سازمان به عنوان یک سیستم اجتماعی: مفهوم، کارکردها، توسعه

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

سازمان ها گروهی از قدیمی ترین ساختارهای اجتماعی روی زمین را تشکیل می دهند. ریشه این مفهوم کلمه لاتین organe است که به صورت "با هم انجام دادن، مرتب کردن، ظاهر باریک" ترجمه می شود. این مقاله بر مفهوم سازمان به عنوان یک سیستم، انواع سازمان های اجتماعی و سایر جنبه های موضوع تمرکز خواهد کرد.

مقررات عمومی

سازمان را می توان در قالب یک فرآیند یا پدیده مشاهده کرد. به عنوان یک فرآیند، مجموعه ای از اقدامات است که منجر به ایجاد و بهبود بیشتر رابطه بین اجزای یک کل واحد می شود. مفهوم سازمان به عنوان یک پدیده شامل ترکیبی از عناصر برای اجرای اهداف یا برنامه های خاص است که بر اساس رویه ها و قوانین خاص عمل می کند.

سازمان به عنوان یک سیستم اجتماعی یکی از اسرارآمیزترین و جالب ترین پدیده های زندگی است، تقریباً مانند خود شخص. او واقعاً از فرد پایین تر نیستاز نظر پیچیدگی به همین دلیل است که تلاش های چند جانبه برای معرفی یک نظریه بسیار جهانی سازمان و جامعه شناسی آن تا به امروز، هم در قلمرو فدراسیون روسیه و هم در خارج از کشور موفقیت آمیز نبوده است. دلیل اصلی این امر این است که سازمان به عنوان یک نظام اجتماعی و موضوع مطالعات متعدد در زمینه علم به طور همزمان در چند حوزه مورد توجه قرار گرفته است. ما در مورد تئوری اقتصادی، جامعه شناسی و همچنین علوم اداری صحبت می کنیم که هر یک از آنها نگرش متفاوتی را نسبت به چنین پدیده پیچیده ای منعکس می کنند. بنابراین، تا به امروز، درک واحدی از ماهیت ساختار مورد مطالعه، تاریخچه و پیدایش آن شکل نگرفته است.

جنبه تاریخی

علیرغم اینکه پدیده سازمان به عنوان یک سیستم اقتصادی-اجتماعی برای ده ها هزار سال وجود دارد، مطالعه و درک علمی آن تنها در قرن نوزدهم در ارتباط با ظهور علوم اجتماعی آغاز شد. قبلاً در آغاز قرن بیستم، زمانی که تئوری مدیریت و سازمان ظاهر شد، اصطلاح مورد بحث به معنای محدودتر، به عنوان یک قاعده، در رابطه با شرکت ها (سازمان های اقتصادی)، که تا به امروز نمونه های خوبی از "همکاری آگاهانه ایجاد شده". با این حال، به هر نحوی، آنها دارای منشأ مصنوعی هستند.

بسیاری از علوم اجتماعی به سازمان به عنوان یک سیستم اجتماعی-اقتصادی علاقه مند هستند. این شامل جهت گیری های اقتصادی و جامعه شناختی است که نگرش اساسی به این موضوع مطالعه را تعیین می کند.علوم جامعه شناسی سازمان ها را نهادهای اجتماعی می دانند. اقتصادی (اجتماعی-اقتصادی) - به عنوان سیستم ها یا نهادها. اندکی بعد، به دلیل تقسیم و جدایی بیشتر علوم اجتماعی، اختلاف نظر بین آنها در مورد مفهوم سازمان به عنوان یک نظام اجتماعی و ماهیت آن تشدید شد. همه اینها بر وضعیت فعلی نظریه سازمان که یک جهت علمی بین بخشی است، اثر گذاشته است. در نظر گرفته شده است که یک دیدگاه اجماع در مورد دسته سازمان ها ایجاد شود. شایان ذکر است که نظریه کلی سازمان به عنوان یک نظام اجتماعی نه تنها بر اساس نتایج تحقیقات علمی، بلکه بر روش های عملی برای بهبود و طراحی ساختارها نیز مبتنی است. کمک جدی به حل این مسائل توسط دانشمندان داخلی V. N. Vyatkin، V. N. Burkov، V. S. Dudchenko، V. N. Ivanov، V. A. Irikov و V. I. Patrushev انجام شد..

