بیمه مسافرت به خارج از کشور: شرایط، نحوه اخذ و مدارک لازم

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

هنگام بازدید از دفتر یک شرکت مسافرتی و انجام یک سفر، علاوه بر کوپن، به مشتریان پیشنهاد می شود که برای تورها در قبال شناخت خود بیمه نامه بگیرند. آیا لازم است و مسئولیت شرکت بیمه چیست؟

روش ثبت نام

بیمه در برابر عدم خروج به انواع بیمه های پرخطر اشاره دارد و شامل غرامت رزرو اتاق هتل، خرید بلیط، خرید تور و سایر خسارات مالی در صورت وقوع یک رویداد بیمه شده است. در سازمان های مختلف بیمه ای، قرارداد در بازه زمانی هفت روز تا یک ماه قبل از شروع سفر تنظیم می شود. ضمناً تاریخ رزرو مسیر توریستی باید کاملاً با تاریخ اجرای قرارداد با اپراتور مطابقت داشته باشد. بیمه مسافرتی "Ingosstrakh" حداقل یک هفته از تاریخ شروع تور را در نظر می گیرد.

قرارداد هم در دفتر شرکت و هم از طریق اینترنت قابل اجرا است. شرط اصلی انعقاد قرارداد، پیش پرداخت سفر گردشگری و هزینه بیمه مسافرتی است. قیمت آن به قیمت مسیر برای هر گردشگر بستگی دارد. هنگام رزروسفرهای نسبتاً ارزان، حق بیمه نمی تواند بیش از پنجاه واحد متعارف برای هر شرکت کننده بیمه شده باشد.

رویدادهای بیمه

چه مواردی شامل بیمه عدم خروج می شود به عهده بیمه گذار است و در مورد چه خسارتی تعلق نمی گیرد - باید به دقت مطالعه شود. مواردی که غرامت پولی برای وجوه هزینه شده ارائه شده است به وضوح تعریف شده است:

1. وخامت سلامت، جراحت، مرگ. چنین رویدادهایی باید مستقیماً به گردشگران بیمه شده، اعضای خانواده آنها، نزدیکان آنها در خط اول خویشاوندی مرتبط باشد.
2. تخریب یا آسیب به اموال متعلق به بیمه گذار یا گردشگر بیمه شده در نتیجه خطرات آتش سوزی، حوادث در سیستم های تامین خانه، اقدامات غیرقانونی اشخاص ثالث.
3. جلسات دادگاه. در صورت دریافت احضاریه پس از صدور بیمه مسافرتی، بازپرداخت ارائه می‌شود.
4. برای خدمات تماس بگیرید. جبران وجوه صرف شده به شرطی انجام می شود که احضاریه دیرتر از تاریخ امضای قرارداد دریافت شده باشد.
5. ویزا رد شد. این امر هم در مورد بیمه شده و اعضای خانواده وی و هم سایر گردشگرانی که مشترکاً بیمه عدم سفر به خارج از کشور صادر کرده اند، صدق می کند. شرط اصلی دریافت بازپرداخت، رعایت مهلت ها و مراحل ارسال مدارک است.
6. بازگشت زودهنگام یا تاخیر اجباری از سفر در نتیجه وخامت شدید سلامتی. لزوم لغو تور باید توسط مدارک پزشکی رسمی تایید شود. چنین رویداد بیمه ایمی تواند هم به خود بیمه شده و هم به بستگان، همسران، فرزندان مراجعه کند. همچنین در صورت فوت هر یک از افراد مندرج در قرارداد غرامت تعلق خواهد گرفت.

پرداخت های بیمه

آژانس مسافرتی با همکاری شرکت های بیمه بخشی از مسئولیت خود را با صدور بیمه نامه مسافرتی در برابر محدودیت های سفر جابجا می کند. شرایط بازپرداخت هزینه های مشتریان در قرارداد مشخص شده است.

در صورتی که مشتری شرکت به دلایلی که تحت پوشش بیمه مسافرتی است از سفر برنامه ریزی شده منصرف شود، سازمان بیمه گر مبلغ نگهداشته شده جریمه یا سایر هزینه های مالی مربوط به تور را جبران می کند. همچنین هزینه بلیط، رزرو هتل در صورت مستند بودن هزینه ها به بیمه گذار عودت داده می شود.

