نقطه انتخاب: بررسی ها، قرار ملاقات ها، آدرس ها، دستورالعمل های استفاده، دریافت بسته ها

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

گسترش فروشگاه های آنلاین هر سال شتاب بیشتری به دست می آورد. اگر پیش‌بینی‌ها را باور کنیم، در دهه‌های آینده همه فروش‌های فعلی محصولات غیرخوراکی که امروزه در پلت‌فرم‌های فروش قابل توجهی مانند مراکز خرید، فروشگاه‌های بزرگ، سوپرمارکت‌ها، بازارها و سایر پلت‌فرم‌های تجاری انجام می‌شود، باطل خواهند شد. تعداد زیادی از خدمات مختلف در دسترس برای استفاده توسط طیف گسترده ای از مصرف کنندگان برای خرید کالاها و خدمات توسط کسانی که مایلند منحصراً از طریق خدمات اینترنتی ارائه می شود. در میان آنها، خدمات پستی PickPoint به عنوان یک واسطه جهانی بین فروشنده و خریدار عمل می کند. بررسی ها در مورد تحویل، زمان بندی، خدمات شرکت و همچنین مزایا و معایب آنی آن کاملاً متفاوت است.

درباره شرکت

برای اولین بار، روس ها در مورد تحویل نامه PickPoint در نوامبر 2010 شنیدند، زمانی که یکاولین پستامات کاربردی این سرویس. این سرویس یکی از پیشگامان کانال تحویل جدید است که بر روی سیستم پایانه‌های خودسرویس خودکار ساخته شده است. مرکز لجستیک PickPoint با ارائه سفارشات آنلاین از طریق پایانه های بسته و نقاط تحویل، نسل جدیدی از خدمات را ارائه می دهد. Postamats نسبتاً اخیراً وجود خود را در قلمرو فدراسیون روسیه اعلام کرد - این ترمینال های مدرن مجهز به یک سیستم خودکار هستند که به لطف آن می توانید بسته خود را پرداخت کرده و مستقیماً در محل تحویل دریافت کنید. از نظر بصری، چنین پایانه هایی دیواری از جعبه های نارنجی با یک دستگاه تنظیم در مرکز هستند که شامل تمام اطلاعات برای وارد کردن داده ها و واریز وجوه است. از نظر ظاهری، معمولی ترین ترمینال به نظر می رسد، به لطف آن، ما روزانه حساب تلفن همراه خود یا موجودی ارائه دهنده اینترنت را پر می کنیم، بنابراین استفاده از آن بسیار آسان است.

از لحظه ظهور خدمات تحویل در مسکو تا به امروز، این شرکت نه تنها گسترش یافته است: شبکه پایانه های PickPoint نقاط دسترسی مصرف کننده را به سیستم خودکار در هر مرکز منطقه ای کشور توزیع کرده است. از ژوئن تا ژوئیه 2014، تقریبا 90٪ از همه فروشگاه های آنلاین معروفی که در آن زمان وجود داشتند و در صد مورد از شناخته شده ترین نقاط فروش آنلاین قرار داشتند، قبلاً به سرویس PickPoint متصل شده بودند.

امروز عملکرد این سرویس با اعداد چشمگیرش شگفت زده می شود:

• تعداد پایانه های بسته در قلمرو روسیه و همچنین نقاط مستقیمصدور سفارش - 3416 عدد;
• تعداد نقاط جابجایی منطقه ای برای قرار دادن پایانه های بسته - بیش از 540 شهر و شهرک فدراسیون روسیه؛
• سطح فروشگاه های آنلاین متصل به سرویس PickPoint حدود 5.5 هزار واحد است؛
• پایه مصرف کنندگان (کاربران خدمات پستی) - حدود 5.2 میلیون نفر.

قانونگذاران PickPoint خود را به عنوان خدمات پیشرفته برای مشتریان برای دریافت سفارشات آنلاین معرفی می کنند. اما همه کاربران در مورد خدمات یک سرویس محبوب پاسخ مثبت نمی دهند. بنابراین، بررسی ها در مورد PickPoint، نقاط پیکاپ و سطح خدمات خودکار به گروه هایی با نظرات مخالف تقسیم شدند. اما اول از همه.

