بانک اعتبار خانگی: نظرات مشتریان، نمای کلی خدمات، شرکا، شعب

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

امروزه تقریباً هر مصرف کننده ای می ترسد بار دیگر درگیر وام ها یا بانک هایی شود که مجوز آنها در شرف گرفتن است. به همین دلیل است که باید به موسسات مالی ثابت و باثباتی که مدت هاست در این صنعت تثبیت شده اند، اولویت داده شود.

بانک اعتبار خانگی که بررسی های آن را می توان هم ستایش آمیز و هم ناراضی دانست، مدت هاست که شناخته شده است و یکی از سازمان های باثبات به شمار می رود. به عنوان یک قاعده، این وام های مصرفی است که در آن و با شرایط نسبتا مطلوب صادر می شود. با این حال، بانک آماده است تا سایر محصولات استاندارد را به مشتریان خود ارائه دهد: کارت های بدهی و اعتباری. بیایید نگاهی دقیق‌تر به محصولات اصلی یک موسسه مالی و همچنین بررسی سپرده‌ها در بانک اعتبار خانگی بیندازیم.

اطلاعات عمومی و دفاتر بانکی

فعالیت اصلی این سازمان وام دهی به مصرف کننده است. «بانک اعتبار خانگی» در فهرست ملی ثبت شده است و امروزه تحت مجوز فعالیت می کند. اگر در مورد ویژگی های کار این مالی صحبت کنیمسازمان، به همه شهروندان فدراسیون روسیه که شرایط و الزامات بانک را برآورده می کنند وام های مصرفی ارائه می دهد.

شعبه های بانک اعتبار خانگی در همه شهرهای بزرگ یافت می شود. به عنوان مثال، در مسکو بیش از 80 دفتر و بخش وجود دارد. در عین حال 66 دستگاه خودپرداز در اختیار کاربران قرار دارد. برخی از آنها 24 ساعته کار می کنند. دفتر مرکزی سازمان نیز در مسکو، در خیابان پراودا، 8/1 واقع شده است.

باید فوراً توجه کنید که وام وجوه می تواند توسط افراد کمتر از 23 سال و بالاتر از 64 سال صادر شود. علاوه بر این، باید منبع درآمد منظم را تأیید کرده و اطلاعات شخصی را ارائه دهید. فقط شخصی که به طور رسمی در قلمرو منطقه ای که وام در آن صادر شده است ثبت نام کرده باشد می تواند وام دریافت کند. با این حال، ارزش آن را دارد که همه چیز را به ترتیب در نظر بگیرید و با اسناد اولیه ای که برای وام مورد نیاز خواهد بود شروع کنید. تصمیم مثبت یا منفی کارمند بانک به میزان دقیق مونتاژ بسته اسناد بستگی دارد.

چه مدارکی باید ارائه کنم

بررسی ها درباره بانک اعتبار خانگی نشان می دهد که تا همین اواخر، این موسسه مالی تنها بر اساس دو سند آماده تامین وجوه بود. با این حال، اخیراً شرایط برای وام گیرندگان سخت‌تر شده است که بدون شک باعث ناراحتی وام گیرندگان می‌شود. با این وجود، باید درک کرد که چنین اقداماتی از روی ضرورت دیکته می شوند.

همانطور که در بررسی وام های بانک اعتبار خانگی بیان شد، امروز طول می کشدگذرنامه یک شهروند فدراسیون روسیه و همچنین یک سند اضافی را ارائه دهید. به این ترتیب، می توانید از SNILS، گواهی بازنشستگی، گذرنامه خارجی یا گواهینامه رانندگی استفاده کنید. با این حال، این همه چیز نیست. علاوه بر این، باید چند مقاله دیگر آماده کنید.

مثلاً اگر وام گیرنده مردی زیر ۲۷ سال باشد، باید شناسنامه نظامی خود را بدون نقص نشان دهد. همچنین کلیه وام گیرندگان باید سندی ارائه دهند که اعسار آنها را تایید کند. اما شایان ذکر است که در این مورد، طبق بررسی های بانک اعتبار خانگی، بسیاری از مشتریان این سازمان را تحسین می کنند، زیرا نیازی به دریافت فرم 2 گواهی مالیات بر درآمد شخصی در محل کار نیست. در عوض، کافی است محدود کنید:

• بیانیه از حساب حقوق و دستمزد شما برای 6 ماه گذشته.
• گذرنامه اصلی وسیله نقلیه.
• بیمه نامه کاسکو یا بیمه درمانی داوطلبانه و همچنین سایر مدارک مورد قبول بانک.

