای شرکت

بررسی ها درباره 123.ru مزایای اصلی همکاری و خرید کالا را برجسته می کند.

های اصلی عبارتند از:

1. سیستم رزرو محصول.
2. تحویل در سراسر روسیه.
3. فروش فقط تجهیزاتی که در فدراسیون روسیه مجوز دارند.
4. خدمات برای هر خرید.
5. شرایط تمدید شده برای بازگشت کالا.

دفتر مرکزی 123.ru در مسکو است. در آنجا مرکز لجستیک قرار دارد که سفارش صادر می کند و کالا را به انبارها در مناطق مختلف سراسر کشور ارسال می کند. این راه حل به خریدار این امکان را می دهد که در صورت لزوم، کالا را برای چند روز رزرو کند. تا زمان دریافت وجه به وی موقعیتی در حساب شخصی خود اختصاص داده خواهد شد. در صورت عدم واریز وجه به حساب در مدت زمان تعیین شده، رزرو موقعیت لغو می شود.

شرایط بازگشت کالا در مقایسه با خرید کالا در یک فروشگاه معمولی انعطاف پذیرتر است. با توجه به نیاز عمومی پس از پرداخت، دوره بازگشت7 روز است. فروشگاه اینترنتی این مدت دو برابر شده است. علاوه بر این، هیچ الزامی برای یکپارچگی بسته وجود ندارد. در صورت عدم کیفیت مناسب پس از باز کردن و تست می توانید محصولات را مرجوع کنید.

کار با مشتریان عمده فروشی و شرکتی

بررسی های 123.ru همچنین خاطرنشان می کند که این شرکت به طور فعال با سازمان های مختلف همکاری می کند. فروشگاه اینترنتی خدمات خود را به مشاغل کوچک و متوسط ارائه می دهد. در صورت نیاز، متخصصان و نمایندگان فروشگاه سفارش عمده فروشی را تشکیل داده و به آدرس مناسب ارسال خواهند کرد. در عین حال، نمایندگان هنگام خرید، کلیه مدارک لازم را جمع آوری کرده و اظهارنامه ها را تکمیل می کنند. در صورت نیاز به سفارش شرکتی، باید با شماره تلفن های درج شده در وب سایت با مدیران شرکت تماس بگیرید.

شرکت اطلاعاتی در مورد موجودی کالا در انبارهای توزیع کنندگان دارد. این امر امکان تشکیل دقیق سفارش و تنظیم زمان تحویل آن به منطقه مورد نظر کشور را فراهم می کند. بخش شرکتی همچنین شامل ارائه تخفیف های فردی هنگام خرید یک دسته بزرگ از تجهیزات است. تمام شرایط قرارداد مورد بحث قرار گرفته است. در 123.ru، تخفیف ها بر اساس مدل ها و انواع محصولات محاسبه می شود.

علاوه بر این، یک سیستم اتوماسیون فروش مناسب وجود دارد. این امکان را به شما می دهد که محصولات خود را از مراکز تدارکات خود شرکت بفروشید. مسئولیت نگهداری، دسته بندی و توزیع محصولات و در صورت نیاز ترتیب دادن تجهیزات برای تحویل به عهده شرکت خواهد بود. کمیسیون‌های مربوط به فعالیت‌های میانجی‌گری نیز به صورت جداگانه مورد بحث قرار می‌گیرندبسته به شرایط قرارداد شرکتی.

انتخاب حق رای

نظرات در مورد فروشگاه 123.ru حاوی اطلاعاتی در مورد حق رای این شرکت است. این یکی از اولین شرکت های شبکه ای است که پیشنهاد استفاده از برند را با شرایط مقرر در قرارداد فروش تجهیزات و لوازم الکترونیکی می دهد. در مجموع بیش از 6 هزار نقطه فروش در سراسر کشور افتتاح شده است. با کمک آنها می توانید به سرعت تجهیزات را به مشتریان تحویل دهید. یکی از ویژگی های قابل توجه فرنچایز، فرصت شرکت در برنامه های فدرال است. علاوه بر این، آموزش رایگان و پشتیبانی کامل در راه اندازی کسب و کار خود تحت برند فرنچایز ارائه می شود. آدرس 123.ru، به عنوان مرکز اصلی پردازش اطلاعات و کار با مشتریان: مسکو، خیابان. Sokolnichesky Val، 2 A، اتاق 145.