مقصد

در مورد هدف اصلی این سرویس تحویل، باید توجه داشت که تمرکز آن منحصراً بر ارائه خدمات در زمینه ارتباطات مجازی بین تامین کننده و مصرف کننده نهایی است. نقش واسطه ای که PickPoint بین فروشگاه آنلاین و مشتری انجام می دهد در عملکرد کلی سرویس تحویل اولویت دارد. این نامه معمولی نیست، که شامل جابجایی نامه ها، بسته ها و بسته ها از یک نقطه در روسیه به نقطه دیگر است. این یک حفره از فعالیت تجاری است که شامل کار صرفاً بر اساس خرید و فروش بین فروشنده و خریدار است که معامله بین آن به صورت مجازی و از طریق ارتباطات اینترنتی انجام می شود.

در دنیای بازاریابی اینترنتی به سرعت در حال توسعه، جایی که آنلاین استفروشگاه های پوشاک، کفش، لوازم آرایشی و بهداشتی به سرعت در حال گسترش دامنه گرایش مصرف کننده عملکردی خود هستند، PickPoint به عنوان یک واسطه نسبتا راحت عمل می کند. خودتان قضاوت کنید: هنگام سفارش لباسی که دوست دارد در سرویس مورد علاقه خود یا مایل به خرید یک میله چرخشی جدید در یک فروشگاه آنلاین لوازم ماهیگیری آنلاین آشنا، کاربر متوجه می شود که باید مدتی منتظر بسته بماند، سپس به نزدیکترین اداره پست و در آنجا منتظر نوبت او باشید (و در مورد پست روسیه، این روند زمان زیادی می برد). طبق بررسی های کاربران PickPoint، دستگاه های بسته بندی فرآیند دریافت سفارش آنلاین را بسیار آسان تر می کنند. این مساوی است با این واقعیت که امروزه فرد می تواند به طور مستقل محصولاتی را که در یک سوپرمارکت دوست دارد انتخاب کند: خودش موقعیت مورد نظر را روی قفسه انتخاب کرد ، خودش برچسب را خواند ، در یک کلمه خودش محصول را احساس کرد و لمس کرد. ، همه کارها را خودش انجام داد و نه با کمک فروشنده ای که پشت پیشخوان اجناس می فروشد. طرح مشابهی از کار با هدف اصلی PickPoint ارائه شده است: گیرنده به طور مستقل کالاهای خود را از طریق یک سیستم ترمینال خودکار پرداخت می کند و به همان روش آن را از سلول مربوطه می گیرد. همین - آسان و ساده.

مزایا

اما تفاوت اساسی بین این سرویس تحویل و سیستم های پستی آشنا مانند Boxberry، Maxi Express، SPSR و مهمتر از همه، Russian Post چیست؟ نمایندگان سرویس PickPoint به ما از عملی بودن، راحتی و سرعت عملکرد تحویل اطمینان می دهند. ولیخود کاربران و کارمندان در بررسی ها به کدام حوزه های اولویت دار در فعالیت های شرکت اشاره می کنند؟ PickPoint چندین مزیت نسبت به سایر خدمات تحویل دارد:

• اولین و مهمترین چیز سلف سرویس است: من خودم در فروشگاه اینترنتی کالا سفارش دادم، خودم به اداره پست رفتم، خودم هزینه آن را پرداخت کردم و بسته را خودم از سلول گرفتم.
• دوم: امکان تحویل گرفتن سفارش در هر زمانی که برای شما مناسب باشد، پایانه ها تقریباً در تمام ساعات شبانه روز در دسترس هستند (اگر یک اداره پست باشد و نه یک نقطه تحویل) که مطمئناً برای شما بسیار راحت است. افرادی که از صبح تا عصر کار می کنند و از نظر زمان محدود کار می کنند.
• سوم: نیازی به ایستادن در صف برای ساعات دردناک نیست، زیرا برای تحویل گرفتن بسته، نیازی نیست منتظر اقدامات اپراتورهای کند باشید که به طور خاص موقعیت شما را در انبار پست جستجو می کنند.
• چهارم: انشعاب طیف گسترده ای از نقاط دسترسی. پستامات و نقاط صدور در هر مرکز منطقه ای، در تمامی مراکز خرید، جایی که تردد روزانه زیاد و تردد مردم زیاد است، قرار دارد. این به شما این امکان را می دهد که بدون مشکل زیادی در حمل و نقل در سطح شهر در جستجوی اداره پست سفارش خود را تحویل بگیرید.
• پنجم: همیشه می توانید دریابید که بسته در چه مرحله ای جابجا می شود، برای این کار یک سرویس PickPoint ویژه ارائه می شود - ردیابی سفارش.

در میان چیزهای دیگر، یک مزیت قابل توجه سرعت تحویل است - حرکت سفارش از فروشگاه به نقطه صدور یا پایانه بسته در مدت زمان نسبتاً کوتاهی انجام می شود، همه اینها به فاصله مربوطه بستگی دارد.. اما خود واقعیتسیستم پاسخ سریع PickPoint که توسط کاربران ذکر شده است. ضمنا ارسال برای خود خریدار کاملا رایگان است. شایستگی قابل توجهی است، اینطور نیست؟ کلیه مراحل پرداخت خدمات به طور خاص به فروشگاه آنلاین اختصاص داده شده است که قراردادی را برای ارائه خدمات با سرویس تحویل منعقد می کند. در نتیجه فروشگاه یا هزینه هایی از جمله هزینه ارسال سفارشات را در بهای تمام شده محصولات خود به عهده می گیرد و یا در شرایط سفارش در وب سایت خود اطلاعات مربوط به هزینه خدمات تحویل را بر عهده می گیرد و سطح آن را تعیین می کند. خود را اما به طور خاص، گیرنده کالا چیزی به سرویس PickPoint پرداخت نمی کند.

عیوب

با این حال، همه بررسی‌ها در مورد قفسه‌های بسته PickPoint آنقدر زیبا و مثبت نیستند. کسانی هستند که به شدت از خدمات خودکار ناراضی بودند و تعداد زیادی از آنها وجود دارد. کاربران نسبت به کاستی های اصلی زیر در سیستم خدمات لجستیک ابراز نارضایتی می کنند:

• قابلیت پشتیبانی توسعه نیافته. دریافت کنندگان بسته اغلب به ناتوانی در ارتباط با اپراتورها برای بار اول یا دوم اشاره می کنند که باعث سردرگمی و عصبانیت مشتریان می شود.
• تغییر مسیرهای احتمالی به دلیل ازدحام پایانه های بسته. اغلب اتفاق می افتد که سلول های کافی در نقطه تحویل مشخص شده توسط مشتری وجود ندارد - همه آنها توسط سفارشات دیگری که قبلاً آمده اند اشغال شده اند. سپس اپراتورهای سرویس PickPoint تماس می گیرند و می خواهند که محل تحویل انتخاب شده را مجدداً به یک نقطه دسترسی دیگر انتخاب کنند، که البته خیلی راحت نیست.
• خرابی پستامات و عدم کارکرد ترمینال.این اتفاق می افتد که سیستم خودکار از کار می افتد و گیرندگان باید چندین روز برای تعمیر منتظر بمانند و زمان دریافت سفارش به تاخیر می افتد.
• ترمینال تغییری نمی دهد. با پایین آوردن اسکناس ها در پذیرنده قبض، امکان برداشت پول وجود نخواهد داشت. اما خبر خوبی در مورد این حساب وجود دارد - پول تقریباً بلافاصله به موجودی تلفن همراه گیرنده می رسد.
• مشکلات متناوب با بازگشت. این سیستم امکان بازگرداندن کالاهای نامناسب را از طریق PickPoint فراهم می کند، اما برای جلوگیری از نقص در سیستم خودکار، بهتر است این کار را در نقاط تحویل که در آن پرسنل خدماتی وجود دارد و نه به طور خاص از طریق اداره پست انجام دهید. اینجوری امن تره.