با این حال، باید توجه داشته باشید که فهرست اسناد ممکن است بسته به خدمات خاصی که مشتری می خواهد دریافت کند متفاوت باشد.

نحوه پرداخت ماهانه وام

اگر در مورد ویژگی های کار این موسسه مالی صحبت کنیم، در این صورت بانک تعداد زیادی گزینه برای بازپرداخت بهینه بدهی وام ماهانه ارائه می دهد. به عنوان مثال به صورت رایگان می توانید از طریق صندوق یک دفتر بانک، مبالغ لازم را واریز کنید. در این صورت وجوه ظرف 24 اعتبار واریز می شودساعت.

بسیاری در بررسی های خود درباره بانک اعتباری خانگی، توانایی اتصال بانکداری آنلاین را ستایش می کنند. در این صورت می توانید با انتقال وجه از کارت بانکی خود، بدهی ها را پرداخت کنید. با این حال، به خاطر داشته باشید که اعتبار وجوه ممکن است تا 2 روز طول بکشد. همچنین امروزه در بسیاری از شهرها تعداد زیادی دستگاه خودپرداز بانک اعتبار خانگی وجود دارد که خدمات واریز وجه نقد را ارائه می دهد. آنها ظرف 3 روز به حساب اعتباری واریز می شوند.

علاوه بر این، ارزش دارد که امکانات دیگری را برای پر کردن حساب اعتباری در نظر بگیرید. به عنوان مثال، اگر ما در مورد بازپرداخت پرداخت های ماهانه از طریق شعبه بانک های دیگر صحبت کنیم، در این صورت، طبق شرایط یک موسسه مالی خاص، از مشتریان کمیسیون دریافت می شود. به عنوان یک قاعده، در این مورد، انتقال می تواند تا 5 روز کاری طول بکشد، که همچنین خیلی راحت نیست. برخی از دفاتر پست روسیه پول را منتقل می کنند. در این مورد، تاخیر می تواند تا 1 هفته باشد. سریع ترین راه برای انتقال پول از طریق فروشگاه های تلفن همراه Euroset، Svyaznoy و دیگران است. برخی از خدمات پرداخت آنلاین "Contact"، "Rapida" و دیگران استفاده می کنند.

در صورت لزوم، یک مشتری بانک شاغل می تواند با بخش حسابداری شرکت خود تماس بگیرد و از او بخواهد که به طور خودکار مقدار مشخصی پول را در روز پرداخت خود به یک حساب اعتباری منتقل کند. با این حال، باید بدانید که همه سازمان‌ها چنین خدماتی را ارائه نمی‌کنند.

مزایای بانک اعتبار خانگی

اگر در مورد ویژگی های مثبت صحبت می کنیم، اولیبه نوبه خود، مشتریانی که بیش از یک سال است با این موسسه مالی همکاری می کنند، به بررسی نسبتاً سریع برنامه ها توجه می کنند. در این صورت نیازی به ارائه مدارک خاصی مبنی بر تایید سطح دستمزد افراد نیست. در بررسی کارمندان بانک اعتبار خانگی اشاره شده است که آنها مودب هستند و به راحتی تمام اطلاعات لازم را ارائه می دهند. گاهی اوقات باید در صف منتظر بمانید، اما اغلب این به دلیل هجوم زیاد بازدیدکنندگان است و نه سرعت باجه.

بسیاری از شرایط یک دوره وام نسبتا طولانی راضی هستند، بنابراین می توانید وام را با مبالغ کمتری بازپرداخت کنید. بانک اعتبار خانگی همانند بسیاری از مؤسسات مالی دیگر شرایطی دارد که بر اساس آن وام گیرنده می تواند همیشه کل بدهی جاری را زودتر از موعد بازپرداخت کند. علاوه بر این، در زمان تنظیم قرارداد، مشتری حق دارد با اپراتور در مناسب ترین تاریخ برای پرداخت توافق کند. به عنوان مثال، برای بسیاری راحت است که این تاریخ با لیست حقوق و دستمزد همزمان باشد.

