چگونه راهنمای تور شویم؟ مسئولیت ها، توصیه ها و بازخوردها

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

مسئله چگونگی تبدیل شدن به یک راهنمای تور چندان دشوار نیست. با توجه به توانایی کار با مردم و انطباق با شرایط متغیر در زمینه گردشگری، می توانید به سرعت به این حرفه تسلط پیدا کنید. همچنین مهم است که برای توسعه و یادگیری مداوم آماده باشید.

تفاوت بین راهنمای تور و راهنمای تور

بسیاری از مردم مفاهیم "راهنما" و "راهنما" را با هم اشتباه می گیرند. تفاوت آنها چگونه است؟

راهنما شخصی است که دیدنی های یک کشور یا شهر را به یک گروه گردشی که می تواند شامل دو یا سه نفر یا سی یا بیشتر باشد نشان دهد. اغلب راهنما گروه را در اتوبوس در طول سفر همراهی می کند، حقایق جالبی در مورد تاریخ یا فرهنگ کشور یا شهر در طول مسیر می گوید، توصیه های مفیدی ارائه می دهد، مسیری را که اتوبوس طی می کند و بسیاری موارد دیگر را شرح می دهد. اگر گروه تور اکثرا کودکان هستند، ممکن است این مسئولیت راهنما باشد که ایمنی آنها را تضمین کند. با این حال، به عنوان یک قاعده، راهنماها در این مورد هزینه اضافی دریافت می کنند و هرگز با آنها تنها نمی مانندکودکان: باید معلم، مراقب، مشاور یا والدین باشند.

راهنما تورهایی را در این مکان برگزار می کند - در گالری های هنری، موزه ها، خانه های هنری. او برنامه‌ای کمتر فعال دارد، زیرا گروه‌ها مستقیماً به محل کارش به موزه یا گالری می‌آیند، بنابراین روند تور هر بار یکسان است - در طول مسیر سالن به سالن.

راهنمای تور چه می کند

هم راهنما و هم راهنما باید بتوانند به درستی اطلاعات را به مخاطب منتقل کنند. یک گروه توریستی یا بازدیدکنندگان از یک موسسه فرهنگی برای دریافت مفیدترین و در دسترس ترین اطلاعات ارائه شده به زبانی قابل فهم، برای چنین خدماتی درخواست می دهند.

راهنما به شما کمک می کند راه خود را پیدا کنید، در صورت لزوم، نحوه رسیدن به یک سالن هنری خاص را توضیح می دهد، در مورد نمایشگاه های ارائه شده صحبت می کند، در مورد تاریخچه و زمان ایجاد جالب ترین آنها گزارش می دهد.

راهنما گردشگران را با شهر یا کشور آشنا می کند. اگر سفر به خارج از کشور انجام شود، او ویژگی های ملی کشور، فرهنگ آن را به گروه گردشگری می گوید و توصیه های مفیدی می کند. وظیفه اصلی آن نشان دادن مناظر جالب و مسیرهای گردشگری، مؤسسات فرهنگی اصلی به گروه است. همچنین این وظیفه راهنما است که به گردشگران در جستجوی مکان های تفریحی محلی کمک کند. به عبارت دیگر، اگر تور به قلعه های لویو اختصاص داده شده باشد و گردشگر بپرسد که بعد از گشت کجا می توانید آبجو بنوشید، راهنما باید پاسخ این سوال را بداند.

اگر تور خارج از سایت است، راهنمااغلب شروع به انجام وظایف راهنما و راهنمای تور می کند، و گردشگران اغلب این مفاهیم را اشتباه می گیرند، همانطور که در ابتدا ذکر شد. بنابراین، در آینده کلمه "راهنما" را نماینده آن و آن حرفه می نامیم.

یک راهنمای تور باید چه ویژگی هایی داشته باشد

اغلب به نظر می رسد که یک راهنمای خوب باید به معنای واقعی کلمه به حرفه خود علاقه داشته باشد، زیرا ویژگی ها و مهارت های زیادی وجود دارد که افراد کمی می توانند به سرعت بر آنها مسلط شوند.

