Sberbank، بسته بانکداری تلفن همراه "اقتصادی": بررسی

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

برای راحت ترین استفاده از خدمات Sberbank، مشتریان می توانند سرویس "Mobile Bank" را فعال کنند که با اتصال تلفن همراه دارنده کارت بانکی یک موسسه Sberbank به آن ارائه می شود. "موبایل بانک" (تعرفه های "اقتصادی" و "کامل") به شما امکان می دهد اطلاعات به روز وضعیت حساب جاری و تراکنش های انجام شده روی کارت را دریافت کنید، پرداخت های مختلف را انجام دهید و در صورت لزوم کارت را مسدود کنید.. علاوه بر این، می توانید وام ها را بازپرداخت کنید و اخبار را از سیستم آنلاین Sberbank دریافت کنید.

چگونه می توانم سرویس را از طریق Sberbank فعال کنم؟

"موبایل بانک" (بسته "اقتصادی" و "کامل") را می توان به چندین روش متصل کرد. وکاملاً هر دارنده کارت بانکی می تواند این کار را انجام دهد.

1. در یک شعبه بانک برای انجام این کار، باید پاسپورت، شماره تلفن و کارتی که در آن خدمات ارائه می شود به متخصص ارائه دهید.

2. پایانه ها و دستگاه های خودپرداز به شما این امکان را می دهند که خودتان سرویس را متصل کنید. برای انجام این کار، باید کارتی را در دستگاه خودپرداز وارد کنید، کد مخفی را وارد کرده و آیتم منوی مناسب را انتخاب کنید. در مرحله بعد، سیستم به شما می گوید که چگونه ادامه دهید.

3. در برخی موارد، سیستم آنلاین Sberbank نیز فعال کردن این سرویس را ارائه می دهد، اما یک اخطار وجود دارد. سرویس فقط به شماره تلفنی که هنگام دریافت کارت مشخص کرده اید متصل می شود. بنابراین، اگر نیاز به ایجاد سرویس به شماره دیگری دارید، بهتر است از روش دیگری استفاده کنید.

4. در مورد اتصال از طریق تلفن، متاسفانه چنین امکانی وجود ندارد. اما می توانید "بانک موبایل" Sberbank را از یک بسته کامل به یک بسته اقتصادی منتقل کنید. برای این کار باید درخواست مربوطه را به شماره 900 ارسال کنید.

5. راه دیگر برای اتصال سرویس تماس با خدمات پشتیبانی مشتری است. شما باید اطلاعات شخصی، کلمه رمز و شماره کارت خود را که می خواهید سرویس را به آن متصل کنید، ارائه دهید.

سرویس پرداخت شده است. این را هم نباید فراموش کرد. هزینه استفاده هر ماه کسر می شود. "موبایل بانک" ظرف سه روز از تاریخ درخواست متصل می شود.

نرخ بانک همراه

در حال حاضر توسط Sberbank "Economical" ارائه می شودبسته "موبایل بانک" و "کامل". هر دو سرویس تقریباً یکسان کار می کنند، اما تفاوت هایی بین آنها وجود دارد و به سختی می توان آنها را متوجه نشد.

به عنوان مثال، Sberbank بسته "اقتصادی" "موبایل بانک" را کاملاً رایگان ارائه می دهد، اما در همان زمان، درخواست شماره 900 در مورد وضعیت یک حساب شخصی، اظهارنامه های کوچک و سایر اقدامات می کند. به صورت پرداختی انجام خواهد شد. هزینه یک چنین درخواست 3 روبل و برای یک عصاره - 15 است. اعلان پیامک نیز کمی متفاوت خواهد بود. به عنوان مثال، هنگام برداشت یا واریز وجه به کارت، پیامک دریافت نمی شود، زیرا باید درخواست اضافی انجام شود. همین امر در مورد پرداخت های مختلف برای خدمات با استفاده از تلفن همراه نیز صدق می کند. یعنی در هر صورت باید درخواستی برای بررسی موجودی ارسال کنید. اینها ویژگی های اصلی است که Sberbank (بسته "اقتصادی" "بانک موبایل") را متمایز می کند. اکنون ارزش آن را دارد که در مورد بسته کامل صحبت کنیم.

هنگام اتصال بسته «فول» «موبایل بانک» از مشتری هزینه اشتراک ماهیانه دریافت می شود که بسته به نوع کارت ممکن است متفاوت باشد. تمام عملیات انجام شده روی کارت و همچنین موجودی روی آن به صورت خودکار از طریق پیامک انجام می شود، یعنی مشتری همیشه از تمام حرکات حساب خود و موجودی روی آن آگاه خواهد بود. اگر نیاز به پرداخت برای چیزی یا دریافت صورت‌حساب در مورد آخرین تراکنش‌ها دارید، باید به 900 نیز درخواست ارسال کنید، اما در این صورت رایگان خواهد بود.

چرا بسته "کامل" بهتر است؟

بسته "اقتصادی" Sberbank "موبایل بانک" به ندرت به مشتریان خود توصیه می کند که متصل شوند، زیرا برخی از آنها به سادگی آن را فراموش می کنند، شماره تلفن را بدون پیام به بانک تغییر می دهند و سپس سیم کارت به دیگری صادر می شود. مالک، که با اطلاع از خدمات می تواند وجوه را از حساب برداشت کند. در عین حال، اثبات چیزی بسیار دشوار خواهد بود.

