Qlean.ru: بررسی یک شرکت نظافتی در مسکو

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

بخش خدمات شگفتی های جدید و بیشتری را ارائه می دهد - انواع کاملاً جالبی از تجارت دائماً در حال ظهور هستند که نه تنها سود، بلکه برای مردم نیز سود به ارمغان می آورند. تنها یکی از این مدل های کسب و کار مفهوم شرکت است که امروز در مورد آن صحبت خواهیم کرد. با Qlean.ru آشنا شوید. بررسی ها نشان می دهد که این سرویس در نظافت پول مشغول است. امروزه به آن "تمیز کردن" می گویند و، باور کنید، قالب کار این شرکت به طور قابل توجهی با آنچه که قبلاً با سرویس "تمیز کردن" مرتبط می شد متفاوت است. در این مقاله بیشتر در این مورد بخوانید.

تمیز کردن تمیز

ایده خدمات کاملاً اصلی است. در اینجا نه تنها به شما پیشنهاد می شود که آپارتمان را مرتب کنید، بلکه آن را به "سبک اکو" یعنی استفاده از مواد بی ضرر ویژه انجام دهید. به گفته نویسندگان این پروژه، این مواد پاک کننده و شوینده هستند که به سلامت مشتریان خدمات آسیبی نمی رساند. کسانی که در مورد Qlean.ru نظر می دهند ادعا می کنند که این یکی دیگر از مزایای واضح این شرکت است که فقط ارزش کار با آن را دارد.

علاوه بر سازگاری با محیط زیست، راحتی نیز در اینجا ارائه می شود. طرح کار بسیار ساده است - باید سفارش دهید و دقیقاً مشخص کنید که چه زمانی می خواهید تمیز کردن توسط کارمندان Qlean.ru شروع شود.بررسی ها نشان می دهد که، به عنوان یک قاعده، بدون تأخیر، یک نفر از سرویس در زمان مشخص شده می رسد و کارها را مرتب می کند. به گفته این وب سایت، آنها می توانند این کار را حتی "فردا صبح" انجام دهند.

خدمات

فوراً این سؤال مطرح می شود: چه کسی به نظافت حرفه ای نیاز دارد؟ چه کسی برای تمیز کردن آپارتمانش پول می دهد؟» ما پاسخ می دهیم - این گزینه مورد علاقه گسترده ترین طیف مردم است. بیایید با دفاتر شروع کنیم. این اتفاق می افتد که استفاده از اشتراک از Qlean.ru سودآورتر است (سرویس سفارش تمیز کردن خانه به شما امکان می دهد آن را صادر کنید و بنابراین به طور منظم با آن همکاری کنید) تا کارکنان به طور دوره ای برای بازگرداندن نظم بیایند. نسبت به استخدام نظافتچی های معمولی هر بار.

گزینه دیگر کمبود وقت به دلیل مشغله کاری و در نتیجه به هم ریختگی آپارتمان شما است. چرا از این سرویس استفاده نمی کنید در حالی که مالکان برای تعطیلات آخر هفته دور هستند یا به سر کار می روند؟

در واقع، شما حتی ممکن است برای نظم دادن به همه چیز در آپارتمان خود تنبل باشید، به همین دلیل ارتباط سفارش Qlean.ru افزایش می یابد. بررسی هایی که ما موفق به یافتن آنها شدیم، حداقل نشان می دهد که چنین افراد زیادی وجود دارند.

گارانتی

بله، اگر صحبت از نظافت در منزل یا محل کار است، در هر صورت به حضور شخص دیگری اشاره دارد که توسط صاحب محل رها شده است. این همچنین می تواند به عنوان نوعی استدلال علیه کار با سرویس عمل کند. اما این شرکت ضمانت‌هایی ارائه می‌کند که به مشتری اطمینان می‌دهد.

اول، انتخاب دقیق پرسنل است. برای قانع شدن در این مورد، کافی است نظرات کارمندان اختصاص داده شده به Qlean.ru را بخوانید. مردم اینجا "از خیابان" گرفته نمی شوند - هر نامزد مورد آزمایش قرار می گیرد. این شامل دو بخش است - بخش اول برای آزمایش دانش و مهارت های عملی طراحی شده است (چیزی شبیه به اینکه چه موادی برای کار روی یک سطح خاص مناسب تر هستند). مورد دوم به ویژگی های روانی و شخصی کارمند مربوط می شود - این اوست که فقط پرسنل وظیفه شناس را انتخاب می کند.