ویژگی ها و مهارت های اصلی یک راهنمای تور خوب به شرح زیر است:

• مقاومت در برابر استرس. راهنما کار می کند، اما گردشگران در حال استراحت هستند، و به همین دلیل اغلب با افرادی مواجه می شوند که خیلی شدید یا به گونه ای استراحت می کنند که دیگران از استراحت خود خسته می شوند. راهنما باید بتواند مودبانه و با فرهنگ گردشگر خشمگین را آرام کند و درگیری هایی را که در طول تور ایجاد می شود خاموش کند. علاوه بر این، باید بتوانید از مشکلات و نگرانی های روزمره خود به کار تغییر دهید.
• آشنایی کامل با یک شهر، کشور یا موسسه فرهنگی. علاوه بر برنامه اصلی گشت و گذار، ممکن است لازم باشد اطلاعات اضافی به گردشگران ارائه شود، مثلاً اگر کسی سؤالی بپرسد. پاسخی به سبک: «نمی‌دانم این تصویر چه سالی کشیده شده است» نشان‌دهنده سطح پایین حرفه‌ای بودن است.
• دانستن چندین زبان خارجی.
• مهارت های عالی سخنرانی در جمع.
• شرایط بدنی خوب برای تحمل کل گردش. مخصوصاً برای کسانی که در آن گشت و گذار انجام می دهندشهرها.
• علاقه به کار خود. بسیار دشوار است که مردم را به نمایشگاه ها یا دیدنی های شهر علاقه مند کنید اگر در مورد آنها با لحن صحبت کنید "کاش زودتر به پیاده روی می رفتید."

البته، بیشتر راهنمایان تور می خواهند با گروه های بازدیدکننده، ترجیحا کسانی که به خارج از کشور سفر می کنند، سروکار داشته باشند. این یک فرصت عالی برای بهبود مهارت‌های خود، بازدید از کشور دیگری است و سطح حقوق بسیار بالاتر است.

از آنجایی که بسیاری از مردم آرزوی تبدیل شدن به یک راهنمای تور در خارج از کشور را دارند، رقابت در این زمینه بسیار بالا است.

ابتدا، متقاضیان کار در کشور دیگری باید در حین برگزاری تورهای شهری در کشورهای خود تجربه کسب کنند.

گشت شهری

راهنمایان تور معمولاً در یک نقطه خاص با گروه خود ملاقات می کنند. گردشگران می‌توانند در یک گروه سازمان‌دهی شده با اتوبوس بیایند، یا می‌توانند یکی یکی یا توسط شرکت‌ها سوار شوند، این به ماهیت، زمان و مکان تور بستگی دارد.

بعلاوه، راهنمای تور گروه را در طول مسیر گردشگری هدایت می کند، در طول مسیر در مورد مناظر و مکان های جالب صحبت می کند.

نحوه تبدیل شدن به یک راهنمای تور در حال حاضر در اولین کلاس ها در هر دانشکده تجارت گردشگری آموزش داده شده است، زیرا اکثر دانشجویان به این حوزه از فعالیت علاقه مند هستند.

به محض اینکه یک راهنمای جوان این فرصت را پیدا می کند که مهارت های خود را در عمل نشان دهد، باید تمام تلاش خود را به کار بگیرید. اولین تجربه همیشه موفق ترین نخواهد بود، اما باید بتوانید اشتباهات خود را در نظر بگیرید وتمرین کنید.

در تورهای شهری، مهم است که بتوانید کل گروه را در معرض دید قرار دهید، و این کار را نه تنها برای کنترل، بلکه برای راحتی هر گردشگر انجام دهید: اگر شخصی در یک سفر احساس زائد کند، او بعید است که تاثیر خوشایندی داشته باشد. زبان بدن و زبان چشم با تجربه همراه است.