مفهوم سازمان به عنوان یک سیستم و نهاد اجتماعی

تحت سازمانی، درک چنین سیستم هایی ضروری است که با عملکرد مدیریت (فعالیت هدفمند، آگاهانه) مشخص می شوند و در آن افراد عناصر اصلی هستند. مفاهیم سازمان، نظام سازمانی و نظام اجتماعی مترادف هستند. همه آنها علم و عمل را اول از همه به جستجوی الگوها و همچنین مکانیسم هایی برای اتصال اجزای کاملاً متفاوت به یک شکل گیری مؤثر هدایت می کنند. سیستم سازمانی مدرن تمام ویژگی ها و ویژگی های کلیدی سیستم های پیچیده را دارد.بنابراین، توصیه می شود موارد زیر را در بین ویژگی های سیستم قرار دهید:

• مواد زیادی.
• وحدت هدف اصلی (استراتژیک) برای همه عناصر.

ارتباط قوی بین اجزا، وحدت عناصر و یکپارچگی.

• سلسله مراتب و ساختار
• استقلال نسبی.
• سیستم مدیریتی که به وضوح تعریف شده است.

سیستم فرعی باید به عنوان مجموعه ای از عناصر در نظر گرفته شود که منعکس کننده یک سهم مستقل در سیستم است. ویژگی های اصلی سیستم به شرح زیر است:

• میل به حفظ ساختار آن، که عمدتاً مبتنی بر قانون عینی سازمان به عنوان یک سیستم اجتماعی - قانون حفظ خود است.
• نیاز به مدیریت. لازم به ذکر است که یک فرد، جامعه به عنوان یک کل، یک حیوان یا گله فردی نیز مجموعه ای از نیازها دارد.
• وجود یک وابستگی نسبتاً پیچیده به ویژگی‌های زیرسیستم‌ها و عناصر آن. بنابراین، یک سیستم ممکن است ویژگی های خاصی داشته باشد که در اجزای آن ذاتی نباشد، اما این ویژگی ها ممکن است وجود نداشته باشند.

طبقه بندی سیستم ها. سیستم اجتماعی

هر سیستم دارای ورودی، فناوری پردازش، نتایج نهایی و بازخورد است. در طبقه بندی اصلی سیستم ها، لازم است تقسیم هر یک از آنها به زیر سیستم های زیر درک شود: بیولوژیکی، فنی و اجتماعی. لازم به ذکر است که دومی متفاوت استحضور فردی که به عنوان یک سوژه عمل می کند و همچنین یک موضوع کنترل توسط عناصر به هم پیوسته در مجموع. یک مثال معمولی از یک زیرسیستم اجتماعی یک خانواده، یک تیم تولید، یک سازمان غیررسمی یا حتی یک نفر است.

زیر سیستم های اجتماعی با توجه به انواع عملکردهای اجرا شده بسیار جلوتر از سیستم های بیولوژیکی هستند. مجموعه تصمیمات در زیر سیستم نوع اجتماعی با درجه بیشتری از پویایی مشخص می شود. این را می توان با نرخ نسبتاً بالای تغییر در آگاهی عمومی و همچنین برخی تفاوت های ظریف در واکنش های آن به موقعیت های مشابه یا مشابه توضیح داد. باید در نظر داشت که زیرسیستم اجتماعی ممکن است شامل زیر سیستم های بیولوژیکی و فنی باشد.

سیستم های اجتماعی طبیعی و مصنوعی، بسته و باز، تا حدی یا کاملاً قابل پیش بینی، نرم یا سخت هستند. سیستمی که برای یک فرد در نظر گرفته شده است یا در مجموع آن شخص را شامل می شود، نظام اجتماعی می گویند. مطابق با اهداف تعیین شده می تواند محوریت سیاسی، اقتصادی، آموزشی، حقوقی یا پزشکی داشته باشد. رایج ترین آنها سیستم های اجتماعی-اقتصادی هستند. در واقع، سیستم‌های اجتماعی دقیقاً در قالب سازمان‌ها پیاده‌سازی می‌شوند.