در صورت به تعویق افتادن تاریخ های سفر، شرکت هزینه صدور مجدد و قیمت بلیط جدید را جبران می کند. اما در این صورت مبلغ پرداختی نمی تواند بیش از نصف مبلغ بیمه شده در قرارداد باشد.

در صورت خاتمه زودهنگام تور به دلایلی که مشمول بیمه عدم خروج و شرایط آن می شود، هزینه اتاق هتل برای روزهایی که استفاده نشده است به بیمه گذار پرداخت می شود. اگر یک توریست یا سایر افراد بیمه شده مجبور به پایان دادن به سفر توریستی خود پیش از موعد مقرر شده باشند، بیمه گر هزینه های خرید بلیط جدید را جبران می کند.

اگر به دلایل موجهی او یا سایر بیمه شدگان مجبور به اقامت شوند، موسسه مالی هزینه های اضافی مشتری را بازپرداخت می کند. در چنیندر صورت پرداخت غرامت، هزینه اتاق هتل برای حداکثر پنج روز، هزینه های خرید یا صدور مجدد بلیط سفر جدید مشمول غرامت است.

مبلغ قرارداد و پرداخت

مسئولیت مالی بیمه‌گر که طبق قرارداد با وی است، بستگی به میزان وجوهی دارد که برای خرید یک سفر گردشگری هزینه می‌شود. بیمه کنسلی سفر شامل استفاده از فرانشیز پانزده درصدی بدون قید و شرط است. بنابراین، شرکت در هنگام جبران پرداخت‌ها، در صورتی که شرایط دیگری در قرارداد وجود نداشته باشد، مبلغ آنها را به میزان مشخص کاهش می‌دهد.

پرداخت بیمه به قیمت محصول گردشگری و کرایه مصوب بستگی دارد. اندازه آن تحت تأثیر استفاده از فاکتورهای اصلاحی مختلف است. بنابراین اگر بیمه مسافرتی توسط گروهی از افراد صادر شود، شرکت می تواند برای تعداد قابل توجهی از بیمه شدگان تخفیف قائل شود. در عین حال، اگر مشتری بخواهد میزان خطرات بیمه را اضافه کند، از ضرایب ضرب استفاده می شود.

مشتری موظف است مبلغ پرداختی بیمه مندرج در قرارداد امضا شده را به حساب بانکی شرکت مالی واریز کند. حق بیمه را می توان هم به پول ملی و هم به ارز یک ایالت دیگر پرداخت کرد. در صورتی که قیمت سفر توریستی ارزی تعیین شود، پرداخت بر اساس نرخ ارز بانک مرکزی در زمان پرداخت مجدد محاسبه می شود.

در صورتی که مشتری حق بیمه را به موقع و به طور کامل واریز نکرده باشد، در صورت نامطلوب بودن، بیمه گر مسئولیتی ندارد.رویدادها.

شرایط توافق

بیمه عدم خروج برای مدت سفر توریستی منعقد می شود اما حداکثر یک ماه. در عین حال، اگر چنین سفری مدت طولانی تری را در نظر بگیرد، با در نظر گرفتن اعمال ضرایب افزایشی، بیمه نامه برای مدت طولانی تری صادر می شود.

قرارداد از روزی که در آن مشخص شده است نافذ می شود. اما اگر گردشگر بالقوه حق بیمه محاسبه شده را پرداخت نکرده باشد، سند اجرا نمی شود.

انعقاد قرارداد

برای درخواست بیمه انصراف از سفر، مشتری باید اصل مدارک یا کپی آنها را ارائه دهد. اگر به خارج از کشور سفر می کنید، باید پاسپورت معتبر داشته باشید. ضمناً بیمه شده موظف است برای عقد این نوع قرارداد، کوپن توریستی صادر شده و پرداخت شده با تایید واقعیت هزینه های انجام شده را ارائه نماید.

هنگام امضای سند، مشتری موظف است خطرات اضافی احتمالی را که ممکن است بر نتیجه سفر تأثیر بگذارد، به شرکت اطلاع دهد. سازمان بیمه به نوبه خود حق دارد بدون استدلال اضافی بیمه نامه صادر نکند. تمام اطلاعات شخصی بدون رضایت طرفین قابل افشا نیست.