معایب بانک

کسانی که قبلا کارت اعتباری بانک اعتباری خانگی دریافت کرده‌اند، مرورها گاهی می‌گویند که سقف وام بسیار کم است. بدون هیچ گونه تاییدی از پرداخت بدهی خود، نمی توانید بلافاصله حداکثر مبلغ را صادر کنید. وام هایی به مبلغ بیش از 1000000 روبل منحصراً برای آن دسته از مشتریانی صادر می شود که مدت طولانی از خدمات یک موسسه مالی استفاده می کنند. همچنین فقط کسانی که سابقه اعتباری 100% مثبت دارند می توانند روی وام کلان حساب کنند. اگر حداقل یک بار تاخیر یابا هر مؤسسه مالی مشکل دارید، پس نمی توانید روی مبلغ بیشتری حساب کنید.

همین مورد در مورد نرخ بهره نیز صدق می کند، که مستقیماً به این بستگی دارد که آیا مشتری برای اولین بار به این بانک مراجعه می کند یا از قبل یک وام گیرنده تأیید شده است. همچنین، بسیاری از مردم به این واقعیت توجه دارند که درک وب سایت یک سازمان مالی بسیار دشوار است. شرایط وام دادن خیلی راحت ارائه نمی شود، بنابراین نمی توان فوراً درک کرد که کدام محصول برای شما بهتر است. به عنوان مثال، بسیاری از افراد بلافاصله موفق به یافتن اطلاعات کارت "آزادی" با اقساط از بانک اعتبار خانگی نمی شوند. برای این کار ابتدا باید به بخش کالاهایی که با تفکیک پرداخت ها قابل خرید هستند بروید و فقط در آنجا دکمه مناسب را پیدا خواهید کرد. با این حال، اینها معایب چندان وحشتناکی نیستند. خدمات خوب به مشتریان بسیار مهمتر است.

کارت نقدی "منافع" از بانک اعتبار خانگی: بررسی ها و ویژگی ها

این یک پلاستیک کلاسیک است که برای پرداخت هزینه خرید و طیف گسترده ای از خدمات استفاده می شود. استفاده از چنین کارتی در طبقات تجاری که شرکای بانک هستند بسیار سودمند است. این می تواند معمولی ترین فروشگاه ها، خدمات اینترنتی، پمپ بنزین ها و موارد دیگر باشد.

در میان جالب ترین شرکای Home Credit Bank پلتفرم های تجاری محبوب هستند: Lamoda، Technopark، Nord، Kari، Snow Queen. خدمات تعمیرات نیز با بانک همکاری می کند. به عنوان مثال، می توانید پیشنهادهای خوبی از Shatura و بسیاری دیگر پیدا کنید. می‌توانید بلیط‌های آئروفلوت را با تخفیف خریداری کنید.

همزمانکارت به معنای تعلق پاداش های خاص است. آنها با برنامه وفاداری به هم مرتبط هستند. از جمله اینکه می توان از این کارت برای درخواست وام آنلاین بدون مشکل استفاده کرد. چنین وام های کوچکی ممکن است حتی برای خرید خاصی مورد نیاز نباشد، اما برای به دست آوردن سابقه اعتباری خوب برای دریافت وام های بزرگ در آینده.

برنامه وفاداری

در بررسی های خود درباره کارت «منافع» بانک اعتبار خانگی، بسیاری به این نکته اشاره می کنند که به صرفه جویی زیادی در خرید کمک می کند. چنین خدماتی در حال حاضر به تقریباً هر بانک بزرگ ارائه می شود. اگر در مورد این برنامه وفاداری صحبت کنیم، می توان آن را با همان سیستمی که در Sberbank کار می کند و "متشکرم" نامیده می شود مقایسه کرد.