در یک کلام، در طول فعالیت شرکت PickPoint فالوورهای زیادی در بین کاربران به دست آورده است. اما برای بسیاری از افراد، کار سرویس پس از حوادث تجربه شده و داستان های ناخوشایند مرتبط با دریافت ناموفق مرسولات از طریق این سرویس تحویل، باعث ترس و بی اعتمادی می شود. علاوه بر این، دریافت کنندگان اغلب در بررسی های خود از نگرش بی حوصله کارکنان PickPoint شکایت می کنند: بسیاری از اپراتورها، به گفته مصرف کنندگان، بسیار بی تفاوت پاسخ می دهند، سعی نمی کنند به مشتری کمک کنند و با مشکل او آغشته نمی شوند.

خود کارگران خدماتی که در اینجا خدمات ارائه می دهند و فعالیت های کارگری خود را انجام می دهند، به میانگین سطح دستمزد و نگرش عادی و بی طرفانه مدیریت نسبت به کارکنان توجه می کنند. کارکنان PickPoint LLC در بررسی های خود به تمیزی دفتر، وجود یک سیستم کنترل دسترسی خودکار، پیشرفت بسیار مناسب کارگر اشاره می کنند.داخلی.

نحوه استفاده

خب، و البته، جالب ترین چیز استفاده مستقیم از سرویس است. روند خرید خرید در فروشگاه اینترنتی از طریق واسطه ای که PickPoint نمایندگی می کند چگونه است؟ چگونه از این سرور تحویل استفاده کنیم؟

1. در ابتدا، باید در فروشگاه مورد علاقه خود که به صورت آنلاین کار می کند، کالاها را انتخاب کنید و در لیست روش های تحویل که باز می شود، به ترتیب PickPoint را انتخاب کنید.
2. در فهرست نقاط دسترسی به کمدهای بسته و نقاط تحویل بسته، باید راحت‌ترین مکان را برای خود انتخاب کنید.
3. هنگامی که سفارش به آدرس مورد نظر برسد، PickPoint به شماره تلفن همراه مشخص شده توسط خریدار اعلان ارسال می کند.

همین - این فرآیند بسیار ساده است. از لحظه ثبت سفارش، می توانید با وارد کردن اطلاعات مربوطه در وب سایت pickpoint.ru بر بسته خود نظارت کنید. در بررسی ها، بسیاری همچنین به توانایی ردیابی بسته از طریق یک برنامه ویژه تلفن همراه اشاره می کنند.

ردیابی

به لطف اپلیکیشنی که مخصوص کاربران طراحی شده است، سرویس PickPoint امکان دسترسی سریع به حساب شخصی شما و پیگیری بسته های خود و همچنین جابجایی آنها را فراهم می کند. این روند کنترل جابجایی کالاهای سفارش داده شده در فروشگاه آنلاین را ساده می کند: برای اینکه بدانید سفارش در چه مرحله ای از تحویل است، نیازی به تماس با تامین کننده یا اپراتورهای خدمات خاص ندارید. شما باید پیگیری کنیدفقط برنامه را ثبت کنید و آن را به شماره تلفن خود پیوند دهید، پس از آن بلافاصله این فرصت را خواهید داشت که اطلاعات مربوط به کلیه سفارشات، موقعیت مکانی دستگاه های بسته بندی، برنامه کاری نقاط تحویل و گزینه های پرداخت احتمالی را دنبال کنید. از جمله موارد دیگر، می‌توانید گالری عکس را با مکان‌های پایانه‌های PickPoint مشاهده کنید.

