"تماس" بانک: نظرات مشتریان، آدرس شعب

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

CJSC JSCB RUSSLAVBANK که در پایان سال 1990 تأسیس شد، توسط کارشناسان بانکی به عنوان یکی از قدیمی ترین شرکت کنندگان در بازار خدمات مالی فدراسیون روسیه شناخته می شود. در ابتدای سال 2015، شبکه منطقه ای بانک در حال حاضر شامل بیش از 28 دفتر نمایندگی بود.

نمای کلی شرکت

ZAO RUSSLAVBANK یک موسسه مالی جهانی است. نکته اصلی هنگام کار با مشتریان یک رویکرد فردی است، حل مشکلات مطابق با نیازهای افراد و SMEهایی که به یک شاخه خاص از شبکه مراجعه می کنند. چنین اهدافی توسط بانک تماس تعیین شده است.

آدرس دفاتر و دفاتر نمایندگی این موسسه مالی در صورت تمایل به راحتی پیدا می شود. با این حال، باید در نظر داشت که اطلاعات مربوط به برخی از نمایندگان منطقه ای شرکت، که در وب سایت رسمی بانک ذکر شده است، به ندرت به روز می شود. در این راستا، برخی از مشتریانی که به نزدیکترین شعبه در آدرسی که باید بانک کنتاکت (مسکو) واقع شود، با یک پدیده بسیار ناخوشایند روبرو می شوند - دفتر دیگر آنجا نیست.

پرتقاضاترین خدمات بانک "تماس"

موسسهمتخصص در عملیات هایی مانند:

• وام خصوصی؛
• ارسال و دریافت حواله؛
• خدمت به افراد و صاحبان مشاغل؛
• کار با حساب‌های پس‌انداز جمعیت؛
• صدور کارت های پلاستیکی معتبر در روسیه و خارج از کشور؛
• ارائه تراکنش ها با کارت های بانکی صادر شده.

با تماس با بانک تماس می توانید از خدمات دیگری مانند: نیز استفاده کنید.

• عملیات با قبض;
• عملیات سپرده گذاری;
• بانکداری از راه دور.

موقعیت دفتر مرکزی

زیرمجموعه اصلی JSCB RUSSLAVBANK در پایتخت روسیه واقع شده است. بانک "Contact" (مسکو) درگیر جذب وجوه رایگان افراد در سپرده ها، معاملات اعتباری و قبض، ارسال و دریافت حواله پول است.

می توانید دفتر مرکزی بانک را در: 111049، مسکو، خ. Donskaya، خانه 14، ساختمان 2. تلفن برای اطلاعات: 8 (495) 627-57-57.

کیفیت خدمات در دفاتر متعلق به شبکه بانک تماس

نظرات بازدیدکنندگان از شرکت کاملاً متنوع است. بسیاری از مشتریان از سطح خدمات بانکی JSCB RUSSLAVBANK راضی هستند. کیفیت خدمات برای عملیات سپرده گذاری (گشایش سپرده برای افراد) بسیار عالی ارزیابی می شود. مشتریان از نرخ سود سپرده های مدت دار ارائه شده توسط بانک تماس با ما بسیار راضی هستند.

بررسی هایی با علامت "+" شایسته استکارکنان این موسسه مالی بسیاری از مشتریان در مورد نگرش دقیق و حرفه ای کارمندان بانک، در مورد شایستگی و کارایی کارکنان دفتر می نویسند.

ویژگی های عملیات بانکی برای انتقال پول

CJSC RUSSLAVBANK در درجه اول برای سیستم انتقال با همین نام شناخته شده است. سیستم پرداخت CONTACT در سال 1999 تاسیس شد. قبلاً چنین کارگزاران بانکی در روسیه وجود نداشت. سیستم انتقال CONTACT که نیازی به افتتاح حساب برای افراد ندارد، هنوز هم یکی از ساده ترین، راحت ترین و قابل اعتمادترین سیستم های بانکی تا به امروز محسوب می شود. بیایید سعی کنیم دریابیم که مشتریان چگونه ترجمه "تماس" را ارزیابی می کنند.

بانک ها به افراد این امکان را می دهند که بدون آدرس تقریباً به تمام شهرک های فدراسیون روسیه پول ارسال کنند. دریافت اطلاعات در مورد اینکه آیا یک بانک خاص چنین نقل و انتقالاتی را ارسال و دریافت می کند بسیار آسان است. اطلاعات در مورد این در منابع رسمی (در وب سایت بانک) موجود است. یا می توانید به سادگی به یکی از نزدیکترین بانک ها مراجعه کنید و از پرسنل شاغل در اتاق عمل بپرسید که آیا شرکت با JSCB RUSSLAVBANK توافقی برای انجام چنین نقل و انتقالاتی دارد یا خیر. بانک هایی که از طریق سامانه «تماس» وجه دریافت و پرداخت می کنند باید دارای آگهی با نشان این سامانه پرداخت باشند.