بانک‌ها امروز باید با هم رقابت کنند. این منجر به این واقعیت می شود که همه سعی می کنند به مشتریان پیشنهادات بهتر و علاقه به پاداش های دلپذیر ارائه دهند. با توجه به بررسی های صورت گرفته از کارت بنفیت، بانک اعتبار خانگی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و دائما مشتریان را نوازش می کند. در این مورد، برنامه وفاداری مستلزم سیستم بازگشت نقدی است، زمانی که برای خریدهای خاص، بخشی از هزینه به صورت امتیاز به خود مشتری بازگردانده می شود.

کارت فضایی

در این مورد، ما در مورد پلاستیک صحبت می کنیم که به طور کلی می توان آن را کمک نامید. این کارت بسیار محبوب است، زیرا اگر مقداری پول روی آن باقی بماند، روزانه حدود 4 تا 7 درصد به آن اضافه می شود. لازم به ذکر است که هر بانکی ارائه نمی دهدچنین شرایط جالب و حتی بیشتر از آن نرخ سود مشابه در سپرده ها. در عین حال هیچ مشکلی برای برداشت پول وجود ندارد.

کارت اعتباری پلاتین

بلافاصله ذکر چند مزیت این پیشنهاد خالی از لطف نیست. اگر مشتری این کارت بانک اعتباری خانگی را صادر کند، یک دوره مهلت نسبتا طولانی در انتظار او است - به مدت 51 روز. در این مدت می تواند وام گرفته شده را به طور کامل بازپرداخت کند و در عین حال مجبور به پرداخت سود اضافی نخواهد بود.

علاوه بر این در هنگام استفاده از این پلاستیک امکان دریافت 10% بک بک با هر خرید وجود خواهد داشت. همچنین ارزش توجه به حد اعتبار نسبتاً مناسب را دارد که تا 300000 روبل می رسد. در عین حال، می توان آن را به طور مداوم تجدید کرد. به این معنی که به محض اینکه شخص بدهی گرفته شده از بانک را پرداخت کند، پس از آن دوباره می تواند همان مبلغ را بگیرد.

وجوه از این کارت را نیز می توان نقد کرد، اما در این صورت باید حدود 5٪ از هر تراکنش را بپردازید و حداقل مبلغ نباید کمتر از 399 روبل باشد. هزینه نگهداری سالانه چنین کارتی 4990 روبل خواهد بود. در این صورت کلاینت باید به برنامه ای به نام Benefit نیز متصل شود. اگر از این کارت برای پرداخت خدمات و کالاها استفاده کنید، در این صورت نرخ بهره استاندارد 29.8% خواهد بود.

با این حال، در بررسی کارت بانک اعتباری خانگی، بسیاری از مردم به این نکته اشاره می کنند که ارزش برداشت وجه نقد از آن را ندارد. واقعیت این است که اضافه پرداخت در این مورد می تواند تا 50٪ باشد. از همه جهات دیگر، این یک کارت بسیار راحت است که بسیاری از افراد با لذت از آن استفاده می کنند.

کارت اعتباری طلایی

در این صورت، مشتری به مدت 51 روز به مهلتی برای پرداخت وجوه استقراضی نیز دسترسی خواهد داشت. همین امر در مورد بازگشت نقدی و همچنین محدودیت وام نیز صدق می کند. حداقل پرداخت ها دقیقاً با همان نرخ بهره محاسبه می شود

شاید تنها تفاوت قابل توجهی که بین این 2 کارت وجود دارد هزینه نگهداری سالانه باشد. برای کارت اعتباری طلایی، باید حدود 900 روبل بپردازید. به مدت 12 ماه.

کارت منصفانه

در این مورد، ما در مورد شریک بانک - مرکز خرید یارمارکا صحبت می کنیم. مزیت اصلی این پلاستیک این است که اگر شخصی در این فروشگاه بزرگ خرید کند، در این صورت 5 درصد بک بک دریافت می کند. و همچنین می توان از آن برای پرداخت در سایر مراکز خرید استفاده کرد. در این حالت، درصد بازپرداخت‌های جمع‌آوری‌شده در قالب امتیاز می‌تواند تا 10% برسد.

این یک کارت اعتباری است که می تواند برای وام تا سقف 300000 روبل با مهلت نیز استفاده شود. نرخ سود در صورت پرداخت توسط خود کارت اعتباری 29.8 درصد خواهد بود. این شرایط مانند همه کارت های اعتباری است. اما اگر در مورد برداشت وجه نقد صحبت می کنیم، در این صورت بیش از 4.9٪ شارژ نمی شود.