بسته به ویژگی های شخصی و حرفه ای، و همچنین بر اساس تجربه و حرفه ای بودن، راهنما می تواند شروع به بالا رفتن از نردبان شغلی کند، از جمله سفر با گروه ها در سفرهای خارج از کشور برای دوره های کوتاه یا طولانی..

و از آنجایی که عملاً هر متخصصی که شرایط حرفه ای و صلاحیتی را برآورده می کند، از نظر تئوری می تواند راهنمای تور در مسکو، سنت پترزبورگ، پاریس یا پراگ شود، هنگام انتخاب نامزدها برای این موقعیت، هر چیز کوچکی در نظر گرفته می شود.

راهنما در موزه ها و گالری ها

این موقعیت بسیار ساده تر است، زیرا نیازی به صرف زمان زیادی در شرایط آفتاب سوزان یا یخبندان شدید نیست و نگه داشتن گروه بسیار آسان تر است. تنها افرادی که علاقه زیادی به هنر دارند و با لذت فراوان ویژگی ها و زمان بندی آن را مطالعه می کنند، علاقه مند هستند که چگونه در یک موزه راهنمای شوند. به عنوان یک قاعده، برای آنها، چنین کاری یک سرگرمی خوشایند خواهد بود، به خصوص اگر آنها دوست داشته باشند و بدانند چگونه دانش خود را به اشتراک بگذارند.

جوانان به ندرت برای کار به عنوان راهنمای تور در یک موزه می روند، مگر اینکه این موزه یک مؤسسه فرهنگی مدرن، خلاق یا عجیب باشد. به عنوان مثال، بیشتر دیده می شودیک زن جوان راهنمای تور در موزه هنر مدرن نسبت به گالری ترتیاکوف.

به هر حال، از آنجایی که تبدیل شدن به یک راهنمای تور در گالری ترتیاکوف بسیار معتبر است، راهنماهای باتجربه ای که به خوبی از تاریخ و فرهنگ نقاشی آگاه هستند، برای کار در آنجا درخواست می دهند.

تور مسکو

مسکو پایتخت روسیه است، بنابراین تعداد زیادی از مردم هر روز از آن بازدید می کنند. بنابراین، برای بخش فرهنگی شهر بسیار مهم است که کارکنان گردشگری را در مورد نحوه تبدیل شدن به یک راهنما در مسکو آموزش دهد تا مهمانان را تحت تاثیر قرار دهد.

این راهنما است که اولین برداشت را از میهمانان در مورد پایتخت ایجاد می کند و یک گردشگر وجود دارد - یک خارجی و سپس در مورد کل کشور. این ویژگی اصلی سفر به پایتخت کشورهاست. نه تنها مسیر گردشگری به خودی خود بسیار طولانی است، بلکه مخاطبان متنوعی نیز هستند که در میان آنها ممکن است خارجی ها نیز وجود داشته باشند. آیا در این مورد ارزش دانستن یک زبان خارجی را دارد؟

در طول یک تور گشت و گذار، مانند هر شهر دیگری، باید زمان داشته باشید تا تا حد امکان مناظر اصلی را نشان دهید.

ویژگی های گشت و گذار در سنت پترزبورگ

سن پترزبورگ شهری خاص است که روح فرهنگ و شاعرانگی در آن نفوذ کرده است. به عنوان یک قاعده، گردشگران به آنجا می آیند تا دانش خود را در مورد نقاشی، مجسمه سازی و شعر افزایش دهند، از ویژگی های معماری شهر لذت ببرند، و از مکان های تاریخی افسانه ای بازدید کنند.

از آنجایی که بسیاری می خواهند در سن پترزبورگ راهنمای شوند دقیقاً به دلیل سطح بالای معنویت.ساکنان محلی و بازدیدکنندگان خارج از شهر، نامزدها باید بتوانند به معنای واقعی کلمه روح شهر را احساس کنند. در حالت ایده آل، اگر راهنما ساکن سن پترزبورگ باشد، می تواند گردشگران را به معنای واقعی کلمه از درون با شخصیت شهر آشنا کند.