ثانیاً، اطلاعات: "همه چیز در مورد تمیز کردن Qlean" (ما موفق شدیم آن را در وب سایت رسمی سرویس پیدا کنیم) به این واقعیت اشاره دارد که در اینجا آنها مسئولیت هر یک از کارمندان خود را بیمه می کنند. بدیهی است که ما در مورد نحوه جبران خسارت صحبت می کنیم (در صورتی که این امر به تقصیر کارمند اتفاق افتاده باشد). این وب سایت بیان می کند که این شرکت مسئولیت پرسنل را تا 5 میلیون روبل بیمه کرده است. شاید این استدلال قانع‌کننده‌تر از آزمایش‌ها و بررسی‌ها باشد.

سوم، در نهایت، قانونی وجود دارد که به شما اجازه می دهد اگر چیزی را در خدمات ارائه شده دوست ندارید، پرداخت نکنید. شاید کارمند این وظیفه را کاملاً مسئولانه انجام نداده است یا کار او بی کیفیت است. سپس سرویس از شما پولی نمی گیرد و نظافت محل رایگان است.

چگونه شرکت کار می کند

بنابراین، سازماندهی خدمات بسیار ساده است: مشتری تماس می گیرد و می خواهد آپارتمان خود را تمیز کند، و مشخص می کند که چه مدت می خواهد انجام دهد.سفارش - آن موقع است که کارمند Qlean می رسد. بازخورد از Qlean نشان می دهد که مدیریت توجه زیادی به اطمینان از اینکه کارکنان برای سفارشات دیر نمی کنند می کند. این کار، دقت بالایی را تضمین می‌کند.

برای اینکه افراد شرکت وارد اتاق نظافت شوند، مشتری باید شخصاً حضور داشته باشد یا کلید را در مکانی در دسترس بگذارد. در آینده، کارمند محل را تمیز می کند و فقط از محصولات سازگار با محیط زیست استفاده می کند که به سلامت کسانی که در اینجا زندگی می کنند یا کار می کنند آسیب نمی رساند. پس از آن، مشتری کار انجام شده را می پذیرد و ارزیابی می کند که چگونه خدمات ارائه شده است. همانطور که قبلاً اشاره شد، اگر او متوجه تخلفات واقعاً فاحش از طرف نظافتچی شود، ممکن است سؤال بازپرداخت پیش بیاید.

اتفاقا با توجه به پرداخت می توان سرویس را در این مورد کاملاً پیشرفته نامید. این روش‌های پرداخت بسیاری از جمله کارت اعتباری را ارائه می‌کند.

مشتریان

چه کسی با Qlean همکاری می کند؟ بررسی های یک شرکت نظافتی (مسکو) نشان می دهد که لیست مشتریان خدمات، به عنوان یک قاعده، افراد خصوصی هستند - صاحبان آپارتمان ها در شهری که خدمات در آن فعالیت می کند. این توصیه‌ها را می‌توانید در وب‌سایت رسمی نیز پیدا کنید - مردم توصیف می‌کنند که پس از نظم دادن به چیزها در خانه خود چقدر راضی بودند. بسیاری همچنین اشاره می‌کنند که در ابتدا می‌ترسیدند کسی را که نمی‌شناختند بدون نظارت وارد آپارتمان کنند، اما بعداً به Qlean ایمان آوردند.

«Cleaners.rf» (دربارهتمیز کردن و پاک کننده ها) - پورتالی که در مورد مهم ترین مسائل در زمینه تمیز کردن پول بحث می کند، همچنین حاوی بررسی هایی در مورد نحوه عملکرد شرکت توصیف شده توسط ما است. و اینجا همه می نویسند که از کار نظافتچی ها راضی هستند، اما اول برای چیزهایشان هم می ترسیدند.

سفارش خدمات

اگر هنوز هم دوست دارید آپارتمانتان مرتب شود، فقط با استفاده از یک فرم آنلاین ویژه، در وب سایت سفارش دهید. در اینجا باید شماره تلفن خود، داده های اتاق (تعداد حمام ها و ترتیب کلی آپارتمان) و همچنین تاریخ و زمانی که کارمند باید وارد شود را مشخص کنید. همه چیز، تمام شد! پس از آن، خانه شما بدون هیچ تلاشی بسیار تمیزتر و مرتب تر خواهد شد!

