کارآمدی اجتماعی: چیست و برای چیست؟

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

بهره وری فعالیت های مدیریتی معمولاً در دو دسته نزدیک به هم ارزیابی می شود: عملکرد اقتصادی از یک سو و کارایی اجتماعی از سوی دیگر. بیایید بفهمیم دومی به چه معناست.

کارایی مدیریت اجتماعی مقوله ای است که میزان رضایت از تقاضای مصرف کننده بالقوه برای خدمات و کالاها را بیان می کند. هر چه یک فرد محصول خاصی را بیشتر بخرد، بیشتر مستعد ابزارهای بازاریابی است.

بازدید

کارایی مدیریت اجتماعی به دو روش ارزیابی می شود:

• خارجی؛
• داخلی.

عمل مدیریت مستلزم تجزیه و تحلیل مقایسه ای دوره ای از سطح اثربخشی آن با آنچه در دوره گزارش قبلی موجود بود، یا با آنچه در سازمان های مشابه به دست آمده بود. این به شما امکان می دهد تا پویایی کاهش یا افزایش کارایی را دنبال کنید. بر اساس نتایج به دست آمده، تصمیماتی با هدف بهبود بیشتر مدیریت اصلی یا مدیریت اتخاذ می شودفعالیت ها. برای این منظور از شاخص ها و معیارهای مدیریتی خاصی استفاده می شود که مهمترین آنها سود و پارامترهای دستیابی به نتایج برنامه ریزی شده است.

برای چیست؟

توجیه بهره وری اقتصادی فعالیت هایی که برای بهبود سازماندهی فعالیت های مدیریتی انجام می شود باید با پارامتری به عنوان ارزیابی کارایی اجتماعی تکمیل شود. بدون آن، دریافت بازخورد مناسب از مصرف کننده کاملاً غیرممکن است.

کارایی اجتماعی با نسبت تعدادی از شاخص‌ها که نتایج مدیریت را منعکس می‌کنند به هزینه‌هایی که برای دستیابی به آنها باید متحمل شوند، ایجاد می‌شود. نتایج فوق با ویژگی های تجسم یافته ای مانند: قضاوت می شود

• بهبود شرایط زندگی مردم و استانداردهای زندگی؛
• بهبود اثربخشی اقدامات با هدف تقویت و حفاظت از سلامت انسان؛
• افزایش بهره وری و تسهیل کار جمعیت شاغل و غیره

به عبارت دیگر، کارایی اجتماعی میزان انتظار از علایق و نیازهای افرادی است که به عنوان کارمند عمل می کنند و در عمل تحقق می یابد. علاوه بر فروش، اغلب در استخدام استفاده می شود.

اقتصادی از یک سو و کارآمدی اجتماعی از سوی دیگر نماد اتحاد و مبارزه اضداد است. در حالی که مکمل یکدیگر هستند، با یکدیگر در تضاد نیز هستند.

دستیابی به توازن مطلوب منافع در این موضوع مهم ترین و محوری ترین وظیفه است که راه حل آن باید با تلاش مدیران ارشد هر بنگاه یا سازمانی هدایت شود.

به همین دلیل اعتقاد بر این است که اثربخشی اجتماعی مدیریت، که نتیجه اجتماعی این فعالیت است، مشخص می کند که تا چه حد امکان استفاده از قابلیت های هر یک از کارکنان و تیم به عنوان یک کل (پتانسیل آنها) وجود داشت. و همچنین توانایی های خلاقانه آنها و میزان موفقیت در تصمیم گیری وظیفه مهمی مانند توسعه اجتماعی پرسنل است.