پیگیری سفارش برنامه به کاربران امکان می دهد:

• تمدید ماندگاری بسته در پایانه بسته؛
• تغییر مسیر محموله از یک نقطه تحویل به نقطه دیگر؛
• ردیابی تغییر وضعیت بسته؛
• دریافت مسیری بر روی نقشه به سمت اداره پست یا نقطه تحویل بسته مورد نظر؛
• برای مطالعه لیست فروشگاه های آنلاین با فیلتر کردن بر اساس دسته ها یا کلمات کلیدی در موتور جستجو؛
• دستورالعمل های دریافت بسته را مشاهده کنید و حتی آن را در تلفن خود ذخیره کنید.

زمان‌بندی

در مورد زمان تحویل، بسیاری از سرعت خدمات راضی هستند. اما برخی در بررسی های خود از PickPoint و شرایط خدمات حامل بسیار نامطلوب هستند. این اغلب به دلیل خرابی های متناوب سیستم است، اما گاهی اوقات علت ممکن است مشکلی در حمل و نقل از طرف تامین کننده، یعنی فروشگاه آنلاین باشد. و سپس تمام سوالات به طور خاص از سرویس PickPoint حذف می شوند. همچنین می توانید لحظه ثبت نام کالا توسط سرویس تحویل در برنامه PickPoint را پیگیری کنید.

مدت تحویل کالا از تامین کننده به مصرف کننده نهایی در تاریخ مشخص شده استوب سایت (یا برنامه) در روزهای کاری این مدت بدون در نظر گرفتن روز خاص دریافت محموله از فروشگاه و تا زمانی که سفارش مستقیماً به اداره پست (یا محل صدور) مشخص شود، محاسبه می شود. همچنین در وب سایت رسمی سرویس تحویل دو دکمه فعال وجود دارد که با کلیک کردن روی آنها می توانید پیوندی را دنبال کنید که فایل ها را با لیستی از مسیرهای ممکن برای حرکت بسته در شهرهای بزرگ اصلی و مناطق آنها باز می کند. مسکو و سن پترزبورگ. همه می‌توانند اطلاعات دقیق‌تری درباره سفارش خود در بخش «نظارت تحویل» در اپلیکیشن موبایل خود پیدا کنند. یا می توانید اطلاعات را در فروشگاه اینترنتی که تامین کننده است بررسی کنید.

نکات موضوع

جابجایی پایانه های بسته و نقاط صدور سفارش PickPoint پیامدهای قابل توجهی در سراسر کشور دارد. هر کس می تواند یک آدرس پیکاپ خاص را برای خود انتخاب کند، با در نظر گرفتن نیازها و راحتی خود، برنامه تلفن همراه کمک می کند. مردم در مورد قفسه‌های بسته و نقاط تحویل متفاوت صحبت می‌کنند: برخی روشی را برای دریافت بسته‌ها می‌پسندند، برخی دیگر را دوست دارند. برخی به عدم نیاز به تماس با کارکنان و امکان سلف سرویس اشاره می کنند، در حالی که برخی دیگر بر این عقیده هستند که بحث در مورد جزئیات بازگرداندن کالای نامناسب با کارمند آسان تر است. PickPoint خود بازگشت کالا را برای پردازش می‌پذیرد، اما این امکان صرفاً به شرایط قراردادی سرویس با فروشگاه آنلاین بستگی دارد: اگر تأمین‌کننده محصول امکان بازگرداندن آن را از مشتری فراهم کند، کارکنان تحویل کالا را برای بازگشت می‌پذیرند. به فروشگاه آنلاین ATاگر فروشگاه مرجوعی ارائه نکند، خریدار نمی‌تواند خرید ناموفق را در جعبه قفل بسته بگذارد یا آن را به اپراتور PickPoint در نقطه تحویل تحویل دهد.