رویه اقدامات در صورت وقوع یک رویداد بیمه شده

با توجه به اینکه رویدادهای بیمه شده تحت بیمه کنسلی سفر ممکن است از نظر زمانی متفاوت باشد (لغو سفر، بازگشت زودهنگام، تاخیر در تور)، روند ارسال مدارک به وضعیت فعلی بستگی دارد. بنابراین، اگر این سفر به دلایل پزشکی یا به دلیل غم انگیز لغو شددر شرایط، مشتری یا خانواده‌اش باید یافته‌های پزشک پشتیبان محضری یا کپی گواهی فوت را ارائه دهند.

اگر لغو سفر توریستی به دلیل تخریب یا آسیب به اموال بیمه شده رخ داده باشد، به عنوان مدرک لازم است پروتکل های تکمیل شده ارگان های ویژه: پلیس، آتش نشانی، مرکز آب و هواشناسی ارائه شود..

همین رویه در مورد پرونده های دادگاه یا سربازی اجباری اعمال می شود. برای اینکه بتوانید وجوه صرف شده را جبران کنید، باید اصل احضاریه را به دادگاه یا احضاریه به اداره ثبت نام و سربازی ارائه دهید. کپی چنین مدارکی باید رسماً با مهر سازمان مربوطه تأیید شود.

بازپرداخت رد شد

شرکت بیمه در موارد زیر حق دارد تمام یا بخشی از غرامت را پرداخت نکند:

• پرداخت ها به طور کامل پرداخت نشده است؛
• ارائه مدارک پشتیبان جعلی؛
• افزایش عمدی در هزینه؛
• قرارداد شروع نشده است؛
• امتناع بیمه شده از مطالعه تکمیلی وضعیت سلامتی وی؛
• استفاده از الکل، مواد مخدر و سایر مواد سمی؛
• ورزش (مگر اینکه در قرارداد خلاف آن مقرر شده باشد)؛
• اقدام نظامی، شورش، اعتصاب؛
• تابش، انفجار هسته ای؛
• بلایای طبیعی؛
• خودکشی.

فسخ معاهده

بیمه عدم خروج در چنین مواردی معتبر نیست:

• منقضی شده مطابق با تاریخ های مشخص شده در قرارداد؛
• گردشگر از مرز عبور کرد؛
• غرامت بیمه به مبلغ بدهی پرداخت شد.

بیمه‌گذار حق انصراف از بیمه‌نامه را دارد. اما در این صورت مبلغ پرداختی منتقل شده به مشتری بازگردانده نمی شود.

حقوق و تعهدات شرکت بیمه

شرکت تخصصی حق عدم انعقاد قرارداد با گردشگر را دارد. قبل از محاسبه میزان غرامت، متخصصان می توانند با صدور درخواست رسمی به مؤسسات تخصصی، اسناد ارائه شده را بررسی کنند. اگر در مورد صحت یافته های پزشکی تردید وجود داشته باشد، بیمه گر می تواند یک معاینه مستقل از وضعیت سلامت مشتری شرکت را تعیین کند. در صورت امتناع، سازمان بیمه می تواند از پرداخت غرامت خودداری کند.

موسسه مالی موظف به صدور موافقتنامه با گزیده ای از قوانین جاری بیمه است. اگر تمام مدارک پشتیبان موجود باشد، پرداخت باید در مدت زمان مشخص شده در بیمه انجام شود.

حقوق و تعهدات بیمه گذار

مشتری حق دارد پس از پرداخت کل مبلغ پرداختی محاسبه شده اصل قرارداد بیمه امضا شده را دریافت کند. برای این کار موظف است حق بیمه را به طور کامل و در بازه زمانی مصوب به حساب بانکی شرکت واریز کند. در صورت وقوع یک رویداد بیمه شده، گردشگر می تواند روی آن حساب کندبازپرداخت هزینه های انجام شده با رعایت کامل کلیه شرایط بیمه مسافرتی.

هنگام انعقاد قرارداد، مشتری موظف است موارد موجود را که ممکن است بر احتمال وقوع یک رویداد بیمه شده تأثیر بگذارد، به سازمان مربوطه اطلاع دهد. در صورت وقوع رویدادی که تحت مسئولیت شرکت قرار می گیرد، او باید حادثه را به موقع گزارش دهد و تمام اسناد پشتیبانی را برای ارائه بعدی به بیمه گر جمع آوری کند.

با خرید بیمه انصراف، مشتریان شرکت اعم از شرکت های مسافرتی و بیمه، در صورت بروز حوادث غیرمترقبه از حمایت مالی برخوردار می شوند. پس سوال این است که "بیمه عدم خروج آیا لازم است؟" در این مقاله بررسی شده است.