مهندس کیفیت چیست؟

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

مهندس کیفیت یکی از چهره های کلیدی در شرکت است. اغلب به او بستگی دارد که آیا محصولات شرکت موفق خواهند بود یا اولین خریداران از محصول ناراضی خواهند بود و شرکت بدنام خواهد شد. طبیعتاً فردی بدون تحصیلات خاص یا مدت زمان معینی نمی تواند چنین پست مسئولیتی را اشغال کند.

یک مهندس با کیفیت ساده باید تحصیلات تخصصی بالاتری داشته باشد. در این صورت شرط سابقه کار مطرح نمی شود و همچنین در صورتی که تحصیلات فنی حرفه ای در این صنعت و سابقه کار حداقل 3 سال باشد. مهندسان رده 1 و 2 باید دارای تحصیلات تخصصی بالاتر و سابقه کار در پست پایین تر برای حداقل سه سال باشند.

وظایف چنین کارمندی شامل نظارت بر فعالیت های بخش های مختلف شرکت ها به منظور جلوگیری از انتشار محصولات معیوب یا ارائه خدمات با کیفیت پایین است. علاوه بر این، به شخصی که اشغال می کنداین موقعیت مسئول حصول اطمینان از این است که محصولات (یا خدمات) الزامات فناوری و سطح تقاضای مصرف کنندگان مدرن را برآورده می کنند. مهندس مسئول اطمینان از ایمنی در کارخانه است.

اما احمقانه است که فرض کنیم فردی با تحصیلات حرفه ای و تجربه کاری گسترده فقط عملکردهای یک ماشین خودکار را انجام می دهد که محصول را در خروجی بررسی می کند. مهندس کیفیت در توسعه، بهبود بیشتر و پیاده سازی سیستم های مختلف سازمانی، استانداردهای کیفیت نقش دارد. او توصیه های خود را ارائه می دهد تا محصولات یا خدمات دائماً بهبود یابد.

مهندس کنترل کیفیت باید دائماً تمام مراحل تولید را تجزیه و تحلیل کند تا عللی را که ممکن است متعاقباً منجر به انتشار محصولات معیوب شود شناسایی کند و همچنین توصیه هایی برای رفع نواقص در کار بخش ها و نظارت بر اجرای آنها ارائه دهد.

یکی از مهمترین وظایف چنین مهندسانی بررسی شکایات و ادعاهای کیفی دریافتی است. پس از دریافت آنها، وی موظف است برای حل تعارض ایجاد شده، نتیجه گیری و مکاتبات بیشتری با مشتریان انجام دهد. مهندس کیفیت همچنین بر مواد اولیه، مواد و اجزای ورودی به شرکت نظارت دارد. اگر متوجه شد که استانداردهای فنی مطابقت ندارند، باید با تامین کننده شکایت کند.

کار کنترل کیفیت محصول ممکن است خالی از خلاقیت و خلاقیت به نظر برسدنیاز به خودسازی دائمی دارد، اما این دور از این مورد است. ویژگی های حرفه ای یک مهندس باید دائماً توسعه یابد، در دنیای مدرن مدرن که دائماً در حال تغییر است، مهم است که در جریان توسعه فناوری های جدید قرار بگیرید و تجربه همکاران را در اجرای استانداردهای جدید و سیستم های مدیریت کیفیت مطالعه کنید.

متخصص کنترل کیفیت همیشه با سایر کارمندان شرکت در تعامل است. برای اینکه وظایف خود را به خوبی انجام دهد، نه تنها باید از نحوه عملکرد مکانیسم های مختلف، بلکه از روانشناسی افراد نیز آگاهی کافی داشته باشد، زیرا عامل انسانی در ایجاد هر محصولی، حتی در مکانیزه ترین شرکت ها، اساسی است..