دریافت

روش مستقیم دریافت بسته از پایانه بسته کمتر از یک دقیقه طول می کشد - این یکی از مزایای اصلی سرویس PickPoint است. چگونه بسته خود را در ترمینال سلف سرویس دریافت کنیم؟ همه چیز بسیار ساده است. برای انجام این کار، فقط باید چند مرحله ساده را دنبال کنید:

1. ابتدا، باید منتظر اعلان از سوی سرویس پستی PickPoint در تلفن خود باشید: این یک پیام اس ام اس با کد تأیید است.
2. مرحله بعدی این است که برای دریافت مستقیم مرسوله به محل تحویل از پیش تعیین شده یا اداره پست بروید. یادآوری این نکته مهم است که از لحظه دریافت اعلان پیامکی تا زمانی که بسته به فرستنده بازگردانده می شود، گیرنده فقط سه روز فرصت دارد - در این مدت او باید سفارش خود را تحویل بگیرد. در غیر این صورت، به طور خودکار به فروشگاه آنلاین ارسال می شود.
3. هنگامی که در مقابل ترمینال هستید، باید داده های مناسب (کد پیام دریافتی قبلی) را وارد کنید. انجام این کار بسیار آسان است، زیرا رابط کاربری سیستم خودکار بسیار راحت است.
4. مرحله بعدی پرداخت است. یکی دیگر از مزایای این سرویس امکان پرداخت خدمات فروشگاه اینترنتی به صورت نقدی یا با کارت بانکی است. هنگام واریز پول نقد، مهم است که به یاد داشته باشید که ترمینال تغییری ایجاد نمی کند. اما اگر چنین اتفاقی افتاده باشد که مشتری مبلغی را برای محاسبه در اختیار نداشته باشد، باقی مانده وجه پس از پرداختبه طور خودکار به حساب تلفن همراه پرداخت کننده منتقل می شود.
5. پس از پرداخت، یک فلش روی صفحه ظاهر می شود که سلول خاصی حاوی سفارش خریدار را نشان می دهد. فقط باید کلید "Open cell" را فشار دهید.
6. پس از کلیک بر روی دکمه مشخص شده، کادر با محتوای متعلق به مشتری به طور خودکار باز می شود. یک کلیک مشخص به صدا در می آید، جعبه کمی به سمت بیرون حرکت می کند. مهم است که جعبه را با دقت حمل کنید، زیرا اگر به طور تصادفی سلول را ببندید، دوباره باز نمی شود. سپس باید برای کمک به اپراتورها مراجعه کنید و با پشتیبانی فنی PickPoint تماس بگیرید. کارمندان مرکز خدمات به شما خواهند گفت که چگونه در چنین شرایطی از ترمینال استفاده کنید.
7. اگر محصول ارسال شده توسط فروشگاه مناسب نبود، می توانید آن را با قرار دادن دوباره در سلول و انجام چندین دستکاری با استفاده از مراحل توضیح داده شده در صفحه نمایش ترمینال، آن را برگردانید. اما بسیاری در این مورد ترجیح می دهند با نقاط صدور سفارشات تماس بگیرند، جایی که این روش می تواند توسط یک شخص خاص - یک کارمند PickPoint - انجام شود. در صورتی که فروشگاه حتی امکان رد کالای نامناسب را برای مشتری فراهم کند، پس از چند روز به تامین کننده تحویل داده می شود.

فرانچایز

همچنین قابل توجه است که هرکسی می تواند به گروه پروژه لجستیک نوآورانه PickPoint بپیوندد و در توسعه آن سرمایه گذاری کند، یعنی با خرید حق امتیاز از شرکت. عضویت در بازار تجارت الکترونیکی که به سرعت در حال رشد است بسیار آسان است: همانطور که می گویند، پول وجود خواهد داشت. فرنچایزهای بالقوه (خریدارانفرنچایزها) به دو نکته مثبت اشاره کنید که PickPoint را از سایر فرنچایزها متمایز می کند:

• نیازی به پرداخت مبلغ یکجا نیست - سرمایه گذار مبلغ ثابتی از وجوه تحت قرارداد امتیاز را پرداخت نخواهد کرد؛
• نیازی به پرداخت حق امتیاز - PickPoint خریدار حق امتیاز را ملزم نمی کند که برای استفاده از نام تجاری و پتنت شرکت ارائه شده است.