همچنین شایان ذکر است که Sberbank "Mobile Bank" (بسته "اقتصادی") برای هر نوع کارت اعم از بدهی و اعتباری ارائه می دهد. بنابراین در صورت لزوم می توانید آن را به هر یک از کارت ها متصل کنید..

چگونه سرویس غیرفعال است؟

در صورت لزوم غیرفعال کردن سرویس، دارنده کارت باید حتماً با بانک خود (Sberbank) تماس بگیرد. "موبایل بانک" (بسته "اقتصادی") توسط یک برنامه ویژه شخصی غیرفعال شده است. هنگام بستن حساب کارت، غیرفعال کردن را می توان بدون هیچ برنامه ای انجام داد. اگر نیاز به تغییر کارتی دارید که از آن هزینه خدمات دریافت می شود، باید درخواستی برای مسدود کردن موقت سرویس بنویسید. پس از دریافت کارت جدید، به طور خودکار بازیابی می شود.

اگر مشتری شماره تلفن خود را تغییر داده است، باید شخصاً دوباره به بانک (Sberbank) مراجعه کنید. بسته "موبایل بانک" "اقتصادی" برای اتصال به شماره جدید پیشنهاد می شود. برای انجام این کار، باید با گذرنامه، کارت، اطلاعات تلفن جدید با دفتر تماس بگیرید و درخواست تغییر بنویسید. اکنون می دانید که چگونه "Mobile" را غیرفعال کنیدبانک" Sberbank، و در صورت لزوم، تماس با متخصصان را به تاخیر نیندازید.

چه عملیاتی را می توان در سرویس انجام داد؟

با کمک این سرویس می توانید پرداخت ها را انتقال دهید، برای هر گونه ارتباط تلفن همراه پرداخت کنید، پرداخت صورتحساب، انتقال کارت به کارت و انجام امور خیریه را انجام دهید.

برنامه تلفن همراه

برای راحتی مشتریان، Sberbank یک برنامه ویژه ایجاد کرده است. تعرفه "موبایل بانک"، "اقتصادی"، در صورت دانلود آن در گوشی خود به راحتی قابل استفاده است.

به شما امکان می دهد خدمات مورد نیاز را انتخاب کرده و درخواست خودکار ایجاد کنید. به عبارت دیگر، برنامه همه کارها را خودش انجام می دهد، فقط باید آنچه را که نیاز دارید انتخاب کنید.

مزایای موبایل بانک

نظرات در مورد خدمات Sberbank "Mobile Bank" بسیار متفاوت است، از منفی تا مثبت. همه چیز به موقعیت خاص بستگی دارد. بنابراین اگر هنگام استفاده از سرویس مشکلی نداشتید، با تغییر شماره آن را به بانک اعلام می‌کنید و … ممکن است راضی باشید.

استفاده از سرویس اینترنت نه تنها راحت است، بلکه بسیار خوشایند است. تا به امروز، هنگام پرداخت هزینه خدمات از طریق تلفن همراه، "مایل" به مشتریان اعتبار داده می شود که می توانند به صورت رایگان خرج شوند.بلیط هواپیما.

منکر استفاده آسان و راحت از "موبایل بانک" سخت است. اول از همه، این یک سرویس پیام کوتاه راحت است که به همین دلیل هر دارنده این امکان را دارد که اطلاعات کارت را دریافت کند: معاملات و غیره. از جمله اینکه با استفاده از این سرویس، مشتری همیشه از آخرین اخبار، تبلیغات و پاداش های بانکی مطلع خواهد شد.

می توانید تعادل خود را در تمام ساعات شبانه روز کنترل کنید. مزیت غیرقابل انکار همچنین این واقعیت است که می توانید از توابع اضافی استفاده کنید. پس از دریافت وجه به حساب شما، مشتری بلافاصله یک پیام فوری در مورد عملیات دریافت می کند. اطلاعات مربوط به وجوه دریافتی به حساب و مبلغ دریافتی، تاریخ، زمان و موجودی روی کارت به معنای واقعی کلمه ظرف چند دقیقه پس از تراکنش به مشتری می رسد.

قفل کارت

همچنین قابل ذکر است که در دو مرحله می توانید کارت را از طریق این سرویس مسدود کنید. ابتدا باید یک درخواست مسدودسازی ارسال کنید و سپس عملیات را تایید کنید. برای ادامه استفاده از کارت، باید با شعبه بانک تماس بگیرید تا بلاک را حذف کنید.

در مورد امنیت استفاده از این سرویس، در بالاترین سطح باقی می ماند، بنابراین موارد برداشت غیرمجاز از حساب های مشتریان بسیار کمتر شده است.

حتما به یاد داشته باشید که به عنوان مشتری بانک، باید قوانین خاصی را برای استفاده از کارت های بانکی رعایت کنید. همین امر در مورد خدمات بانکداری تلفن همراه نیز صدق می کند. اول، هرگز نباید سرویس را فعال کنیدشماره های ناشناخته یا اگر غریبه ها آن را بخواهند. ثانیا در صورت تعویض یا گم شدن گوشی حتما باید این موضوع را به بانک اطلاع دهید و در صورت نیاز کارت را مسدود کنید. همچنین، اگر مطمئن نیستید که واقعاً چنین هستند، نباید پرداختی انجام دهید و هیچ یک از اطلاعات شخصی خود را به افرادی که خود را کارمند بانک معرفی می‌کنند بگویید.