عملیات لجستیک: مفهوم، ویژگی ها، انواع

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

اصطلاحی به عنوان عملیات لجستیکی اغلب در زمینه تجارت و توزیع شنیده می شود. و این تعجب آور نیست، زیرا وظایفی که لجستیک شامل می شود برای کار تمام عیار هر شرکت، صرف نظر از مشخصات و مقیاس آن، بسیار مهم است. بدون درک این فرآیندها، سازماندهی یک تجارت سودآور بسیار دشوار خواهد بود.

لجستیک چیست

این تعریف برای اشاره به علم برنامه ریزی، مدیریت و کنترل حمل و نقل استفاده می شود. این همچنین می تواند شامل انبارداری و هر نوع عملیات نامشهود و محسوسی باشد که قبل از لحظه تحویل محصول یا یک منبع خاص به نقطه مورد نظر انجام می شود.

به عنوان بخشی از فرآیند فوق می توان عملیات لجستیکی مختلف مربوط به مدیریت انبارها، انبارها، حمل و نقل، پرسنل را انجام داد. این همچنین شامل سازماندهی فعالیت های تجاری، سیستم های اطلاعاتی و غیره می شود.

در واقع، لجستیک برای مدیریت مؤثر جریان های مواد مختلف مورد نیاز است.

ماهیت عملیات لجستیک

در ابتدا، توجه به تعریف رایج این فرآیندها منطقی است.مفهوم عملیات لجستیک برای اشاره به بخش مستقلی از فرآیند در چارچوب لجستیک استفاده می شود که با استفاده از یک دستگاه فنی و / یا در یک محل کار انجام می شود (مرتب سازی، تخلیه، باز کردن بسته بندی، انبارداری، چیدن، بسته بندی و غیره)..).

می توانید تعریف دیگری بدهید. عملیات از این نوع چیزی نیست جز مجموعه ای از اقدامات که با هدف تبدیل اطلاعات یا جریان مواد انجام می شود.

در این حوزه، جریان مواد است که می توان آن را مفهوم کلیدی نامید که می تواند نتیجه انبارداری، حمل و نقل یا انجام سایر اقدامات با هر منبعی از جمله محصولاتی باشد که می توان آنها را به عنوان تمام شده تعریف کرد.

برای مدیریت چنین فرآیندی، دریافت سریع، پردازش و ارسال سریع اطلاعات و ارسال بدون تأخیر ضروری است.

ویژگی های عملیات لجستیک

علی رغم ماهیت مشترک، عملیات این پروفایل به چند نوع تقسیم می شود که باید به آنها توجه کرد.

وظایف در زمینه لجستیک را می توان به دو نوع کلیدی تقسیم کرد - ابتدایی و پیچیده.

گزینه دوم ممکن است زیرگونه هایی داشته باشد. اینها عملیات اساسی، کمکی و کلیدی هستند. این مناطق ارزش صحبت با جزئیات بیشتری را دارند.

بنابراین، عملیات کلیدی لجستیک مستقیماً با مدیریت خرید، مراحل سفارش، موجودی، توزیع فیزیکی و فرآیندهای تولید مرتبط است.

اگر در مورد عملیات اساسی صحبت می کنیم، باید آنها را به عنوان عرضه (خرید)، تولید و البته فروش درک کرد.

فرایندهای لجستیک ابتدایی شامل تخلیه، بارگیری، حمل و نقل، کیسه‌بندی، ذخیره‌سازی، دریافت، برداشتن انبار، علامت‌گذاری، مرتب‌سازی و غیره است.

تعریف عملیات جانبی هنگام برخورد با بسته بندی، حمل و نقل، انبارداری، جمع آوری ضایعات قابل برگشت، بخش اطلاعات و رایانه، بازگشت کالا و سایر خدمات استفاده می شود.

توزیع فیزیکی

هنگام بررسی عملیات و عملکردهای لجستیکی، باید به اصل جداسازی فرآیندها بدون نقص توجه شود.

توضیحات زیر به شما در درک بهتر این دسته ها کمک می کند:

1. سازمان و مدیریت تدارکات. این مجموعه ای از وظایف است، از جمله برنامه ریزی نیاز به منابع، انتخاب تامین کنندگان منابع مادی، محاسبه زمان تحویل بهینه و حجم خرید فعلی. این دسته همچنین شامل انتخاب نوع حمل و نقل برای تحویل، شکل خود تحویل، سازماندهی کار قراردادی و غیره است.

2. استانداردهای خدمات مشتری را حفظ کنید. در اینجا ما در مورد کنترل کیفیت محصول، خدمات پس از فروش و توزیع کالا صحبت می کنیم.

3. قیمت گذاری استراتژی قیمت گذاری مستقیماً با لجستیک تولید مرتبط است. واقعیت این است که قبل از تعیین بهای تمام شده محصولات، باید تمام هزینه های لجستیکی را در نظر گرفت.شرکت (از جمله پس از انتشار کالا).

4. توزیع فیزیکی. این عملیات لجستیکی پیچیده هستند و بخشی از فرآیندی مانند توزیع هستند. آنها شامل فرآیندهای مربوط به ذخیره سازی و جابجایی محصولات نهایی می شوند.