راهنماهای آموزشی

در واقع، هر راهنما دارای مدرک تحصیلی دیپلم در زمینه تجارت گردشگری نیست. برخی از متخصصان در دوره‌هایی شرکت می‌کنند که می‌تواند از چند ماه تا یک سال طول بکشد، به سرعت حرفه‌ای را یاد می‌گیرند، مدرک مناسب دریافت می‌کنند و می‌توانند برای کار در این زمینه اقدام کنند. چنین آموزشی را نمی توان بی معنی دانست، زیرا فارغ التحصیلان گردشگری به ندرت در گشت و گذار تخصص دارند. به طور کلی، دانشگاه ها مدیریت در زمینه گردشگری، هتل و رستوران را آموزش می دهند که اتفاقاً می تواند یک مزیت باشد و الزامی برای یک راهنما نیست.

به همین دلیل است که سؤال اینکه چگونه بدون تحصیلات اولیه در زمینه گردشگری چگونه راهنمای تور شویم کاملاً عادی است و احمقانه نیست. و با این حال مطلوب است که حداقل دوره های آموزشی را در این حرفه بگذرانید.

چشم انداز برای راهنمای تور

از آنجایی که راهنما شدن در مسکو آرزوی نهایی اکثر متخصصان روسی نیست، به جرات می توان گفت که صنعت گردشگری در حال پیشرفت و توسعه است.

یک راهنمای تور خوب ممکن است به طور حرفه ای به رئیس بخش یک شرکت مسافرتی یا یک رئیس سطح بالاتر تبدیل شود. ممکن است مسئولیت تدوین مسیرهای گردشگری برای دیگران بر دوش او باشد.راهنمای تور. این شغل برای افراد آرامی مناسب است که برنامه ریزی سنجیده را در زندگی ترجیح می دهند.

و کسانی که می خواهند به سفر ادامه دهند در این فکر هستند که چگونه می توانند راهنمای تور خارج از کشور شوند. این فرصت همچنین ارتباط نزدیکی با رشد حرفه ای دارد.

نکاتی برای راهنمایان تور جوان

• مسیر مورد نظر کار را تعیین کنید (گشت در موزه ها، گالری ها، سفرهای میدانی، سفرهای خارجی و غیره).
• خواسته ها و توانایی های خود را مقایسه کنید، نقاط ضعف را شناسایی کنید.
• به طور مستمر توسعه دهید و یاد بگیرید، در دوره های تکمیلی شرکت کنید. اغلب چنین دوره هایی توسط آژانس های مسافرتی که راهنماها در آنها کار می کنند ارائه می شود.
• زمینه ای را که در آن کار می کنید مطالعه کنید: تاریخچه هنر، نمایشگاه ها، شهرها، جاذبه ها، ویژگی های اصلی، حقایق جالب و موارد دیگر.

بررسی درباره این حرفه

به گفته اکثر راهنمایان تور، این حرفه بسیار دشوارتر از آن چیزی است که در نگاه اول به نظر می رسد. اما مزایای آن در قالب تجربیات جدید دائمی با هم همپوشانی دارند و همه مشکلات را یکسان می کنند.

کسانی که آرزو داشتند راهنمای تور در سنت پترزبورگ شوند، به لطف علاقه زیادی که به تاریخ شهر داشتند، از این فرصت برخوردار شدند. مدیران آژانس های مسافرتی به آن دسته از کارمندانی که مشتاقانه آماده هستند تا سفرهای گردشگری را هدایت کنند و با چشمانی سوزان در مورد شهر به گردشگران توضیح دهند، ترجیح می دهند.

CV

امیدواریم در این مقاله بسیاری پاسخ این سوال را پیدا کرده باشند که چگونه راهنمای تور شویم. مشکل اصلی این کار ریتم آن است. شما باید بتوانید مدام خود را در فرم خوبی نگه دارید، بتوانیدافکار خود را با شایستگی و زیبایی بیان کنید و با مهارت خستگی خود را از گردشگران پنهان کنید.