فروش متقابل ابزاری مؤثر برای کسب سود است

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

اثربخشی توسعه موسسات مالی به طور مستقیم به کمیت و کیفیت خدمات فروخته شده بستگی دارد. بنابراین، به عنوان مثال، در بخش بانکی - اینها وام، اقساط، وام و سایر خدمات فروخته شده است، در شرکت های بیمه - اینها بیمه نامه های اتومبیل، املاک، بیمه عمر هستند.

فروش همراه با کالاها و خدمات لازم برای مشتری، برخی موارد اضافی دیگر را بیع متقابل می گویند. به عبارت دیگر، این یک فروش متقابل خدمات یا محصولات است.

وظیفه اصلی چنین روش هایی افزایش درآمد سازمان است. اغلب، محصولاتی که با استفاده از این روش ها به فروش می رسند، بسیار سودآور هستند، اما محبوبیت کمتری دارند، و بنابراین به عنوان یک "بار" با سایر محصولات محبوب ارائه می شوند.

انواع بیع متقابل

به طور متعارف، آنها را می توان به فروش در بخش خدمات و در زمینه کالا تقسیم کرد. در بخش خدمات، این نوع فروش اغلب در فعالیت های بانکی و بیمه ای نشان داده می شود.

تفاوت این تکنیک فروش در حوزه های مختلف تجاری

محصولات بانکی فروش متقابل ترکیبی از خدماتی است که هدف آنها متفاوت است.به عنوان مثال، اگر فردی وام دارد، می توانید کارت پرداخت را نیز در طول مسیر بفروشید. بنابراین، بار مشتری بسیار بیشتر خواهد بود، سودآوری موسسه بالاتر خواهد بود. مثال دیگر: شرکتی برای دریافت خط اعتباری به بانک مراجعه کرد. بانک تصمیم به وام داد، اما با در نظر گرفتن افتتاح حساب جاری و انتقال یک پروژه حقوق و دستمزد.

در این مورد، ما شاهد یک نوع داوطلبانه-اجباری از چنین اجرای یک حساب جاری و یک قرارداد حقوق هستیم.

فروش متقابل در بیمه نیز بسیار محبوب شده است. تقریباً هر شرکت بیمه ای برای ارائه خدمات جامع به مشتریان تلاش می کند. یعنی اگر برای بیمه املاک با یک شرکت بیمه تماس گرفتید قطعا انواع بیمه های دیگر (زندگی، خودرو و …) به شما پیشنهاد می شود. فروش سایر محصولات یک شرکت بیمه به همراه اصلی، بیع متقابل در بیمه است.

روشهای معاملات و فروش

فروش متقابل در خرده فروشی با فروش متقابل در امور مالی کمی متفاوت است. در اینجا آنها بیشتر به عنوان یک محصول اضافی به فروش اصلی ارائه می شوند تا به عنوان یک محصول جداگانه. به عنوان مثال، هنگام خرید یک گوشی هوشمند یا کامپیوتر، با پرداخت هزینه، یک سرویس یا نرم افزار اضافی به شما ارائه می شود. به این ترتیب، کالاهایی که فروش ضعیفی دارند تبلیغ می شوند.

مزایای این روش ها چیست؟

• ترویج خدماتی که فروش خوبی ندارند.
• فروش متقابل اغلب بازده بالایی ایجاد می کند،بنابراین استفاده از چنین تکنیکی عملکرد مالی شرکت را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. بازده حقوق صاحبان سهام و نقدینگی سازمان افزایش می یابد که باعث بهبود چشمگیر شاخص های آماری می شود.
• تمایل سازمان ها برای حرکت به سمت کیفیت همکاری اروپایی، جایی که بخش قابل توجهی از سود (تا 30 درصد) شرکت ها از خدمات اضافی که از طریق فروش متقابل فروخته می شود دریافت می کنند.
• استفاده از این تکنیک سازمان را قادر می سازد تا از مدیران خود "سربازان جهانی" بسازد، زیرا اجرای این روش در عمل تنها با شناخت عالی کارکنان از کلیه محصولات شرکت امکان پذیر است.