سازمان های اجتماعی

سازمان به عنوان یک سیستم اجتماعی باز خود را در تولید محصولات، خدمات، دانش و اطلاعات قابل عرضه به بازار می شناسد. هر سازمان اجتماعی فعالیت های اجتماعی را متحد می کند. اثر متقابلافراد از طریق جامعه پذیری، پیش نیازها و شرایط خاصی را برای بهبود روابط صنعتی و اجتماعی تشکیل می دهند. بنابراین در تئوری سازمان مرسوم است که سازمان های اجتماعی-سیاسی، اجتماعی-اقتصادی، اجتماعی-آموزشی و غیره را مشخص می کنند.

هر یک از این انواع با اولویت اهداف خود تعیین می شود. بنابراین هدف اصلی سازمان های اقتصادی-اجتماعی سود است. اجتماعی-فرهنگی - دستیابی به اهداف خاص یک طرح زیبایی شناختی، و همچنین کسب سود، عقب نشینی در پس زمینه. اجتماعی - آموزشی - جذب دانش مدرن و در درجه دوم - کسب سود.

امروزه تعاریف زیادی از سازمان به عنوان شکلی از نظام اجتماعی ارائه شده است. همه آنها نشان دهنده پیچیدگی این پدیده هستند. علاوه بر این، تعداد زیادی از رشته های علمی وجود دارد که به مطالعه آن مشغول هستند. اینها عبارتند از نظریه سازمان، جامعه شناسی سازمان، اقتصاد سازمان، مدیریت، و غیره.

کدام مفهوم از سازمان مهم است؟

مفهوم سازمان به عنوان عنصری از یک نظام اجتماعی شامل تفاسیر بسیاری در جامعه شناسی و اقتصاد است. در عین حال، تعریف هدف (عقلانی) غالب است که شامل این واقعیت است که یک سازمان یک سیستم منطقی شکل گرفته است که برای دستیابی به اهداف مشترک عمل می کند. سازمان در معنای عام مجموعه ای از راه ها برای تنظیم و روان سازی اقدامات افراد و گروه های اجتماعی است. به معنای محدود، بخشی نسبتاً مستقل از جامعه به عنوان یک سیستم استسازمان اجتماعی باید اضافه کرد که تمرکز آن بر دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده است که اجرای آن نیازمند اقدامات هماهنگ مشترک است.

یکی از مشکلات در تعریف این مفهوم این است که فرآیند سازمان یک موجودیت مادی و ملموس نیست، اما در عین حال می توان آن را با تعدادی از ویژگی های یک طرح مادی یا غیر مادی تعیین کرد. هر سازمانی به عنوان یک سیستم مدیریت اجتماعی دارای مجموعه دارایی، اشیاء مادی و سایر منافع است. علاوه بر این، جنبه های اجتماعی زیادی دارد که نمی توان آنها را دید یا لمس کرد، مانند روابط انسانی.

ویژگی ها

در مرحله بعد، توصیه می شود عملکردهای سازمان را به عنوان یک سیستم اجتماعی در نظر بگیرید:

• تولید اجتماعی. سازمان به مجموعه ای از افراد گفته می شود که به عنوان اصلی ترین نوع فعالیت به کار اشتغال دارند. وظیفه اصلی سازمان ارضای نیازهای عمومی برای یک محصول خاص است.
• اجتماعی-اقتصادی. وظیفه اصلی سازمان تولید محصولات در مقدار مناسب برای پاسخگویی به تقاضای مصرف کننده است. در عین حال، محصول باید دارای کیفیت خاصی باشد که الزامات یک جامعه صنعتی توسعه یافته را برآورده کند.
• عملکرد اقتصادی با هدف کسب سود از طریق فروش محصول است.
• اجتماعی-فنی. فعالیت دسته مورد مطالعه نه تنها مطابق با قوانین، هنجارها استفرآیند فنی و همچنین نگهداری تجهیزات و همچنین در توسعه فن آوری ها و تکنیک های جدید، طراحی، بازسازی، نوسازی آنها برای دستیابی به رقابت در بازار جهانی و سطح استانداردهای جهانی.
• مدیریتی. یکی از وظایف سازمان ایجاد شرایط برای رشد بهره وری نیروی کار، انتخاب و جابجایی بیشتر کارکنان مدیریتی و اجرایی و ارائه یک سیستم موثر برای سازماندهی فرآیند تولید است.

ویژگی های اضافی

با توجه به توسعه مناسب سازمان به عنوان یک سیستم اجتماعی، علاوه بر کارکردهای فوق، موارد دیگری نیز وجود دارد:

• روانشناسی و تربیتی. این کارکرد عبارت است از ایجاد جو روانی اجتماعی مطلوب در ساختار، کمک به کارکنان جدید در رشد حرفه ای و اجتماعی کارکنان جدید و تشکیل سیستمی برای ارتقای مهارت های حرفه ای همه پرسنل.
• اجتماعی-فرهنگی. مطابق با آن، هدف سازمان توسعه نه تنها اشیاء مصرف انبوه، بلکه مواردی است که برای جامعه به عنوان یک سیستم سازمان اجتماعی دارای ارزش معنوی و مادی است. آثار فرهنگی متعددی، مانند فناوری‌های منحصر به فرد و نوآوری‌های فنی، در حال حاضر نه توسط افراد، بلکه توسط گروه‌های عمومی تمام عیار در فرآیند فعالیت خلاقانه مشترک ایجاد می‌شوند.
• اجتماعی و خانگی. برای کار بدون وقفه، عادی، و مهمتر از همه - مقرون به صرفه، کارکنان باید ایجاد کنندشرایط اجتماعی خاصی را شرکت می کند. متأسفانه امروزه به دلیل بی ثباتی اقتصادی، همه ساختارها قادر به ارائه حتی ضروری ترین ها در این مسیر نیستند. با این وجود، کارآفرینان و مدیران نباید اهمیت این عملکرد را فراموش کنند.

سازمان های مختلف چه چیزی مشترک دارند؟

باید بدانید که همه سازمان ها دارای عناصر مشترک هستند:

• سیستم های اجتماعی، به عبارت دیگر، مردم در گروه ها متحد شده اند.
• اقدامات هدفمند (اعضای سازمان قصد، هدف دارند).
• فعالیت های یکپارچه (افراد با هم کار می کنند).

روابط متنوعی بین افراد در یک سازمان ظاهر می شود که بر سطوح مختلف همدردی، رهبری و اعتبار بنا شده است. بخش قابل توجهی از این روابط از طریق هنجارها، کدها، قوانین استاندارد شده است. با این وجود، امروزه بسیاری از ظرایف روابط سازمانی، چه به دلیل تازگی، چه به دلیل پیچیدگی و یا به دلیل نامناسب بودن، در اسناد نظارتی منعکس نشده است.

نتیجه گیری

بنابراین، مفهوم، کارکردها و همچنین موضوع توسعه یک سازمان به عنوان یک سیستم اجتماعی را به طور کامل تحلیل کرده ایم. در نتیجه، توصیه می شود که مادیات را تعمیم داده و سازمان را به عنوان یک سیستم پیوسته از انواع هماهنگ و متمایز از فعالیت های اجتماعی تعریف کنیم که شامل اعمال، تبدیل و متحد کردن مجموعه نسبتاً خاصی از مواد، کار است.منابع فکری، مالی و طبیعی را به یک "کل" منحصر به فرد تبدیل می کند که قادر به حل مسائل نوظهور است. کارکرد «کل» ارضای نیازهای خصوصی فرد از طریق تعامل با سایر سیستم‌ها است که شامل انواع مختلف فعالیت‌های اجتماعی و همچنین منابع اطراف افراد است. همچنین کار هر سازمان مجموعه ای از کارکردهای به هم پیوسته اجتماعی، روانی، تولیدی و غیره است که در مقاله به تفصیل آن ها را تحلیل کرده ایم. عملکرد واضح یک یا آن گروه عمومی از عملکرد خود، کلید اثربخشی فعالیت‌های آن و در نتیجه موفقیت هدف مشترک است.