هنگام ثبت امتیاز، مدیر شعبه دسترسی کامل به سایت دارد. او از این طریق فروش الکترونیک لوازم خانگی را اجرا خواهد کرد. پس از اتمام آموزش، می توانید وارد حسابداری خود شوید و اسناد قانونی را تنظیم کنید. طراحی شایسته و مدبرانه فضای اداری و محل تحویل خود به مساحت 60 تا 80 متر مربع ارائه شده است. متر.

هر یک از موقعیت های ارسال شده در سایت قبلاً دارای یک تبلیغ در شبکه است. این سایت به طور کامل توسط مرکز خدمات رسانی می شود، بنابراین هنگام خرید امتیاز، کاربران نیازی به تبلیغ مستقل برندها و کالاها از طریق اینترنت ندارند.

کار با تامین کنندگان

بررسی های مربوط به فروشگاه 123.ru به وجود طیف گسترده ای از کالاها اشاره می کند. این به این دلیل است که فروشگاه اینترنتی تعداد زیادی داردتماس با تامین کنندگان این شرکت همیشه برای خرده فروشان جدید که تجهیزات دارای مجوز در فدراسیون روسیه هستند، باز است. با این حال، این شرکت تعدادی الزامات سختگیرانه را تعیین می کند، زیرا رعایت قوانین داخلی ضروری است. محصولات تحویل داده شده برای فروش نیز تحت کنترل کیفی شخصی توسط کارکنان فروشگاه آنلاین قرار می گیرند.

برای شروع همکاری با شرکت، باید یک پیشنهاد تجاری را به جزئیات درج شده در سایت ارسال کنید. در صورتی که تمامی شرایط تامین و فروش محصولات را دارا باشد، مدیران بخش خرید با فرستندگان تماس گرفته و در مورد شرایط بیشتر همکاری گفتگو خواهند کرد.

همچنین شایان ذکر است که کلیه کالاهایی که متعاقباً از طریق شرکت به فروش می رسند باید در زمان امضای قرارداد از کنترل گمرکی عبور کرده و مجوزهای لازم را در قلمرو فدراسیون روسیه دریافت کنند. شرط اضافی وجود گارانتی و مرکز خدمات در کشور است. این مورد ضروری است تا در صورت تشخیص نقص یا نقص کارخانه، مشتری بتواند به سرعت محصول خریداری شده را تعویض یا تعمیر کند.

تبلیغات مداوم

کدهای تبلیغاتی 123.ru را می توان در سایت های تبلیغاتی مختلف یافت. تبلیغ این شرکت در اینترنت بسیار گسترده است. به خصوص در تعطیلات، می توانید تبلیغاتی در مورد تخفیف ها و پاداش های بزرگ برای خرید لوازم خانگی یا لوازم الکترونیکی خاص پیدا کنید. علاوه بر این، در بخش "تبلیغات" در وب سایت فروشگاه آنلاین می توانید تمام پیشنهادات فعلی و جاری شرکت را بیابید. بیش از 50 موجود استپیشنهادات هنگام خرید در دسته های مختلف. اینها نه تنها تخفیف هستند، بلکه هدایایی نیز هنگام خرید مجموعه مناسب هستند.

کد تبلیغاتی 123.ru برای مدت محدودی تحت شرایط تبلیغات معتبر است. بنابراین پس از فعال سازی آن در حساب شخصی خریدار در سایت، برای دریافت تخفیف یا هدیه باید تمامی شرایط پیشنهاد را رعایت کنید.

سودآورترین تبلیغات مربوط به خرید رایانه های شخصی، لپ تاپ و قطعات است. به عنوان یک هدیه، مشتریان قطعات یدکی، محصولات مارک دار، نرم افزار و بازی های اضافی دریافت می کنند. علاوه بر این، هنگام خرید کالاهایی به ارزش بیش از 20 هزار روبل، کاربر این فرصت را دارد که تحویل رایگان به هر نقطه از کشور ترتیب دهد.

ضمانت ارائه شده

فروشگاه آنلاین 123.ru با تمام شرایط خدمات گارانتی مطابقت دارد. این مبنای اصلی انعقاد قراردادهای فروش محصولات از خرده فروشان است. اگر آنها دفتر نمایندگی رسمی در فدراسیون روسیه و همچنین مرکز خدمات نداشته باشند، فروشگاه آنلاین با شرکت همکاری نخواهد کرد. لازم به ذکر است که سایت 123.ru سازنده سخت افزار نیست. او فقط از تامین کنندگان رسمی می فروشد.

بنابراین، در صورت نیاز به تعمیر یا نگهداری گارانتی، باید به وب سایت سازندگان تجهیزات و لوازم الکترونیکی مراجعه کنید تا از آدرس دفاتر نمایندگی و بخش تعمیرات آنها مطلع شوید. اگر این اطلاعات در دسترس نیست، باید با خط تلفن رایگان تماس بگیرید. نمایندگان فروشگاه اینترنتی خواهد شدبررسی کنید و به شما کمک کند نزدیکترین شعبه تعمیر لوازم خانگی یا الکترونیک را پیدا کنید.

در فروشگاه اینترنتی 123.ru نیز می توانید کالا را بدون تعویض بازگردانید و در صورت مشمول شرایط مقرر در قانون حمایت از حقوق مصرف کننده، پول خود را پس بگیرید. متخصصان بخش مرجوعی در این اقدام دخالتی ندارند و به تکمیل کلیه مدارک لازم برای این امر کمک خواهند کرد. همچنین ممکن است یک کوپن از 123.ru برای تخفیف بیشتر به عنوان جبران خرید بعدی صادر شود.

روش های تحویل

نظرات در مورد فروشگاه آنلاین 123.ru شرایط مناسب برای خرید را توصیف می کند. علاوه بر این، پیشنهاد می شود یکی از راه های متعدد برای تحویل کالا به مکان مناسب را انتخاب کنید. در مسکو و منطقه یک پیشنهاد مطلوب وجود دارد که امکان دریافت سفارش در روز خرید کالا را هنگام تنظیم تحویل توسط سرویس پیک داخلی شرکت فراهم می کند. پس از تحویل کالا، زمان بررسی بسته بندی آنها داده می شود. اگر یک لوازم خانگی پیچیده باشد، متخصصان نیز می توانند آن را متصل کرده و راه اندازی کنند. باید از قبل با مدیر در مورد این سرویس چک کنید.

در سایر مناطق کشور، خرید توسط خدمات پیک محبوب انجام می شود. هزینه حمل و نقل جدا از قیمت تجهیزات محاسبه می شود. در صورت نیاز به بلند کردن وسایل بزرگ تا طبقه خاصی، این عمل بسته به وزن و ابعاد آن به صورت جداگانه محاسبه می شود.

حداکثر زمان تحویل بر اساس منطقه حداکثر تا 10 روز کاری است. سفارشروز بعد پس از پرداخت ارسال می شود. برای اطلاع از تمامی شرایط ارسال پستی و پیک در سایت در قسمت «تحویل» می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید. سرویس خاصی نیز در آنجا انتخاب می شود و هزینه بسته و زمان حمل آن به محل تقریباً محاسبه می شود.