این یکی از ارزان‌ترین کارت‌های بانکی است، زیرا شما باید سالانه فقط 490 روبل برای نگهداری آن بپردازید. علاوه بر این، شما مجبور نیستید به برنامه "Benefit" متصل شوید.

کارت اقساط بانک اعتباری خانه: بررسی، اصل عمل

این کارت اعتباری "آزادی" نام دارد. اغلب اوقاتآنها آن را با محصول یارمارکا اشتباه می گیرند، اما آنها متفاوت هستند. به لطف کارت "آزادی" مشتری این امکان را دارد که به مدت 12 ماه بدون پرداخت اضافی کالا را به صورت اقساطی خریداری کند. یعنی اگر کفش های کتانی 6000 روبلی بخرید و این مبلغ را بر 3 ماه تقسیم کنید، باید 2000 روبل در ماه بپردازید. دیگر نه.

در این راستا، هنگام خرید اقساطی در بانک اعتبار خانگی، نظرات مشتریان عمدتا مثبت است. همچنین، بسیاری توجه دارند که وب سایت بانک مجموعه عظیمی از کالاها را با قیمت های مقرون به صرفه ارائه می دهد و تمام محاسبات لازم قبلاً انجام شده است. فقط کافی است چیز مناسب را انتخاب کنید و تحویل آن را سفارش دهید یا شخصاً به محل صدور کالا بروید.

بهترین چیز این است که اصلاً مجبور نیستید برای نگهداری از چنین پلاستیکی چیزی بپردازید. بنابراین، جای تعجب نیست که بسیاری از افراد در بررسی اقساطی کالاها در بانک اعتبار خانگی عمدتاً با تشکر از آنها استفاده می کنند. با این حال، کسانی هستند که علاقه ای به کارت های اعتباری ندارند. در این صورت، می توانید از راه دیگری بروید.

وام نقدی

در برخی شرایط، نه برای خرید، بلکه برای مقاصد دیگر به پول نیاز است. در این صورت تمایلی به برداشت وجه نقد از طریق خودپرداز با درصد بالا وجود ندارد. در چنین شرایطی، با توجه به بررسی وام های نقدی در بانک اعتبار خانگی، این گزینه به یک نجات واقعی تبدیل می شود.

در این مورد، بانک برنامه های متعددی دارد. به عنوان مثال، شما می توانید یک وام نقدی برای مطلقاً هر هدفی دریافت کنید. در این مورد، می توانید برای وام تا سقف 1000000 روبل درخواست دهید. شما مجبور نیستید توانایی خود را برای پرداخت ثابت کنید. درصد پرداخت است10.9%.

برای خرید ماشین شخصی می توانید با همان نرخ بهره وام بگیرید. در این صورت نیازی به صدور کاسکو ندارید. در بررسی وام های نقدی در بانک اعتبار خانگی، بسیاری از این لحظه تمجید می کنند، زیرا بیمه معمولاً توسط بانک تحمیل می شود.

با همین نرخ سود می توانید وام تعمیرات بگیرید. علاوه بر این، این بانک برای خرید آپارتمان یا سایر انواع مسکن، منابع مالی را به صورت نقدی نیز تامین می کند. همچنین یک پیشنهاد بازپرداخت وام تحت برنامه مالی وجود دارد. با این حال، در این مورد، حداکثر آستانه وام نباید از نیم میلیون روبل تجاوز کند. درصد اضافه پرداخت دقیقاً یکسان خواهد بود - 10.9%.

بررسی مشتریان از محصولات و خدمات بانکی

اول از همه، شایان ذکر است که بسیاری از دارندگان کارت می گویند که 10 سال پیش فعالیت ها بسیار متفاوت بود. برخی از کاربران می گویند که قبلا بهتر بود، در حالی که برخی دیگر برعکس، از نوآوری های مدرن راضی هستند. البته، مانند هر موردی در مورد وام، گاهی اوقات پیش می‌آید که مشتریان نمی‌دانند چرا باید بدهی‌هایی را که درک نمی‌کنند، پرداخت کنند. به عنوان یک قاعده، این اتفاق می افتد اگر هنگام امضای قرارداد، وام گیرنده خود را با تمام شرایط آن آشنا نکرده باشد و به این نکته توجه نداشته باشد که باید پرداخت ها را به موقع انجام دهد.

