Dispatcher: شرح وظایف یک توزیع کننده
Dispatcher: شرح وظایف یک توزیع کننده

تصویری: Dispatcher: شرح وظایف یک توزیع کننده

تصویری: Dispatcher: شرح وظایف یک توزیع کننده
تصویری: در کمتر از 5 ثانیه مشتری رو متقاعد کن! (آموزش فروش و بازاریابی) 2024, نوامبر
Anonim

حرفه دیسپچر از بدو پیدایش بسیار مهم و مورد تقاضا بوده است. انواع دیسپاچرها و همچنین وظایف و حقوق آنها در این مقاله مورد بحث قرار خواهد گرفت.

Dispatcher کیست؟

شرح شغل شامل تعریف زیر از کارمند مورد نظر است: یک توزیع کننده شخصی است که عمدتاً در مدیریت و تنظیم فرآیند تولید نقش دارد. این ممکن است شامل مدیریت حمل و نقل، کار در خدمات اضطراری، در فرودگاه، تاکسی و غیره باشد. اعزام کننده نیازی به تحصیلات عالی ندارد. تنها داشتن کمی تجربه کاری و تحصیلات متوسطه حرفه ای کافی خواهد بود. همچنین شایان ذکر است که کارمند مورد نظر باید دارای تعدادی ویژگی و ویژگی های شخصیتی باشد. به عنوان مثال، این شامل حافظه خوب، مقاومت در برابر استرس، حسن نیت، کارایی و غیره است. اعزام کننده همچنین باید دیکشنری خوب، گفتار شایسته و مهارت های سازمانی داشته باشد. همچنین شایان ذکر است که حرفه مورد نظر عمدتاً برای خانم ها مناسب است. حقوق بستگی به محل کار دارد.

آیا ممکن استمدیر توسعه شغلی؟ شرح شغل فقط حاوی یک یادداشت در مورد امکان بازآموزی برای مشاغل مرتبط است.

مسئولیت های مدیر تولید

همانطور که در بالا ذکر شد، انواع مختلفی از توزیع کننده ها وجود دارد. با این حال، ارزش آن را دارد که فقط نمایندگان مهم ترین مناطق را در نظر بگیریم.

شرح شغل اعزام کننده
شرح شغل اعزام کننده

بیایید یک محیط تولید معمولی را به عنوان مثال در نظر بگیریم. در هر شرکت بزرگ یک بخش کامل از اپراتورها و توزیع کنندگان وجود دارد. آنها دقیقا چه کار می کنند؟ شرح شغل یک مدیر تولید به شرح زیر است:

  • کنترل بر تمام اسناد لازم؛
  • انتقال اطلاعات به بخش حسابداری (طبق استانداردهای تعیین شده)؛
  • نگهداری از گزارش برای راه اندازی محصولات لازم به تولید؛
  • کار با اسناد برای خرید کالا؛
  • موجودی;
  • برای گرفتن سفارش کار کنید.

عملکردهای اصلی که باید به دیسپاچر اختصاص داده شود در بالا ذکر شد. با این حال، شرح شغل فهرست کمی کامل‌تری از مسئولیت‌ها را ایجاد می‌کند.

درباره حقوق و مسئولیت های مدیر تولید

هر فردی که به طور رسمی استخدام شده است دارای حقوق خاصی است. توزیع کننده نیز از این قاعده مستثنی نیست.

شرح وظایف یک توزیع کننده خودرو
شرح وظایف یک توزیع کننده خودرو

شرح شغل این کارمند مفاد و نکات زیر را مشخص می کند:

  • حق اخراج یا تعلیق از کار افرادی که انجام نمی دهندعملکرد آنها، در حالت مستی، ارتکاب جرم؛
  • حق پیشنهاد ایده هایی به مدیریت که می تواند تأثیر مثبتی بر کار شرکت داشته باشد؛
  • حق درخواست از مقامات در مورد برخی کارمندان (برای ترفیع، مجازات، تعلیق).

و وظیفه ارسال کننده چیست؟ این همان چیزی است که همان دستورالعمل کار تجویز می کند:

  • نقض ضرب الاجل؛
  • عملکرد ضعیف عملکردهای کاری آنها؛
  • عدم رعایت الزامات یا دستورات مافوق؛
  • توهین و غیره

در بالا، تنها بخش کوچکی از آن لحظاتی که اعزام کننده موظف به مسئولیت آن است نام برده شد.

رئیس اعزام: این کیست؟

Chief Controller حرفه ای است که دفتر مرکزی اپراتورها یا کنترل کنندگان با شرایط زیر را مدیریت می کند.

شرح شغل مدیر تاسیسات
شرح شغل مدیر تاسیسات

به طور طبیعی، این نوع افراد باید دانش گسترده و تعداد زیادی کارکرد داشته باشند. شرح شغل یک توزیع کننده ارشد در مورد دانش لازم یک کارمند در اینجا آمده است:

  • قانونی، هنجاری و اسناد، مواد روش شناختی و تولیدی پایه؛
  • فناوری های تولید؛
  • مبانی سازمان تولید؛
  • همه طیف محصولات لازم؛
  • روشهای برنامه ریزی و سازماندهی فرآیندها؛
  • همه استانداردهای فعلی و خیلی بیشتر که یک توزیع کننده ارشد باید بداند.