حمل و نقل و جابجایی

این گروه دیگری از دسته‌ها است که می‌توان آنها را بر اساس فیزیکی تقسیم کرد. او سزاوار توجه ویژه است:

1. مدیریت فرآیند سفارش ماهیت این فرآیند تعیین ترتیب دریافت و پردازش سفارشات است. این همچنین شامل برنامه ریزی زمان دریافت سفارشات توسط مصرف کننده نهایی، سازماندهی کار واسطه های لجستیک یا شبکه توزیع تشکیل شده توسط خود شرکت است.

2. حمل و نقل. این عملیات لجستیکی بر جستجوی کارآمد و عملیات حمل و نقل برای اطمینان از جریان مواد متمرکز است. در عین حال، ما نه تنها در مورد خود حمل و نقل صحبت می کنیم، بلکه به معنای طیف گسترده ای از فرآیندهای حمل و نقل، حمل و نقل، بارگیری و تخلیه است و نه تنها.

3. مدیریت موجودی محصولاتی که قبلاً از خطوط مونتاژ خارج شده اند و همچنین منابع مادی. در این مورد، ما در مورد فرآیند ایجاد، کنترل و تنظیم سطح سهام در فرآیندهایی مانند عرضه، تولید و بازاریابی صحبت می کنیم. عملیات لجستیک در این دسته عمدتاً بر در نظر گرفتن عامل زمان متمرکز است.

بدون سازماندهی مؤثر تحویل منابع به تولید و محصولات نهایی به مصرف کننده نهاییقرار گرفتن در بالای کارایی و سود بسیار دشوار خواهد بود. مدیریت صحیح منابع دریافتی نیز تاثیر بسزایی در عملکرد شرکت دارد.

مدیریت عملیاتی

این فرآیند، که اساساً مدیریت رویه‌های تولید است، برای درک بهتر جنبه‌های مختلف موضوع مورد بررسی نیز مهم است.

در واقع، ما در مورد یک عملکرد لجستیکی کلیدی در مرحله تولید صحبت می کنیم، بنابراین توجه ویژه ای به آن می شود. در چارچوب لجستیک، مدیریت عملیاتی برای مدیریت موثر کار در حال پیشرفت و جریان مواد به طور کلی مورد نیاز است. توجه به وظایف زمان بندی فضا، کاهش مدت چرخه تولید، پیش بینی نیازهای احتمالی در بخش منابع مادی و غیره است.

به کمک مدیریت عملیاتی است که می توان به طور شایسته هزینه ها را کاهش داد، از جمله در چارچوب تدارکات، و همچنین کیفیت محصولات را به میزان قابل توجهی بهبود بخشید.

انواع کلیدی

هنگام در نظر گرفتن عملیات لجستیک و انواع آنها، پنج حوزه عملکردی کلیدی مربوط به مراحل مختلف جریان مواد را نمی توان نادیده گرفت:

1. لجستیک تولید. وظایف این حوزه به مدیریت جریان مواد در طول تولید کالا مربوط می شود.

2. خرید لجستیک. در این مرحله بررسی و انتخاب تامین کنندگان خاص، اتخاذ تدابیر مربوطه در صورت تخلفشرایط تحویل، انعقاد قراردادها و نظارت بعدی بر تحقق دقیق شرایط آنها.

3. عملیات حمل و نقل این فرآیند فراهم کردن یک شرکت با حمل و نقل - هم برای خود و هم برای استفاده عمومی - برای حرکت برنامه ریزی شده جریان مواد است.

4. لجستیک توزیع در این مرحله عملکردی به عنوان فروش محصولات در حال اجراست. در عین حال، در چارچوب این نوع عملیات، هم وظایف خرد و هم کارهای کلان می تواند بوجود آید. به عنوان مثال سازماندهی توزیع شایسته محصولات غذایی تولید شده در قلمرو منطقه یا کل منطقه است.

5. لجستیک اطلاعات ما در مورد مدیریت جریان مواد سرتاسر کارآمد از طریق پردازش و توزیع سریع مقادیر زیادی اطلاعات صحبت می کنیم. این امر به ویژه برای شرکت های بزرگ که دارای مجموعه ای بزرگ، منطقه تحت پوشش قابل توجه و مشتریان زیادی هستند، صادق است. فناوری‌های اطلاعاتی مدرن، مانند فناوری ریزپردازنده، برای انجام دقیق وظایف مرتبط با این مرحله استفاده می‌شوند.

نتیجه گیری

بدیهی است که هر وظیفه مرتبط با هر عملیات لجستیکی برای شرکت بسیار مهم است، زیرا سطح عملکرد کلی شرکت به اجرای موفقیت آمیز آن بستگی دارد.

شکست در هر مرحله از جریان مواد می تواند منجر به زیان مالی شود. بنابراین، به جرات می توان گفت که تدارکات یکی از کلیدها استعناصر عملکرد مؤثر هر سازمان، به ویژه اگر بزرگ باشد.