نظرات کاربران سامانه ترجمه CONTACT

البته همه مشتریان از نحوه عملکرد بانک "تماس" راضی نیستند. بررسی هاموارد نامطلوب نیز وجود دارد، اغلب آنها از فرستندگان و دریافت کنندگان وجوهی می آیند که از کار سیستم پرداخت ناراضی بودند. اغلب، مشتریان اطلاعات منفی زیر را در مورد بانک بیان می کنند:

• تحویل پول از طریق انتقال به جمهوری های شوروی سابق و همچنین از کشورهای همسایه به روسیه بسیار طولانی است. پول فوراً به گیرنده پرداخت نمی شود - بسیاری از بانک ها از مشتریان خود می خواهند که درخواست اولیه برای مقدار معینی پول نقد ارائه کنند.



• هنگام ارسال حواله به خارج از کشور به برخی از آدرس های درج شده در پایه سامانه پرداخت، فقط دفاتر پست هستند و هیچ نقطه نقدی سامانه «تماس» وجود ندارد. بنابراین پول به مقصد نمی رسد و هزینه کمیسیون پرداخت شده به فرستنده بازگردانده نمی شود.
• ارسال حواله روبلی از فدراسیون روسیه به اوکراین امکان پذیر نیست، زیرا بانک های این ایالت از کار با ارز روسیه خودداری می کنند. از فرستنده خواسته می شود که حواله را به یورو یا دلار ارسال کند.
• می توانید حواله ارسالی را فقط در مؤسسه بانکی که مدارک در آن پردازش شده است برگردانید. وجوه منتقل شده از طریق پایانه های الکترونیکی به فرستنده بازگردانده نمی شود، زیرا این دستگاه های پرداخت فقط پرداخت ها و حواله ها را ارسال می کنند.

CJSC JSCB "RUSSLAVBANK": ویژگی های صدور وجوه اعتباری

شرایط اخذ وام در بانک تماس چیست؟ همانطور که می دانید اعتبار یکی از اصلی ترین آنها استخدمات ارائه شده توسط شرکت به افراد و بازرگانان. در حال حاضر، این بانک به مشتریان خود برنامه های جالب زیادی ارائه می دهد. هر شهروند روسیه بین 25 تا 75 سال می تواند وام دریافت کند. یک شرط اجباری وجود اجازه اقامت یا ثبت نام موقت در منطقه ای است که دفاتر بانک در آن قرار دارد. کلیه افرادی که به یکی از دفاتر نمایندگی کنتاکت بانک مراجعه می کنند، به شرط داشتن سابقه کاری معین (عمومی - حداقل 12 ماه، در وهله آخر - حداقل 4 ماه) می توانند وام گیرنده شوند. متقاضیانی که در یک استراحت شایسته به سر می برند و مستمری دریافت می کنند در منطقه ای که بانک تماس در آن قرار دارد نیز می توانند وام دریافت کنند.

وام تا سقف 600 هزار روبل می تواند خیلی سریع صادر شود - در روزی که متقاضی به یک موسسه مالی مراجعه می کند. حداکثر مدت قرارداد وام 60 ماه است. نرخ بهره توسط وام گیرنده به صورت جداگانه تعیین می شود. از بین مدارک فقط پاسپورت لازم است. بقیه مدارک در صورت درخواست ارائه می شود (گواهی های تأیید دریافت درآمد ثابت و یک کپی از کتاب کار).

نظرات وام گیرندگان بانکی سابق: نظرات با علامت مثبت

• وام گیرندگان فرصتی عالی برای تمدید مدت قرارداد وام صادر شده توسط JSCB RUSSLAVBANK و همچنین بازسازی بدهی وام از یک موسسه مالی دیگر دارند. مدت وام و شرایط تعهد جدید به صورت فردی با وام گیرنده مذاکره می شود.
• وام های بانکی کوچک می توانندحتی افرادی که تابعیت روسیه را ندارند نیز دریافت کنید. وام های کوتاه مدت به مبلغ 10 تا 30 هزار روبل با حضور گذرنامه، کارت مهاجرت و سند تأیید کننده ثبت نام وام گیرنده (دائم یا موقت) در کشور ما صادر می شود. علاوه بر این، مشتری باید واقعیت اشتغال خود را تأیید کند.

نظرات وام گیرندگان بانکی سابق: نظرات با علامت منفی

• مشتریان اغلب از ارسال پیامکی توسط بانک "تماس" شکایت دارند. بررسی‌های منفی همچنین به تماس‌های تلفنی کارمندان شرکت برای بازپرداخت بدهی‌های موجود اشاره دارد. نامه‌ها و شکایات متعدد مشتریان حاکی از عدم رعایت الزامات قانون در مورد اطلاعات شخصی وام گیرندگان است.
• اطلاعات درج شده در مورد محصولات وام در وب سایت سازمان با اطلاعات واقعی نرخ سود و سایر شرایط دریافت وام بسیار متفاوت است.
• مشتریان نه چندان مسئولیت پذیر و حلال با بی ادبی و بی ادبی افسران وام مواجه می شوند که به طور سیستماتیک با آنها در مورد پرداخت بعدی یا بازپرداخت کل بدهی تماس می گیرند.
• وام گیرندگان در پرداخت وام با مشکلاتی روبرو هستند، زیرا یافتن نقاط پرداخت شبکه تماس بانک (Ufa) بسیار دشوار است.
• بررسی مشتریان نشان می دهد که کارکنان این شرکت مالی به شکل نسبتاً سفت و سختی خدمات بیمه کردن ریسک های مختلف را به مشتریان تحمیل می کنند.