این روش چگونه انجام می شود؟ پیک پوینت خرید یک پایانه بسته خودکار (یعنی اداره پست) را پیشنهاد می کند که در واقع صدور و پذیرش اقلام سفارش شده توسط مشتریان از فروشگاه های آنلاین از طریق آن اجرا می شود. آنچه فرنچایز ارائه می دهد:

• تجهیز: پایانه سلف سرویس و دیوار سلولی؛
• اطمینان از جریان بسته ها (در حال حاضر در روز سوم یا چهارم پس از نصب، سفارشات احتمالی شروع به گردش می کنند و درآمد را برای دارنده امتیاز کسب می کنند)؛
• خدمات مشاوره مرتبط.

این دومی شامل بسته آموزشی و پشتیبانی در انجام تجارت، کمک در محاسبه شرایط و مبالغ بازپرداخت، عملکردهای انتخاب مکان برای نصب قفسه‌های بسته، پشتیبانی فنی و خدمات جمع‌آوری نقدی مرتبط و همچنین حساب شخصی است. با یک سیستم کنترل از راه دور کاربردی و راحت کنترل و نظارت بر وضعیت فنی تجهیزات.

اما همه چیز آنقدر هموار نیست که در نگاه اول به نظر می رسد. در بررسی امتیاز PickPoint، بسیاری از سرمایه گذاران به تعدادی از الزامات توجه می کنند که برای خریداران حق امتیاز اعمال می شود.این الزامات چیست؟

• یک شریک بالقوه باید به عنوان یک شخص حقوقی در مقامات مالیاتی ثبت شود.
• سهم سرمایه گذاری برای خرید امتیاز - 900000 روبل.
• موقعیت قفسه بسته باید در یک نقطه دسترسی آزاد برای مصرف کنندگان باشد: تبادل حمل و نقل باید راحت باشد، مکان داخلی باید با سلف سرویس عملی و آسان مطابقت داشته باشد.
• ساعت کاری محلی که قفل بسته در آن نصب شده است باید تا حد امکان برای کاربران ارسال پستی انعطاف پذیر و راحت باشد، یعنی حداقل ده ساعت در روز. این یک برنامه 24 ساعته در بهترین حالت است.

لازم به ذکر است که در بررسی های خود، کارآفرینان، مانند همه کاربران سیستم PickPoint، به دو گروه طرفداران و مخالفان تقسیم می شوند. کسانی که مایل به همکاری با این مرکز تدارکات هستند، توجه دارند که در صورت قرار گرفتن پست یا نقطه تحویل در محل مناسب، امکان بازپرداخت ظرف 6 تا 8 ماه وجود دارد. هر چند که شرکت در حدود 3-4 ماه اعلام خودکفایی می کند. اما بسیاری از مخالفان این نوع سرمایه گذاری که در چنین تجارتی "سوخته" می شوند، می گویند که باید به طور جدی به محل نصب postamate نزدیک شوید. از آنجایی که اگر در مکانی دور از جریان روزانه مردم راه اندازی شود، به سادگی بی سود خواهد بود و سودی را که فرنچایز از آن صحبت می کند، به همراه نخواهد داشت.

آدرس

همانطور که قبلا ذکر شد، نکاتی برای قرار دادن پستامات ونقاط تحویل بسته دارای لیست عظیمی از آدرس ها در مناطق مختلف کشور است. شایان ذکر است که دفتر اصلی مرکز لجستیک در آدرس زیر واقع شده است: مسکو، چشم انداز ولگوگرادسکی، ساختمان 42، ساختمان 23.

علاوه بر این، شماره تلفن مرجع شرکت در وب سایت رسمی و همچنین شماره و آدرس ایمیل مرکز مطبوعات، بخش فروش و بخش توسعه شبکه ارائه شده است (در مورد پایانه های بسته و وانت صحبت می کنیم. امتیاز).

متقاضیان بالقوه برای موقعیت در مرکز تدارکات که از دفتر مرکزی بازدید کرده اند، عموماً به رفاه فضای اداری اختصاص داده شده برای مجتمع تجاری پاسخ مثبت می دهند. همین امر توسط خود کارمندان در بررسی های خود از PickPoint نشان داده شده است. "Tekstilshchiki" - این نام ایستگاه مترو است که در نزدیکترین فاصله به مرکز تدارکات قرار دارد. از جنبه مثبت، قضاوت بر اساس اظهارات شاهدان عینی، کارکنان یک شاتل باس رایگان از ایستگاه به خود دفتر حمل می کنند، که بسیار راحت است، زیرا جاده به مرکز با وجود پیاده رو عابر پیاده تفاوتی ندارد.

نظرات

PickPoint یک شرکت جوان خوش آتیه است که در زمینه خدمات، تدارکات، حمل و نقل و نگهداری کالاهای فروخته شده توسط فروشگاه های آنلاین فعالیت می کند. تمرکز اصلی این شرکت اتوماسیون فرآیند تحویل و ارتقاء خدمات پستی سلف سرویس است. این شرکت کارایی، سرعت و راحتی را شعار خود می داند و خدمات خود را تحویل هوشمند می نامد. اما نظرات کاربران در این مورد متفاوت است.

صاحبان اینترنتفروشگاه ها به طور کلی از عملکرد تحویل پستی PickPoint راضی هستند. انعقاد قرارداد با شرایط متقابل سودمند انجام می شود. این مصرف کننده نهایی نیست که هزینه تحویل را پرداخت می کند، بلکه خود فروشگاه آنلاین است. در حال حاضر به صلاحدید خود، انتخاب می کند که آیا هزینه های مالی را به طور جداگانه بر اساس فاکتورهای دریافتی از خدمات تحویل به خریدار تحمیل کند یا در ابتدا پرداخت خدمات تحت قرارداد را در بهای تمام شده محصولات خود لحاظ کند. در اینجا انتخاب برای فروشگاه آنلاین است. اما به طور کلی، عملکرد تحویل تامین کنندگان محصول بالاتر از حد متوسط است.

در مورد گیرندگان بسته ها - خریدارانی که از محصولات فروشگاه های آنلاین استفاده می کنند، نظرات در اینجا به طور مساوی تقسیم می شود. برخی معتقدند که خدمات شایسته احترام است و عملکرد سیستم خودکار در بهترین حالت انجام می شود. برخی دیگر از وقفه های مداوم در عملکرد پایانه ها و جعبه های نگهداری بسته ها به شدت ناراضی هستند، آنها کیفیت تحویل را پایین ارزیابی می کنند. به هر حال امروزه تعداد زیادی از مردم از خدمات پیک آپ و پیک آپ سفارشات پیک پوینت استفاده می کنند و همچنان رو به رشد است. سرعت و سهولت دریافت بسته خود را از این شرکت نمی توان از بین برد.

همچنین بین تاجرانی که آماده سرمایه گذاری در یک شرکت جوان هستند اتفاق نظر وجود ندارد. برخی آن را یک تجارت واقعا سودآور و یک سرمایه گذاری خوب می دانند، برخی دیگر خرید یک فرنچایز را اتلاف وقت و پول می دانند. با این حال، می توان در اینجا بحث کرد، زیرا همه چیز فقط به این بستگی دارد که دقیقاً کجای پستامات قرار خواهد گرفت. واضح است که کارآفرینی که برای خودش تجهیزات می خرد و در حومه شهر نصب می کندبعید است که MKAD به سرعت سرمایه گذاری های خود را بازپرداخت کند و شروع به کسب سود خالص از این طریق کند. اگر مکانی را برای نصب پستامات به درستی انتخاب کنید، می تواند بدون هیچ تلاش قابل توجهی درآمدی جدی برای صاحب آن به ارمغان بیاورد.

نظر کارمندان شرکت نیز متفاوت است: بسیاری نظرات منفی را در تالارهای گفتگو می گذارند و نگرش مغرضانه خود را با بی تفاوتی مدیریت نسبت به شرایطی که ممکن است مانع از ورود کارمند به محل کار شود استدلال می کنند. بقیه این نظر را رد می کنند و توضیح می دهند که مانند هر شرکت دیگری، PickPoint انضباط کار تجاری را رعایت می کند.