استاندارد حرفه ای یک مددکار اجتماعی چیست؟

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

استاندارد حرفه ای مددکار اجتماعی برای بهبود این حوزه از فعالیت معرفی شد.

نیاز به معرفی

مشکلات زیادی در بازار کار داخلی وجود دارد. همه شهروندان نمی توانند شغلی پیدا کنند که در آن دانش حرفه ای خود را درک کنند.

استاندارد عملکرد حرفه ای مددکار اجتماعی به دلایل مختلفی معرفی شد:

• دارندگان دیپلم از موسسات آموزشی مختلف از نظر دانش به طور قابل توجهی متفاوت بودند؛
• نیاز به متخصصان مددکاری اجتماعی با مهارت بالا افزایش یافته است.

حقایق جالب

از سال 2008، مرکز بازاریابی اجتماعی روند افزایش تقاضا برای متخصصان بسیار ماهر را شناسایی کرده است.

تا زمانی که استانداردهای حرفه ای یک مددکار اجتماعی در حوزه اجتماعی ظاهر شود، برای یک کارفرما بسیار دشوار بود که گواهی محل کار را انجام دهد. این امر به ویژه در مورد سازمان هایی که تجربه کافی نداشتند، که اغلب در آنها تضاد ایجاد می شد، صادق بود.وضعیت بین مدیر و کارکنان آنها، به عنوان یک قاعده، با دادخواهی به پایان رسیدند.

در سال 2001، بیش از 864 هزار دعاوی کارگری توسط دادگاه های صلاحیت عمومی رسیدگی شد.

استاندارد فعالیت حرفه ای یک مددکار اجتماعی این امکان را فراهم می کند که از بسیاری از مشکلات از جمله ارزیابی کیفیت کار کارکنان جلوگیری شود. پس از توسعه آن، تعداد رسیدگی های مربوط به صلاحیت ها به طور قابل توجهی کاهش یافته است.

استاندارد حرفه ای یک مددکار اجتماعی روند اعطای صلاحیت به کارمندان در این زمینه فعالیت را بسیار ساده می کند.

برای مثال، کشورهای اروپایی در حال حاضر تجربه مثبتی از معرفی چنین هنجارهایی دارند. این روند استخدام را تا حد زیادی ساده کرد و شانس متخصصان واجد شرایط را برای به دست آوردن شغلی با درآمد خوب افزایش داد.

تعریف

در معنای گسترده، استاندارد معمولاً به عنوان یک استاندارد (مدل) شناخته می شود که به عنوان شکل اولیه برای مقایسه اشیاء مشابه در نظر گرفته می شود. بیایید نگاه دقیق‌تری بیندازیم.

استاندارد حرفه ای مددکار اجتماعی سندی است که برای ارائه خدمات سطح بالایی به مردم استفاده می شود.

وظیفه اصلی آن تضمین کیفیت بالای خدمات ارائه شده به شهروندان است.

استاندارد حرفه ای یک مددکار اجتماعی ویژگی هایی را توصیف می کند که یک متخصص در این زمینه حرفه ای باید داشته باشد.

این سند است که به ترتیب منطقی واستفاده از پرسنل، تصمیم گیری آگاهانه در فرآیند ارزیابی کارکنان.

اسناد استاندارد حرفه ای اصلی چگونه استفاده می شوند؟ مددکار اجتماعی بر اساس آنها صلاحیت حرفه ای خود را ارتقا می دهد. کارفرما نیز به نوبه خود مقرراتی را برای ایجاد انگیزه در کارکنان، حفظ استانداردهای کیفیت در خدمات عمومی اعمال می کند.

استاندارد برای کارکنان

برای آنها، چنین سندی مبنایی برای شناسایی حرفه ای بودن شخصی، انتخاب مسیرهایی برای رشد بیشتر، خودسازی است. پس از معرفی استاندارد حرفه ای، وضعیت بازار کار تغییر کرده است. متخصصان ماهر زمان جستجوی شغلی با درآمد بالا را کاهش دادند، تقاضای خود را در بازار کار احساس کردند و شانس آنها برای رشد شغلی افزایش یافت.

پیام های کلیدی

کارمند موظف است به شهروندی که به طور کامل یا جزئی توانایی سلف سرویس را از دست داده است و در شرایط دشوار زندگی قرار دارد کمک های واجد شرایط ارائه دهد:

• خدمات اجتماعی و خانگی؛
• کمک پزشکی؛
• پشتیبانی قانونی؛
• خدمات اجتماعی و اقتصادی.

عملکرد عمومی زایمان

مددکار اجتماعی باید تحصیلات متوسطه حرفه ای یا آموزش متوسطه عمومی و آموزش حرفه ای (کارآموزی) در محل کار داشته باشد. کارمند باید بگذرددوره آموزشی ویژه کمک های اولیه.

در استاندارد حرفه ای هیچ شرایط خاصی برای تجربه عملی یک مددکار اجتماعی وجود ندارد. با این حال، تنها افرادی که دارای سوابق کیفری برای جنایات تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه نیستند، می توانند برای کار پذیرفته شوند.

استاندارد حرفه ای وظایف اصلی کار یک مددکار اجتماعی را تعریف می کند:

• شناسایی افرادی که در شرایط سخت زندگی هستند و نیاز به تامین اجتماعی دارند؛
• خرید محصولات غذایی برای وسایل مادی مشتری، تحویل آنها به خانه؛
• کمک در تهیه غذا از محصولات در دسترس مشتری؛
• تهیه کالاهای صنعتی از فهرست ملزومات منابع مادی بخش، تحویل آنها به درب منزل؛
• برای مشتریانی که بدون تامین آب مرکزی، گرمایش، زندگی می کنند، یک مددکار اجتماعی آب تحویل می دهد، اجاق گاز را آب می کند؛
• تحويل با هزينه بندي وسايل شخصي وي به خشكشويي، لباسشويي، كارگاه، تحويل اقلام تعمير شده به كارفرما.

نتیجه گیری

استاندارد حرفه ای که برای مددکاران اجتماعی ایجاد شده است، به شما امکان می دهد فعالیت های آنها را تنظیم کنید. با توجه به اینکه چنین سندی تمام وظایف اصلی کار کارکنان را فهرست می کند ، تعداد موقعیت های درگیری با مشتریان به میزان قابل توجهی کاهش می یابد. برای این، چنین استانداردهایی ایجاد می شود.

با رعایت کامل کلیه الزامات مشخص شده در اینسند هنجاری، مشتری خدمات با کیفیت تضمین شده را از خدمات اجتماعی دریافت می کند و خود کارمند می تواند روی آموزش پیشرفته و همچنین افزایش قابل توجه دستمزد حساب کند.