ساخت کامپیوتر سفارشی

کد تبلیغاتی برای تخفیف در 123.ru به شما این فرصت را می دهد که نه تنها برای خرید، بلکه برای مونتاژ رایانه نیز پاداش دریافت کنید. برنامه ها و بازی های مدرن به منابع بیشتر و بیشتری نیاز دارند. بنابراین، همیشه پیشنهادات آماده در قالب رایانه های شخصی از قبل مونتاژ شده نمی توانند درخواست های کاربر را برآورده کنند. دریافت یک کامپیوتر قدرتمند با اجزای سازنده و طراحی شرکتی امکان پذیر است. برای انجام این کار، باید از صفحه در سایت رسمی "ساخت کامپیوتر" دیدن کنید. این سرویس نه تنها به رایانه های شخصی مارک فروشگاه گسترش می یابد. شما همچنین می توانید پروژه های فردی را سفارش دهید.

برای انجام این کار، به کاتالوگ فروشگاه آنلاین بروید و مجموعه ای از قطعاتی را که باید روی رایانه شخصی خود نصب شوند، انتخاب کنید. اقلام قرار داده شده در سبد خرید در لیست مرتب می شوند. در پایین صفحه، پس از انتخاب تمامی موارد، عملکرد سفارش مونتاژ کامپیوتر ظاهر می شود. هزینه آن 990 روبل است. اگر مونتاژ فوری مورد نیاز باشد، قیمت کار 1500 روبل خواهد بود. علاوه بر این، پس از مونتاژ، رایانه شخصی به طور کامل توسط متخصصان تست می شود.

علاوه بر این، امکان تنظیم سرویس برای نصب سیستم عامل و نرم افزار وجود دارد. هزینه مونتاژ یک رایانه شخصی یکسان خواهد بود. زمان انجام کار بسته به مجموعه برنامه ها و نوع آن تعیین خواهد شدسیستم عامل و همچنین تعداد اجزای رایانه شخصی. دستگاه مونتاژ شده دارای گواهی گارانتی و مجوزهای مناسب خواهد بود. کاربر باید سیستم و برنامه ها را به تنهایی فعال کند، زیرا این امر به راهنمایی رسمی هنگام فروش محصولات نرم افزاری نیاز دارد.

کار با حساب شخصی خریدار

بررسی های مربوط به ضمانت ها در 123.ru که توسط خریداران باقی مانده است، همیشه مثبت است. پس از ثبت نام در حساب شخصی و انجام خرید، تاریخچه آنها ذخیره می شود. این امکان را فراهم می کند که در صورت وقوع گارانتی، درخواستی از طریق فروشگاه اینترنتی برای پشتیبانی ارائه شود که نشان دهنده مشکلات پیش آمده برای دستگاه خریداری شده باشد. حساب شخصی توسعه یافته دارای یک سبد خرید داخلی است. علاوه بر این، عملکردهای دیگری نیز در اختیار کاربر قرار دارد. برای مدیریت آنها، یک نوار پیمایش در بالای صفحه وجود دارد.

هنگام اشتراک در به‌روزرسانی‌ها، مشتری همیشه پیشنهادات تازه و منحصربه‌فردی را برای دسته‌های محصولات انتخابی دریافت می‌کند. کاربران فعال فروشگاه اینترنتی نیز جزو اولین کسانی هستند که از خرده فروشان پیشنهادات و کدهای تبلیغاتی برای خرید کالا دریافت می کنند. بیشتر موقعیت ها نیز در برنامه های بازگشت نقدی شرکت می کنند که به شما امکان می دهد از خرید خود مزایای بیشتری دریافت کنید. در صورت تمایل می توانید محصول مورد علاقه خود را در لیست علاقه مندی ها قرار دهید. این شرکت همچنین اشتراک های فردی را برای انواع خاصی از محصولات ارائه می دهد، هنگامی که بررسی آنها یا تبلیغات ظاهر می شود، اخبار مربوط به آن بلافاصله برای مشتریان ارسال می شود.

در حساب کاربری من نیز وجود داردیک بخش اضافی که کالاها را با تخفیف تا 50٪ ارائه می دهد. این یک محصول تخفیف خورده است که دارای ایرادات جزئی است یا تحت گارانتی تعمیر بوده است. استفاده از وب سایت فروشگاه اینترنتی آسان، بدون تبلیغات و کاملاً بهینه شده برای دستگاه های مختلف است.