بیایید سعی کنیم بفهمیم کارمندان در مورد کار این موسسه چه می گویند.

نظرات کارکنانCJSC JSCB RUSSLAVBANK با رتبه "5"

به عنوان یک قاعده، کلمات سپاسگزاری توسط کارمندانی نوشته می شود که در یکی از دفاتری که بانک کنتاکت بانک در آن ثروتمند است، موفقیت خاصی در کار به دست آورده اند. بازخورد این افراد این امکان را فراهم می کند که دریابید در موسسه همه می توانند با دستمزد مناسب به رشد شغلی و شخصی خوبی دست یابند. بسیاری از کارمندان شرکت معتقدند که در یک تیم خوب و دوستانه کار می کنند.

رهبری نهاد نیز شایسته ارزیابی مثبت بود. با این حال، این نقطه 100٪ بستگی به این دارد که فرد در چه دفتری مشغول به کار است.

کار در یک شرکت مالی به شما امکان می دهد فعالیت اصلی خود را با تحصیلات خود ترکیب کنید. هیچ مشکلی در ارائه تعطیلات و روزهای تعطیل وجود ندارد.

بازخورد از کارکنان CJSC JSCB "RUSSLAVBANK" با رتبه "2"

کارمندانی که قبلاً بانک کنتاکت را ترک کرده اند نظر کاملاً متفاوتی دارند. بررسی‌های مربوط به بانک کاستی‌های زیر را نشان می‌دهد.

• در طول مصاحبه، یک کارمند بالقوه بانک نمی تواند اطلاعات موثقی در مورد شرایط شغلی خود (محل کار با توجه به حقوق) به دست آورد.
• بسیار اوقات، یک شرکت کارمندان خود را "به میل آزادانه خود" بدون پرداخت غرامت اخراج می کند.
• مدیریت موسسه بدون اطلاع کارکنان، دستمزد آنها را کاهش می دهد و کارمندان بانک را از پاداش محروم می کند. بسیاری از کارمندان بر این باورند که مدیریت باید با زیردستان خود نرم تر باشد - در مورد تنبیه زیاده روی نکنید.

در زمان استخدام، باید با احتیاط عمل کنیدبا تمام بندهای قرارداد کار آشنا شوید.

کار مرکز تماس بانک

مشتریانی که در پرداخت مشکل دارند سعی می کنند با استفاده از شماره تلفن های موجود از جزئیات تراکنش های بانکی مورد نظر خود مطلع شوند. با این حال، آنها نمی توانند از آن عبور کنند، زیرا این اعداد غیرفعال هستند. کسانی که خوش شانس تر هستند، اغلب با بی ادبی آشکار کارمندان مرکز تماس مواجه می شوند. با شنیدن یک عبارت خاص، به عنوان مثال، "ارسال حواله"، یک کارمند بانک به شماره دیگری سوئیچ می کند، پس از آن اتصال به سادگی قطع می شود.

عملیات کیف پول الکترونیکی "تماس با 24"

این نوع سرویس جایگزینی برای کیف پول های خارجی متعددی مانند WebMoney و Qiwi است. توسعه دهنده ابزار پرداخت الکترونیکی بانک "تماس" است.

بررسی های کاربران کیف پول داخلی نشان می دهد که این سرویس بسیار محبوب و مورد تقاضا هموطنان است. بسیاری به دلیل کنجکاوی شروع به استفاده از آن می کنند و سپس سایر روش های پرداخت خدمات و کالاها را کاملاً کنار می گذارند. به منظور اطمینان از حداکثر امنیت عملیات انجام شده با استفاده از تماس 24، باید در سایت مناسب شناسایی شوید.

از جنبه منفی: مشتریان اینترنتی توجه داشته باشند که تشخیص اینکه در زمان نیاز به استفاده از این روش پرداخت به کدام سایت مراجعه کنند، آسان نیست. واقعیت این است که سرویس آنلاین "تماس 24" و خود سیستم پرداخت تماس، اطلاعات را در سایت های مختلف ارسال می کنند. بجزعلاوه بر این، مقابله با شرایطی که پول ارسال شده توسط مشتری به حسابی که باید در آن واریز شود نمی رود، دشوار است، زیرا ارتباط با بانک خیلی خوب نیست.

لازم به ذکر است که این لیست کاملی از خدمات ارائه شده توسط بانک کنتاکت به افراد و صاحبان مشاغل نیست. بررسی سپرده ها، معاملات اعتباری، نقل و انتقالات و خدمات نقدی به مشتریان بالقوه شرکت کمک می کند تا تصمیم درستی بگیرند. با این حال، فراموش نکنید که چند نفر - نظرات بسیار زیاد، زیرا انتخاب همیشه با شماست!