Sberbank کارت را مسدود کرد. چه باید کرد؟

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

تنها دو دلیل وجود دارد که ممکن است از دسترسی شما به کارت بانکی محروم شوید: سوء ظن به کلاهبرداری و خرج بیش از حد (اغلب - بدهی اعتباری).

بیایید تفاوت های ظریف را در مورد دلیل مسدود شدن کارت Sberbank درک کنیم.

اولین دلیل مشکوک بودن به کلاهبرداری است

ما ظرافت های کلاهبرداری را شرح نمی دهیم، زیرا الگوریتم کلاهبرداری متقلبانه دائماً در حال اصلاح و بهبود است. بانک در حال جنگ با کسانی است که پول آسان می خواهند، اما این پیروزی هنوز بدست نیامده است. یک کاربر ساده تابع قانون می تواند به دلیل سهل انگاری خود به سادگی با وارد کردن یک کد پین با سه بار خطا مورد سوء ظن قرار گیرد. همین است، Sberbank کارت را مسدود کرد. این روش به صورت خودکار است، پس از یک روز (24 ساعت) دسترسی بازیابی خواهد شد. اگر این اتفاق نیفتد، دارنده کارت باید با مرکز تماس تماس بگیرد یا با شعبه Sberbank که در آن کارت صادر شده است تماس بگیرد. باید پاسپورت همراه داشته باشید. مشکل ظرف یک ساعت حل خواهد شد.

دلیل دوم - پرداخت معوق

در این مورد، همه چیز بسیار استبه سادگی. باید حساب خود را شارژ کنید. اگر رفع انسداد به صورت خودکار انجام نشد، می توانید با اپراتورهای خط تلفن تماس بگیرید و با اطلاع از اینکه چرا Sberbank کارت را مسدود کرده است، به تعدادی از سؤالات در مورد تأیید هویت پاسخ دهید.

بعد، در مورد مواردی که ارزش مسدود کردن کارت را دارد و همچنین اقداماتی که برای رفع ممنوعیت بعداً باید انجام شود صحبت خواهیم کرد.

ضرر

اگر کارت شما مفقود شده و خطر افتادن آن به دست اشخاص ثالث وجود دارد، باید مسدود شود. برای انجام این کار، باید با اپراتور خط تلفن Sberbank تماس بگیرید. انسداد بلافاصله انجام می شود. اگر پس از مدتی کارت خود را پیدا کردید، می توانید به راحتی با استفاده از خدمات اپراتورهایی که به صورت شبانه روزی کار می کنند، دوباره به آن دسترسی پیدا کنید. اگر کارت در دستان اشتباه بوده است، کارشناسان توصیه می کنند با پرداخت مبلغ اضافی (بسیار نمادین) برای این روش، دوباره آن را صادر کنید.

سرقت

اگر کارت شما به سرقت رفته است، باید فورا مسدود کنید. این امر نه تنها از طریق تماس با اپراتورهای «خط داغ» فوق الذکر، بلکه با استفاده از سرویس «موبایل بانک» یا «حساب شخصی» در سامانه اینترنتی بانک در صورت متصل بودن امکان پذیر است. پس از اینکه Sberbank کارت را مسدود کرد، باید یک روش ساده را طی کنید که نیاز به صبر دارد.

اگر قبل از مسدود کردن، برداشت از کارت انجام شده است، باید با اداره پلیس تماس بگیرید و اقدامی برای تأیید سرقت تهیه کنید. چه زمانیتقلب باید بی گناهی شما را ثابت کند، دشوار است، اما ممکن است. به هر حال، مواردی وجود دارد که یک بانک وجوه دزدیده شده توسط کلاهبرداران را از حساب شخصی مشتری بازپرداخت می کند.

پس بیایید آن را خلاصه کنیم. موقعیت های زیادی وجود دارد که ممکن است مشخص شود که کارت Sberbank مسدود شده است. برای شروع دوباره استفاده از آن چه باید بکنم؟ به روش های زیر توجه کنید. می تواند:

• تماس با مرکز تماس 8 800 200 37 47;
• درخواست کتبی به شعبه Sberbank؛
• از "حساب شخصی" در سیستم اینترنت استفاده کنید.

Sberbank کارت را مسدود کرد؟ اکنون می دانید که چگونه در این مورد رفتار کنید.