قیمت

در ابتدا ممکن است فکر کنید که نظافت هزینه زیادی دارد، این سرویس برای افراد ثروتمند طراحی شده است و سفارش چنین خدماتی برای یک فرد عادی آسان نخواهد بود. با این حال، این نظر اشتباه است. در وب سایت رسمی Qlean ، قیمت تقریبی نشان داده شده است که باید از آن راهنمایی کنید. به طور خاص، تعمیر و نگهداری یک آپارتمان یک اتاقه از 1600 روبل، یک آپارتمان دو اتاقه - از 2 هزار و یک آپارتمان سه اتاقه - از 2400 روبل هزینه خواهد داشت. هزینه خاص فردی است، از بسیاری جهات به چیدمان آپارتمان، ترتیب آن، درجه بی نظمی بستگی دارد. به علاوه، فراموش نکنید که می توانید با استفاده از کد تبلیغاتی Qlean.ru و تخفیف های تمیز کردن، که اغلب در اینجا از آنها استفاده می شود، در هزینه خود صرفه جویی کنید.

نظرات کارکنان

امروز شرکت افراد زیادی را استخدام می کند - آنها بر اساس اصل "چه کسی کار می کنند"مدیریت کرد - او آن را گرفت. این بدان معنی است که "نوار" خاصی وجود دارد که در آن همه سفارشات قرار می گیرند. کارمندی که مطمئن است از عهده این کار بر می آید، نامزدی خود را ارائه می دهد و بنابراین برای خود فرصت شغلی فراهم می کند. همانطور که توصیه های ارائه شده توسط افراد با تجربه در شرکت نشان می دهد، مشکلات زیادی وجود دارد. ما در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

اشتغال

همانطور که در بالا ذکر شد، یکی از لحظات سخت گرفتن این شغل است. اگر وظیفه مدیریت شرکت شناسایی "بهترین از بهترین ها" است، پس هدف متقاضی ورود به این گروه از افراد است. اگر شخصی نداند یا نفهمد که چرا از او رد شده است، این می تواند او را عصبانی یا آزرده کند، که اتفاق می افتد. بنابراین، شرکت، هنگام استخدام نظافتچی، به نوعی "تعادل" پایبند است: یک حرفه ای پیدا کنید و در عین حال در انتخاب زیاد جلو نروید.

بررسی کار

دومین نکته ای که باید به آن توجه کرد، تحویل کار است. منطقی است که فرض کنیم مشتری باید نتیجه نظافت را بپذیرد و پس از آن ارزیابی لازم را از کار نظافتچی انجام دهد. درست است، ممکن است مشکلاتی در این زمینه وجود داشته باشد. به طور خاص، بررسی هایی از مشتریان ناکافی وجود دارد که می توانند به هر دلیلی ایراد بگیرند و حتی به دلیل خلق و خوی بد درباره کار یک نظافتچی توصیه منفی کنند. متأسفانه، هیچ کاری نمی توان در این مورد انجام داد - این شرکت با بازگرداندن پول در چنین مواردی از اعتبار خود محافظت می کند. در همان زمان ، تمیز کننده در رتبه بندی خود "منفی" می گیرد و معلوم می شود که هیچ کار نمی کند. ضروری استدرک کنید که این ممکن است اتفاق بیفتد.

نتیجه گیری

اما به طور کلی، گفتن چیز بدی در مورد سرویس Qlean.ru سخت است. این شرکت شروع به انجام فعالیت های جالب در منطقه ای کرد که برای همه ما کاملاً آشنا نیست. آنها موفق بوده اند و تعداد زیادی شغل ایجاد کرده اند و ده ها هزار آپارتمان را تمیز کرده اند. این سرویس به فعالیت و گسترش خود ادامه می دهد. حتی چندین رسانه معتبر درباره او نوشتند تا توجه عموم را به خود جلب کنند.

اگر به طور ناگهانی مایل به امتحان کردن خانه های تمیز شده با حداقل هزینه شدید، خدمات Qlean را سفارش دهید. آنها همه کارها را سریع، کارآمد و با لبخندی بر لب انجام خواهند داد!