و چه در موردوظایف یکی از اعضای حرفه مورد نظر؟

وظایف توزیع کننده ارشد

همانطور که در بالا ذکر شد، توزیع کننده ارشد (یا اصلی) تعداد بسیار زیادی مسئولیت دارد.

شرح شغل مدیر ارشد
شرح شغل مدیر ارشد

امکان گفتن در مورد همه وجود خواهد داشت، بنابراین ارزش دارد که فقط اساسی ترین توابع را برجسته کنید. این موارد عبارتند از:

  • کار برای سازماندهی تولید و خروجی کارآمد؛
  • اجرای راهنمای روش شناختی برای همه خدمات اپراتور و اعزام در دسترس؛
  • سازماندهی شرایط بهینه برای توسعه کارکنان؛
  • اطمینان از کار ایمن و نسبتا راحت در مقر دیسپاچر؛
  • کنترل به موقع بر پیشرفت تولید؛
  • اطمینان حاصل کنید که تمام اسناد لازم به موقع دریافت شده است؛
  • جمع بندی نتایج کار در ستاد، ارائه آنها به مافوق و موارد دیگر.

مسئولیت های مدیر مسکن و خدمات همگانی

مسکن و خدمات عمومی نیز بدون کار حرفه ای دیسپچر انجام نمی شود. نماینده حرفه مورد نظر چه وظایفی را در این زمینه انجام می دهد؟

شرح شغل مدیر حمل و نقل
شرح شغل مدیر حمل و نقل

شرح وظایف مدیر مسکن و خدمات عمومی در این مورد به شرح زیر است:

  • اعمال کنترل بر ادارات مسکن و خدمات همگانی، تامین کلیه مواد لازم (موجودی، اسناد، برنامه ها) به آنها؛
  • تنظیم مسکن و خدمات عمومی با کمک برنامه های تقویم،برنامه های تولید، وظایف شیفت؛
  • کار برای اطمینان از ظرفیت سازمانی، حصول اطمینان از حرکت موزون و بدون وقفه در تولید؛
  • نظارت بر انطباق با استانداردها در سایت‌ها و بخش‌ها (در مورد مقدار حمل و نقل، زمان تولید و غیره صحبت می‌کنیم)؛
  • اتخاذ تدابیر برای شناسایی تخلفات و رفع آنها؛
  • کنترل بر استفاده کارآمد از همه وسایل نقلیه موجود در مسکن و خدمات عمومی؛
  • مدیریت بخش اپراتور.

بنابراین، شرح وظایف مدیر خدمات مسکن و خدمات عمومی به دقیق ترین و جامع ترین وظایف کارمند مورد نظر را تجویز می کند.

مسئولیت های یک دیسپاچر خودرو

متخصص دیگری که باید در نظر گرفت، توزیع کننده ترافیک است.

شرح شغل مدیر تولید
شرح شغل مدیر تولید

به عنوان یک قاعده، این نوع کارگران در دفاتر تاکسی، در سازمان های حمل و نقل شهری، در شرکت های مختلف خصوصی و غیره مستقر هستند. در مورد وظایف چنین متخصصانی چه می توان گفت؟ شرح وظایف یک توزیع کننده وسیله نقلیه به شرح زیر است:

  • دريافت و ثبت فرم ها و بارنامه ها، تكميل و اجراي آنها؛
  • تهیه تمام اسناد لازم برای هر روز؛
  • بررسی صحت مستندات؛
  • کنترل بر قرائت های سرعت سنج، ثبت تمام داده های لازم برای گزارش؛
  • مستندسازی مصرف سوخت، انتقال چنین اوراقی به حسابداری؛
  • تسلیم اظهارات به مافوق وحسابداری.

در بالا، تمام عملکردهای اصلی که شرح وظایف یک توزیع کننده حمل و نقل تعیین می کند نامگذاری شدند. بسته به مکانی که نماینده حرفه مورد نظر در آن کار می کند، تعداد وظایف ممکن است کمی متفاوت باشد.

درباره حقوق و مسئولیت های یک دیسپچر خودرو

شرح وظایف یک توزیع کننده وسیله نقلیه چه حقوقی را به یک کارمند اختصاص می دهد؟

شرح شغل مدیر حمل و نقل
شرح شغل مدیر حمل و نقل

اینجا فقط نکات برجسته است:

  • رانندگان را ملزم به گذراندن معاینات پزشکی به موقع قبل از سفر می کنند؛
  • گزارش به مقامات درباره همه تخلفات کشف شده در محل کار؛
  • پیشنهاد به مسئولان طرح ها، ایده هایی برای بهبود کار در شرکت؛
  • آشنایی با تمام مدارک لازم، به هر طریقی که مربوط به کار اعزام کننده است؛
  • درخواست اسناد مشابه از مافوق.

مسئولیت متخصصان مورد نظر عملاً با مسئولیت سایر کارگران تفاوتی ندارد. بنابراین، شرح وظایف اعزام کننده بخش حمل و نقل مقرر می کند که شخص باید در قبال تخلفات در محل کار و عدم رعایت الزامات مافوق پاسخگو باشد.

توصیه شده: