"Promsvyazbank": بررسی سپرده گذاران و کارمندان

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

Promsvyazbank یکی از سه بانک خصوصی برتر روسیه است. این موسسه یک سازمان تجاری جهانی با سابقه بیست ساله است. مجله Banker Promsvyazbank را در بین پانصد مؤسسه بانکی بزرگ جهان از نظر سرمایه قرار داد. دارایی آن بیش از یک تریلیون روبل است. بانک مرکزی این سازمان را به عنوان یکی از یازده موسسه مالی مهم سیستمی شناخته است. در مقاله خود، جزئیات بیشتری را در مورد این سازمان به شما خواهیم گفت و نظرات سپرده گذاران در مورد Promsvyazbank را در نظر خواهیم گرفت.

شرح سازمان

Promsvyazbank در سال 1995 افتتاح شد. شبکه منطقه ای این موسسه مالی تا به امروز بیش از دویست و هفتاد دفتر و بالغ بر ده هزار دستگاه خودپرداز در سراسر کشور دارد. علاوه بر این، بیش از دویست پایانه به مشتریان خدمات ارائه می‌دهد.

ماموریت

به عنوان بخشی از مأموریت خود، این بانک بر شکوفایی روسیه و رفاه روسیه تمرکز می کند.کارکنان و سهامداران، و همچنین به دنبال حل موثر مسائل مالی مشتریان و سرمایه گذاران است. فعالیت Promsvyazbank بر تضمین سطح بالای سود متمرکز است. در حال حاضر، این سازمان در زمینه خود جایگاه پیشرو دارد و یک شریک قابل اعتماد است. بازخورد سپرده گذاران در مورد Promsvyazbank در سال 2017 عمدتا مثبت بود.

دیدگاه بیشتر

سازمان به عنوان چشم انداز آینده خود، توسعه را به عنوان یک مرکز مالی جهانی می بیند و علاوه بر این، موسسه در نظر دارد جایگاه پیشرو خود را در زمینه تجارت شرکتی حفظ کند. با توجه به اینکه بازارهای کسب و کارهای کوچک و خرده فروشی بیشترین پتانسیل را دارند، این موسسه مالی بر روی توسعه این حوزه ها تمرکز خواهد کرد. به لطف این تاکتیک، Promsvyazbank به طور قابل توجهی تنوع را افزایش می دهد و علاوه بر آن، ثبات تجارت خود را افزایش می دهد.

اولویت ها

در چارچوب نوع استراتژی انتخاب شده، ارتقای بعدی کیفیت خدمات به مشتریان در اولویت کسب و کار پرومسویزبانک است. علاوه بر این، این موسسه مالی بر ایجاد روابط بلندمدت و شخصی با مشتریان خود تمرکز دارد. هدف نیروهای سازمان افزایش سرعت در تصمیم گیری و همچنین خدمات رسانی به طور کلی است. Promsvyazbank با ایجاد شبکه ای از دفاتر با فناوری پیشرفته و توسعه کارکنان، رویکرد چند کاناله خود را برای خدمات و فروش بهبود می بخشد. بررسی های Promsvyazbank این را تایید می کند.

کار در موسسه اعتباری

امروز، Promsvyazbank به عنوان یکی از موسسات مالی خصوصی پیشرو در روسیه شناخته می شود که طیف کاملی از خدمات را برای اشخاص حقیقی و حقوقی ارائه می دهد. در حال حاضر بیش از نه هزار نفر در این بانک مشغول به کار هستند. Promsvyazbank نه تنها در روسیه، بلکه در هند، قبرس، چین و قزاقستان دفاتر دارد.

به عنوان یک کارفرما، او خود را به عنوان ساختاری قرار می دهد که فرصت ها و چشم اندازهای عالی برای ایجاد یک شغل فراهم می کند.

شایستگی سازمان

بنابراین، Promsvyazbank به عنوان یک کارفرما، مزایای زیر را در میان مزایای اصلی خود برشمرده است:

• یک شرکت بزرگ است، فرصت های عالی را برای کارکنان خود فراهم می کند، هر روز وظایف جالبی را برای کارمندان تعیین می کند. این شرکت می تواند از فناوری های جدید و پروژه های بزرگ استفاده کند، بنابراین با اطمینان اعلام می کند که کار در آن قطعاً نه تنها یک تجربه مفید، بلکه یک تجربه هیجان انگیز برای مردم به ارمغان می آورد.
• رشد کارکنان به سطح حرفه ای ها. کارکنان Promsvyazbank در درجه اول متخصصان سطح بالا هستند. بانک به دنبال جذب تنها بهترین متخصصان است و فرصت های زیادی برای یادگیری و توسعه برای آنها فراهم می کند. بازخورد کارمندان Promsvyazbank در مسکو این را تایید می کند.
• سازمان به خود می بالد که نوآور است و در تلاش برای معرفی جدیدترین فناوری ها همراه با محصولات جالب و ابزارهای مدرن است. بانک برای ابتکار عمل کارکنان خود ارزش قائل است.کاملاً همه می توانند ایده خود را ارائه دهند، آن را با همکاران نهایی کنند و در اجرای آن مشارکت کنند.

• Promsvyazbank به کارمندان اعتماد به نفس در آینده می دهد. این موسسه بیش از بیست سال از تاسیس خود می گذرد. در طول تاریخ، این سازمان با چالش‌های بسیاری از جمله بحران‌ها مواجه بوده است، اما با افتخار بر همه آنها غلبه کرده است. بنابراین، امروز این شرکت اطمینان دارد که فردا هر اتفاقی بیفتد، کارهای جالب زیادی همراه با برنامه های بزرگ خواهد داشت. بنابراین، Promsvyazbank پرداخت پایدار و به موقع دستمزد کارکنان را تضمین می کند.
• همه کارکنان برای هر دستاوردی پاداش می گیرند. نتایج شخصی کارکنان کلید موفقیت و علاوه بر آن سودآوری بانک است. بنابراین، سازمان سود را با کارکنان خود تقسیم می کند، به طور منظم به بهترین ها پاداش می دهد. کار در Promsvyazbank، به گفته کارمندان، بسیار معتبر است.
• فضایی دوستانه همیشه در انتظار مردم در پرومسویزبانک است. کارکنان Promsvyazbank با گذراندن بخش قابل توجهی از زندگی خود در محل کار، تلاش می کنند تا فضایی سالم و مطلوب ایجاد کنند و تیمی دوستانه تشکیل دهند.
• کلیه کارکنان پرومسویزبانک دارای ضمانت تامین اجتماعی هستند. همه در این سازمان ارزش دارند. این نگرش در یک بسته اجتماعی گسترده، و علاوه بر این، در تمایل به کمک به یک یا کارمند دیگر در مواقع دشوار بیان می شود. Promsvyazbank به عنوان یکی از وظایف خود قصد دارد برای خود تبدیل شودهمکاران به عنوان خانه دوم، و همچنین مکانی که هر روز صبح مردم با لذت می آیند.

شرایط شغلی و کارفرما

بانک افراد مختلفی را استخدام می کند و در هر یک از بخش های سازمان از ویژگی های خاصی قدردانی می کند. در جایی از سخت کوشی همراه با پشتکار استقبال می شود و در جایی استقلال همراه با شجاعت بها داده می شود. اما ویژگی‌های مشترکی وجود دارد که مدیریت Promsvyazbank می‌خواهد در همه کارکنان بدون توجه به موقعیتی که دارند مشاهده کند.

در اینجا برخی از آنها آمده است:

• شایستگی. این سازمان معتقد است که شایستگی ناشی از تجربه کاری گسترده است. اول از همه، تمایل شخصی کارمند برای تبدیل شدن به یک متخصص در زمینه خود مهم است. مردم باید مایل به یادگیری و پیشرفت حرفه ای باشند.
• مشتری مداری. میل به درک وظایف شریک، همراه با تمایل به کمک به مردم، نه تنها در تماس با مشتریان بانک، بلکه در چارچوب تعامل با همکاران بسیار مهم است.
• باز بودن به چیزهای جدید و انعطاف پذیری. تمایل به یادگیری، کشف افق های جدید به ویژه برای کار در چنین بانک نوآوری مورد نیاز است.
• خوش بینی. برای انجام وظایف جالب و در عین حال چالش برانگیز، شرکت در پروژه هایی که مشابه آن در بازار وجود ندارد، به شجاعت و همچنین ایمان به خود و کارفرمایتان نیاز دارید.
• نوآوری. در Promsvyazbank، توانایی بهبود همه چیز آشنا بسیار ارزشمند است. بنابراین اگر شخصی دوست داشته باشدبرای بهبود واقعیت، او قطعا باید Promsvyazbank را کارفرمای خود بداند.
• نتیجه گرا. توانایی دیدن هدف در پشت کارهای روزانه و تلاش برای آن، غلبه بر موانع، تضمین مطمئن موفقیت است.

اکنون بازخورد کارمندان Promsvyazbank Yaroslavl را در نظر بگیرید.

نظرات کارکنان

اولین چیزی که با خواندن نظرات کارمندان توجه شما را جلب می کند گزارش دستمزدهای ناچیز است. به عنوان مثال، یکی از کارمندان از سن پترزبورگ مبلغ 30000 روبل را نام برد. مردم می نویسند که در مصاحبه های Promsvyazbank از طریق یک دروغ سنج بررسی می شوند.

بررسی های زیادی وجود دارد که در آن افراد به دلایلی از اخراج گسترده کارکنان گزارش می دهند. علاوه بر این، به گفته مردم، این کاهش ها اغلب بر خلاف قانون و همچنین بدون پرداخت غرامت لازم صورت می گیرد.

شکایات دیگر

برخی از کارمندان شکایت دارند که باید دوازده ساعت در روز بدون هیچ وقفه ای کار کنند. به همین دلیل است که مردم حتی نمی توانند غذا بخورند.

در تعدادی از نظرات، کارمندان می گویند که مجبورند اغلب اوقات با مشتریان تماس بگیرند. همچنین گاهی اوقات گزارش هایی مبنی بر نارضایتی مشتریان و رفتار نادرست آنها با کارکنان بانک به گوش می رسد که مستلزم تحمل استرس زیادی است.

در غیر این صورت می گویند در تیم هرکس فقط مسئول خودش است، هیچ کمک و حمایتی از جانب همکاران وجود ندارد، همچنینشکایات زیادی در مورد بی ثباتی و بیهودگی کار وجود دارد.

بنابراین در بسیاری از نظرات، کارکنان پرومسویزبانک به دیگران توصیه می کنند که در این سازمان استخدام نشوند. همچنین تأکید شده است که تقریباً نیمی از کسانی که قبلاً در آن کار می کنند به دنبال شغل جدیدی هستند و واقعاً می خواهند سریع کار را ترک کنند.

نظرات مثبت

برخلاف نقدهای منفی، برخی می نویسند که کار آنها در Promsvyazbank کاملا راضی کننده است. مردم کار خود را در این موسسه ثابت و جالب توصیف می کنند. نظرات مثبت همچنین خاطرنشان می کند که گزارش های مربوط به دستمزد پایین نادرست است و کسانی که واقعاً می خواهند درآمد کسب کنند همیشه می توانند این کار را در Promsvyazbank انجام دهند. همچنین به عنوان یک مزیت، حقوق سفید به مردم پرداخت می شود و بسته اجتماعی کامل ارائه می شود.

در زیر بررسی های سپرده گذاران Promsvyazbank است.

نظرات مشتریان

بر اساس بازخوردها می توان گفت که مخاطبان مشتری به اندازه کارمندان پرومسوایازبانک مخالف قاطع نیستند، اما نارضایتی زیادی نیز دارند. ما کمی بعد در مورد این صحبت خواهیم کرد.

بنابراین، مشتریان به رفتار دوستانه کارکنان و همچنین شایستگی آن توجه می کنند. به ویژه، گزارش شده است که کارکنان بانک همیشه بسیار پاسخگو هستند و سعی می کنند کمک کنند. مشتریان همچنین دوست دارند که Promsvyazbank زمانی که سایر موسسات مالی از کمک خودداری می کنند، وام مسکن به مردم می دهد. مثل مشتریان و اینکه سازمان بزرگ استنهاد و از بسیاری جهات به این دلیل اعتماد به نفس را القا می کند. سپرده گذاران چه بازخورد دیگری درباره Promsvyazbank دارند؟

نظرات منفی

به طور کلی، خدمات با کیفیت و سریع به مشتریان، بدون هیچ گونه صف وجود دارد. شرایط سپرده جذاب در مقایسه با سایر سازمان های مشابه ذکر شده است.

در میان کاستی ها، اغلب به تعداد کمی از دفاتر در شهرهای روسیه اشاره می شود که به همین دلیل اغلب لازم است برای مدت طولانی به شعبه رفت. بازخورد سپرده گذاران Promsvyazbank Volgograd عمدتاً در این مورد است.

همچنین در مورد اشتباهات مکرر بانک گزارش شده است و علاوه بر آن در هنگام بستن کارت اعتباری می توان رسیدی با مقدار بدهی بیش از حد برای مشتری ارسال کرد که به سادگی از هوا گرفته می شود.. این در مورد مواردی می گوید که در آن مشتریان اغلب تماس هایی را از خدمات بدهی معوق دریافت می کنند و خواستار پرداخت مقدار معینی پول هستند، علیرغم این واقعیت که او مطمئن است که چیزی به بانک بدهکار نیست. بنابراین، با توجه به نظرات مشتریان، Promsvyazbank یک سازمان غیرحرفه ای و متقلب است.

همچنین شکایاتی در مورد خرابی و معیوب بودن دستگاه های خودپرداز و همچنین از کار افتادن تجهیزات در شعب نیز وجود دارد. این شرکت نمی تواند به سطح بالایی از خدمات از راه دور نیز ببالد. بنابراین، به عنوان مثال، در برخی از بررسی ها، مردم شکایت دارند که برای اتصال برخی خدمات باید مستقیماً به دفتر سازمان مراجعه کنند. بازخورد سپرده گذاران در مورد سپرده ها در Promsvyazbank تأیید می کند که باز کردن آن سودآور است، اما برای وام چندان خوب نیست.

مردم چه چیزی را دوست ندارندبانک در تعطیلات آخر هفته کار نمی کند و بنابراین انتقال پول باید با در نظر گرفتن یک برنامه خاص برنامه ریزی شود. علاوه بر این، مشتریان از طریق Promsvyazbank قادر به پرداخت جریمه و مالیات نیستند. مشتریان همچنین مزاحم خدمات با تماس‌های منظم و پیام‌هایی درباره پیشنهادات خاص را دوست ندارند.

علاوه بر این، با توجه به بازخورد سپرده گذاران، پرومسویزبانک از سامانه نوبت دهی الکترونیکی برخوردار نیست. بسیاری دیگر منسوخ نمی شوند که در این مؤسسه مالی غیرممکن است که سپرده خود را به صورت آنلاین ببندید اگر بیش از یک میلیون روبل باشد. همچنین شکایت هایی در مورد این واقعیت وجود دارد که Promsvyazbank برای پرداخت های دریافتی از کارآفرینان فردی کمیسیون دریافت می کند. هنگام انتقال وجه از بانک‌های دیگر، کمیسیون‌های زیادی نیز دریافت می‌شود.

بررسی های سپرده گذاران Promsvyazbank در سن پترزبورگ در این حساب موجود است.

در پایان

بنابراین با وجود ثبات و سابقه ده ساله، با مطالعه نظرات مشتریان و کارکنان شرکت، می توان گفت که سازمان همچنان کاستی های زیادی دارد که برای ادامه کار باید اصلاح شود. در مسیر خود بمانید. در پس زمینه چنین رقابت قدرتمندی شناور باشید.

ما بازخورد مشتریان و کارکنان Promsvyazbank را بررسی کردیم.