با این حال، شایان ذکر است که همه چنین مسائل اختلافی، به عنوان یک قاعده، حل می شود. برای انجام این کار، باید با خدمات پشتیبانی بانک تماس بگیرید، جایی که همیشه می توانید شرایط خاص یک مورد خاص را روشن کنیداعتبار. بررسی کارمندان بانک اعتباری خانگی نیز بیشتر حاوی اطلاعات مثبت است. مشتریان از پاسخ سریع اپراتورها و اینکه همیشه می توانید با خط تلفن تماس بگیرید و سوال بپرسید راضی هستند.

با این حال، برخی از افراد اشاره می کنند که استفاده از کارت های اعتباری برای برداشت وجه نقد چندان راحت نیست، زیرا در این مورد درصد اضافه پرداخت بسیار زیاد است. با این حال، باید درک کنید که همین رویه کاملاً در هر مؤسسه مالی دیگری وجود خواهد داشت. در این صورت توصیه می شود برای برداشت نقدی اقدام کنید.

بیشتر مشتریان از پیشنهادات، هدایا و پاداش های دلپذیر بانک راضی هستند. برای مشتریان عادی تخفیف های اضافی، نرخ بهره پایین تر وجود دارد. علاوه بر این، بسیاری توجه دارند که این بانک برای مدت طولانی در روسیه فعالیت می کند، بنابراین بدون شک اعتماد به نفس را القا می کند.

آیا می توانم آنلاین وام دریافت کنم

در بسیاری از مؤسسات مالی دیگر، هر مشتری می تواند به صورت آنلاین درخواست دهد. با این حال، اغلب پس از آن هنوز باید شخصاً به شعبه بانک مراجعه کرده و قرارداد مناسبی را منعقد کنید. اگر در مورد بانک اعتبار خانگی صحبت کنیم، در این مورد، این رویه برای افرادی که قبلاً مشتری بانک هستند یا قبلاً از برنامه های وام آن استفاده کرده اند، بسیار ساده می شود.

برای انجام این کار، کاربر باید یک حساب شخصی بانک متصل داشته باشد. محدودیت در این گونه پیشنهادات وام که یک مشتری معمولی می تواند دریافت کند توسط شرکت تعیین می شودبانک پس از آن، کافی است یک درخواست آنلاین از طریق حساب شخصی خود پر کنید. مدتی پس از این رویه، نماینده بانک با متقاضی تماس می گیرد و در مورد شرایط دقیق تر معامله به توافق می رسد. در مرحله بعد پول به حساب وام گیرنده واریز می شود. در این صورت نیازی به مراجعه به شعبه بانک نخواهید داشت.

آیا می توان بدون انتظار پیام مربوطه از تصمیم وام مطلع شد

اغلب اتفاق می افتد که شما مجبور هستید برای تایید یا رد وام بیش از حد منتظر بمانید. اما اغلب این به دلیل مشکلات در کار سرویس امنیتی است. به عنوان مثال، اگر برخی از شماره تلفن وام گیرنده پاسخ داده نشد یا وام گیرنده باید اطلاعاتی را که باعث ایجاد شک و تردید در بین کارکنان بانک شده است تأیید کند.

در این شرایط، توصیه می شود سعی کنید با مرکز پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید یا از طریق وب سایت از خدمات تماس برگشتی استفاده کنید. در طول مکالمه، باید یک پاسپورت تهیه کنید و تمام اطلاعات شخصی لازم را ارائه دهید تا اپراتور بتواند به پایگاه داده وارد شود و اطلاعات لازم را دریافت کند. اگر نمی خواهید با جایی تماس بگیرید، می توانید از خدمات چت آنلاین استفاده کنید. برای این کار نیز باید اطلاعات لازم را وارد کرده و منتظر پاسخ باشید. همچنین می توانید به دفتر مراجعه کرده و جزئیات را شخصاً بررسی کنید.